Zapory ogniowe i oprogramowanie antywirusowe mogą uniemożliwić przywrócenie systemu.
Przywracanie systemu służy do tworzenia punktów przywracania podczas instalowania nowych aplikacji na komputerze, sterownikach lub aktualizacjach systemu Windows. Można to również zrobić podczas ręcznego tworzenia punktów przywracania.
Chociaż nie zaleca się stałego wyłączania oprogramowania antywirusowego komputera, wykonanie tego tymczasowo spowoduje rozwiązanie problemu przywracania systemu antywirusowego na komputerze.
Jeśli komputer lub urządzenie jest podłączone do sieci, ustawienia zasad sieci mogą uniemożliwić wyłączenie zapór i oprogramowania antywirusowego. Jednak po odinstalowaniu lub wyłączeniu programu antywirusowego nie należy otwierać żadnych załączników wiadomości e-mail ani klikać łączy w wiadomościach od nieznanych osób.
Natychmiast po naprawieniu błędu włącz ponownie program antywirusowy i zaporę.
Jak naprawić przywracanie systemu antywirusowego w systemie Windows 10
- Odinstaluj i zainstaluj ponownie program antywirusowy
- Uruchom w trybie awaryjnym, a następnie spróbuj przywrócić system
- Umieść komputer w trybie czystego rozruchu
- Uruchom narzędzie Microsoft Malicious Removal Tool
- Wykonaj skanowanie sprawdzania plików systemowych
- Wykonaj automatyczną naprawę w narzędziu odzyskiwania systemu Windows
- Napraw pliki za pomocą wiersza polecenia
- Uruchom narzędzie Microsoft Safety Scanner
Rozwiązanie 1: Odinstaluj i ponownie zainstaluj program antywirusowy
Czasami pomaga odinstalować program antywirusowy i ponownie zainstalować poprawną wersję dla systemu operacyjnego Windows 10. Spróbuj tego i sprawdź, czy to naprawia problem z przywracaniem systemu antywirusowego lub wypróbuj następne rozwiązanie.
Rozwiązanie 2: Uruchom w trybie awaryjnym, a następnie spróbuj przywrócić system
Tryb awaryjny uruchamia komputer z ograniczonymi plikami i sterownikami, ale system Windows nadal działa. Aby wiedzieć, czy jesteś w trybie awaryjnym, w rogach ekranu zobaczysz słowa „ Tryb awaryjny ”.
Jeśli program antywirusowy nadal blokuje przywracanie systemu, sprawdź, czy występuje, gdy komputer jest w trybie awaryjnym.
Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym:
- Kliknij przycisk Start
- Wybierz Ustawienia - otworzy się pole Ustawienia
- Kliknij Aktualizuj i zabezpieczenia
- Wybierz Odzyskiwanie z lewego okienka
- Przejdź do Zaawansowanego uruchamiania
- Kliknij Uruchom ponownie teraz
- Wybierz Rozwiązywanie problemów z ekranu Wybierz opcję, a następnie kliknij Opcje zaawansowane
- Przejdź do Ustawienia uruchamiania i kliknij Uruchom ponownie
- Po ponownym uruchomieniu komputera pojawi się lista opcji.
- Wybierz 4 lub F4, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym
Szybszym sposobem przejścia do trybu awaryjnego jest ponowne uruchomienie komputera, a następnie wykonanie następujących czynności:
- Na ekranie Wybierz opcję wybierz opcję Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Ustawienia uruchamiania> Uruchom ponownie
- Po ponownym uruchomieniu komputera pojawi się lista opcji.
- Wybierz 4 lub F4, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym
Jeśli problem z przywracaniem systemu antywirusowego nie istnieje w trybie awaryjnym, ustawienia domyślne i podstawowe sterowniki nie przyczyniają się do problemu.
Jak wykonać przywracanie systemu
W trybie awaryjnym wykonaj następujące czynności, aby wykonać przywracanie systemu:
- Kliknij Start
- Przejdź do pola wyszukiwania i wpisz Przywracanie systemu
- Kliknij Utwórz punkt przywracania
- Kliknij Przywracanie systemu
- Kliknij Dalej
- Kliknij punkt przywracania utworzony przed wystąpieniem problemu
- Kliknij Dalej
- Kliknij przycisk Zakończ
Przywracanie nie wpływa na twoje osobiste pliki. Usuwa jednak aplikacje, sterowniki i aktualizacje zainstalowane po utworzeniu punktu przywracania.
Aby wrócić do punktu przywracania, wykonaj następujące czynności:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start
- Wybierz Panel sterowania
- W polu wyszukiwania panelu sterowania wpisz Odzyskiwanie
- Wybierz Odzyskiwanie
- Kliknij Otwórz przywracanie systemu
- Kliknij Dalej
- Wybierz punkt przywracania związany z problematycznym programem / aplikacją, sterownikiem lub aktualizacją
- Kliknij Dalej
- Kliknij przycisk Zakończ
Czy przywracanie systemu antywirusowego trwa nadal w trybie awaryjnym? Jeśli tak, wypróbuj następne rozwiązanie.
Rozwiązanie 3: Umieść system w trybie czystego rozruchu
Jeśli uda Ci się uruchomić w trybie awaryjnym, wykonaj czysty rozruch, aby wyeliminować wszelkie konflikty oprogramowania, które mogą powodować problem z przywracaniem systemu antywirusowego w systemie Windows 10.
Wykonanie czystego rozruchu komputera zmniejsza konflikty związane z oprogramowaniem, które może ujawnić główne przyczyny problemu. Konflikty te mogą być spowodowane przez aplikacje i usługi, które uruchamiają się i działają w tle za każdym razem, gdy normalnie uruchamiasz system Windows.
Jak wykonać czysty rozruch
Aby pomyślnie przeprowadzić czysty rozruch w systemie Windows 10, musisz być zalogowany jako administrator, a następnie wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do pola wyszukiwania
- Wpisz msconfig
- Wybierz Konfiguracja systemu
- Karta Znajdź usługi
- Wybierz opcję Ukryj wszystkie usługi Microsoft
- Kliknij opcję Wyłącz wszystkie
- Przejdź do karty Uruchamianie
- Kliknij Otwórz Menedżera zadań
- Zamknij Menedżera zadań, a następnie kliknij przycisk OK
- Zrestartuj swój komputer
Po dokładnym wykonaniu wszystkich kroków będziesz mieć czyste środowisko rozruchowe, po którym możesz spróbować sprawdzić, czy możesz wykonać przywracanie systemu.
- RÓWNIEŻ PRZECZYTAJ: Przywracanie systemu nie wyodrębnia pliku / oryginalnej kopii [FIX]
Rozwiązanie 4: Uruchom narzędzie Microsoft Malicious Removal Tool (MRT)
Oto jak to zrobić:
- Kliknij Start
- Wpisz MRT w polu wyszukiwania
- Kliknij prawym przyciskiem myszy MRT i wybierz Uruchom jako administrator
- Podaj uprawnienia administratora lub kliknij przycisk Tak, aby zezwolić
Czy to pomaga rozwiązać problem z przywracaniem systemu antywirusowego? Jeśli nie, wykonaj skanowanie SFC zgodnie z opisem w następnym rozwiązaniu.
Rozwiązanie 5: Wykonaj skanowanie sprawdzania plików systemowych
Skaner plików systemowych sprawdza lub skanuje wszystkie chronione pliki systemowe, a następnie zastępuje niepoprawne wersje oryginalnymi, prawidłowymi wersjami firmy Microsoft.
Oto jak to zrobić:
- Kliknij Start
- Przejdź do pola wyszukiwania i wpisz CMD
- Wybierz Wiersz polecenia
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator
- Wpisz sfc / scannow
- Naciśnij Enter
- Zrestartuj swój komputer
Jeśli nadal występuje problem z przywracaniem systemu antywirusowego, spróbuj wykonać automatyczną naprawę w środowisku odzyskiwania systemu Windows (WinRE) zgodnie z opisem w następnym rozwiązaniu.
Rozwiązanie 6: Wykonaj automatyczną naprawę w narzędziu odzyskiwania systemu Windows
Korzystając z nośników instalacyjnych systemu Windows 10, możesz użyć Automatycznej naprawy do wykrywania i rozwiązywania wszelkich problemów, które blokują przywracanie systemu.
Takie problemy obejmują sterowniki, konflikty programów, program antywirusowy, złośliwe oprogramowanie i pamięć.
Jeśli jednak nie masz nośnika instalacyjnego, możesz pobrać i utworzyć nośnik instalacyjny systemu Windows 10, a następnie wykonać poniższe czynności, aby wykonać automatyczną naprawę.
- Włóż dysk DVD z systemem Windows lub dysk z naprawą systemu
- Uruchom podgląd techniczny systemu Windows z nośnika instalacyjnego
- Po uruchomieniu pojawi się czarny ekran z szarym tekstem, który brzmi: Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić komputer z dysku CD lub DVD . naciśnij dowolny klawisz
- Wybierz prawidłowy czas i typ klawiatury
- Kliknij Napraw komputer
- Wybierz Rozwiązywanie problemów z niebieskiego ekranu Wybierz i opcji
- Wybierz opcję Automatyczna naprawa, a następnie wybierz system operacyjny
- Pojawi się niebieski ekran z opcją do wyboru. Wybierz Rozwiązywanie problemów
- Wybierz Opcje zaawansowane
- Wybierz opcję Automatyczna naprawa z zaawansowanej opcji rozruchu
- Postępuj zgodnie z instrukcjami monitu. System Windows wyszuka problemy na dyskach twardych i sprawdzi, czy wszystkie wymagane pliki są nienaruszone
RÓWNIEŻ PRZECZYTAJ: Poprawka: Automatyczna naprawa systemu Windows 10 Nie można naprawić komputera
Rozwiązanie 7: Napraw pliki za pomocą wiersza polecenia
Jeśli automatyczna naprawa nie pomoże, spróbuj użyć poleceń w wierszu polecenia, wykonując następujące czynności:
- Włóż dysk DVD z systemem Windows lub dysk z naprawą systemu
- Uruchom podgląd techniczny systemu Windows z nośnika instalacyjnego
- Po uruchomieniu pojawi się czarny ekran z szarym tekstem, który brzmi: Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić komputer z dysku CD lub DVD . naciśnij dowolny klawisz
- Wybierz prawidłowy czas i typ klawiatury
- Kliknij Napraw komputer
- Wybierz Rozwiązywanie problemów z niebieskiego ekranu Wybierz i opcji
- Wybierz Opcje zaawansowane
- Kliknij Wiersz polecenia
- Wpisz te polecenia i naciśnij enter po każdym wierszu polecenia:
- Bootrec / fixmbr
- Bootrec / fixboot
- Bootrec / scanos
- Bootrec / rebuildbcd
Rozwiązanie 8: Uruchom narzędzie Microsoft Safety Scanner
Gdy wirus zainfekuje komputer, znacznie obniża wydajność komputera. Uruchomienie skanowania antywirusowego oznacza, że wszelkie zainfekowane pliki mogą zostać wyczyszczone przez całkowite usunięcie pliku, co może spowodować utratę danych.
Microsoft Safety Scanner to narzędzie przeznaczone do lokalizowania i usuwania złośliwego oprogramowania z komputerów z systemem Windows. Skanuje tylko wtedy, gdy jest uruchamiany ręcznie, a następnie można go użyć 10 dni po pobraniu. Oznacza to, że musisz pobrać najnowszą wersję narzędzia przed wykonaniem każdego skanowania na komputerze.
Narzędzie Microsoft Safety Scanner nie zastępuje jednak programu antimalware. Usuwa złośliwe oprogramowanie z komputera z systemem Windows 10.
Oto jak uruchomić Microsoft Safety Scanner :
- Pobierz narzędzie
- Otwórz to
- Wybierz typ skanowania, które chcesz uruchomić
- Rozpocznij skanowanie
- Przejrzyj wyniki skanowania na ekranie, który zawiera listę wszystkich złośliwych programów zidentyfikowanych na komputerze
Aby usunąć narzędzie Microsoft Safety Scanner, usuń domyślnie plik msert.exe .
Czy którekolwiek z tych rozwiązań rozwiązało problem z przywracaniem systemu antywirusowego? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
