Jeśli próbowałeś użyć aparatu z aplikacji w systemie Windows 8 lub Windows 10 lub nawet Windows 7, może pojawić się komunikat o błędzie informujący, że kamera jest używana przez inną aplikację . W tym przewodniku dowiesz się, jaka jest główna przyczyna tego błędu i jakie kroki musisz podjąć, aby naprawić go w możliwie najkrótszym czasie.
Komunikat o błędzie, że kamera jest używana przez inne aplikacje w systemie Windows 8 lub Windows 10 może być przyczyną kilku powodów, z których jednym jest zamknięcie systemu operacyjnego Windows 8 lub Windows 10 bez zamykania aplikacji używanej przez aparat . W takim przypadku następnym razem, gdy spróbujesz użyć aparatu, możesz otrzymać ten błąd, ponieważ nadal działa w rejestrach tła systemu Windows 8 lub Windows 10.
Kamera Skype jest używana przez inną aplikację, być może jest jednym z najczęstszych komunikatów o błędach, które użytkownicy Skype otrzymują w systemie Windows 10. Jeśli więc wystąpił ten problem, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
SOLVED: Aparat jest używany przez inną aplikację
- Pobierz narzędzie do rozwiązywania problemów firmy Microsoft
- Wyłącz zaporę
- Zaktualizuj swoje aplikacje Microsoft Store
- Odinstaluj problematyczne aplikacje
- Zmień ustawienia prywatności aparatu
- Dodatkowe rozwiązania
1. Pobierz narzędzie do rozwiązywania problemów firmy Microsoft
- Otwórz urządzenie Windows 8 lub Windows 10.
- Kliknij lewym przyciskiem myszy lub kliknij link poniżej, aby pobrać aplikację do rozwiązywania problemów z systemem Windows 8, Windows 10.
Pobierz tutaj aplikację do rozwiązywania problemów.
- Kliknij lewym przyciskiem myszy lub wybierz funkcję „Zapisz plik”.
- Kliknij lewym przyciskiem myszy przycisk „OK”.
- Teraz przeniesie Cię do okna, w którym musisz umieścić katalog, w którym chcesz pobrać tę aplikację.
- Po wybraniu katalogu kliknij lewym przyciskiem myszy lub naciśnij przycisk „Zapisz”.
- Po pobraniu aplikacji przejdź do lokalizacji, w której ją zapisałeś i kliknij dwukrotnie (lewym przyciskiem myszy) na plik wykonywalny, który tam masz.
- Pozwól aplikacji działać.
- Po zakończeniu rozwiązywania problemów z aplikacjami konieczne będzie ponowne uruchomienie urządzenia z systemem Windows 8 lub Windows 10.
- Spróbuj ponownie aparatu i sprawdź, czy nadal masz ten sam problem.
2. Wyłącz zaporę
- Przesuń wskaźnik myszy na górną część ekranu.
- Po otwarciu paska Charms musisz kliknąć lewym przyciskiem myszy na funkcję „Szukaj”.
- W polu wyszukiwania, które tam masz, musisz napisać „firewall”.
- Po zakończeniu wyszukiwania kliknij lewym przyciskiem lub wybierz ikonę „Zapora systemu Windows”.
- Kliknij lewym przyciskiem myszy lub wybierz funkcję „Włącz lub wyłącz zaporę systemu Windows”.
- Jeśli zostaniesz poproszony o wprowadzenie konta administratora, zrób to.
- Kliknij lewym przyciskiem myszy lub wybierz „Wyłącz zaporę systemu Windows (niezalecane)”.
- Kliknij lewym przyciskiem lub naciśnij przycisk „OK”.
- Spróbuj sprawdzić, czy nadal masz problem z „kamerą używaną przez inną aplikację”.
- Jeśli tego nie zrobisz, oznacza to, że zapora blokowała dostęp do kamery w tej konkretnej aplikacji, której używasz.
3. Zaktualizuj aplikacje Microsoft Store
- Sprawdź w sklepie Windows Store aktualizację tej konkretnej aplikacji.
- Jeśli dostępna jest najnowsza aktualizacja systemu operacyjnego Windows 8 lub Windows 10, konieczne będzie zaktualizowanie aplikacji i ponowne użycie aparatu.
4. Odinstaluj problematyczne aplikacje
- Jeśli powyższe metody nie zadziałały, musisz kliknąć prawym przyciskiem myszy aplikację, z której próbujesz skorzystać z aparatu.
- Kliknij lewym przyciskiem myszy lub dotknij opcji „Odinstaluj”.
- Kliknij ponownie lewym przyciskiem myszy przycisk „Odinstaluj” w następnym oknie.
- Kliknij lewym przyciskiem myszy lub wybierz ikonę „Store” po zakończeniu procesu odinstalowywania.
- Kliknij lewym przyciskiem myszy lub wybierz funkcję „Konta”.
- Kliknij lewym przyciskiem myszy lub wybierz „Moje aplikacje”.
- Kliknij lewym przyciskiem myszy lub dotknij odinstalowanej aplikacji i kliknij lewym przyciskiem myszy przycisk „Zainstaluj”.
- Spróbuj sprawdzić, czy aparat działa prawidłowo.
5. Zmień ustawienia prywatności kamery
System Windows pozwala łatwo kontrolować, które aplikacje i programy mogą uzyskać dostęp do aparatu. Jeśli komunikat o błędzie będzie się powtarzał, spróbuj sprawdzić ustawienia prywatności aparatu i upewnij się, że używana aplikacja ma dostęp do kamery. Możesz także wyłączyć dostęp do wszystkich aplikacji kamery, a następnie zezwolić na dostęp tylko określonym aplikacjom.
Możesz sprawdzić, czy kamera jest włączona, wykonując następujące czynności:
- Przejdź do Ustawienia> Prywatność
- Idź do Kamera> włącz Pozwól aplikacjom korzystać z mojego aparatu i wybierz, które aplikacje mają do niego dostęp.
6. Dodatkowe rozwiązania
- Wyłącz oprogramowanie antywirusowe, ponieważ czasami program antywirusowy może blokować kamerę.
- Zresetuj aplikację, która wywołuje ten komunikat o błędzie
- Odinstaluj aktualizacje aplikacji lub oprogramowania - niektórzy użytkownicy potwierdzili, że rozwiązali ten problem po odinstalowaniu najnowszych aktualizacji
Skończyłeś, po zastosowaniu powyższych metod powinieneś mieć swój aparat w systemie operacyjnym Windows 8 lub Windows 10. Jeśli masz dodatkowe problemy związane z tym tematem, napisz do nas poniżej w sekcji komentarzy, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w październiku 2014 r. I od tego czasu został zaktualizowany pod kątem świeżości i dokładności.
