Microsoft planuje dokonać przeglądu Eksploratora plików w swoim systemie operacyjnym Redstone 2, ale obecna wersja tej aplikacji do zarządzania plikami jest nadal nękana przez wiele problemów. Jednym z najczęstszych i irytujących problemów są częste awarie, na które użytkownicy narzekają od dłuższego czasu.
Gdy użytkownicy próbują otworzyć folder, okno Eksploratora plików i pasek zadań natychmiast zamykają się, a czasem ponownie otwierają po kilku sekundach. Firma Microsoft wprowadziła już serię zbiorczych aktualizacji mających na celu rozwiązanie tego problemu, ale wielu użytkowników nadal zgłasza awarie Eksploratora plików.
Użytkownicy skarżą się na awarie Eksploratora plików w systemie Windows 10
Dzisiaj sprawdzałem jeden z moich muzycznych dysków twardych w poszukiwaniu folderów z „WCBS” w tytule. Znaleziono 19 podfolderów. Jeśli kliknę którykolwiek z znalezionych 19, eksplorator plików zamknie się, pasek zadań na dole ekranu stanie się czarny (tylko pokazany zostanie przycisk Start i ikona widoku zadań). Po około 20 sekundach ekran odświeży się (z braku lepszego opisu), a pozostałe 12 wyświetlonych ikon pojawi się.
Dzieje się tak na wszystkich dyskach twardych i moim dysku SSD, gdy wyszukiwanie plików odbywa się w eksploratorze plików systemu Windows.
Jeśli masz problemy z Eksploratorem plików, użyj wymienionych poniżej obejść, aby naprawić ten błąd.
Jak naprawić awarie Eksploratora plików w systemie Windows 10
Awaria Eksploratora plików może być dużym problemem, ale użytkownicy zgłosili również następujące problemy z Eksploratorem plików:- Eksplorator plików zawiesza się w systemie Windows 10 - Jednym z typowych problemów, które mogą wystąpić w Eksploratorze plików, są spowolnienia. Zdaniem użytkowników czasami awarie Eksploratora plików są poprzedzone częstymi zawieszeniami.
- Eksplorator plików ulega awarii po kliknięciu prawym przyciskiem myszy w systemie Windows 10 - jedną z częstych odmian tego problemu są częste awarie po kliknięciu prawym przyciskiem myszy. Ten problem zazwyczaj pojawia się z powodu aplikacji innych firm, ale można rozwiązać ten problem za pomocą jednego z naszych rozwiązań.
- Eksplorator plików Szybki dostęp do awarii - Kolejnym częstym problemem związanym z Eksploratorem plików są częste awarie podczas korzystania z funkcji Szybki dostęp. Jest to powszechny błąd, ale jest kilka obejść, których można użyć, aby go naprawić.
- Eksplorator plików wciąż się zamyka - czasami Eksplorator plików może się nieoczekiwanie zamknąć. Według użytkowników Eksplorator plików zamyka się sam w losowych odstępach czasu, co może stanowić duży problem.
- Pętla awaryjna Eksploratora Windows 10 - Jest to jeden z poważniejszych problemów, ponieważ Eksplorator plików może ciągle ulegać awarii. W najgorszym przypadku napotkasz pętlę awaryjną i nie będziesz mógł w ogóle korzystać z Eksploratora plików.
- Eksplorator plików nie odpowiada, nie działa - w niektórych przypadkach Eksplorator plików może całkowicie przestać działać. Użytkownicy zgłosili, że Eksplorator plików nie odpowiada, a jedynym rozwiązaniem jest zamknięcie go siłą.
- Eksplorator plików nie zostanie otwarty - czasami Eksplorator plików nie będzie mógł w ogóle się uruchomić. Może to być poważny problem, ale powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem za pomocą jednego z naszych rozwiązań.
- Otwarcie Eksploratora plików zajmuje dużo czasu - wielu użytkowników zgłosiło, że ich Eksplorator plików jest raczej wolny. Według nich otwarcie Eksploratora plików zajmuje dużo czasu, co może być dużym problemem.
- Eksplorator plików otwiera się i zamyka natychmiast - wielu użytkowników zgłosiło, że Eksplorator plików natychmiast się zamyka. Według użytkowników nie mogą uruchomić aplikacji z powodu ciągłych awarii.
Rozwiązanie 1 - Uruchom reset netsh i winsock
- Wpisz cmd w polu wyszukiwania> kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia > Uruchom jako administrator .
- Wpisz netsh w wierszu polecenia > naciśnij klawisz Enter .
3. Wpisz winsock w wierszu polecenia > naciśnij Enter .
Możesz także użyć całej komendy netsh winsock reset w pojedynczej próbie naprawy.
Jeśli nadal masz problemy z komputerem lub po prostu chcesz ich uniknąć w przyszłości, zalecamy pobranie tego narzędzia (w 100% bezpieczne i przetestowane przez nas) w celu rozwiązania różnych problemów z komputerem, takich jak brakujące lub uszkodzone pliki, awaria złośliwego oprogramowania i sprzętu.
Rozwiązanie 2 - Daj sobie pełne pozwolenie na dostęp do zawartości folderu
- Uruchom Eksplorator plików > kliknij prawym przyciskiem myszy folder, w którym przechowywane są pliki> wybierz Właściwości .
- Przejdź do Zabezpieczenia > kliknij Zaawansowane .
- Obok etykiety właściciela kliknij Zmień > w nowym oknie, kliknij Zaawansowane. Jeśli już wiesz, którą nazwę użytkownika chcesz dodać, po prostu wpisz ją w polu „ Wprowadź nazwę obiektu, aby wybrać ”.
- Jeśli klikniesz Zaawansowane, otworzy się nowe okno> kliknij Znajdź teraz, aby zobaczyć wszystkie grupy i użytkowników z komputera.
- Wybierz nazwę lub grupę z listy> kliknij OK . Zapisz zmiany.
- Ustaw pełny dostęp do folderu plików na swoim koncie. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy folder> Właściwości > Zabezpieczenia > Edytuj .
- Ustaw uprawnienia do Pełna kontrola w kolumnie Zezwalaj dla swojego konta i kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany. Jeśli Twoje konto nie znajduje się na liście, kliknij przycisk Dodaj, aby je dodać.
Ta akcja jest konieczna, ponieważ czasami Instalator Windows 10 nie zarządza poprawnie uprawnieniami do plików.
Rozwiązanie 3 - Zmień opcje Eksploratora plików
Jeśli Eksplorator plików ulegnie awarii na komputerze z systemem Windows 10, możesz rozwiązać problem po prostu zmieniając jego ustawienia. Zdaniem użytkowników można rozwiązać ten problem po prostu przez włączenie pojedynczego ustawienia. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + S i wprowadź opcje folderu . Wybierz z menu Opcje Eksploratora plików .
- Przejdź do karty Widok . Zaznacz Uruchom okna folderów w oddzielnym procesie i kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
Po wykonaniu tej czynności będziesz mieć kolejny proces Eksploratora Windows, który będzie powiązany z aktualnie otwartym katalogiem. To proste rozwiązanie, ale użytkownicy twierdzą, że działa, więc spróbuj go wypróbować.
Rozwiązanie 4 - Zmień rozmiar tekstu
Według użytkowników, Eksplorator plików czasami zawiesza się, jeśli rozmiar czcionki jest nieprawidłowy. System Windows umożliwia dostosowanie rozmiaru czcionki w aplikacjach, ale czasami pewne wartości mogą powodować problemy z Eksploratorem plików. Aby rozwiązać ten problem, musisz wykonać następujące czynności:
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia .
- Przejdź do sekcji System .
- Znajdź sekcję Skala i układ i ustaw rozmiar czcionki na 100% . Możesz także użyć 200%, jeśli chcesz.
Po wprowadzeniu zmian w rozmiarze tekstu problem powinien zostać rozwiązany, a Eksplorator plików przestanie działać.
Rozwiązanie 5 - historia Clean File Explorer
Czasami można naprawić awarie Eksploratora plików, po prostu usuwając historię Eksploratora plików. Windows przechowuje listę ostatnio zmodyfikowanych katalogów, a czasami może to powodować różne problemy. Aby rozwiązać ten problem, użytkownicy sugerują wyczyszczenie historii Eksploratora plików, wykonując następujące kroki:
- Otwórz opcje Eksploratora plików . Aby zobaczyć, jak otworzyć to okno, sprawdź Rozwiązanie 3 .
- Po otwarciu okna Opcje Eksploratora plików przejdź do sekcji Prywatność i kliknij przycisk Wyczyść .
Po kliknięciu przycisku Wyczyść historia pliku zostanie usunięta i problem zostanie rozwiązany. Jest to rozwiązanie tymczasowe i jeśli problem pojawi się ponownie, musisz ponownie wyczyścić historię plików.
Rozwiązanie 6 - Nie wyświetlaj ostatnio używanych plików i folderów w sekcji Szybki dostęp
Eksplorator plików ma sekcję Szybki dostęp, która umożliwia szybki dostęp do ostatnio otwieranych plików lub folderów. Ze względu na pewne problemy funkcja szybkiego dostępu może spowodować awarie Eksploratora plików. Jedną z tymczasowych poprawek, które można wypróbować, jest wyłączenie wyświetlania ostatnich plików i folderów w sekcji Szybki dostęp. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz opcje Eksploratora plików .
- Znajdź sekcję Prywatność i wyłącz Pokaż ostatnio używane pliki w Szybkim dostępie i Pokaż często używane foldery w Szybkim dostępie . Teraz kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
Po wykonaniu tych czynności najnowsze pliki i często używane foldery nie pojawią się w sekcji Szybki dostęp, a problem powinien zostać całkowicie rozwiązany. Kilku użytkowników sugeruje, że powinieneś również wyczyścić historię Eksploratora plików po wykonaniu tego rozwiązania, więc również spróbuj tego.
Rozwiązanie 7 - Zainstaluj najnowsze aktualizacje
Jeśli Eksplorator plików ulegnie awarii na komputerze, możesz rozwiązać problem, instalując najnowsze aktualizacje systemu Windows. Problemy z Eksploratorem Windows mogą być poważne, a najlepszym sposobem ich naprawienia jest zainstalowanie niezbędnych aktualizacji. System Windows automatycznie pobiera aktualizacje w tle, ale czasami możesz przegapić ważną aktualizację. Aby ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji, musisz wykonać następujące czynności:
- Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Aktualizacja i bezpieczeństwo .
- Kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje .
System Windows sprawdzi teraz dostępne aktualizacje. Jeśli aktualizacje są dostępne, system Windows pobierze je w tle i zainstaluje po ponownym uruchomieniu komputera. Po zaktualizowaniu systemu Windows do najnowszej wersji problemy z Eksploratorem plików zostaną rozwiązane.
Rozwiązanie 8 - Wyłącz okienko podglądu i podgląd obsługi
Według użytkowników awarie Eksploratora plików mogą wystąpić z powodu okienka podglądu. Wielu użytkowników używa okienka podglądu do podglądu plików przed ich otwarciem, ale czasami ta funkcja może powodować problemy z Eksploratorem plików. Aby rozwiązać ten problem, musisz wyłączyć okienko podglądu i podgląd obsługi. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz dowolny katalog w Eksploratorze plików.
- Przejdź do karty Widok i upewnij się, że opcja okienka podglądu nie jest zaznaczona.
- Teraz otwórz ponownie kartę Widok i kliknij Opcje .
- Pojawi się okno Opcje folderów . Przejdź do karty Widok i usuń zaznaczenie opcji Pokaż programy obsługi podglądu w opcji podglądu podglądu . Teraz kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
Po wyłączeniu tych opcji problem powinien zostać rozwiązany całkowicie.
Rozwiązanie 9 - Ustaw Eksplorator plików, aby otworzyć Ten komputer
Domyślnie Eksplorator plików otworzy sekcję Szybki dostęp. Jest to zachowanie domyślne, ale czasami Szybki dostęp może spowodować awarię Eksploratora plików. Aby obejść ten problem, użytkownicy sugerują zmianę ustawień Eksploratora plików, aby otworzyć ten komputer zamiast szybkiego dostępu. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz opcje Eksploratora plików .
- Gdy otworzy się okno Opcje Eksploratora plików, ustaw Eksplorator otwartych plików na ten komputer i kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
Po wprowadzeniu tych zmian Eksplorator plików domyślnie otworzy ten komputer zamiast szybkiego dostępu. To jest po prostu proste obejście, ale wielu użytkowników zgłosiło, że działa dla nich, więc spróbuj go wypróbować.
Rozwiązanie 10 - Wyłącz lub usuń program antywirusowy
Oprogramowanie antywirusowe jest bardzo ważne, jeśli chcesz chronić swój komputer przed zagrożeniami online. Niestety kilku użytkowników zgłosiło, że ich oprogramowanie antywirusowe powoduje problemy z Eksploratorem plików. Według nich Twój program antywirusowy może spowodować awarię Eksploratora plików, więc aby rozwiązać problem, zaleca się wyłączenie programu antywirusowego. Jeśli wyłączenie programu antywirusowego nie pomoże, może być konieczne jego odinstalowanie.
Należy pamiętać, że odinstalowanie programu antywirusowego nie zawsze jest wystarczające, więc może być konieczne usunięcie wszystkich plików i wpisów rejestru związanych z nim. Najprostszym sposobem na to jest użycie dedykowanego narzędzia do usuwania.
Prawie wszystkie firmy antywirusowe oferują narzędzia do usuwania oprogramowania, ale czasami nawet zostawiają po sobie pliki rejestru. Dlatego zaleca się korzystanie z dedykowanych narzędzi do usuwania, które można pobrać z następujących linków:
- Iobit Uninstaller
- Revo Uninstaller
- Ashampoo Uninstaller
Po usunięciu programu antywirusowego zainstaluj najnowszą wersję i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.
Alternatywnie możesz przełączyć się na inne rozwiązanie antywirusowe. Użytkownicy zgłosili, że przyczyną tego problemu są AVG, McAfee i Malwarebytes, ale inne narzędzia antywirusowe mogą powodować ten problem.
Rozwiązanie 11 - Zainstaluj ponownie sterownik karty graficznej
Jeśli Eksplorator plików ulegnie awarii, może to być spowodowane przez sterownik karty graficznej. Aby rozwiązać ten problem, zaleca się ponowne zainstalowanie sterownika karty graficznej. Jest to stosunkowo proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + X, aby otworzyć menu Win + X. Wybierz Menedżer urządzeń z listy wyników.
- Znajdź sterownik karty graficznej, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Odinstaluj urządzenie z menu.
- Zaznacz Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia i kliknij Odinstaluj .
Jeśli chcesz usunąć wszystkie pliki powiązane z kartą graficzną, możesz użyć narzędzia Deinstalator sterownika wyświetlania. Jest to bezpłatne rozwiązanie innej firmy, które całkowicie usunie wszystkie pliki związane z kartą graficzną. Po usunięciu sterownika wystarczy odwiedzić witrynę producenta karty graficznej i pobrać najnowszy sterownik dla urządzenia.
Oprócz sterownika karty graficznej użytkownicy zalecają również ponowną instalację zarówno sterowników audio, jak i Wi-Fi, więc możesz to zrobić.
Aktualizuj sterowniki automatycznie po odinstalowaniu
Jeśli spróbujesz ręcznie zainstalować sterowniki, ryzykujesz uszkodzenie systemu, pobierając i instalując niewłaściwą wersję sterownika, dlatego zalecamy użycie dedykowanego narzędzia.
Jest to żmudny proces i sugerujemy zrobić to automatycznie za pomocą DriverFix .
To narzędzie jest zatwierdzone przez Microsoft i Norton Antivirus i wykorzystuje zaawansowaną technologię aktualizacji. Po kilku testach nasz zespół doszedł do wniosku, że jest to najlepiej zautomatyzowane rozwiązanie. Poniżej znajdziesz krótki przewodnik, jak to zrobić.
- Pobierz i zainstaluj DriverFix
- Po zainstalowaniu program szybko skanuje i identyfikuje nieaktualne lub brakujące sterowniki Windows.
DriverFix porównuje Twój komputer z bazą danych Cloud zawierającą 18 milionów sterowników systemu Windows i zaleca prawidłowe aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to poczekać na zakończenie skanowania.
- Po zakończeniu skanowania otrzymasz pełny raport o nieaktualnych sterownikach znalezionych na komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik indywidualnie lub wszystkie naraz. Aby aktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko”, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.
Zastrzeżenie : niektóre funkcje tego narzędzia nie są bezpłatne.
Rozwiązanie 12 - Usuń IDT Audio
Wielu producentów komputerów, takich jak Dell i HP, korzysta z IDT Audio. Ta aplikacja zazwyczaj jest preinstalowana na komputerach, a czasami może spowodować awarie Eksploratora plików. Aby rozwiązać ten problem, musisz znaleźć i odinstalować tę aplikację. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Aplikacje .
- Pojawi się lista wszystkich zainstalowanych aplikacji. Wybierz IDT Audio z listy i kliknij Usuń .
- Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć aplikację.
Jeśli nie chcesz korzystać z aplikacji Ustawienia, możesz odinstalować dźwięk IDT, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij klawisz Windows + S i przejdź do panelu sterowania . Wybierz Panel sterowania z listy wyników.
- Po otwarciu Panelu sterowania przejdź do Programy i funkcje .
- Pojawi się lista wszystkich zainstalowanych aplikacji. Znajdź IDT Audio i kliknij go dwukrotnie. Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby go usunąć.
Niewielu użytkowników twierdzi, że nie musisz nawet odinstalowywać dźwięku IDT, możesz po prostu zmienić nazwę apletu Panelu sterowania. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Uruchom wiersz polecenia jako administrator.
- Teraz wprowadź ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old i naciśnij klawisz Enter, aby go uruchomić.
Po wykonaniu polecenia należy rozwiązać problemy z IDT Audio i Eksploratorem plików.
Rozwiązanie 13 - Wyłącz problematyczne elementy menu kontekstowego
Według użytkowników awarie Eksploratora plików mogą wystąpić z powodu pewnych elementów menu kontekstowego. Zazwyczaj aplikacje innych firm dodają swoje funkcje do menu kontekstowego, powodując wystąpienie tego problemu za każdym razem, gdy klikniesz prawym przyciskiem myszy. Aby rozwiązać ten problem, musisz użyć oprogramowania ShellExView. Jest to darmowa aplikacja, która umożliwia wyłączenie elementów menu kontekstowego. Aby użyć tego narzędzia, wykonaj następujące kroki:
- Pobierz ShellExView i uruchom go. Jest to aplikacja przenośna, więc możesz ją uruchomić bez instalacji.
- Po uruchomieniu ShellExView kliknij Opcje i wybierz Filtr według typu rozszerzenia .
- Wybierz menu kontekstowe i kliknij OK .
- Znajdź aplikację innej firmy, którą chcesz wyłączyć, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Wyłącz wybrane elementy . Możesz także wybrać wiele elementów, jeśli chcesz.
- Pojawi się komunikat potwierdzenia. Kliknij Tak, aby wyłączyć wybraną aplikację.
- Po wyłączeniu żądanych aplikacji wystarczy przejść do Options> Restart Explorer .
- Pojawi się komunikat potwierdzenia. Kliknij Tak, aby ponownie uruchomić Eksploratora Windows.
Po ponownym uruchomieniu Eksploratora Windows wyłączone aplikacje nie będą już wyświetlane w menu kontekstowym i problem powinien zostać rozwiązany. Według użytkowników następujące elementy mogą spowodować, że ten problem pojawi się na Twoim komputerze, więc należy je wyłączyć:
- SpyBoy Search & Destroy Shell Extension
- Menu kontekstowe Carbonite
- Antywirus AVG
- Fabryka formatów
- Nvidia's OpenGLshExt Class
- Klasa ConvertToPdf firmy Foxit Software
- WinRAR
Są to najczęstsze przyczyny tego problemu, ale inne aplikacje innych firm mogą również powodować ten problem.
Rozwiązanie 14 - Usuń szkodliwe pliki
Czasami awarie Eksploratora plików mogą wystąpić z powodu złośliwych plików. Kilku użytkowników zgłosiło ten problem, ponieważ pewien plik .tmp w C: ProgramData Microsoft Performance Monitor był złośliwy. Po usunięciu problematycznego pliku problem został całkowicie rozwiązany.
Awarie Eksploratora plików mogą powodować wiele problemów na komputerze, ale mamy nadzieję, że udało się rozwiązać problem za pomocą jednego z naszych rozwiązań.
Uwaga dla redaktorów : ten artykuł został zaktualizowany 1 listopada 2017 roku za pomocą większej liczby rozwiązań.
