Napraw: Problemy z HyperX na Windows 10

HyperX to słynna seria sprzętu do gier, która zawiera pamięci, dyski SSD, zestawy słuchawkowe i urządzenia peryferyjne. Ta seria jest dość popularna wśród graczy, ale użytkownicy zgłaszali pewne problemy z nią w systemie Windows 10, więc dziś pokażemy, jak rozwiązać te problemy.

Jak naprawić problemy z HyperX na Windows 10?

Poprawka - HyperX Cloud Windows 10

Rozwiązanie 1 - Upewnij się, że mikrofon jest wyciszony

Użytkownicy zgłaszali problemy z zestawem słuchawkowym do gier HyperX Cloud II i według nich nie byli w stanie dostosować głośności mikrofonu. Rozwiązanie tego problemu jest dość proste i wystarczy sprawdzić klucz sprzętowy USB dołączony do zestawu słuchawkowego do gier. Na kluczu USB znajduje się mały przełącznik Mute, więc jeśli masz jakiekolwiek problemy z mikrofonem, pamiętaj, aby go wyłączyć, naciskając przełącznik Mute. Po tym problem powinien zniknąć.

Warto wspomnieć, że klucz USB ma również własne klawisze sterowania mikrofonem, więc należy dostosować głośność mikrofonu za pomocą klucza USB. Na koniec sprawdź, czy zestaw słuchawkowy jest prawidłowo podłączony do klucza USB. Aby rozwiązać ten problem, należy pewnie podłączyć zestaw słuchawkowy do klucza USB i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.

Rozwiązanie 2 - Podłącz zestaw słuchawkowy do innego portu USB

HyperX Cloud II to zestaw słuchawkowy USB, co oznacza, że ​​może mieć na niego wpływ wiele problemów związanych z USB. Mimo że standard USB 3.0 zyskuje na popularności, kilku użytkowników zgłosiło, że ten zestaw słuchawkowy nie działa prawidłowo z USB 3.0. Zamiast używać USB 3.0, spróbuj podłączyć zestaw słuchawkowy do portu USB 2.0 i sprawdź, czy to rozwiązuje problem. USB 3.0 oferuje dużą szybkość transferu, a zestaw słuchawkowy nie może wysłać wystarczającej ilości danych, aby w pełni wykorzystać USB 3.0, dzięki czemu nie wystąpią żadne problemy z utratą jakości lub opóźnieniem dzięki połączeniu USB 2.0.

Ponadto niektórzy użytkownicy sugerują, aby zamiast portów przednich używać portów z tyłu komputera. Czasami porty frontowe mogą mieć problemy z połączeniem, ale porty z tyłu są wbudowane w płytę główną, więc nie wystąpią żadne problemy z połączeniem.

Rozwiązanie 3 - Sprawdź ustawienia urządzenia audio

Jeśli nadal masz problemy z zestawem słuchawkowym HyperX Cloud II, możesz je rozwiązać, sprawdzając ustawienia urządzenia audio. Zanim to zrobisz, musisz się upewnić, że zestaw słuchawkowy jest prawidłowo podłączony. Następnie musisz wykonać następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + S i wprowadź dźwięk . Wybierz Dźwięk z menu.
   

2. Przejdź do karty Nagrywanie i kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce. Zaznacz opcję Pokaż wyłączone urządzenia i Pokaż odłączone urządzenia .
   

3. Teraz znajdź swój mikrofon, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz z menu opcję Włącz .
   

4. Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
   

Niektórzy użytkownicy sugerują także dezaktywację i reaktywację mikrofonu, aby rozwiązać ten problem. Aby to zrobić, otwórz okno Dźwięk i przejdź do karty Nagrywanie . Kliknij prawym przyciskiem myszy mikrofon i wybierz z menu opcję Wyłącz . Następnie włącz ponownie mikrofon i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

Rozwiązanie 4 - użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z dźwiękiem

Czasami ten błąd może się pojawić, jeśli konfiguracja dźwięku jest nieprawidłowa. Możesz jednak łatwo rozwiązać ten problem, uruchamiając narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem. W ten sposób komputer sprawdzi problemy z dźwiękiem i spróbuje je naprawić automatycznie. Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów jest dość proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia .
2. Przejdź do sekcji Aktualizacja i bezpieczeństwo .
   

3. Wybierz Rozwiązywanie problemów w menu po lewej stronie. Teraz wybierz Nagrywanie dźwięku i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .
   

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces rozwiązywania problemów.

Możesz także uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Panelu sterowania. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + S i przejdź do panelu sterowania . Wybierz Panel sterowania z menu.
   

2. Po otwarciu Panelu sterowania przejdź do sekcji Rozwiązywanie problemów .
   

3. W oknie Rozwiązywanie problemów kliknij Wyświetl wszystko w menu po lewej stronie.
   

4. Wybierz Nagrywanie dźwięku z listy.
   

5. Po otwarciu okna rozwiązywania problemów kliknij Dalej .
   

6. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ukończyć narzędzie do rozwiązywania problemów.

Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów nie jest najskuteczniejszym rozwiązaniem, ale niewielu użytkowników zgłosiło, że naprawiło problem, więc spróbuj go wypróbować.

Rozwiązanie 5 - Zainstaluj ponownie sterownik zestawu słuchawkowego

Jeśli masz problem ze słuchawkami HyperX Cloud II, możesz spróbować ponownie zainstalować sterowniki audio. Sterowniki umożliwiają komputerowi współpracę ze sprzętem, dlatego każdy problem związany ze sterownikiem spowoduje problemy ze sprzętem. Użytkownicy zgłosili, że naprawili ten problem, ponownie instalując sterowniki, i można to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + X, aby otworzyć menu Win + X. Wybierz Menedżera urządzeń z listy.
   

2. Po otwarciu Menedżera urządzeń znajdź urządzenie audio HyperX, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj urządzenie .
   

3. Pojawi się okno ostrzegawcze. Kliknij Odinstaluj, aby usunąć sterownik.
   

4. Po wyjęciu sterownika odłącz zestaw słuchawkowy i uruchom ponownie komputer.
5. Po ponownym uruchomieniu komputera podłącz zestaw słuchawkowy, a sterownik powinien zostać zainstalowany automatycznie.

Zdaniem użytkowników może być konieczne powtórzenie tego procesu kilka razy, zanim zestaw słuchawkowy zacznie działać.

Aktualizuj sterowniki automatycznie (sugerowane)

Jeśli poprzednia metoda nie rozwiązuje problemu, zalecamy użycie dedykowanego narzędzia. Ręczne pobieranie i instalowanie sterowników to proces, który niesie ryzyko zainstalowania niewłaściwego sterownika, co może prowadzić do poważnych usterek w systemie.

Bezpieczniejszym i łatwiejszym sposobem aktualizacji sterowników na komputerze z systemem Windows jest użycie automatycznego narzędzia. Zdecydowanie zalecamy narzędzie Tweakbit's Driver Updater. Automatycznie identyfikuje każde urządzenie na komputerze i dopasowuje je do najnowszych wersji sterowników z obszernej bazy danych online. Sterowniki mogą być następnie aktualizowane partiami lub pojedynczo, bez wymagania od użytkownika podejmowania złożonych decyzji w tym procesie.

Oto jak to działa:

1. 1. Pobierz i zainstaluj TweakBit Driver Updater
      

   2. Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu przestarzałych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników w oparciu o bazę danych w chmurze najnowszych wersji i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to poczekać na zakończenie skanowania.
      

   3. Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problemach ze sterownikami znalezionych na komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik indywidualnie lub wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” na dole, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.
      

      Uwaga: Niektóre sterowniki muszą być zainstalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał nacisnąć przycisk „Aktualizuj” kilka razy, aż wszystkie jego komponenty zostaną zainstalowane.

Zastrzeżenie : niektóre funkcje tego narzędzia nie są bezpłatne.

Rozwiązanie 6 - Zaktualizuj oprogramowanie układowe

Jeśli masz problemy z mikrofonem w słuchawkach HyperX Cloud II, możesz je naprawić, aktualizując oprogramowanie układowe. Aktualizacje oprogramowania układowego mogą rozwiązać pewne problemy, dlatego warto rozważyć aktualizację oprogramowania układowego.

Musimy ostrzec, że aktualizacja oprogramowania jest procedurą zaawansowaną i może spowodować nieodwracalne uszkodzenie słuchawek, dlatego należy zachować szczególną ostrożność. Aby zaktualizować oprogramowanie układowe słuchawek, przejdź do witryny HyperX, aby pobrać oprogramowanie i instrukcje. Po raz kolejny aktualizacja oprogramowania sprzętowego może spowodować trwałe uszkodzenie słuchawek, więc aktualizujesz je na własne ryzyko.

Rozwiązanie 7 - Spróbuj użyć rozdzielacza audio

Użytkownicy poinformowali, że mikrofon nie został rozpoznany w słuchawkach HyperX Cloud Stinger. Według nich możesz obejść ten problem za pomocą rozdzielacza audio. Jest to małe urządzenie z dwoma portami 3, 5 mm, jednym dla audio i jednym dla mikrofonu. Po podłączeniu zestawu słuchawkowego do rozgałęźnika mogli bez problemu korzystać z mikrofonu.

To nie jest najlepsze rozwiązanie, ale jest to godne obejście, więc możesz spróbować, jeśli masz problemy z zestawem słuchawkowym HyperX Cloud Stinger.

Rozwiązanie 8 - Zaktualizuj sterowniki

Według użytkowników mieli pewne problemy ze słuchawkami HyperX Cloud w Skype. Inni użytkownicy nie mogli ich słyszeć podczas rozmów Skype, ale udało im się rozwiązać problem, aktualizując sterowniki audio. Aby to zrobić, wykonaj następujące proste kroki:

1. Otwórz Menedżera urządzeń .
2. Po uruchomieniu Menedżera urządzeń zlokalizuj sterownik audio. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj sterownik .
   

3. Wybierz Wyszukaj automatycznie, aby zaktualizować oprogramowanie sterownika .
   

4. System Windows sprawdzi teraz aktualizacje sterowników i zainstaluje nowe sterowniki.
5. Po zainstalowaniu nowego sterownika uruchom ponownie komputer.

Musimy wspomnieć, że Menedżer urządzeń jest najprostszym sposobem aktualizacji sterowników audio, ale nie jest to najbardziej wydajny. Zazwyczaj Menedżer urządzeń nie pobiera najnowszych sterowników, a czasami może to stanowić problem. Jeśli chcesz mieć pewność, że masz najnowsze sterowniki, musisz pobrać sterowniki audio od producenta płyty głównej lub karty dźwiękowej. Po zainstalowaniu najnowszych sterowników sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 9 - Użyj pilota do regulacji mikrofonu

Niektóre zestawy słuchawkowe HyperX są dostarczane z pilotem, który umożliwia sterowanie mikrofonem lub dostosowanie dźwięku. Za pomocą pilota można również dostosować czułość mikrofonu do zestawu słuchawkowego, więc należy to zrobić. Niewielu użytkowników zgłosiło, że ta metoda rozwiązała problem dla nich, więc spróbuj go wypróbować.

Rozwiązanie 10 - Sprawdź przewody zestawu słuchawkowego

Jeśli masz problemy z zestawem słuchawkowym, możesz je naprawić, sprawdzając kabel. W rzadkich przypadkach może się zdarzyć, że kabel jest uszkodzony, ale możesz go naprawić, oklejając uszkodzony obszar. Aby upewnić się, że problem dotyczy kabla, możesz wypróbować zestaw słuchawkowy na innym komputerze i sprawdzić, czy ten sam problem występuje.

Poprawka - HyperX Predator Windows 10

Rozwiązanie - Zaktualizuj sterowniki chipsetu

Jeśli masz problemy z dyskiem SSD HyperX Predator, możesz je naprawić, aktualizując sterowniki chipsetu. Twój chipset jest odpowiedzialny za komunikację ze wszystkimi urządzeniami podłączonymi do komputera, dlatego zawsze dobrze jest aktualizować sterowniki. Aby zaktualizować sterowniki chipsetu, musisz je pobrać ze strony internetowej producenta płyty głównej. Po prostu znajdź swój model płyty głównej i pobierz niezbędne sterowniki. Po zainstalowaniu najnowszych sterowników problem z dyskiem SSD powinien zostać rozwiązany. Użytkownicy zgłaszali również, że aktualizacja sterowników Rapid Storage Technology naprawiła problem, więc spróbuj również.

Seria HyperX oferuje świetny sprzęt do gier, ale jak widać, niektóre problemy mogą wystąpić w systemie Windows 10. Jeśli używasz zestawu słuchawkowego lub SSD HyperX, upewnij się, że wypróbowałeś niektóre rozwiązania z naszego artykułu.