Więcej kłopotów dla użytkowników Windows 10, Windows 8.1, którzy próbują używać serwerów proxy z przeglądarkami Internet Explorer 11. Oto, co jeden z nich mówił o problemie:
Dziś rano „pomyślnie” zainstalowałem kilkanaście aktualizacji okien (wyszczególnionych poniżej), a teraz przeglądarki (FFox 29 / IE 11) i mój klient poczty (Thunderbird 24.5) nie działają. Inne programy wydają się być w porządku. Ograniczyłem problem do ustawień proxy. Nie korzystałem wcześniej z serwera proxy. Ale teraz te programy, które nie próbują korzystać z serwera proxy, takie jak Skype, klient pulpitu zdalnego, klient FTP / WebDAV - działają. Co więcej, kiedy zaczynam Fiddler, IE i FFox zaczynają działać - tak długo, jak Fiddler przechwytuje ruch sieciowy. (W ten sposób mogę teraz pisać tutaj). Ale nadal nie mogę czytać e-maili !!
Czytaj także : Użytkownicy skarżą się na przesyłanie OneDrive bardzo wolno
Jak naprawić problemy z serwerem proxy w programie Internet Explorer 11
Użytkownik, który zgłosił ten problem na forach społeczności Microsoft jest dość doświadczony, więc wydaje się, że jest to problem z zapleczem Microsoftu. Oto, co jeszcze próbował rozwiązać problem:
Oczywiście sprawdziłem Opcje internetowe / Ustawienia połączeń / LAN. Po raz pierwszy wszystkie pola wyboru zostały wyczyszczone. Włączyłem „Automatycznie wykryj ustawienia”, ale nic się nie zmieniło. Nawet po ponownym uruchomieniu. Próbowałem również „netsh winhttp reset proxy” z wiersza administracyjnego. Powiedział: Aktualne ustawienia proxy WinHTTP: Bezpośredni dostęp (bez serwera proxy). ale nic się nie zmieniło.
Mam włączony Hyper-V. Mam 2 przełączniki wirtualne, jeden zewnętrzny i drugi wewnętrzny. Teraz wyłączyłem interfejs sieciowy wewnętrznego przełącznika (ponieważ ma inny adres IP), w przypadku, gdy coś mylił, zrestartuj komputer, ale bez pomocy. Pomóż mi wyjść z tej sytuacji. Ponowna instalacja wszystkiego byłaby koszmarem, ponieważ wiele niestandardowych konfiguracji oprogramowania. Oto lista aktualizacji systemu Windows, które uważały się za „udane”:
Ci sami użytkownicy mówią, że problem zniknął dopiero po dużej liczbie ponownych uruchomień, tylko po to, by powrócić i stać się jeszcze bardziej irytujący. Pomimo kilku obejść problem nadal istnieje, a żaden przedstawiciel firmy Microsoft nie wyciągnął propozycji rozwiązania. Oto jak wygląda ostatnia odpowiedź:
Odkryłem, że jest to niedeterministyczne: przeglądarki / klient poczty działają po jednym ponownym uruchomieniu i nie działają po drugim (używam ffox, ale próbuję też z IE z resetowaniem ustawień. Oba nie mogą pobrać niczego na http / https, ale najwyraźniej nie ma problemu z dostępem do serwera nazw Ustawienia serwera proxy są puste w każdej lokalizacji, o której wiem),
mimo to nic nie zmieniam między restartami, a to dzieje się również w trybie awaryjnym (tryb bezpieczny z obsługą sieci), a problem występuje częściej niż nie.
Ponieważ występuje w trybie bezpiecznym i nie deterministycznie, nie przejmowałem się „czystym bootowaniem” (wyłączaniem wszystkich usług innych niż M $ i programów startowych), ponieważ jeśli problem zniknie, nie mogę stwierdzić, czy był to wynik mojego działanie lub po prostu nie wystąpiło w tym czasie. Gdy problem nie występuje, mogę korzystać z systemu zgodnie z przeznaczeniem, a stan ten pozostaje po hibernacji. W związku z tym moim obejściem jest unikanie ponownego uruchamiania przez kilka dni. Ale dla dewelopera, który zawsze musi wiedzieć, co robi jego maszyna, jest to okropne, aby wiedzieć, że przy każdym ponownym uruchomieniu komputera ryzykuję dostęp do wiadomości e-mail przez nieprzewidywalny okres.
Upewnij się również, że używasz poprawnych ustawień proxy dla Internet Explorera. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawidłowej konfiguracji serwera proxy do użycia, przejdź do strony pomocy technicznej firmy Microsoft i postępuj zgodnie z instrukcjami dostępnymi w ich przewodniku.
Inne potencjalne poprawki mogą obejmować:
- Wyłącz przyspieszanie sprzętowe
- Przejdź do Panelu sterowania> Opcje internetowe> Właściwości internetowe, aby skonfigurować wyświetlacz internetowy i ustawienia połączenia
- Przejdź do karty Zaawansowane> Ustawienia
- Przejdź do Accelerated Graphics> włącz funkcję Użyj renderowania oprogramowania zamiast renderowania GPU
- Przejdź do Panelu sterowania> Opcje internetowe> Właściwości internetowe, aby skonfigurować wyświetlacz internetowy i ustawienia połączenia
- Odinstaluj wszystkie dodatki i rozszerzenia zainstalowane w przeglądarce.
- Zresetuj program Internet Explorer, wykonując następujące kroki:
- Przejdź do menu Narzędzia> Opcje internetowe
- Kliknij zakładkę Zaawansowane> naciśnij Resetuj
- Zainstaluj ponownie IE 11, jeśli nic nie działa
- Jeśli nadal nie możesz korzystać z przeglądarki IE 11, możesz zainstalować inną przeglądarkę.
Jeśli więc znasz poprawkę roboczą, z przyjemnością ją usłyszymy. Do tego czasu będziemy uważnie śledzić ten temat i aktualizować go raz, a jeśli zostanie dostarczone rozwiązanie robocze.
