Jeśli twój laptop nie wyłączy się po zainstalowaniu Windows 10 Technical Preview, prawdopodobnie masz problemy z Hybrid Shutdown, ta domyślna funkcja Windows jest zwykle dobra, ponieważ zmniejsza czas wyłączenia, ale może również powodować pewne problemy.
Brak możliwości wyłączenia laptopa może być dużym problemem, jednak użytkownicy zgłosili również następujące problemy:
- Laptop nie wyłącza się ani nie uruchamia ponownie, hibernacja, blokada - Wielu użytkowników zgłaszało różne problemy ze swoim laptopem. Według użytkowników ich laptop nie wyłącza się, nie uruchamia ponownie, nie hibernuje ani nie blokuje. Może to być duży problem, ale powinieneś być w stanie naprawić go za pomocą naszych rozwiązań.
- Laptop nie wyłącza się, a komputer ponownie się uruchamia - kilku użytkowników zgłosiło, że ich laptop nie wyłącza się. Zamiast wyłączać się, ich laptop po prostu uruchamia się ponownie.
- Laptop nie wyłącza się po zamknięciu pokrywy - według użytkowników ich laptop nie wyłącza się po zamknięciu pokrywy. Jest to niewielki problem i można go naprawić zmieniając ustawienia zasilania.
- Laptop nie wyłącza się za pomocą przycisku zasilania - Niewielu użytkowników zgłosiło ten problem podczas próby wyłączenia laptopa za pomocą przycisku zasilania. Ten problem jest spowodowany ustawieniami zasilania i można go łatwo rozwiązać.
- Laptop nie wyłącza czarnego ekranu - niektórzy użytkownicy zgłosili czarny ekran podczas próby zamknięcia laptopa. Może to być duży problem, ale możesz go naprawić za pomocą naszych rozwiązań.
- Laptop nie zasypia, wyłącza się - czasami twój laptop nie śpi ani nie wyłącza się. Ten problem może powodować wiele problemów, ale powinieneś być w stanie go naprawić, zmieniając ustawienia zasilania.
Laptop z systemem Windows 10 nie wyłącza się, jak to naprawić?
- Wyłącz ręcznie wyłączanie hybrydowe
- Wykonaj pełne zamknięcie
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
- Przywróć domyślny BIOS
- Użyj wbudowanej karty dźwiękowej
- Oczyść laptopa z kurzu
- Przywróć domyślny plan zasilania
- Zmień ustawienia interfejsu Intel Management Engine
- Wyjmij baterię laptopa
- Zainstaluj najnowsze aktualizacje
- Wyłącz usługę Intel Rapid Technology
W nowszych wersjach systemu Windows (8, 8.1 i 10) firma Microsoft wprowadziła nową metodę zamykania, zwaną Hybrid Shutdown. Ta funkcja jest domyślnie włączona i zmniejsza czas wyłączania komputera.
Hybrid Shutdown skraca czas wyłączenia poprzez hibernację sesji jądra, zamiast całkowitego zamknięcia. Po ponownym włączeniu komputera sesja jądra zostaje cofnięta ze stanu hibernacji, więc skraca się również czas uruchamiania.
Ale oprócz zwiększenia wydajności, funkcja Hybrid Shutdown może również powodować pewne błędy lub nawet całkowicie uniemożliwić zamknięcie systemu Windows. Gdy tak się stanie, wiele komputerów zawiesza się lub zawiesza podczas próby ich wyłączenia, a powodem tego jest domyślne włączenie wyłączania hybrydowego.
Logicznie rzecz biorąc, aby rozwiązać ten problem, musisz wyłączyć tę funkcję. Po jego wyłączeniu sesja jądra nie zostanie hibernowana po zamknięciu, ale zostanie całkowicie zamknięta. Może to wydłużyć czas zamykania komputera, ale problem z pewnością zostanie rozwiązany.
Rozwiązanie 1 - Ręcznie wyłącz wyłączanie hybrydowe
Wykonaj następujące czynności, aby ręcznie wyłączyć funkcję Hybrid Shutdown:
- Przejdź do Szukaj, wpisz Panel sterowania i kliknij Panel sterowania z wyników wyszukiwania. Teraz wybierz Opcje zasilania z Panelu sterowania .
- Po lewej stronie okna kliknij Wybierz, co robi przycisk zasilania .
- W razie potrzeby kliknij Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne, w obszarze Zdefiniuj przyciski zasilania i włącz ochronę hasłem.
- Z włączonych opcji w sekcji Ustawienia wyłączania usuń zaznaczenie pola wyboru Włącz szybkie uruchamianie (zalecane), aby wyłączyć Hybrid Shutdown. Kliknij przycisk Zapisz zmiany, aby zapisać zmodyfikowane ustawienia.
- Po zakończeniu zamknij okno Opcje zasilania.
Rozwiązanie 2 - Wykonaj pełne zamknięcie
Innym sposobem wyłączenia komputera bez Hybrid Shutdown jest wykonanie pełnego zamknięcia, aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na pulpicie.
- Idź do Nowy i kliknij Skrót.
- W polu Wpisz lokalizację elementu wprowadź to:
- shutdown -F -T ## -C „Twoja wiadomość tutaj” (## może być dowolną liczbą od 0 do 315360000, a „Twoja wiadomość tutaj” może być dowolnym tekstem, który chcesz)).
- Kliknij Dalej .
- Nazwij skrót, jak chcesz i kliknij przycisk Zakończ .
- Opcjonalne: Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót na pulpicie i kliknij Właściwości . Zmień ikonę skrótu na swoje pragnienie, tylko ze względów estetycznych.
- Opcjonalnie: przypnij skrót do menu startowego i dobrze jest iść.
Po wykonaniu tej czynności wystarczy kliknąć nowo utworzony skrót, aby wykonać pełne zamknięcie. Należy pamiętać, że jest to tylko obejście problemu, ale może pomóc w rozwiązaniu tego problemu.
Rozwiązanie 3 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
Zdaniem użytkowników czasami problemy z Windows Update mogą uniemożliwić wyłączenie laptopa, a aby rozwiązać ten problem, należy uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij klawisz Windows + S i przejdź do panelu sterowania . Wybierz Panel sterowania z listy.
- Po uruchomieniu Panelu sterowania wybierz opcję Rozwiązywanie problemów .
- W menu po lewej stronie wybierz Pokaż wszystko .
- Wybierz Windows Update z listy.
- Gdy otworzy się okno Rozwiązywanie problemów, kliknij Zaawansowane . Teraz kliknij Uruchom jako administrator .
- Narzędzie do rozwiązywania problemów zostanie teraz ponownie uruchomione. Kliknij Dalej, aby rozpocząć skanowanie.
Po zakończeniu skanowania sprawdź, czy problem został rozwiązany. Kilku użytkowników zgłosiło, że uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z zasilaniem rozwiązało problem, więc spróbuj również.
Rozwiązanie 4 - Przywróć domyślny BIOS
Jeśli Twój laptop nie wyłącza się, problemem mogą być ustawienia BIOS-u. Aby rozwiązać ten problem, wystarczy wejść do systemu BIOS i przywrócić domyślne ustawienia. Jest to stosunkowo proste i możesz to zrobić w kilka chwil.
Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania dostępu do systemu BIOS i przywracania ustawień domyślnych, zdecydowanie zalecamy sprawdzenie instrukcji obsługi płyty głównej. Po przywróceniu domyślnego systemu BIOS problem powinien zostać całkowicie rozwiązany.
Rozwiązanie 5 - Użyj wbudowanej karty dźwiękowej
Jeśli Twój laptop nie wyłączy się, problem może dotyczyć Twojego urządzenia audio. Wielu użytkowników korzysta z kart dźwiękowych USB w celu poprawy jakości dźwięku, ale czasami karty te nie są w pełni kompatybilne z Windows 10.
Aby rozwiązać ten problem, musisz odłączyć kartę dźwiękową od laptopa i zamiast tego użyć wbudowanej karty dźwiękowej. Jeśli chcesz kontynuować korzystanie z zewnętrznej karty dźwiękowej, pobierz najnowsze sterowniki i sprawdź, czy to pomaga.
Rozwiązanie 6 - Oczyść laptopa z kurzu
Wielu użytkowników zgłosiło, że ich laptop nie wyłącza się, a aby rozwiązać problem, może być konieczne wyczyszczenie laptopa. Czasami kurz wewnątrz laptopa może powodować problemy z przegrzaniem i uniemożliwić wyłączenie urządzenia.
Aby rozwiązać ten problem, musisz sprawdzić temperaturę laptopa i czy temperatura jest wyższa niż normalne wartości, musisz oczyścić laptop z kurzu. Jeśli nie wiesz, jak prawidłowo to zrobić, możesz skontaktować się z technikiem.
Rozwiązanie 7 - Przywróć domyślny plan zasilania
Czasami przyczyną tego problemu mogą być ustawienia planu zasilania. Jeśli Twój laptop nie wyłączy się, musisz zresetować ustawienia planu zasilania do domyślnych, wykonując następujące czynności:
- Otwórz Panel sterowania i przejdź do Opcje zasilania .
- Znajdź swój aktualny plan zasilania i kliknij Zmień ustawienia planu obok niego.
- Kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania .
- Teraz kliknij przycisk Przywróć domyślne plany . Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
Po przywróceniu domyślnego planu zasilania problem powinien zostać rozwiązany.
Rozwiązanie 8 - Zmień ustawienia interfejsu Intel Management Engine
Według użytkowników, jeśli Twój laptop nie wyłącza się, musisz zmienić opcje zasilania. Aby to zrobić, wykonaj następujące proste kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + X, aby otworzyć menu Win + X i wybierz z listy Menedżera urządzeń .
- Po otwarciu Menedżera urządzeń zlokalizuj interfejs Intel Management Engine i kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć jego właściwości.
- Przejdź do karty Zarządzanie energią . Usuń zaznaczenie Zezwalaj komputerowi na wyłączenie tego urządzenia w celu oszczędzania energii i kliknij OK, aby zapisać zmiany.
Jeśli to nie pomoże, może być konieczne odinstalowanie interfejsu Intel Management Engine. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Znajdź interfejs Intel Management Engine w Menedżerze urządzeń i kliknij go prawym przyciskiem myszy. Wybierz polecenie Odinstaluj urządzenie z menu.
- Gdy pojawi się okno dialogowe potwierdzenia, kliknij Odinstaluj .
Po usunięciu sterownika uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 9 - Wyjmij baterię laptopa
Jeśli Twój laptop nie zostanie wyłączony, możesz rozwiązać problem, wyjmując baterię laptopa. Niewielu użytkowników zgłosiło problem z baterią, ale po jej usunięciu i ponownym włożeniu problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 10 - Zainstaluj najnowsze aktualizacje
Jeśli Twój laptop nie zostanie zamknięty, możesz rozwiązać problem, instalując najnowsze aktualizacje. System Windows automatycznie instaluje niezbędne aktualizacje, ale możesz sprawdzić aktualizacje ręcznie, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
- Po otwarciu aplikacji Ustawienia przejdź do sekcji Aktualizacja i bezpieczeństwo .
- Teraz kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje .
System Windows sprawdzi teraz brakujące aktualizacje. Jeśli są dostępne aktualizacje, system Windows pobierze je automatycznie w tle. Po zainstalowaniu brakujących aktualizacji sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 11 - Wyłącz usługę Intel Rapid Technology
Czasami przyczyną tego problemu może być Intel Rapid Technology i aby rozwiązać ten problem, należy wyłączyć jego obsługę. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + R, wprowadź services.msc i naciśnij klawisz Enter lub kliknij przycisk OK .
- Po uruchomieniu okna Usługi zlokalizuj usługę Intel Rapid Technology i kliknij ją dwukrotnie.
- Teraz ustaw Typ uruchomienia na Wyłączony i kliknij przycisk Zatrzymaj, aby zatrzymać usługę. Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
Po wyłączeniu tej usługi uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nie pojawia się ponownie. Jeśli problem nadal występuje, odinstaluj Intel Rapid Technology i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.
Z drugiej strony, jeśli czujesz, że nadszedł czas, aby zdobyć nowy laptop, sugerujemy przeglądanie tego szerokiego wyboru modeli Windows 10 na Amazon.com i sprawdzanie trendów w sklepie Microsoft.
