Microsoft znacznie ulepszył swoją wbudowaną aplikację pocztową w systemie Windows 10. Jednak nawet w ulepszonej wersji niektórzy ludzie zgłaszają, że nie mogą odbierać wiadomości e-mail ani nawet otwierać aplikacji.
Przygotowałem więc kilka rozwiązań, które, mam nadzieję, wystarczą do rozwiązania problemu z pocztą Windows 10.
Szybkie rozwiązanie do naprawy różnych błędów komputera
- Krok 1 : Pobierz to narzędzie do skanowania i naprawy komputera
- Krok 2 : Kliknij „Rozpocznij skanowanie”, aby znaleźć problemy z systemem Windows, które mogą powodować błędy w aplikacji Poczta w systemie Windows 10
- Krok 3 : Kliknij „Rozpocznij naprawę”, aby naprawić wszystkie problemy.
Brak możliwości uruchomienia aplikacji Poczta może być dużym problemem, a użytkownicy zgłaszali również następujące problemy:
- Aplikacja Windows 10 Mail nie otwiera się - wielu użytkowników zgłosiło, że aplikacja Mail w ogóle nie otworzy się z powodu tego problemu. Jeśli aplikacja Poczta nie uruchamia się, możesz sprawdzić niektóre z naszych rozwiązań.
- Aplikacja Windows 10 Mail nie synchronizuje - Innym podobnym problemem, który występuje, jest niemożność synchronizacji skrzynki pocztowej. Ten problem sprawi, że Twoja aplikacja Poczta stanie się prawie bezużyteczna.
- Awaria aplikacji Windows 10 Mail - Wielu użytkowników zgłaszało również, że ich aplikacja poczty często się zawiesza. Według nich aplikacja zazwyczaj ulega awarii podczas uruchamiania, więc nie mogą jej używać.
- Poczta systemu Windows 10 nie odbiera wiadomości e - mail - Innym częstym problemem związanym z aplikacją Poczta jest brak możliwości otrzymywania wiadomości e-mail. Może to być poważny problem, ale powinieneś być w stanie rozwiązać go za pomocą naszych rozwiązań.
- Aplikacja pocztowa nie działa w systemie Windows 10 wciąż się zamyka, zawiesza się, wyłącza się - Kolejny podobny problem, który zgłaszali użytkownicy, to częste awarie aplikacji Poczta. Według użytkowników, aplikacja wyłącza się, co uniemożliwia użytkownikom czytanie i wysyłanie wiadomości e-mail.
- Aplikacja pocztowa nie działa w systemie Windows 10 ciągle się zawiesza - Poza niemożnością uruchomienia aplikacji Poczta, wielu użytkowników zgłosiło również, że ich aplikacja Poczta nie działa. Według nich utknęli na ekranie powitalnym, więc muszą ręcznie zakończyć aplikację.
- Aplikacja pocztowa nie aktualizuje się - wielu użytkowników zgłosiło, że nie jest w stanie zaktualizować swojej aplikacji pocztowej. Z powodu niemożności dostępu do aplikacji Poczta naprawianie tego problemu może być trudne.
- Aplikacja pocztowa nie uruchamia systemu Windows 10 - Powszechnym problemem jest również brak możliwości uruchomienia aplikacji Poczta. Zdaniem użytkowników wydaje się, że aplikacja Mail ulega awarii, gdy tylko użytkownicy spróbują ją uruchomić.
Jak naprawić aplikację Windows 10 Mail nie działa
W poniższym filmie pokażemy, jak naprawić aplikację Mail nie działa po aktualizacji systemu Windows 10. Zalecamy dalsze przeczytanie artykułu po obejrzeniu filmu w celu uzyskania kompletnego przewodnika po kolejnych rozwiązaniach.
Rozwiązanie 1 - Sprawdź ustawienia prywatności
Windows 10 jest dobrze znany jako system operacyjny, który gromadzi wiele informacji i danych od Ciebie, nawet osobistych. Ale oferuje również ogromną różnorodność ustawień prywatności, ponieważ możesz zabronić Microsoftowi dostępu do niemal każdej funkcji systemu.
Jedną z tych funkcji jest również aplikacja Kalendarz, która jest ściśle powiązana z aplikacją poczty. Jeśli więc zablokowałeś dostęp Microsoft do aplikacji kalendarza, twoja aplikacja pocztowa również nie będzie działać. Jak można się domyślić, rozwiązanie tego problemu jest bardzo proste, wystarczy przejść do ustawień i włączyć dostęp Microsoft do aplikacji kalendarza.
Oto jak to zrobić:
- Przejdź do menu Start i otwórz aplikację Ustawienia .
- Przejdź do sekcji Prywatność .
- Przejdź do Kalendarza w lewym okienku. Sprawdź Pozwól aplikacjom na dostęp do mojego kalendarza .
- Następnie w obszarze Wybierz aplikacje, które mogą uzyskać dostęp do kalendarza zaznacz opcję Poczta.
Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić aplikację pocztową, wszystko powinno działać poprawnie. Ale jeśli nie, możesz wypróbować poniższe rozwiązanie.
Rozwiązanie 2 - Zmień na bezpieczne połączenie
Jeśli zmienisz ustawienia prywatności i wszystko inne jest poprawne, ale nadal nie możesz odbierać wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej, spróbuj ustawić aplikację Poczta tak, aby korzystała z bezpiecznego połączenia. Oto jak to zrobić:
- Otwórz aplikację Poczta .
- Kliknij ikonę Ustawienia w lewym dolnym rogu.
- Przejdź do Zarządzaj kontami .
- Kliknij swoje konto i przejdź do Zmień ustawienia skrzynki pocztowej .
- Upewnij się, że serwer wymaga szyfrowanego połączenia (SSL), a poczta e - mail w obszarze Opcje synchronizacji jest zaznaczona.
Możesz również rozważyć przejście na określonego klienta poczty, który da ci mniej problemów. Zalecamy sprawdzenie naszej listy najlepszych klientów poczty e-mail w tej chwili i wyszukanie alternatywy.
Jeśli szukasz klienta poczty e-mail, który przypomina aplikację Poczta, zalecamy wypróbowanie programu Mailbird . W przeciwnym razie, jeśli chcesz aplikację pocztową, która wygląda bardziej jak Twoja poczta, możesz spróbować klienta eM.
Rozwiązanie 3 - Zaktualizuj aplikację Poczta
Jeśli aplikacja Poczta nie działa w systemie Windows 10, możesz rozwiązać problem po prostu aktualizując go. Wielu użytkowników zgłosiło ten problem i według nich zaktualizowanie aplikacji do najnowszej wersji może rozwiązać ten problem.
Po zaktualizowaniu aplikacji Mail do najnowszej wersji problem powinien zostać rozwiązany i będzie można uruchomić aplikację Mail bez żadnych problemów.
Rozwiązanie 4 - Zainstaluj aktualizacje systemu Windows
Aby komputer był bezpieczny i stabilny, konieczne jest zainstalowanie aktualizacji systemu Windows. Zdaniem użytkowników udało się rozwiązać ten problem po prostu instalując najnowsze aktualizacje systemu Windows.
Domyślnie system Windows 10 automatycznie instaluje aktualizacje w tle, ale czasami może się zdarzyć, że pominiesz ważną aktualizację. Jednak zawsze możesz sprawdzić aktualizacje ręcznie, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
- Po otwarciu aplikacji Ustawienia przejdź do sekcji Aktualizacja i bezpieczeństwo .
- Teraz kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje .
System Windows sprawdzi teraz dostępne aktualizacje. Jeśli są dostępne aktualizacje, system Windows pobierze je w tle i zainstaluje po ponownym uruchomieniu komputera. Kilku użytkowników zgłosiło, że zainstalowanie najnowszych aktualizacji rozwiązało problem z aplikacją Mail, więc spróbuj tego.
Przeczytaj także: Jak zaktualizować przestarzałe sterowniki w systemie Windows 10
Rozwiązanie 5 - Wyłącz ustawienia synchronizacji
Jeśli aplikacja Poczta nie działa na komputerze z systemem Windows 10, problem można rozwiązać, wyłączając ustawienia synchronizacji. Jest to stosunkowo proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia . Teraz przejdź do sekcji Konta .
- Z menu po lewej wybierz Synchronizuj swoje ustawienia . W prawym okienku znajdź ustawienia synchronizacji i wyłącz je.
Po wyłączeniu ustawień synchronizacji wystarczy ponownie uruchomić komputer, aby zastosować zmiany. Po ponownym uruchomieniu komputera problem powinien zostać rozwiązany. Jeśli wszystko działa dobrze, możesz ponownie włączyć ustawienia synchronizacji, jeśli chcesz.
PRZECZYTAJ TAKŻE: Aplikacja Poczta systemu Windows 10 oferuje teraz podgląd obrazów
Rozwiązanie 6 - Zmień ustawienia lokalizacji
Zdaniem użytkowników możesz rozwiązać problem za pomocą aplikacji Mail, zmieniając ustawienia lokalizacji. Użytkownicy zgłosili, że aplikacja Mail nie działa dla nich w systemie Windows 10, ale po zmianie ustawień lokalizacji problem został całkowicie rozwiązany.
Aby zmienić ustawienia lokalizacji, wykonaj następujące czynności:
- Naciśnij klawisz Windows + S i przejdź do panelu sterowania . Teraz wybierz Panel sterowania z listy wyników.
- Po otwarciu Panelu sterowania wybierz Region .
- Otworzy się teraz okno Region . Przejdź do karty Lokalizacja i ustaw lokalizację macierzystą swojego kraju.
- Teraz przejdź do karty Administracja i kliknij przycisk Zmień ustawienia regionalne systemu .
- Wybierz swój kraj z menu Bieżące ustawienia regionalne systemu i kliknij OK, aby zapisać zmiany.
- Teraz kliknij Zastosuj i OK w oknie Region .
Po zmianie ustawień regionalnych sprawdź, czy problem z aplikacją Mail nadal się pojawia. Kilku użytkowników zgłosiło, że zmiana ustawień regionalnych rozwiązała problem, więc nie krępuj się wypróbować.
Niektórzy użytkownicy sugerują również wyłączenie i wyłączenie funkcji ustawień synchronizacji, więc warto spróbować.
Rozwiązanie 7 - Użyj wiersza polecenia i PowerShell
Według użytkowników, jeśli aplikacja Mail nie działa w systemie Windows 10, można rozwiązać problem, wykonując skany SFC i DISM. Skanowania te mają na celu naprawienie uszkodzonych plików systemowych, a po ich wykonaniu problem powinien zostać rozwiązany.
Aby wykonać skanowanie SFC, musisz wykonać następujące czynności:
- Naciśnij klawisz Windows + X, aby otworzyć menu Win + X. Wybierz z listy Wiersz polecenia (Administrator) . Jeśli nie masz dostępnego Wiersza poleceń, możesz użyć PowerShell (Admin) .
- Po otwarciu wiersza polecenia wprowadź sfc / scannow i naciśnij Enter, aby go uruchomić.
- Rozpocznie się proces skanowania. Skan SFC może zająć 10-15 minut, więc bądź cierpliwy i nie przerywaj go.
Po zakończeniu skanowania SFC sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli skanowanie SFC nie może rozwiązać problemu lub jeśli w ogóle nie możesz uruchomić skanowania SFC, możesz spróbować użyć skanowania DISM. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Uruchom wiersz polecenia jako administrator.
- Po otwarciu wiersza polecenia wprowadź polecenie dism / online / cleanup-image / restorehealth i naciśnij klawisz Enter, aby go uruchomić.
- Rozpocznie się skanowanie DISM. Pamiętaj, że skanowanie może zająć 15-20 minut, więc nie przerywaj go.
PRZECZYTAJ TAKŻE: Jak wyłączyć domyślny podpis w aplikacji Mail na Windows 10
Po zakończeniu skanowania DISM sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli wcześniej nie można uruchomić skanowania SFC, należy go uruchomić po wykonaniu skanowania DISM. Teraz sprawdź, czy problem nadal występuje.
Niektórzy użytkownicy zalecają także użycie polecenia PowerShell w celu rozwiązania tego problemu. Musimy cię ostrzec, że to polecenie jest dość potężne i może powodować problemy z innymi aplikacjami, jeśli nie będziesz go prawidłowo używać.
Ponieważ to polecenie jest potencjalnie niebezpieczne, pamiętaj, że używasz go na własne ryzyko.
Aby uruchomić to polecenie PowerShell, wykonaj następujące czynności:
- Uruchom PowerShell jako administrator. To polecenie wymaga uprawnień administracyjnych, a jeśli nie uruchomisz PowerShell jako administrator, nie będziesz mógł go wykonać.
- Po otwarciu PowerShell wklej Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation-jak „* SystemApps *”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Zarejestruj „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} i naciśnij klawisz Enter, aby go uruchomić.
Po wykonaniu polecenia PowerShell problemy z aplikacją Mail powinny zniknąć.
Rozwiązanie 8 - Ponownie zainstaluj aplikację Mail
Jeśli aplikacja Poczta nie działa w systemie Windows 10, możesz rozwiązać problem po prostu instalując go ponownie. Aby ponownie zainstalować aplikację Mail, musisz użyć PowerShell. Ponowna instalacja aplikacji Poczta jest stosunkowo prosta i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
PRZECZYTAJ TAKŻE: Aplikacja Windows 10 Mail obsługuje teraz Focused Inbox i @mentions
- Upewnij się, że jesteś zalogowany jako administrator.
- Teraz uruchom PowerShell jako administrator.
- Po otwarciu PowerShell wklej get-appxpackage * microsoft.windowscommunicationsapps * | remove-appxpackage i naciśnij Enter, aby go uruchomić.
Jeśli nie czujesz się komfortowo w PowerShell, możesz usunąć aplikację Mail, używając narzędzi innych firm. Możesz dowiedzieć się więcej o oprogramowaniu deinstalacyjnym dla użytkowników komputerów PC tutaj.
CCleaner pozwala usuwać aplikacje uniwersalne, a możesz to zrobić, przechodząc do sekcji Narzędzia> Odinstaluj i klikając dwukrotnie aplikację Poczta i kalendarz .
Jeśli uważasz, że CCleaner jest dla Ciebie zbyt skomplikowany, możesz usunąć aplikację Mail, używając narzędzia do usuwania aplikacji Windows 10 . To kolejna darmowa aplikacja innej firmy, więc możesz ją wypróbować.
Po wykonaniu tej czynności aplikacja Mail zostanie usunięta. Teraz musisz zainstalować go ponownie ze Sklepu Windows. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + S i wejdź do sklepu . Wybierz Zapisz z listy wyników.
- Na pasku wyszukiwania wprowadź Poczta i wybierz Poczta i Kalendarz z listy wyników.
- Teraz kliknij przycisk Instaluj, aby ponownie zainstalować aplikację Poczta.
Kilku użytkowników twierdzi, że możesz także ponownie zainstalować aplikację Mail po prostu uruchamiając PowerShell jako administrator i uruchamiając Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Zarejestruj „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} komenda.
Po ponownej instalacji aplikacji Mail problem powinien zostać całkowicie rozwiązany.
Rozwiązanie 9 - Zmień właściciela katalogu windowscommunicationsapps
Jeśli aplikacja Mail nie działa w systemie Windows 10, problem można rozwiązać, zmieniając właściciela katalogu windowscommunicationsapps .
Ten folder zawiera wszystkie niezbędne pliki, z których korzysta aplikacja Poczta, a po zmianie prawa własności problemy z aplikacją Poczta powinny zniknąć.
Aby zmienić właściciela, wykonaj następujące czynności:
PRZECZYTAJ TAKŻE: Aplikacja Windows 10 Mail jest teraz domyślnie przypięta do paska zadań
- Przejdź do katalogu C: Program Files .
- Poszukaj katalogu WindowsApps. Jeśli ten katalog nie jest dostępny, musisz przejść do opcji Wyświetl i sprawdź ukryte elementy .
Teraz zlokalizuj katalog WindowsApps, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Właściwości z menu.
- Po otwarciu okna Właściwości przejdź do Zabezpieczenia i kliknij Zaawansowane .
- Teraz kliknij Zmień obok sekcji Właściciel .
- Wprowadź nazwę konta użytkownika w polu Wprowadź nazwę obiektu, aby wybrać . Kliknij przycisk Sprawdź nazwy . Jeśli wszystko jest w porządku, kliknij OK, aby zapisać zmiany.
- Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
- Teraz przejdź do katalogu WindowsApps . Zlokalizuj katalog microsoft.windowscommunicationsapps, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Właściwości z menu.
- Teraz zmień właściciela, powtarzając kroki 3-5 .
- Upewnij się, że zaznaczysz opcję Zastąp właściciela na subkontynentach i obiektach i kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany
- Otwórz ponownie opcje zaawansowane . Kliknij przycisk Zmień uprawnienia .
- Teraz znajdź użytkowników na liście i kliknij dwukrotnie.
- Sprawdź pełną kontrolę i kliknij OK .
- Teraz kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
- Teraz wystarczy powtórzyć kroki 7-13 dla wszystkich innych katalogów microsoft.windowscommunicationsapps . Na naszym komputerze mieliśmy tylko dwa katalogi microsoft.windowscommunicationsapps, ale możesz mieć więcej. Aby rozwiązać ten problem, ważne jest, aby zmienić właściciela i uzyskać pełną kontrolę nad wszystkimi tymi katalogami.
Jest to zaawansowane rozwiązanie, więc jeśli zdecydujesz się z niego korzystać, zachowaj szczególną ostrożność i uważnie postępuj zgodnie z instrukcjami. Niewielu użytkowników zgłosiło, że nie musisz wykonywać wszystkich kroków, aby rozwiązać ten problem.
Według nich, po prostu zmieniając właściciela katalogu WindowsApps, problem powinien zostać rozwiązany. Jeśli to nie pomoże, możesz wykonać wszystkie kroki z tego rozwiązania.
PRZECZYTAJ TAKŻE: Aplikacja Poczta systemu Windows 10 ulega awarii, synchronizuje poprawki
Rozwiązanie 10 - Wyłącz połączenie internetowe
Jeśli aplikacja Mail nie działa w systemie Windows 10, możesz rozwiązać problem z tym obejściem.
Zdaniem użytkowników można rozwiązać ten problem po prostu wyłączając połączenie internetowe na kilka minut. Po kilku minutach włącz połączenie internetowe i spróbuj ponownie uruchomić aplikację Poczta.
Niewielu użytkowników zgłosiło, że to rozwiązanie działa dla nich, więc warto wypróbować. Wydaje się, że jest to proste obejście problemu i może być konieczne powtórzenie go, jeśli problem pojawi się ponownie.
Rozwiązanie 11 - Zapobiegaj dostępowi poczty i kalendarza do Twojej lokalizacji
Wielu użytkowników zgłosiło, że aplikacja Mail nie działa na ich komputerze. Według nich problem został spowodowany przez usługę lokalizacji.
Aby rozwiązać ten problem, musisz uniemożliwić Mailowi i Kalendarzowi dostęp do Twojej lokalizacji. Możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia .
- Przejdź do sekcji Prywatność .
- Wybierz Lokalizacja z menu po lewej stronie. Teraz przewiń w dół i wyłącz usługę lokalizacji dla aplikacji Poczta i Kalendarz . Alternatywnie możesz całkowicie wyłączyć usługę lokalizacji na komputerze.
Po wyłączeniu usługi lokalizacji dla aplikacji Poczta problem powinien zostać całkowicie rozwiązany.
Rozwiązanie 12 - Zaktualizuj sterowniki karty graficznej
Kilku użytkowników zgłosiło, że aplikacja Mail stale pada na komputer. Aby rozwiązać ten problem, użytkownicy sugerują aktualizację sterownika karty graficznej.
Według użytkowników wystąpił problem z grafiką Nvidii, ale po zaktualizowaniu sterownika do najnowszej wersji problem został rozwiązany. Jeśli aplikacja Poczta nie działa w systemie Windows 10, koniecznie odwiedź stronę internetową Nvidii i zainstaluj najnowsze sterowniki do karty graficznej.
Rozwiązanie 13 - Wyłącz / odinstaluj aplikację Raptr
Zdaniem użytkowników czasami aplikacje innych firm, takie jak Raptr, mogą spowodować pojawienie się tego problemu. Wielu użytkowników zgłosiło, że aplikacja Raptr uniemożliwia uruchamianie aplikacji Mail na swoim komputerze.
Aby rozwiązać ten problem, zaleca się wyłączenie lub usunięcie oprogramowania Raptr z komputera. Po wykonaniu tej czynności powinieneś być w stanie uruchomić aplikację Mail bez żadnych problemów.
PRZECZYTAJ TAKŻE: Poprawka: nie można zsynchronizować poczty AOL z aplikacją Windows 10 Mail
Rozwiązanie 14 - Wykonaj przywracanie systemu
Jeśli aplikacja Poczta nie działa w systemie Windows 10, możesz rozwiązać ten problem za pomocą funkcji Przywracanie systemu. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + S i przejdź do przywracania systemu . Wybierz Utwórz punkt przywracania z menu.
- Zostanie wyświetlone okno Właściwości systemu . Kliknij przycisk Przywracanie systemu .
- Gdy otworzy się okno Przywracanie systemu, kliknij Dalej .
- Teraz zobaczysz listę wszystkich dostępnych punktów przywracania. Jeśli to możliwe, zaznacz opcję Pokaż więcej punktów przywracania . Teraz wybierz żądany punkt przywracania i kliknij Dalej .
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces przywracania.
Po przywróceniu komputera sprawdź, czy problem został rozwiązany. Kilku użytkowników zgłosiło, że narzędzie Przywracanie systemu naprawiło problem, więc wypróbuj go.
Rozwiązanie 15 - Utwórz nowe konto użytkownika
Zdaniem użytkowników można czasem rozwiązać ten problem, tworząc nowe konto użytkownika. Wygląda na to, że aplikacja Mail nie działa w systemie Windows 10, jeśli twoje konto użytkownika jest uszkodzone. Możesz jednak rozwiązać ten problem, tworząc nowe konto użytkownika.
Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Konta .
- Przejdź do Rodziny i innych osób w lewym okienku. Teraz kliknij Dodaj kogoś innego do tego komputera .
- Wybierz opcję Nie mam danych logowania tej osoby .
- Teraz kliknij Dodaj użytkownika bez konta Microsoft .
- Wprowadź żądaną nazwę użytkownika i kliknij Dalej .
Po utworzeniu nowego konta musisz przełączyć się na nie i sprawdzić, czy aplikacja Mail działa. Jeśli tak, musisz przenieść swoje pliki osobiste i użyć nowego konta jako głównego.
Jest to drastyczne rozwiązanie, ale kilku użytkowników zgłosiło, że utworzenie nowego konta użytkownika rozwiązało problem, więc spróbuj go wypróbować.
PRZECZYTAJ TAKŻE: Windows 10 Mail App Gets TLS Support
Niewielu użytkowników zgłosiło, że naprawili problem, tworząc nowe konto użytkownika Microsoft. Aby to zrobić, najpierw musisz zmienić konto z Microsoft na lokalne. Jest to stosunkowo proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Konta .
- W sekcji Twoje informacje kliknij Zaloguj się na konto lokalne .
- Wprowadź hasło swojego konta i kliknij Dalej .
- Teraz wpisz żądaną nazwę użytkownika i kliknij Dalej .
- Na koniec kliknij przycisk Wyloguj się i zakończ .
Teraz wystarczy zalogować się ponownie na swoje konto lokalne i dodać nowe konto, wykonując kroki 1-2 od początku tego rozwiązania. Pamiętaj, aby wprowadzić adres e-mail konta Microsoft i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby utworzyć nowe konto.
Po wykonaniu tej czynności przełącz się na nowe konto i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 16 - Zresetuj aplikację pocztową
Jeśli aplikacja Poczta nie działa w systemie Windows 10, możesz ją naprawić, resetując ją. Jest to dość prosta procedura i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Aplikacje .
- Pojawi się lista wszystkich zainstalowanych aplikacji. Wybierz Poczta i kalendarz i kliknij Opcje zaawansowane .
- Teraz kliknij przycisk Reset . Pojawi się okno potwierdzenia. Kliknij przycisk Reset, aby kontynuować.
Po zresetowaniu aplikacji Poczta jej dane zostaną usunięte i większość problemów z nią zostanie rozwiązana.
Rozwiązanie 17 - Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów ze sklepem Windows
Jeśli masz problemy z aplikacją Mail i innymi aplikacjami Windows Store, możesz rozwiązać ten problem, korzystając z tego rozwiązania. Kilku użytkowników sugeruje pobranie aplikacji Windows Store. Rozwiązywanie problemów i wykorzystanie ich do skanowania komputera.
Narzędzie do rozwiązywania problemów sprawdzi aplikacje uniwersalne i usunie potencjalne problemy. Po użyciu narzędzia do rozwiązywania problemów sprawdź, czy aplikacja Poczta działa.
PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ: Poprawka: Mail App Fails w Windows 8.1
Rozwiązanie 18 - Zresetuj pamięć podręczną sklepu Windows
Zdaniem użytkowników możesz rozwiązać ten problem po prostu przez zresetowanie pamięci podręcznej Windows Store. To nie jest uniwersalne rozwiązanie, ale niewielu użytkowników zgłosiło, że działało dla nich, więc możesz spróbować. Aby z niego skorzystać, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz wiersz polecenia jako administrator.
- Po otwarciu wiersza polecenia wprowadź wsreset.exe i naciśnij klawisz Enter, aby go uruchomić.
- Poczekaj kilka chwil, aż system Windows wyczyści pamięć podręczną.
Po wykonaniu tej czynności spróbuj uruchomić aplikację Poczta i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 19 - Przeprowadź uaktualnienie w miejscu
Jeśli aplikacja Poczta nie działa w systemie Windows 10, może być konieczne przeprowadzenie uaktualnienia w miejscu, aby to naprawić. Ten proces spowoduje uaktualnienie systemu Windows 10, zachowując nienaruszone wszystkie pliki.
Musimy cię ostrzec, że ten proces może chwilę potrwać, więc nie przerywaj go. Aby przeprowadzić uaktualnienie w miejscu, wykonaj następujące czynności:
- Pobierz plik ISO systemu Windows 10 z witryny firmy Microsoft. Kliknij dwukrotnie plik ISO, aby go zamontować.
- Teraz przejdź do tego komputera i otwórz zamontowany plik ISO.
- Znajdź plik setup.exe i kliknij go dwukrotnie, aby go uruchomić.
- Teraz zostaniesz poproszony o pobranie i zainstalowanie aktualizacji. To nie jest obowiązkowe, więc możesz wybrać opcję Nie teraz . Kliknij Dalej, aby kontynuować.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aż dojdziesz do ekranu Gotowy do instalacji . Kliknij opcję Zmień, co zachować .
- Wybierz opcję Zachowaj pliki osobiste i aplikacje i kliknij Dalej .
- Rozpocznie się proces aktualizacji. Może to trochę potrwać, więc nie przerywaj go.
Po zakończeniu procesu system Windows 10 zostanie zaktualizowany do najnowszej wersji, a problemy z aplikacją Poczta zostaną naprawione. Pamiętaj, że możesz wykonać ten proces również za pomocą narzędzia Media Creation Tool .
Po prostu pobierz Media Creation Tool i wybierz opcję Upgrade this PC now . Narzędzie pobierze niezbędne pliki i poprowadzi Cię do procesu aktualizacji.
Wielu użytkowników zgłosiło, że uaktualnienie w miejscu naprawiło ten problem, więc warto wypróbować. Niewielu użytkowników twierdzi, że można rozwiązać ten problem przez zresetowanie systemu Windows 10, ale jest to drastyczne rozwiązanie, które usunie wszystkie pliki. Przed próbą uaktualnienia na miejscu lub zresetowania systemu Windows 10 zalecamy wypróbowanie wszystkich innych rozwiązań z tego artykułu.
To wszystko, mam nadzieję, że przynajmniej jedno z tych rozwiązań pomogło ci rozwiązać problem z aplikacją Mail w systemie Windows 10. Jeśli masz jakieś uwagi, sugestie, pytania lub inne rozwiązanie problemu z aplikacją Mail w systemie Windows 10, zostaw Twoje komentarze w sekcji komentarzy poniżej, chcielibyśmy przeczytać.
Ponadto, jeśli masz jakiekolwiek inne problemy związane z systemem Windows 10, możesz sprawdzić rozwiązanie w naszej sekcji Windows 10 Fix.
PRZECZYTAJ TAKŻE:
- Poprawka: Outlook nie wysyła wiadomości e-mail po uaktualnieniu systemu Windows 10
- Nie możesz edytować dokumentu programu Word? Oto 6 szybkich rozwiązań, które pomogą Ci
- Wirus utrzymuje karty otwierające w systemie Windows 10: Oto jak to naprawić
- Poprawka: błąd „Outlook nie może się zalogować” w systemie Windows 10, 8, 7
- Jak naprawić błąd „mfc100u.dll brakuje” w systemie Windows 10
Uwaga redaktora : Ten post został pierwotnie opublikowany w sierpniu 2015 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i wszechstronności, w tym nowego odpowiedniego samouczka wideo na ten temat.
