Ponieważ narzędzia antymalware są obowiązkowe podczas uruchamiania systemu, wiele rzeczy może się nie udać. Istnieją różne przypadki, w których program antywirusowy spowoduje spustoszenie w sekwencji rozruchowej, co w najlepszym przypadku zwiększy czas rozruchu.
Najgorszy przypadek? To zdestabilizuje system i nie będziesz mógł w ogóle startować. Dość poważnym błędem dla użytkowników Malwarebytes jest błąd rozruchowy „mbamswissarmy.sys”, gdy sterownik antywirusowy zostanie uszkodzony.
Wymyśliliśmy kilka rozwiązań dzięki sumiennej społeczności Malwarebytes. Sprawdź je poniżej.
Jak naprawić problemy z korupcją mbamswissarmy.sys
- Uruchom w trybie awaryjnym i odinstaluj Malwarebytes za pomocą MST
- Usuń lub zmień nazwę pliku „mbamswissarmy.sys”
- Utwórz kopię zapasową danych i zainstaluj ponownie system Windows 10
Rozwiązanie 1 - Uruchom w trybie awaryjnym i odinstaluj Malwarebytes za pomocą MST
To najlepsza i najbezpieczniejsza metoda rozwiązania tego problemu. Mianowicie wydaje się, że ten ogromny problem wystąpił z powodu uszkodzenia sterownika mbamswissarmy.sys.
Ten sterownik uruchamia się wraz z systemem i zajmuje się czyszczeniem podczas rozruchu usuniętych lub poddanych kwarantannie szkodliwych plików. Dlatego musi zacząć od systemu. Ponadto, jako ważny komponent startowy, jego uszkodzenie spowoduje awarię rozruchu.
Jeśli nie możesz uruchomić systemu w standardowy sposób, najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest uruchomienie w trybie awaryjnym i odinstalowanie programu antywirusowego Malwarebytes.
Najlepszym sposobem na to jest użycie narzędzia MST (Malwarebytes Support Tool). Dzięki niemu możesz usunąć wszystkie powiązane pliki i wpisy rejestru. Po tym czasie należy ponownie zainstalować Malwarebytes.
Wykonaj następujące kroki, aby pobrać MST, a następnie uruchomić system w trybie awaryjnym:
- Ponownie uruchom komputer na siłę 3 razy, aby przywołać zaawansowane menu odzyskiwania .
- Wybierz Rozwiązywanie problemów .
- Wybierz Opcje zaawansowane, a następnie Ustawienia uruchamiania .
- Kliknij Uruchom ponownie .
- Wybierz tryb awaryjny z obsługą sieci.
- Jeśli system uruchomi się pomyślnie, pobierz Malwarebytes Support Tool tutaj.
- Zainstaluj aplikację i uruchom ją.
- Teraz możesz spróbować naprawić instalację lub całkowicie usunąć program antywirusowy. Jesteśmy skłonni zaproponować usunięcie.
- Po usunięciu antywirusa Malwarebytes uruchom ponownie komputer. Powinien zacząć się jak zwykle, bez błędu.
- Pobierz plik instalacyjny programu antywirusowego tutaj i zainstaluj go ponownie.
Rozwiązanie 2 - Usuń lub zmień nazwę pliku „mbamswissarmy.sys”
Jeśli poprzedni krok zawiódł i nie ma możliwości uruchomienia systemu Windows, nawet w trybie awaryjnym, ten następny krok jest tym, co powinieneś spróbować.
Po pierwsze, spróbuj ponownie uruchomić komputer w trybie awaryjnym i przejdź do C: windowssystem32drivers i zmień nazwę mbamswissarmy.sys na mbamswissarmy.sys.old. Jeśli nie możesz tego zrobić, kontynuuj poniżej.
Głównym celem jest przejście do wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień, który powinien umożliwić usunięcie sterownika mbamswissarmy.sys z systemu. Nawet jeśli nie jest to rozwiązanie wolne od ryzyka, powinno rozwiązać ten problem.
Istnieje pewne ryzyko krytycznego uszkodzenia systemu. Jednak w kilku zgłoszonych przypadkach użytkownicy, których dotyczy problem, nie mieli dalszych problemów.
Z drugiej strony, jeśli nie możesz usunąć lub zmienić nazwy sterownika, możesz uniemożliwić jego wykonanie, usuwając jego wpis w rejestrze. To alternatywne obejście powinno pozwolić Ci rozpocząć pracę i pozwolić na bezproblemowe uruchomienie.
W przypadku obu opcji potrzebny będzie zewnętrzny nośnik instalacyjny i alternatywny komputer, aby go utworzyć.
Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby poradzić sobie ze sterownikiem „mbamswissarmy.sys” i uruchomić system Windows 10:
- Utwórz rozruchowy dysk instalacyjny na innym komputerze (za pomocą narzędzia Media Creation).
- Podłącz USB lub włóż dysk DVD i uruchom ponownie komputer.
- Przejdź do ustawień BIOS i ustaw USB jako główne urządzenie rozruchowe .
- Po załadowaniu plików systemu Windows 10 kliknij „ Napraw komputer ” na dole.
- Otwórz Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Wiersz polecenia.
- W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
- sc usuń MBAMSwissArmy
- Alternatywnie możesz uruchomić następujące polecenie:
- reg delete / f HKLMSYSTEMCurrentControlSetservicesMBAMSwissArmy
- Odłącz napęd USB i uruchom ponownie komputer.
Rozwiązanie 3 - Utwórz kopię zapasową danych i zainstaluj ponownie system Windows 10
Wreszcie, jeśli żaden z dwóch poprzednich kroków nie pomógł ci rozwiązać problemu, ostatecznością byłoby ponowne zainstalowanie systemu.
Oczywiście, upewnij się, że używasz innego narzędzia lub linii poleceń, aby wyodrębnić wszystkie ważne dane przed wymazaniem dysku systemowego.
Po wykonaniu tej czynności powinieneś mieć proste zadanie, aby pobrać narzędzie Media Creation i utworzyć nośnik instalacyjny (DVD lub napęd USB Flash).
Jeśli nie masz pewności, jak to zrobić, sprawdź ten artykuł z dokładnym wyjaśnieniem. Nie zapomnij też powiedzieć nam o alternatywnych rozwiązaniach, o których zapomnieliśmy tutaj wspomnieć. Oczekujemy na kontakt zwrotny.
