Jeśli głównym systemem operacyjnym jest nadal Windows XP i używasz na nim Skype, może pojawić się komunikat o błędzie „ Skype nie załadował biblioteki dxva2.dll ” po ostatniej aktualizacji. Po pojawieniu się tego komunikatu o błędzie Skype się nie uruchamia i nie możesz się zalogować. W tym artykule pokażemy rozwiązanie tego błędu, a także wyjaśnienie, dlaczego występuje.
Jak mogę naprawić błąd Skype dxva2.dll
Rozwiązanie 1: Zainstaluj .NET Framework 4
Dlaczego więc pojawia się ten komunikat o błędzie? Microsoft niedawno zaktualizował Skype do wersji 7.5 i niemal natychmiast użytkownicy Windows XP zaczęli narzekać, że nie są w stanie nawet uruchomić Skype. Dzieje się tak, ponieważ od teraz Skype będzie korzystał z DirectX Video Acceleration 2.0, co wymaga zainstalowanego systemu .NET Framework 4.0 w celu prawidłowego działania. Tak więc, ponieważ wielu użytkowników (zwłaszcza użytkowników Windows XP) nie ma zainstalowanego .NET 4.0, otrzymują ten komunikat o błędzie.
Jak zapewne wiesz, Microsoft nie obsługuje już systemu Windows XP, ale nadal możesz uruchamiać Skype w tym systemie operacyjnym. Plik dxva2.dll został wprowadzony w systemie Windows Vista, więc nie jest domyślnie instalowany w systemie Windows XP i musisz pobrać .NET Framework 4.0, aby mieć ten plik DLL.
Wszystko, co musisz zrobić, aby rozwiązać problem z brakującym dxva2.dll w Skype, to pobrać i zainstalować .NET Framework 4. Możesz pobrać go z witryny Microsoft lub bezpośrednio z tego linku.
To wszystko, po pobraniu i zainstalowaniu .NET Framework 4 będziesz mógł ponownie zalogować się do Skype.
Użytkownicy nowszych wersji systemów operacyjnych Windows na razie nie narzekali na ten problem. Ale, jeśli zmierzy się z tym problemem w nowszym systemie Windows niż XP, rozwiązanie prawdopodobnie będzie takie samo. Wystarczy ponownie zainstalować lub włączyć .NET Framework 4 i dobrze jest iść.
Dodatkowe rozwiązania do naprawy błędów Skype DXVA2.DLL
- Wyłącz swój program antywirusowy
Oprogramowanie antywirusowe i zapora może zablokować plik .exe Skype, uniemożliwiając uruchomienie narzędzia. Wyłącz oprogramowanie zabezpieczające i sprawdź, czy możesz w ten sposób korzystać ze Skype.
- Zresetuj ustawienia Skype
Zresetowanie ustawień Skype może rozwiązać ten problem i oto jak możesz to zrobić:
- Zamknij Skype z Menedżera zadań.
- Otwórz okno Uruchom i wprowadź % appdata% . Wciśnij Enter.
- W nowym folderze Roaming znajdź Skype i zmień jego nazwę na Skype.old .
- Otwórz Uruchom i wpisz % temp% skype .
- Teraz po prostu usuń folder DbTemp .
- Zainstaluj ponownie Skype
Jeśli nic nie zadziała, powinieneś spróbować ponownie zainstalować Skype. To rozwiązanie jest zazwyczaj ostatecznością i rozwiązuje wiele problemów technicznych.
Ponieważ mówimy o Skype, zapewne wiesz, że Skype ma uniwersalną aplikację, oprócz zwykłego programu komputerowego. Który z nich lubisz bardziej, tradycyjny program komputerowy lub nową uniwersalną aplikację Skype? Opowiedz nam swoją opinię w komentarzach.
POWIĄZANE PRZEWODNIKI DO SPRAWDZENIA:
- Jak naprawić błąd Skype „Wymagany Javascript do logowania”
- POPRAWKA: Skype nie pozwoli mi wpisać nazwy użytkownika lub hasła
- Pełna poprawka: Skype nie pokaże mojej twarzy
Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w czerwcu 2015 r. I od tego czasu został zaktualizowany pod kątem świeżości i dokładności.
