Określone konto już istnieje Błąd, który pojawia się dla niektórych użytkowników Skype. Ten komunikat o błędzie pojawia się, gdy niektórzy użytkownicy próbują zaktualizować Skype. W związku z tym użytkownicy nie mogą aktualizować oprogramowania Skype. Czy ten komunikat o błędzie dzwoni? Jeśli tak, oto kilka wskazówek, jak naprawić błąd „ określone konto już istnieje ”.
Konto określone przez Skype już istnieje: Jak to naprawić?
- Zresetuj aplikację Skype
- Zainstaluj ponownie Skype
- Wyłącz oprogramowanie antywirusowe
- Sprawdź ustawienia Zapory systemu Windows
1. Zresetuj aplikację Skype
Najpierw spróbuj zresetować aplikację Skype. Spowoduje to zresetowanie buforowanych danych Skype i przywrócenie ustawień domyślnych. Dlatego resetowanie aplikacji może je często naprawić. W ten sposób można zresetować Skype w systemie Windows 10.
- Otwórz pole wyszukiwania Cortany, klikając przycisk Wpisz tutaj, aby wyszukać przycisk na pasku zadań
- Następnie wprowadź „aplikacje” w polu wyszukiwania i wybierz, aby otworzyć aplikacje i funkcje.
- Wpisz „Skype” w polu wyszukiwania aplikacji, jak pokazano poniżej.
- Wybierz Skype i kliknij Opcje zaawansowane, aby otworzyć opcje pokazane poniżej.
- Naciśnij przycisk Reset, a następnie kliknij przycisk Resetuj ponownie, aby potwierdzić.
2. Zainstaluj ponownie Skype
Jeśli zresetowanie Skype nie zadziała, zainstaluj ponownie aplikację. Niektórzy użytkownicy potwierdzili, że ponowna instalacja Skype i korzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów z instalacją i dezinstalacją programu naprawia błąd „ Określone konto już istnieje ”. Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby ponownie zainstalować Skype.
- Aby odinstalować Skype, naciśnij przycisk menu Start.
- Kliknij Wszystkie aplikacje w menu Start, aby otworzyć indeks aplikacji menu.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Skype w menu Start i wybierz opcję Odinstaluj .
- Następnie naciśnij przycisk Odinstaluj, aby potwierdzić.
- Przed ponowną instalacją Skype otwórz tę stronę i kliknij Pobierz, aby zapisać Instaluj program i Odinstaluj narzędzie do rozwiązywania problemów.
- Otwórz folder, w którym zapisałeś narzędzie do rozwiązywania problemów.
- Następnie otwórz narzędzie do rozwiązywania problemów z instalacją i odinstalowaniem programu (MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta) pokazane w oknie poniżej.
- Kliknij Zaawansowane i wybierz Zastosuj naprawy automatycznie .
- Następnie naciśnij przycisk Dalej .
- Wybierz opcję Instalowanie .
- Następnie otwórz tę stronę i naciśnij przycisk Uzyskaj Skype dla Windows 10 . Lub kliknij strzałkę na przycisku, aby wybrać alternatywną platformę.
- Zainstaluj ponownie Skype za pomocą instalatora.
3. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe
Oprogramowanie antywirusowe innych firm może zakłócać aktualizacje oprogramowania. Aby upewnić się, że tak nie jest, wyłącz tymczasowo pakiet antywirusowy przed aktualizacją Skype. Większość programów antywirusowych zawiera opcję wyłączania lub wyłączania w menu kontekstowych zasobnika systemowego. Jeśli nie możesz wybrać opcji wyłączenia w menu kontekstowym narzędzia, otwórz jego okno i wybierz z niego opcję wyłącz lub wyłącz.
4. Sprawdź ustawienia Zapory systemu Windows
- Ponadto sprawdź, czy Zapora systemu Windows nie blokuje Skype. Aby to zrobić, kliknij przycisk Wpisz tutaj, aby wyszukać.
- Wpisz „Zapora systemu Windows” w polu wyszukiwania.
- Wybierz opcję Zezwalaj aplikacji przez Zaporę systemu Windows na otwarcie okna pokazanego poniżej.
- Naciśnij przycisk Zmień ustawienia .
- Następnie przewiń w dół do Skype i zaznacz wszystkie pola wyboru, jeśli nie są zaznaczone.
- Kliknij przycisk OK .
Jedna z tych rozwiązań może naprawić Skype, abyś mógł go zaktualizować ponownie. Pamiętaj, że starsze wersje Skype'a nie będą działać po wrześniu 2018 roku. Dlatego ważne jest, aby Skype był aktualizowany. Możesz sprawdzić ten wpis w celu uzyskania dalszych szczegółów aktualizacji Skype.
