Większość, jeśli nie wszyscy gracze napotkali komunikaty o błędach podczas próby grania w swoje ulubione gry, czy to na konsolach Xbox, czy na komputerach z systemem Windows.
Błędy te mogą być spowodowane utratą łączności sieciowej lub niedostępnością usługi gry online. Mogą być również wyświetlane podczas próby zapisania gry lub pliki gry zostały uszkodzone.
Zazwyczaj firma Microsoft publikuje kody błędów (głównie znane) i odpowiadające im problemy, więc jeśli kod błędu zaczyna się od 101, coś nie jest całkiem właściwe z funkcją wiadomości lub brakuje pliku w manifeście.
Błąd z kodem 107 oznacza, że coś uniemożliwia pobieranie gry, więc musisz sprawdzić połączenie internetowe, program antywirusowy i upewnić się, że gra jest na białej liście.
Jeśli otrzymujesz błąd Solitaire 124 lub błąd 101_107, jest to prawdopodobnie ten zakres problemów, ale oto kilka znanych rozwiązań, które pomogą rozwiązać ten problem.
Jak naprawić błędy Solitaire 124 / 101_107
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
- Sprawdź, czy aktualizacje systemu Windows nie są „zablokowane”
- Sprawdź, czy Xbox Live jest wyłączony
- Utwórz nowy profil użytkownika i spróbuj skonfigurować stamtąd
- Odinstaluj i zainstaluj ponownie kolekcję Microsoft Solitaire
- Upewnij się, że zapora sieciowa / antywirusowa nie blokuje aplikacji
- Wyczyść pamięć podręczną Sklepu Windows
- Odinstaluj i ponownie zainstaluj grę za pomocą czystej pamięci podręcznej Sklepu Windows
- Wyczyść pamięć podręczną dysku
Rozwiązanie 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją
Rozwiązuje to niektóre problemy, które uniemożliwiają uruchamianie aplikacji, takich jak rozdzielczość ekranu, nieprawidłowe konto lub ustawienia zabezpieczeń.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start
- Wybierz Panel sterowania
- Przejdź do prawego górnego rogu i zmień Widok według
- Wybierz Duże ikony
- Kliknij Rozwiązywanie problemów
- Kliknij opcję Wyświetl wszystko na lewym panelu
- Wybierz aplikacje Windows store
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją
Sprawdź, czy jesteś w stanie ponownie zagrać w Solitaire. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.
- RÓWNIEŻ PRZECZYTAJ: Microsoft Solitaire utknął podczas ładowania: Oto, jak to naprawić
Rozwiązanie 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
To narzędzie automatycznie wykrywa i naprawia większość nieprawidłowych ustawień na komputerze, które powodują błąd Solitaire 124 / 101_107 / i uniemożliwiają uruchamianie jakichkolwiek aktualizacji.
- Kliknij Start
- W polu wyszukiwania wpisz Rozwiązywanie problemów > naciśnij Enter
- Kliknij Wyświetl wszystko w lewym okienku
- Wybierz Windows Update
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
Rozwiązanie 3: Sprawdź, czy aktualizacje systemu Windows nie są „zablokowane”
Jeśli sprawdziłeś aktualizacje systemu Windows i nie było tam problemu, spróbuj sprawdzić, czy są jakieś aktualizacje, które utknęły, ponieważ niektóre z nich utknęły z różnych powodów.
- Kliknij Start
- W polu wyszukiwania wpisz Aktualizacje systemu Windows
- Kliknij Sprawdź aktualizacje
- Kliknij Sprawdź teraz
- Kliknij Wyświetl szczegóły
- Zainstaluj wszelkie aktualizacje, które nie zostały zainstalowane, w tym opcjonalne
- Zrestartuj swój komputer
Rozwiązanie 4: Sprawdź, czy Xbox Live jest wyłączony
Czasami sieć na konsoli Xbox ulega awarii, w którym to przypadku można sprawdzić i zalogować się, a następnie kliknąć opcję Wsparcie, aby zobaczyć, czy mówi „Usługa Xbox jest uruchomiona” lub „Usługa Xbox jest ograniczona” lub „Usługa Xbox jest wyłączona”. Jest wyłączony lub ograniczony, możesz nie być w stanie zalogować się do gry, dopóki nie zostanie naprawiona.
- RÓWNIEŻ PRZECZYTAJ: Najlepsze aplikacje Solitaire dla użytkowników Windows 10, 8.1 lub 7
Rozwiązanie 5: Utwórz nowy profil użytkownika i spróbuj skonfigurować stamtąd
Możesz utworzyć nowy profil użytkownika, a następnie zmienić ustawienia na uprawnienia administratora i sprawdzić, czy błąd pasjansa 124 / 101_107 / utrzymuje się.
Oto jak możesz utworzyć nowy profil użytkownika:
- Kliknij Start
- Wybierz Ustawienia
- Wybierz Konta
- Kliknij opcję Rodzina i inni użytkownicy
- Kliknij Dodaj kogoś innego na tym komputerze
- Wypełnij formularz nazwą użytkownika i hasłem. Twoje nowe konto użytkownika zostanie utworzone.
- Kliknij Zmień typ konta
- Kliknij strzałkę rozwijaną i wybierz opcję Administrator, aby ustawić konto na poziomie administratora
- Zrestartuj swój komputer
- Zaloguj się na nowe konto, które właśnie utworzyłeś
Jeśli problem zniknie, może to oznaczać, że Twój inny profil użytkownika jest uszkodzony. Możesz wypróbować następujące rozwiązania w przypadku uszkodzonego profilu użytkownika:
- Na nowym koncie użyj go, aby obniżyć zwykłe konto
- Kliknij Zastosuj lub OK
- Podnieś swoje stare konto do domyślnego poziomu administratora
- Przepłucz i powtórz kilka razy, ponieważ pomoże to usunąć wszelkie uszkodzenia
- Pozostaw swoje konto jako Administrator
Sprawdź, czy błąd pasjansa 124 / 101_107 / nie zniknie podczas korzystania z nowo utworzonego konta. Jeśli tak, możesz albo naprawić stare konto użytkownika, albo przejść na nowe konto.
- TAKŻE PRZECZYTAJ: Kolekcja Microsoft Solitaire nie uruchomi się w systemie Windows 10 [FIX]
Rozwiązanie 6: Odinstaluj i zainstaluj ponownie kolekcję Microsoft Solitaire
Jeśli zazwyczaj nie logujesz się do Solitaire, odinstalowanie aplikacji spowoduje usunięcie wszystkich gier i postępów. Jeśli zalogujesz się do Solitaire przed odinstalowaniem, wszystkie Twoje dane zostaną zapisane w chmurze, a wszelkie zapisane gry nie zostaną utracone po odinstalowaniu i ponownym zainstalowaniu Microsoft Solitaire Collection. Następnie możesz wybrać miejsce, w którym zakończyłeś grę.
- Kliknij Start
- W polu wyszukiwania wpisz Microsoft Solitaire Collection
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kafelek aplikacji Microsoft Solitaire Collection, a następnie wybierz Odinstaluj.
- Zrestartuj swój komputer
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start
- Wybierz Uruchom
- Wpisz wsreset.exe, a następnie naciśnij klawisz Enter. Sklep Microsoft otworzy się, dzięki czemu można ponownie zainstalować kolekcję Microsoft Solitaire.
Rozwiązanie 7: Upewnij się, że zapora sieciowa / antywirusowa nie blokuje aplikacji
Czasami posiadanie wielu zapór, programów antywirusowych lub złośliwego oprogramowania może czasami uniemożliwić wykonywanie określonych zadań lub uruchamianie procesów na komputerze.
Jeśli to jest przyczyną problemu, wyłącz tymczasowo jedno z trzech, a następnie spróbuj zalogować się ponownie.
Upewnij się, że włączasz te programy natychmiast po zakończeniu, aby zapobiec uszkodzeniu systemu przez hakerów, wirusów i robaków.
Kroki odblokowania gry (lub dowolnej aplikacji wymagającej dostępu do usługi Xbox Live) będą się różnić w zależności od używanego oprogramowania antywirusowego lub zapory. Sprawdź dokumentację oprogramowania antywirusowego lub zapory, aby otworzyć ustawienia i upewnić się, że oprogramowanie nie blokuje aplikacji. Jeśli Twój program antywirusowy lub zapora ma „białą listę” aplikacji, upewnij się, że gry obsługujące Xbox Live znajdują się na tej liście.
- RÓWNIEŻ PRZECZYTAJ: Oto, co zrobić, gdy program antywirusowy blokuje pliki EXE wbrew twojej woli
Rozwiązanie 8: Wyczyść pamięć podręczną Sklepu Windows
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start
- Wybierz Uruchom
- Wpisz wsreset. exe i naciśnij enter. Spowoduje to uruchomienie Sklepu Windows z wyczyszczoną pamięcią podręczną. Możesz sprawdzić, czy błąd Solitaire 124 / 101_107 / zniknie po wykonaniu tego.
Rozwiązanie 9: Odinstaluj i ponownie zainstaluj grę za pomocą czystej pamięci podręcznej Sklepu Windows
To powinno być jedną z metod ostatniej szansy. Upewnij się, że masz połączenie z Xbox i zapisz dane gry. Jeśli nie masz połączenia, możesz stracić wszystkie postępy w grze.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji Solitaire i wybierz Odinstaluj
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start
- Wybierz Uruchom
- Wpisz wsreset.exe i naciśnij klawisz Enter
- Sklep Windows zostanie uruchomiony dla Ciebie z czystą pamięcią podręczną
- Przejdź do Ustawienia
- W menu Ustawienia przejdź do Aktualizacje aplikacji
- W menu Aktualizacje aplikacji naciśnij Sprawdź, czy są aktualizacje i synchronizuj licencje
- Naciśnij klawisz strzałki w lewym górnym rogu, aby wrócić
- W pasku wyszukiwania po prawej wpisz nazwę gry - Microsoft Solitaire
- Zainstaluj ponownie grę
Rozwiązanie 10: Wyczyść pamięć podręczną dysku
To kolejna metoda ostatniej szansy. Połącz się z Xbox Live i zapisz swoje dane, zanim to zrobisz, inaczej stracisz postęp w grze.
- Zamknij wszystkie gry, używając ALT + F4, gdy jest uruchomiony
- Kliknij Start
- Wybierz Eksplorator plików
- Kliknij kartę Widok u góry
- Zaznacz pole „ Ukryte przedmioty”
- Przejdź do następującego folderu: C: Użytkownicy [NAZWA UŻYTKOWNIKA] AppData Pakiety lokalne [GAMENAME] Stan lokalny
- [NAZWA UŻYTKOWNIKA] - to nazwa, której używasz do logowania się do komputera, na przykład John Doe
- [GAMENAME] - to coś z nazwą gry. Coś takiego jak na przykład: Microsoft.Solitaire_8wekyb3d8bbwe
- Usuń folder DiskCache .
- Uruchom ponownie grę Microsoft Solitaire.
Czy którekolwiek z tych rozwiązań było pomocne? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
