Gdy łączy się sieć VPN, Internet jest rozłączany - jest to jedno z głównych problemów użytkowników sieci VPN, ale istnieją rozwiązania, które mogą go naprawić, aby mieć dostęp do Internetu i VPN w tym samym czasie.
Jeśli tak jest, wypróbuj niektóre z poniższych rozwiązań.
POPRAWKA: Utracono połączenie z Internetem po połączeniu z VPN
- Sprawdź swoje podstawowe połączenie
- Sprawdź nieprawidłowe ustawienia daty i godziny
- Zainstaluj najnowszą wersję VPN
- Połącz się z inną lokalizacją serwera
- Zmień swój protokół VPN
- Zmień konfigurację serwera DNS
- Odinstaluj i ponownie zainstaluj VPN
- Dostosuj ustawienia serwera proxy
- Zmień swoją sieć VPN
1. Sprawdź swoje podstawowe połączenie
Odłącz się od sieci VPN i spróbuj uzyskać dostęp do Internetu. Jeśli możesz uzyskać dostęp do Internetu, połącz się z siecią VPN i przejdź do następnego kroku tego przewodnika.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Internetu, problem dotyczy połączenia internetowego. Może być konieczne ponowne uruchomienie urządzenia i sprawdzenie ustawień sieciowych, aby to naprawić.
Sprawdź nieprawidłowe ustawienia daty i godziny:
- Kliknij dwukrotnie ekran Data i godzina na pasku zadań
- Kliknij Zmień ustawienia daty i godziny .
- Na karcie Data i godzina kliknij Zmień datę i godzinę… .
- W oknie dialogowym Ustawienia daty i godziny zaktualizuj swój czas do bieżącej daty i godziny, a następnie kliknij przycisk OK .
- Jeśli chcesz zmienić strefę czasową, kliknij Zmień strefę czasową…, wybierz bieżącą strefę czasową z listy rozwijanej, a następnie kliknij OK .
- Uruchom ponownie sieć VPN i połącz się z lokalizacją serwera.
- Jeśli nie możesz połączyć się z lokalizacją serwera po ponownym uruchomieniu VPN, zainstaluj ponownie VPN . Nie musisz najpierw odinstalowywać aplikacji, po prostu uruchom ponownie program instalacyjny.
2. Zainstaluj najnowszą wersję VPN
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Uruchom
- Wpisz polecenie regedit i naciśnij klawisz Enter
- Zobaczysz teraz okno dialogowe Kontrola konta użytkownika.
- Kliknij Tak
- W Edytorze rejestru w obszarze Komputer kliknij dwukrotnie pozycję HKEY_LOCAL_MACHINE .
- W obszarze HKEY_LOCAL_MACHINE kliknij dwukrotnie OPROGRAMOWANIE, a następnie [Twoje] VPN .
- Jeśli nie możesz znaleźć [swojej] VPN bezpośrednio pod OPROGRAMOWANIEM, przejdź do OPROGRAMOWANIE > Klasy > [Twoje] VPN .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy [twoja] VPN, a następnie kliknij Usuń . Po usunięciu nie powinieneś już widzieć VPN w Wow6432Node .
Jeśli zauważysz, że sieć VPN jest nadal wymieniona jako dostępne połączenie VPN po odinstalowaniu:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom .
- Wpisz ncpa. cpl w komendzie uruchamiania, a następnie naciśnij klawisz Enter, aby przejść do okna Połączenia sieciowe.
- W oknie Połączenia sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy Miniport WAN oznaczony [twoja] VPN .
- Kliknij Usuń .
3. Połącz się z inną lokalizacją serwera
Wybierz inną lokalizację serwera VPN i połącz się z nią. Jeśli możesz uzyskać dostęp do Internetu po połączeniu się z inną lokalizacją serwera, może wystąpić tymczasowy problem z pierwotnie wybraną lokalizacją serwera.
4. Zmień protokół VPN
Protokoły VPN to metody, za pomocą których urządzenie łączy się z serwerem VPN. Jeśli twoja sieć VPN domyślnie używa protokołu UDP, może to być zablokowane w niektórych krajach. Aby uzyskać optymalną wydajność, wybierz poniższe protokoły w następującej kolejności:
- TCP OpenVPN
- L2TP
- PPTP
Otwórz opcje lub ustawienia VPN i wybierz Protokół z listy.
Uwaga: PPTP oferuje tylko minimalne bezpieczeństwo, więc używaj go tylko wtedy, gdy jest to absolutnie konieczne.
5. Zmień konfigurację serwera DNS
Ręczna konfiguracja komputera z systemem Windows za pomocą innych adresów serwerów DNS może pomóc uzyskać dostęp do zablokowanych witryn i cieszyć się większą szybkością. Aby skonfigurować komputer z systemem Windows, wykonaj poniższe instrukcje.
Otwórz ustawienia połączeń sieciowych
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Uruchom
- Wpisz ncpa. cpl i kliknij OK
- W oknie Połączenia sieciowe znajdź zwykłe połączenie LAN lub połączenie z siecią bezprzewodową.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie i wybierz Właściwości
Ustaw adresy serwerów DNS
- Kliknij dwukrotnie Protokół internetowy w wersji 4 (IPv4) lub tylko protokół internetowy
- Wybierz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS
- Wpisz następujące adresy serwerów DNS Google: Preferowany serwer DNS 8.8.8 i Alternatywny serwer DNS 8.8.4.4
- Jeśli Google DNS jest zablokowany, wypróbuj następujące opcje: Neustar DNS Advantage ( 154.70.1 i 156.154.71.1 ) wprowadź i naciśnij OK; Poziom 3 DNS ( 4.2.2.1 i 4.2.2.2) wprowadź i naciśnij OK. Po zakończeniu ustaw ustawienia DNS VPN i opróżnij stare wpisy DNS zgodnie z opisem w następnym rozwiązaniu.
6. Odinstaluj i ponownie zainstaluj VPN
Uruchom ponownie komputer lub odinstaluj i ponownie zainstaluj VPN na komputerze.
Możesz odinstalować aplikację i zalogować się ponownie na swoje konto, a następnie skonfigurować VPN, znaleźć najnowszą wersję i połączyć się ponownie.
- Kliknij prawym przyciskiem Start i wybierz Aplikacje i funkcje
- Znajdź swój VPN z listy programów i wybierz Odinstaluj
- W Kreatorze konfiguracji kliknij przycisk Otrzymasz powiadomienie po pomyślnym odinstalowaniu, więc kliknij Zamknij, aby wyjść z kreatora.
- Jeśli sieć VPN jest nadal wyświetlana jako dostępna po jej odinstalowaniu, kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Uruchom
- Wpisz cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno Połączenia sieciowe
- W obszarze Połączenia sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy miniport WAN oznaczony [twoja] VPN
- Wybierz Usuń
- Kliknij Start i wybierz Ustawienia
- Kliknij Sieć i Internet
- Wybierz VPN . Jeśli widzisz [twoje] VPN jako dostępne, usuń je
Po usunięciu zainstaluj ponownie aplikację i sprawdź, czy to pomaga.
7. Dostosuj ustawienia serwera proxy
Serwer proxy jest pośrednikiem między komputerem a Internetem, często używanym do ukrywania prawdziwej lokalizacji i umożliwia dostęp do stron internetowych, które w przeciwnym razie zostałyby zablokowane. Jeśli masz problemy z połączeniem z Internetem, możliwe, że został ustawiony na korzystanie z serwera proxy.
Upewnij się, że Twoja przeglądarka jest ustawiona na automatyczne wykrywanie serwera proxy lub na brak serwera proxy. Oto jak wyłączyć serwer proxy w Internet Explorerze:
Uwaga : Poniższe kroki nie pomogą uzyskać dostęp do usług transmisji strumieniowej online. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do usługi, ponieważ wykryto VPN lub proxy, skontaktuj się z zespołem wsparcia VPN, aby uzyskać natychmiastową pomoc.
Aby wyłączyć proxy w Internet Explorerze:
- Z menu Narzędzia lub kółko zębate wybierz Opcje internetowe .
- Na karcie Połączenia kliknij Ustawienia sieci LAN .
- Usuń zaznaczenie wszystkich wyświetlanych opcji z wyjątkiem automatycznego wykrywania ustawień .
- Kliknij OK
- Zamknij przeglądarkę i otwórz ją ponownie.
8. Zmień VPN
Możesz spróbować użyć innego VPN, takiego jak CyberGhost i sprawdzić, czy to pomaga w połączeniu.
Wszystkie serwery CyberGhost mają optyczne łącza internetowe o bardzo dużych prędkościach transmisji danych, co czyni je jednym z najszybszych VPN na świecie.
Potężne funkcje i wydajność CyberGhost sprawiają, że warto spróbować. Jednak w codziennym życiu wpływ na możliwą szybkość ma infrastruktura ISP, regularna prędkość połączenia internetowego, używany sprzęt, łącze do serwera VPN i jego lokalizacja, a także liczba użytkowników podłączonych do serwera.
Do codziennego lub okazjonalnego korzystania z tej usługi VPN jest odpowiednia, z prostą konfiguracją, a jednym kliknięciem jest aktywowana i masz wrażenie, że przeglądasz z innego kraju.
Zalety korzystania z CyberGhost obejmują dostęp do ograniczonej zawartości, ochronę wszystkich urządzeń, blokowanie reklam, blokowanie złośliwego oprogramowania i najwyższe możliwe prędkości, które można uzyskać w sieci VPN.
- Uzyskaj teraz VPN CyberGhost (obecnie 77% zniżki)
Czy którekolwiek z tych rozwiązań pomogło? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
Powiązane artykuły
{{l10n}}
- {{#dane}}
- {{etykieta}} {{/dane}}
