Co mogę zrobić, jeśli Wi-Fi jest podłączone, ale nie ma dostępu do Internetu?
- Zrestartuj swój komputer
- Uruchom ponownie modem internetowy i router
- Upewnij się, że łączysz się z właściwą siecią
- Wprowadź ponownie hasło bezprzewodowe
- Uruchom polecenia w wierszu polecenia
- Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią Windows
- Zaktualizuj sterownik karty sieciowej
- Zresetuj DNS
- Tymczasowo wyłącz oprogramowanie zabezpieczające
- Tymczasowo wyłącz zaporę
Jednym z najbardziej irytujących problemów dotyczących Wi-Fi jest wyświetlanie przez urządzenie pełnych pasków Wi-Fi, ale połączenie internetowe nadal nie działa. Nie martw się, ponieważ jest to dość powszechna sytuacja. Poniżej znajdziesz kilka skutecznych rozwiązań, które pomogą ci przejść przez tę sytuację.
Dlaczego mój komputer jest podłączony do Wi-Fi, ale nie do Internetu?
1. Uruchom ponownie komputer
Może się to wydawać bezużyteczną sugestią, ale wiele tajemniczych problemów z komputerem można rozwiązać, uruchamiając ponownie system Windows. Proste zresetowanie spowoduje usunięcie ustawień, które mogą powodować problemy z łącznością, a jeśli to nie pomoże, i tak zajęło to minutę. Po ponownym uruchomieniu komputera:
- Kliknij przycisk Start i przejdź do Ustawienia
- Przejdź do Sieci i Internetu i wybierz Wi-Fi (po lewej stronie panelu)
- Wybierz połączenie sieciowe, które posiadasz, i kliknij Połącz .
2. Uruchom ponownie modem internetowy i router
Innym łatwym krokiem, który może całkowicie rozwiązać problem, jest odłączenie modemu i routera od źródeł zasilania, czekanie przez kilka sekund i ponowne podłączenie. Ponowne uruchomienie routera i modemu opróżnia zawartość pamięci i pomaga zresetować dowolne tło lub zaległości problemy.
3. Upewnij się, że łączysz się z właściwą siecią
Upewnij się, że urządzenie Wi-Fi nie próbuje dotrzeć do sąsiedniej sieci, ponieważ nawet jeśli Wi-Fi jest włączone i połączone, nadal możesz nie mieć działającego Internetu. Aby to sprawdzić, otwórz ustawienia Wi-Fi i sprawdź nazwę sieci, z którą próbujesz się połączyć. Jeśli go nie rozpoznasz, prawdopodobnie nie jest to twoja sieć.
Ponadto, jeśli urządzenie jest podłączone do usługi VPN, możesz zobaczyć pełne połączenie Wi-Fi, ale nie ma połączenia z Internetem. W takim przypadku wypróbuj inny serwer VPN lub całkowicie odłącz się od sieci VPN, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.
4. Wprowadź ponownie hasło bezprzewodowe
Niektóre systemy operacyjne nie będą Cię ostrzegać, jeśli wprowadzisz nieprawidłowe hasło bezprzewodowe. Komputer może pokazywać, że masz silny sygnał Wi-Fi, ale jeśli hasło jest nieprawidłowe, router odmówi prawidłowej komunikacji z urządzeniem. Jeśli używasz laptopa w publicznym hotspocie Wi-Fi, upewnij się, że hasło jest poprawne. Być może używasz starego hasła, które kiedyś działało, ale zmieniło się w międzyczasie.
5. Uruchom polecenia w wierszu polecenia
Następnym rozwiązaniem, które możesz spróbować, jest uruchomienie poniższych poleceń w wierszu polecenia. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz Wiersz polecenia
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia, a następnie wybierz Uruchom jako administrator
- W wierszu polecenia uruchom następujące polecenia w podanej kolejności i naciśnij klawisz Enter po każdym poleceniu:
- reset netsh winsock
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- ipconfig / flushdns
Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera, aby zmiany odniosły skutek.
6. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią Windows
Możesz także skorzystać z wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią Windows, aby zobaczyć, co powoduje problem i naprawić go automatycznie:
- Wpisz Network Troubleshooter w polu wyszukiwania obok przycisku Start
- Kliknij Identyfikuj i napraw połączenia sieciowe z wyświetlonej listy
- Zostanie uruchomione narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią Windows
- Kreator przeprowadzi Cię przez kroki, aby rozwiązać problem z połączeniem
- POWIĄZANE : Poprawka: narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows przestało działać
7. Zaktualizuj sterownik karty sieciowej
Wi-Fi nie działa może być spowodowane brakiem lub nieaktualnym sterownikiem sieci, więc sprawdź, czy zaktualizowany sterownik jest dostępny:
- W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz Menedżer urządzeń, a następnie wybierz Menedżer urządzeń z listy wyników.
- Wybierz karty sieciowe
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową, a następnie wybierz Aktualizuj sterownik
- Wybierz Wyszukaj automatycznie, aby zaktualizować oprogramowanie sterownika i postępuj zgodnie z instrukcjami
- Uruchom ponownie komputer
Jeśli system Windows nie może znaleźć nowego sterownika dla karty sieciowej, odwiedź witrynę internetową producenta komputera i pobierz najnowszy sterownik karty sieciowej. Jeśli komputer nie może połączyć się z Internetem, możesz pobrać sterownik na inny komputer i zapisać go na dysku flash USB, aby ręcznie zainstalować sterownik na komputerze. Aby to zrobić, musisz znać producenta komputera oraz nazwę lub numer modelu. Po pobraniu sterowników:
- W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz Menedżer urządzeń, a następnie wybierz Menedżer urządzeń z listy wyników.
- Wybierz karty sieciowe
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową, a następnie wybierz Aktualizuj sterownik
- Wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika
- Wybierz Przeglądaj, a następnie wybierz lokalizację, w której przechowywane są pliki sterownika, i naciśnij OK
- Wybierz Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować sterownik
- Uruchom ponownie komputer
- POWIĄZANE : Poprawka: Windows 10 nie może połączyć się z tą siecią
8. Zresetuj DNS
Innym rozwiązaniem, które możesz spróbować, jest zresetowanie DNS, wykonując następujące czynności:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę połączenia sieciowego w prawym dolnym rogu i kliknij Otwórz Centrum sieci i udostępniania
- Kliknij Zmień ustawienia adaptera
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Wi-Fi i kliknij Właściwości
- Wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) i kliknij Właściwości
- Kliknij opcję Uzyskaj adres IP automatycznie
- Jeśli nadal nie możesz połączyć się z Internetem, wybierz Użyj następujących adresów serwera DNS i wypełnij adresy:
- Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
- Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4
- POWIĄZANE : Poprawka: problemy z DNS na Windows 10
9. Tymczasowo wyłącz oprogramowanie zabezpieczające
Twój problem może być również spowodowany zakłóceniem działania oprogramowania zabezpieczającego. Aby sprawdzić, czy tak jest, tymczasowo wyłącz oprogramowanie zabezpieczające i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Aby uzyskać instrukcje dotyczące wyłączania, zapoznaj się z dokumentacją oprogramowania. Jeśli to rozwiąże problem, skontaktuj się ze sprzedawcą oprogramowania zabezpieczającego i poproś o radę lub zainstaluj inny program zabezpieczający.
Uwaga : Podczas gdy oprogramowanie zabezpieczające jest wyłączone, należy zachować szczególną ostrożność w stosunku do odwiedzanych witryn, otwieranych wiadomości e-mail i pobieranych plików, ponieważ komputer jest bardzo podatny na ataki. Koniecznie włącz ponownie oprogramowanie antywirusowe, aby upewnić się, że komputer jest lepiej chroniony.
- POWIĄZANE : Poprawka: Antivirus blokuje sieć Internet lub Wi-Fi
10. Tymczasowo wyłącz zaporę
System Windows jest wyposażony we wbudowaną aplikację zapory. Umożliwia albo blokuje ruch przychodzący i wychodzący, aby chronić Cię przed złośliwymi treściami. Czasami jednak może zablokować dostęp do Internetu dla całego komputera. Poniższe rozwiązanie działa zarówno dla natywnej aplikacji zapory ogniowej, jak i dla wszystkich uruchomionych aplikacji zapory innej firmy:
- Otwórz menu Start i wpisz Wiersz polecenia
- Kliknij prawym przyciskiem myszy górny link i wybierz Uruchom jako administrator
- Wpisz netsh advfirewall ustaw stan allprofiles i naciśnij klawisz Enter
- Sprawdź, czy działa dostęp do Internetu
Podobnie, aby ponownie włączyć zapory, wróć do Wiersza polecenia i wpisz netsh advfirewall ustaw stan wszystkich profili . Jeśli używasz wbudowanej zapory systemu Windows 10, możesz ją wyłączyć bezpośrednio z Panelu sterowania, jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej.
Podsumowując, są to niektóre z obejść, których można użyć, jeśli Wi-Fi jest podłączone, ale Internet nie działa. Poinformuj nas, która z tych metod pomogła Ci rozwiązać problem.
POWIĄZANE PRZEWODNIKI ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW:
- Poprawka: Wi-Fi nie działa na laptopie, ale działa na innych urządzeniach
- 5 najlepszych programów Wi-Fi dla Windows 10
- Poprawka: karta WiFi nie działa w systemie Windows 10
