Napraw aplikację Windows 10 Mail zablokowaną w skrzynce nadawczej w 7 szybkich krokach

Mimo że zmieniają się sposoby komunikowania się, e-maile nadal stanowią ogromną część naszego codziennego życia. Microsoft uwzględnił aplikację UWP Mail and Calendar w systemie Windows 10, aby sprostać tym potrzebom, ale aplikacja jest daleka od doskonałości, a nawet natrętności. Niektóre problemy są niewielkie, podczas gdy inne sprawiają, że jest całkowicie bezużyteczny. Ten, który wybraliśmy dzisiaj, uniemożliwia wysyłanie wiadomości e-mail, ponieważ wszystkie wysłane wiadomości utknęły w skrzynce nadawczej.

Ponieważ jest to główny cel danej aplikacji, postanowiliśmy rozwiązać ten problem szczegółowo. Jeśli nie możesz wysłać poczty za pomocą aplikacji Windows 10 Mail, poniższe kroki powinny pomóc w przezwyciężeniu błędu.

Czy aplikacja Windows 10 Mail nie wysyła e-maili? Oto jak to naprawić

1. Wyloguj się i zaloguj ponownie
2. Uruchom dedykowane narzędzie do rozwiązywania problemów
3. Zresetuj ustawienia aplikacji Poczta
4. Ponownie zarejestruj aplikację Mail za pomocą PowerShell
5. Zezwalaj na aplikację Poczta i Kalendarz za pośrednictwem Zapory systemu Windows
6. Zaktualizuj system Windows
7. Dostosuj ustawienia prywatności

1: Wyloguj się i zaloguj ponownie

Najpierw najważniejsze. Zanim przejdziemy do bardziej złożonych rozwiązań, proponujemy wylogować się i zalogować się na konto, którego dotyczy problem. Czasami ujawnia się błąd aplikacji Mail na Windows 10. A najlepszym sposobem rozwiązania tych drobnych straganów jest po prostu wylogowanie się z tego konta. Następnie uruchom ponownie komputer i zaloguj się ponownie. To powinno pomóc, a wiadomości wychodzące powinny w końcu zostać wysłane.

Pomocne może być także usunięcie konta i przywrócenie go. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Poczta .
2. Kliknij przycisk ustawień przypominający trybik na dole.
   

3. Wybierz Zarządzaj kontami .
   

4. Wybierz problematyczne konto.
5. W następnym oknie dialogowym kliknij Usuń konto z tego urządzenia .
   

6. Uruchom ponownie komputer.
7. Przejdź do tego samego miejsca docelowego, a następnie w sekcji Zarządzaj kontami dodaj nowe konto .
   

8. Wprowadź swoje dane uwierzytelniające i spróbuj ponownie wysłać e-maile zapisane w skrzynce nadawczej.

Na marginesie, nie zapomnij sprawdzić połączenia internetowego i potwierdź, że wszystko działa zgodnie z przeznaczeniem. Jeśli twoje wiadomości nadal tkwią w skrzynce nadawczej, przejdź do poniższych kroków.

2: Uruchom dedykowane narzędzie do rozwiązywania problemów

Windows 10 ma wszystkie funkcje i cele. Niektóre z nich są raczej użyteczne i zachowują się znakomicie, inne, jak wspomniana wcześniej aplikacja Mail, to tylko blady cień Windows Live Mail. I wiele jego słabej natury zawdzięcza swojej naturze UWP. Na szczęście wśród tych licznych funkcji jest więcej niż kilka dedykowanych narzędzi do rozwiązywania problemów. W tym przypadku ten przeznaczony dla aplikacji firmy Microsoft powinien pomóc w naprawie błędu skrzynki nadawczej.

Oto jak uruchomić to narzędzie do rozwiązywania problemów:

1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
2. Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia .
   

3. Wybierz Rozwiązywanie problemów z lewego okienka.
4. Przewiń w dół, aż dojdziesz do aplikacji Windows Store .
   

5. Rozwiń narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją „ Sklep Windows ” i kliknij „ Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ”.

3: Zresetuj ustawienia aplikacji Poczta

Tak jak w przypadku każdej innej aplikacji, pamięć podręczna aplikacji „Poczta i kalendarz” służy do przyspieszenia procesu ładowania. Oprócz tego przechowuje lokalnie wszystkie wiadomości e-mail, dzięki czemu można uzyskać do nich dostęp w trybie offline. Z czasem może to nawet spowolnić działanie i spowodować pewne niewytłumaczalne zachowanie. Dobrym przykładem jest niemożność wysyłania e-maili. W porównaniu ze standardowymi aplikacjami Win32 możesz zresetować aplikację „Poczta i kalendarz” w interfejsie ustawień systemu.

Oto jak zresetować pocztę:

1. Otwórz aplikację Ustawienia .
2. Wybierz aplikacje .
   

3. W obszarze Aplikacje i funkcje wyszukaj aplikację Poczta i kalendarz .
4. Rozwiń aplikację Poczta i Kalendarz i otwórz Opcje zaawansowane .
   

5. Przewiń w dół i kliknij przycisk Reset .
   

6. Otwórz aplikację Poczta i zaloguj się przy użyciu swoich poświadczeń.

Pamiętaj, że musisz przywrócić swoje konto, ponieważ ta akcja przywraca go do wartości fabrycznych.

4: Ponownie zarejestruj aplikację Mail za pomocą PowerShell

Ponowna instalacja aplikacji Poczta nie wchodzi w grę. Przynajmniej nie w standardowy sposób. Jest to wbudowana część systemu Windows 10 i dlatego nie można jej usunąć. Z drugiej strony możesz ponownie zarejestrować aplikację Poczta i, miejmy nadzieję, w końcu pozwolą Ci wydobyć wiadomości ze skrzynki nadawczej. Aby to zrobić, musisz użyć podwyższonego wiersza polecenia PowerShell jako admin.

Wykonaj następujące kroki, aby „ponownie zainstalować” aplikację Poczta i Kalendarz za pomocą PowerShell:

1. 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i otwórz PowerShell (Admin) .
   2. W wierszu polecenia skopiuj i wklej następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
      • Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Usuń-AppxPackage
        

   3. Poczekaj, aż procedura się zakończy i uruchom ponownie komputer.
   4. Uruchom aplikację Poczta i uzyskaj dostęp do swojego konta.
   5. Otwórz skrzynkę nadawczą i spróbuj ponownie wysłać wiadomości.

5: Zezwalaj na aplikację Poczta i Kalendarz za pośrednictwem Zapory systemu Windows

W naszej opinii natywna aplikacja Windows 10 może swobodnie komunikować się za pośrednictwem Zapory systemu Windows. I więcej razy, niż jest to przypadek. Radzimy jednak przejść do listy dozwolonych programów i potwierdzić, że aplikacja Poczta rzeczywiście ma niezakłócony ruch do sieci publicznych.

Oto jak to zrobić w kilku prostych krokach:

1. Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Zezwalaj i otwórz „ Zezwalaj aplikacji przez Zaporę systemu Windows ”.
   

2. Kliknij przycisk „ Zmień ustawienia ”. Będziesz potrzebował uprawnień administracyjnych, aby uzyskać dostęp do ustawień.
3. Przewiń w dół i potwierdź, że „ Poczta i kalendarz ” mogą swobodnie komunikować się za pośrednictwem zapory. Upewnij się, że włączone są sieci publiczne i prywatne .
   

4. Potwierdź zmiany w razie potrzeby i spróbuj ponownie wysłać e-maile.

Dodatkowo, jeśli masz pakiet antymalware innej firmy, który zawiera aktywną zaporę ogniową, upewnij się, że również wyślesz pocztą bezpieczne przejście.

6: Aktualizacja systemu Windows

Aktualizacje Windows na Windows 10 obejmują wszystko. Oprócz zwykłych poprawek bezpieczeństwa i różnych poprawek, obejmują one wszystkie wbudowane aplikacje. Z tego powodu, jeśli coś jest nie tak z bieżącą iteracją poczty, aktualizacja może to naprawić. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że system jest na bieżąco aktualizowany, ale ręczne sprawdzanie aktualizacji nie kosztuje.

Oto jak:

1. Otwórz ustawienia .
2. Otwórz aktualizację i zabezpieczenia .
   

3. W obszarze Windows Update kliknij Sprawdź dostępność aktualizacji .

Ponadto spróbuj przejść do sklepu Microsoft Store i zaktualizować stamtąd aplikację. Wykonaj poniższe instrukcje, aby sprawdzić dostępność aktualizacji w Sklepie Microsoft:

7: Dostosuj ustawienia prywatności

Ostatnią rzeczą, o której musimy wspomnieć, jest zezwolenie na ustawienia prywatności. Aby umożliwić systemowi i innym aplikacjom zewnętrznym dostęp do poufnych danych, musisz udzielić im pozwolenia. Na przykład w przypadku wiadomości e-mail są one domyślnie przyznawane. Jednak warto to sprawdzić i potwierdzić, że wszystko jest takie, jak być powinno. Jeśli z jakiegoś powodu zostanie odwołany, nie będziesz mógł w pełni korzystać z aplikacji Poczta.

Wykonaj poniższe instrukcje, aby sprawdzić opcję prywatności związaną z pocztą e-mail:

1. Otwórz ustawienia .
2. Kliknij opcję Prywatność .
   

3. Wybierz E-mail z lewego okienka.
4. W obszarze „ Zezwalaj na dostęp do poczty e-mail na tym urządzeniu ” kliknij Zmień i potwierdź, że opcja jest włączona.
   

5. To samo dotyczy „ Zezwalaj aplikacjom na dostęp do poczty e-mail ”.
6. W tej sekcji upewnij się, że aplikacja „ Poczta i kalendarz” jest włączona.
   

Dzięki temu możemy nazwać to opakowaniem. Mamy nadzieję, że jeden z tych kroków zadziała, więc możesz ponownie wysyłać e-maile. Jeśli chcesz wypróbować alternatywę dla raczej kiepskiej aplikacji pocztowej, sprawdź naszą listę tutaj. Nie zapomnij także skomentować tej kwestii w poniższej sekcji komentarzy.