Xbox przeszedł długą drogę od czasu jego uruchomienia, ponieważ Microsoft ciężko pracuje, aby oczyścić ekran główny. Wśród zmian wprowadzonych za pomocą aktualizacji jest możliwość dostosowania ekranu głównego, dzięki czemu można uzyskać dostęp do ulubionych aplikacji, gier i znajomych.
Dodatkowo istnieje ekran społeczności, na którym możesz udostępniać klipy gier, osiągnięcia i inne wydarzenia, które również zostały ulepszone w celu ułatwienia przeglądania.
Choć cieszymy się, że stale zmieniają się zmiany w interfejsie, które ułatwiają korzystanie i zapewniają lepsze wrażenia, to może nie być takie szczęśliwe, gdy Xbox One S nie wyświetla ekranu głównego.
Jeśli tak jest, wypróbuj poniższe rozwiązania i sprawdź, czy pomogą Ci rozwiązać problem.
POPRAWKA: Xbox One S nie wyświetla ekranu głównego
- Pusty ekran
- Czarny ekran główny po aktualizacji systemu
- Przeprowadź aktualizację systemu offline
- Zaktualizuj konsolę Xbox One S
- Konsola Xbox One S nie wyświetla narzędzia do rozwiązywania problemów podczas uruchamiania Xbox
1. Pusty ekran
Aby naprawić pusty ekran, gdy Xbox One nie wyświetla ekranu głównego, wyłącz konsolę, przytrzymując przycisk Xbox przez dziesięć sekund, a następnie włącz go ponownie, naciskając przycisk Xbox na konsoli
Jeśli ekran jest pusty po włączeniu konsoli, oto jak to naprawić:
- Włącz telewizor i konsolę Xbox One S
- Ustaw telewizor na prawidłowy sygnał wejściowy (HDMI).
- Upewnij się, że kabel HDMI jest podłączony do konsoli, a połączenie HDMI z telewizorem jest bezpieczne.
- Sprawdź, czy kabel HDMI jest podłączony do portu „out to TV” na konsoli.
- Zimny rozruch konsoli Xbox One przez przytrzymanie przycisku zasilania z przodu konsoli przez około 10 sekund, a następnie ponowne włączenie.
- Zresetuj ustawienia wyświetlania, najpierw wysuwając dowolną płytę z konsoli, naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox przez pięć sekund, aby wyłączyć konsolę, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox i przycisk Wysuń, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy w konsoli - jeden natychmiast i kolejne po 10 sekundach. Kontrolka zasilania zacznie migać tuż przed drugim sygnałem dźwiękowym, ale przytrzymaj dopóki nie usłyszysz drugiego sygnału dźwiękowego. Spowoduje to uruchomienie konsoli w trybie niskiej rozdzielczości.
- Zresetuj tryb niskiej rozdzielczości, przechodząc do opcji System> Ustawienia> Wyświetlanie i dźwięki> Opcje wideo> Rozdzielczość TV
- Podłącz kabel HDMI do innego portu telewizora
- Użyj innego kabla HDMI, aby podłączyć konsolę Xbox One S do telewizora
- Podłącz konsolę do innego telewizora
Czy to przywraca ekran główny? Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.
- POWIĄZANE: Naprawiono błąd „Nieaktualna wersja Xbox One” podczas otwierania Sklepu
2. Czarny ekran główny po aktualizacji systemu
Aktualizacja systemu może spowodować, że Xbox One S nie wyświetli ekranu głównego, jeśli konsola nie przejdzie przez zieloną animację startową Xbox lub wyświetli czarny ekran zamiast zielonej animacji startowej Xbox.
Jeśli widzisz czarny ekran, może się zdarzyć, że sprawdzenie systemu nie uruchomiło animacji uruchamiania trzy razy z rzędu, więc system oznaczy ją jako „nie uruchamiaj”, powodując zablokowanie uruchamiania, w końcu zamiast ekranu głównego pojawi się czarny ekran.
Musisz zostawić konsolę na tym czarnym ekranie przez dziesięć minut, ale nie oznacza to, że wystąpił błąd.
Jeśli widzisz czarny ekran, wypróbuj poniższe rozwiązania:
3. Wykonaj aktualizację systemu offline
Aktualizacja systemu Xbox Offline (OSU) pozwala zaktualizować konsolę z dysku flash USB, pobierając plik na dysk, a następnie instalując go bezpośrednio na konsoli. Aby to zrobić, zdobądź komputer z dostępem do Internetu i portem USB oraz napęd flash USB o minimalnej pojemności 4 GB w formacie NTFS.
Jeśli widzisz narzędzie do rozwiązywania problemów podczas uruchamiania Xbox, pobierz plik OSU (OSU1), a następnie wykonaj następujące czynności:
- Podłącz dysk flash USB do portu USB w komputerze.
- Otwórz plik OSU1
- Kliknij Zapisz, aby zapisać plik .zip aktualizacji konsoli na komputerze.
- Rozpakuj plik, klikając plik prawym przyciskiem myszy i wybierając opcję Wyodrębnij wszystko z wyskakującego menu.
- Skopiuj plik $ SystemUpdate z pliku .zip na dysk flash. Pliki powinny zostać skopiowane do katalogu głównego, a na dysku flash nie powinno być żadnych innych plików.
- Odłącz napęd flash USB od komputera.
4. Zaktualizuj konsolę Xbox One S
Gdy masz właściwy plik OSU na dysku flash, zainstaluj go na konsoli, używając opcji OSU w narzędziu do rozwiązywania problemów podczas uruchamiania Xbox. Oto jak przywołać narzędzie do rozwiązywania problemów:
- Wyłącz konsolę
- Odłącz przewód zasilający, aby całkowicie wyłączyć konsolę
- Odczekaj 30 sekund, a następnie podłącz ponownie przewód zasilający.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk BIND po lewej stronie konsoli oraz przycisk EJECT z przodu konsoli
- Naciśnij przycisk Xbox na konsoli.
- Przytrzymaj przyciski BIND i EJECT przez 10-15 sekund.
- Słuchaj dwóch tonów „power-up” w odstępie kilku sekund. Możesz zwolnić przyciski BIND i EJECT po drugim tonie włączania.
- Konsola powinna się włączyć i przenieść bezpośrednio do narzędzia do rozwiązywania problemów podczas uruchamiania Xbox.
- Podłącz dysk flash z plikami OSU do portu USB w konsoli
- Po włożeniu opcja OSU zmieni kolor na zielony (lub stanie się aktywny)
- Na kontrolerze Xbox użyj klawisza D-pad i przycisku A, aby wybrać OSU, aby rozpocząć aktualizację przy użyciu plików na dysku
Po zakończeniu aktualizacji konsola zostanie ponownie uruchomiona i powinieneś zobaczyć ekran główny. Wyjmij dysk flash z portu USB w konsoli.
5. Konsola Xbox One S nie wyświetla narzędzia do rozwiązywania problemów podczas uruchamiania Xbox
W niektórych przypadkach może nie być możliwe wyświetlenie ekranu głównego konsoli, ponieważ konsola nie wyświetla narzędzia do rozwiązywania problemów podczas uruchamiania Xbox.
Oto, co zrobić, gdy tak się stanie:
Sprawdź wersję używanego systemu operacyjnego Xbox
- Naciśnij przycisk Xbox, aby otworzyć przewodnik.
- Wybierz Ustawienia .
- Wybierz Wszystkie ustawienia .
- Wybierz System .
- Wybierz informacje i aktualizacje konsoli .
- Twoja wersja systemu operacyjnego jest wymieniona w trzecim rzędzie. Zapisz te informacje, abyś mógł wybrać poprawne pobranie.
Pobierz plik OSU (OSU2)
Aktualna wersja konsoli systemu operacyjnego wymaga zainstalowania dwóch aktualizacji, OSU2 i OSU1 w tej kolejności. Musisz poczekać, aż aktualizacja OSU2 zostanie zakończona przed zainstalowaniem OSU1. Aby to zrobić:
- Podłącz dysk flash USB do portu USB w komputerze.
- Otwórz plik OSU2 aktualizacji systemu offline
- Kliknij Zapisz, aby zapisać plik .zip aktualizacji konsoli na komputerze.
- Rozpakuj plik, klikając plik prawym przyciskiem myszy i wybierając opcję Wyodrębnij wszystko z wyskakującego menu.
- Skopiuj plik $ SystemUpdate z pliku .zip na dysk flash. Pliki powinny zostać skopiowane do katalogu głównego, a na dysku flash nie powinno być żadnych innych plików.
- Odłącz napęd flash USB od komputera.
- Zaktualizuj konsolę
Jeśli pierwsza aktualizacja zakończyła się powodzeniem, nastąpi powrót do ekranu głównego lub monit o rozpoczęcie drugiej aktualizacji (online). Jeśli aktualizacja nie powiedzie się, pobierz OSU1 i użyj tej samej procedury, aby uzyskać pierwszą aktualizację.
Jeśli nie widzisz ekranu błędu Coś poszło nie tak, uruchom ponownie konsolę. Jeśli to nie wyświetla ekranu głównego, zresetuj konsolę za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów podczas uruchamiania Xbox.
- Użyj D-pad i przycisku A na kontrolerze, aby wybrać Resetuj ten Xbox .
- Po wyświetleniu monitu wybierz Zachowaj gry i aplikacje . Ta opcja spowoduje zresetowanie systemu operacyjnego i usunięcie wszystkich potencjalnie uszkodzonych danych bez usuwania gier lub aplikacji. Jeśli resetowanie konsoli zakończy się powodzeniem, może zostać wyświetlony monit o powtórzenie niektórych ogólnych kroków konfiguracji konsoli przed powrotem do ekranu głównego.
- Jeśli po zresetowaniu Xbox One S nie wyświetla ekranu głównego, przywróć konsolę do ustawień fabrycznych za pomocą narzędzia Xbox Startup Troubleshooter, aby całkowicie przywrócić ustawienia fabryczne konsoli.
- Uwaga: Powinna to być metoda ostateczna. Zresetowanie konsoli do domyślnych ustawień fabrycznych powoduje usunięcie wszystkich kont, zapisanych gier, ustawień i domowych skojarzeń konsoli Xbox. Wszystko, co nie jest zsynchronizowane z Xbox Live, zostanie utracone.
- Wybierz Resetuj ten Xbox . Po wyświetleniu monitu wybierz Usuń wszystko . Spowoduje to usunięcie wszystkich danych użytkownika oraz wszystkich gier i aplikacji. Jeśli resetowanie konsoli zakończy się powodzeniem, zostaniesz poproszony o powtórzenie ogólnych kroków konfiguracji konsoli przed powrotem do ekranu głównego.
Jeśli reset nie powiódł się, konsola Xbox One S wymaga naprawy. Możesz złożyć wniosek o jego naprawę za pomocą usługi Device Support w Xbox.
