Czy podczas instalowania Office 365 otrzymujesz kod błędu 0-1018 0? Stwierdza to: „ Przepraszamy, ale nie mogliśmy uruchomić instalacji pakietu Office. Kolejna instalacja jest w trakcie. „Jest to zwykle spowodowane inną instalacją lub aktualizacją pakietu Office w tle lub starszymi plikami instalacyjnymi pakietu MS Office, które nie zostały dokładnie usunięte z systemu Windows. Oto kilka sposobów na naprawę i uruchomienie Office 365.
Błąd instalacji innej instalacji, jak to naprawić?
Inna wiadomość o postępie instalacji może uniemożliwić instalację Office 365 na komputerze. Może to być duży problem, a mówiąc o problemach z instalacją, oto kilka problemów zgłoszonych przez użytkowników:
- Kod błędu pakietu Microsoft Office 0-1018 (0) - ten problem może wystąpić, jeśli pliki systemowe są uszkodzone, ale w celu rozwiązania problemu należy naprawić instalację, wykonując skany SFC i DISM.
- Kod błędu usługi Office 365 0 - ten błąd może czasami pojawiać się z powodu Twojego programu antywirusowego, a aby rozwiązać problem, musisz tymczasowo wyłączyć program antywirusowy i sprawdzić, czy to pomaga.
- Nie można uruchomić kodu błędu instalacji pakietu Office 0-1018 (0) - Inną przyczyną tego problemu może być zapora sieciowa, a jeśli nie można zainstalować pakietu Office, należy tymczasowo wyłączyć Zaporę systemu Windows i sprawdzić, czy to pomaga.
- Błąd 1500 trwa kolejna instalacja Microsoft Office - jeśli pojawi się ten komunikat o błędzie, należy wyłączyć wszelkie inne instalacje, które mogą być uruchomione w tle. Możesz to zrobić z łatwością za pomocą Menedżera zadań.
Rozwiązanie 1 - Sprawdź swój program antywirusowy
W niektórych przypadkach może pojawić się błąd Inna instalacja z powodu twojego programu antywirusowego. Antywirus innych firm może często zakłócać działanie systemu i powodować ten i inne problemy.
Aby rozwiązać ten problem, zaleca się tymczasowe wyłączenie pewnych funkcji antywirusowych lub całego programu antywirusowego. Jeśli to nie zadziała, następnym krokiem byłoby całkowite usunięcie antywirusa innej firmy z komputera.
System Windows 10 jest dostarczany z programem Windows Defender, który działa jako domyślny program antywirusowy, więc nawet jeśli usuniesz program antywirusowy innej firmy, powinieneś pozostać chroniony. Jeśli usunięcie antywirusa rozwiązuje problem, należy rozważyć przejście na nowe rozwiązanie antywirusowe. Jeśli chcesz maksymalnej ochrony, która nie będzie kolidować z Twoim systemem, zdecydowanie powinieneś spróbować BullGuard .
Rozwiązanie 2 - Sprawdź inny proces instalacji
Czasami może być uruchomiona inna instalacja w tle, a to może dać Ci kolejną wiadomość w trakcie instalacji podczas instalacji Office 365. Aby rozwiązać ten problem, musisz zatrzymać instalację samodzielnie lub użyć Menedżera zadań, aby zakończyć proces instalacji.
Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij Ctrl + Shift + Esc, aby uruchomić Menedżera zadań .
- Po otwarciu Menedżera zadań znajdź instalację, która jest uruchomiona w tle. Procesy instalacji pakietu Office to zazwyczaj IntergratedOffice.exe i Microsoft Click-to-Run .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy proces instalacji i wybierz polecenie Zakończ zadanie z menu.
Warto również wspomnieć, że procesy Instalatora Windows i msiexec mogą powodować pojawienie się tego problemu, więc jeśli zobaczysz, że działają, wyłącz je. Po zamknięciu problematycznego procesu spróbuj ponownie zainstalować pakiet Office.
Rozwiązanie 3 - Napraw błąd 0-1018 0 Za pomocą Kontrolera plików systemowych
W niektórych przypadkach instalacja może zostać uszkodzona, co może spowodować wyświetlenie kolejnej instalacji . Jeśli wystąpi ten problem podczas próby zainstalowania usługi Office 365, można rozwiązać problem, wykonując skanowanie SFC. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + X, aby otworzyć menu Win + X. Możesz też kliknąć prawym przyciskiem myszy przycisk Menu Start. Wybierz Wiersz polecenia (Admin) lub PowerShell (Admin) .
- Po uruchomieniu wiersza polecenia wprowadź sfc / scannow i naciśnij Enter, aby go uruchomić.
- SFC powinien się teraz uruchomić. Warto wspomnieć, że skanowanie może zająć około 15 minut, więc nie przeszkadzaj.
Po zakończeniu skanowania SFC sprawdź, czy problem został rozwiązany. Kilku użytkowników zgłosiło, że problem może się utrzymywać nawet po uruchomieniu skanowania SFC. Jeśli tak jest, musisz uruchomić skanowanie DISM, wykonując następujące czynności:
- Uruchom wiersz polecenia jako administrator.
- Wpisz polecenie DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth i naciśnij klawisz Enter, aby go uruchomić.
- Pamiętaj, że skanowanie DISM może zająć około 20 minut, więc nie przeszkadzaj.
Po zakończeniu skanowania DISM sprawdź, czy problem nadal istnieje. Jeśli problem nadal występuje lub jeśli nie byłeś w stanie wykonać wcześniej skanowania SFC, pamiętaj o ponownym uruchomieniu skanowania SFC.
Rozwiązanie 4 - Zarejestruj zależności Office 365 DLL
W usłudze Office 365 może brakować niektórych bibliotek DLL (plików bibliotek dynamicznych) wymaganych do uruchomienia. Możesz to naprawić, rejestrując zależności DLL w następujący sposób.
- Naciśnij klawisz Win + klawisz skrótu R, aby otworzyć Uruchom.
- Następnie wpisz 'regsvr32 office start.dll' w polu tekstowym Uruchom, jak pokazano poniżej.
- Teraz możesz nacisnąć przycisk OK lub Enter, aby zarejestrować zależności DLL.
Rozwiązanie 5 - Odinstaluj inne wersje pakietu Office
Czasami poprzednie wersje pakietu Office mogą zakłócać bieżącą instalację i powodować pojawienie się błędu Inna instalacja . Jeśli tak jest, musisz znaleźć i usunąć wszystkie instalacje pakietu Office z komputera.
Możesz to zrobić za pomocą zwykłej metody, ale ta metoda może czasami pozostawić za sobą pewne pliki i wpisy rejestru. Te pozostałe pliki mogą zakłócać przyszłe instalacje pakietu Office, dlatego zawsze zaleca się używanie oprogramowania dezinstalacyjnego do usuwania aplikacji z komputera.
Jeśli nie jesteś z tym zaznajomiony, oprogramowanie deinstalatora to specjalna aplikacja, która może usunąć dowolną aplikację z komputera, ale usunie również wszystkie pliki i wpisy rejestru związane z tą aplikacją.
Jeśli szukasz prostego w obsłudze oprogramowania do odinstalowywania, zalecamy wypróbowanie Revo Uninstaller . Po usunięciu wszystkich poprzednich wersji pakietu Office z komputera problem powinien zostać całkowicie rozwiązany.
Rozwiązanie 6 - Uruchom narzędzie Office 365 FIXIT
- Istnieje również narzędzie FIXIT Office 365, które całkowicie usunie pliki instalacyjne MS Office. Możesz to otworzyć, naciskając przycisk Pobierz na tej stronie.
- Następnie otwórz folder, w którym zapisano narzędzie FIXIT Office 365, i wybierz 015-ctrremove.diagcab, aby otworzyć poniższe okno.
- Kliknij Zaawansowane i zaznacz pole wyboru Zastosuj naprawy automatycznie .
- Teraz naciśnij przycisk Dalej w oknie.
- Następnie możesz wybrać opcję Zastosuj tę poprawkę . Narzędzie do rozwiązywania problemów usunie następnie istniejące pliki MS Office, co może zająć do 30 minut.
- Po zakończeniu rozwiązywania problemów naciśnij Dalej i Zamknij .
- Naciśnij przycisk menu Start i uruchom ponownie system Windows.
Rozwiązanie 7 - Wyłącz Zaporę systemu Windows
Czasami może pojawić się błąd Inna instalacja z powodu Zapory systemu Windows. Instalacje usługi Office 365 muszą pobierać określone pliki z Internetu, a jeśli zapora to blokuje, mogą wystąpić pewne komunikaty o błędach.
Aby rozwiązać ten problem, zaleca się tymczasowe wyłączenie zapory. Aby to zrobić, wykonaj następujące proste czynności:
- Naciśnij klawisz Windows + S i wprowadź zaporę . Wybierz Windows Defender Firewall z listy.
- Otworzy się teraz okno Defender Firewall . Wybierz Włącz lub wyłącz opcję Zapora systemu Windows Defender z menu po lewej stronie.
- Teraz wybierz Wyłącz Zaporę Windows Defender (niezalecane) dla sieci prywatnych i publicznych. Po zakończeniu kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany.
Po wyłączeniu Zapory systemu Windows spróbuj ponownie zainstalować pakiet Office 365 i sprawdź, czy problem ponownie się pojawia. Po zainstalowaniu Office 365 włącz ponownie zaporę.
Rozwiązanie 8 - Zainstaluj najnowsze aktualizacje
Czasami ten komunikat o błędzie może pojawić się z powodu pewnych błędów w systemie. Jednak firma Microsoft ciężko pracuje, aby rozwiązać te problemy, a najlepszym sposobem ich rozwiązania jest zainstalowanie najnowszych aktualizacji.
W większości Windows 10 instaluje brakujące aktualizacje automatycznie, ale czasami możesz pominąć aktualizację lub dwie. Jednak zawsze możesz sprawdzić aktualizacje ręcznie, wykonując następujące czynności:
- Otwórz aplikację Ustawienia . Możesz to zrobić natychmiast, używając skrótu klawiszowego Windows + I.
- Po otwarciu aplikacji Ustawienia należy przejść do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia .
- Kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje .
System Windows sprawdzi teraz dostępne aktualizacje. Jeśli dostępne są jakiekolwiek aktualizacje, zostaną one pobrane automatycznie w tle i zainstalowane zaraz po ponownym uruchomieniu komputera. Gdy system jest aktualny, sprawdź, czy problem nadal istnieje.
Teraz powinieneś być w stanie zainstalować Office 365 na Windows 10 z tymi poprawkami. Narzędzie Microsoft Support and Recovery Assistant dla Office 365 i Outlook, w którym ten raport Windows zawiera dalsze szczegóły, może również przydać się do naprawienia błędu 0-1018 0 i innych rzeczy.
