Jak naprawić czarny ekran z kursorem w systemie Windows 10? [Aktualizacja 2019]

Polecamy: Program do korekcji błędów, zoptymalizować i przyspieszyć Windows.

Chociaż Windows 10 nadal jest darmową aktualizacją, niektórzy użytkownicy mają z tym pewne problemy. Użytkownicy poinformowali, że uzyskują czarny ekran z kursorem na Windows 10, więc zobaczmy, jak rozwiązać ten problem.

Oto rozwiązania, które znajdziesz w tym przewodniku rozwiązywania problemów:

• Napraw czarny ekran Windows 10 z kursorem przed zalogowaniem / po aktualizacji
  1. Użyj skrótu Windows + P, aby przełączyć wyświetlacze
  2. Odinstaluj sterownik karty graficznej
  3. Wyłącz grafikę wewnętrzną z Menedżera urządzeń
  4. Wyłącz podwójny monitor z BIOS-u / wyłącz CPU Multi-Monitor Graphics
  5. Podłącz monitor do obu kabli do komputera / podłącz dodatkowy monitor
  6. Zaktualizuj BIOS
  7. Odinstaluj problematyczne aplikacje
  8. Zmień jasność wyświetlacza
  9. Odłącz drugi monitor
  10. Wyłącz dodatkowe wyjście z Menedżera urządzeń
  11. Ustaw wyjście wyświetlania na IGFX
  12. Podłącz monitor za pomocą HDMI
  13. Wyłącz / włącz dedykowaną kartę z BIOS-u
  14. Sprawdź ustawienia karty graficznej w BIOS-ie
  15. Wyjmij baterię komputera i zresetuj BIOS
  16. Wyłącz szybkie uruchamianie
• Napraw czarny ekran Windows 10 z kursorem podczas instalacji
  1. Sprawdź dodatkowe wyświetlacze
  2. Podłącz monitor do zintegrowanej karty graficznej
  3. Odinstaluj problematyczne oprogramowanie przed aktualizacją

Jak naprawić czarny ekran Windows 10 z kursorem?

Możesz również zapoznać się z poniższym przewodnikiem rozwiązywania problemów z filmem, aby dowiedzieć się, jakich metod użyć w celu rozwiązania problemów z czarnym ekranem w systemie Windows 10.

Fix - Windows 10 czarny ekran z kursorem przed zalogowaniem / po aktualizacji

Rozwiązanie 1 - Użyj skrótu Windows + P, aby przełączyć wyświetlacze

Jeśli otrzymujesz czarny ekran przed zalogowaniem się w systemie Windows 10, możesz spróbować użyć skrótu Windows + P, aby przełączyć wyświetlacze. Aby to zrobić, wykonaj następujące instrukcje:

1. Naciśnij klawisz Windows + skrót P, aby otworzyć menu Projekt .
   

2. Menu projektu zostanie teraz otwarte, ale nie będziesz mógł go zobaczyć. Nie martw się, to normalne.
3. Teraz naciśnij kilka razy klawisz strzałki w górę lub w dół i naciśnij Enter .
4. Jeśli ci się uda, powinien pojawić się ekran. Jeśli ekran się nie pojawi, być może będziesz musiał powtórzyć ten krok kilka razy.

Z jakiegoś powodu, po aktualizacji do systemu Windows 10, tryb projektu może zmienić się tylko na drugi ekran i musisz to zmienić, postępując zgodnie z naszymi instrukcjami. Mieliśmy ten problem i został naprawiony po 6 lub 7 próbach, więc kluczowe jest, abyś był wytrwały.

Musimy wspomnieć, że jeśli twoje konto jest chronione hasłem, najpierw musisz się zalogować. Aby to zrobić, naciśnij spację lub Ctrl, wprowadź hasło i naciśnij Enter . Może to być trudne, ponieważ będziesz robił to na czarnym ekranie, więc może to zająć kilka prób.

Rozwiązanie 2 - Odinstaluj sterownik karty graficznej

Jeśli masz czarny ekran z problemami z kursorem, możesz spróbować nacisnąć Ctrl + Shift + Esc lub Ctrl + Alt + Del, aby uruchomić Menedżera zadań . Z Menedżera zadań możesz uruchomić Menedżera urządzeń, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij Plik> Uruchom nowe zadanie .
2. Wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter, aby go uruchomić.
   

Jeśli nie możesz otworzyć Menedżera zadań, być może będziesz musiał uzyskać dostęp do trybu awaryjnego i odinstalować stamtąd sterowniki wyświetlania. Aby uzyskać dostęp do trybu awaryjnego, wykonaj następujące czynności:

1. Podczas uruchamiania komputera naciskaj klawisze F4 lub F8 (może to być inny klucz na komputerze), aby uzyskać dostęp do opcji rozruchu. Ponieważ Windows 10 uruchamia się znacznie szybciej niż jego poprzednicy, może to nie działać, więc jedynym sposobem na uzyskanie dostępu do opcji rozruchowych jest kilka restartów.
2. W opcjach uruchamiania wybierz Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Ustawienia uruchamiania .
3. Komputer zostanie teraz ponownie uruchomiony i zostanie wyświetlona lista opcji. Wybierz tryb awaryjny z obsługą sieci (lub dowolną inną opcję trybu awaryjnego).

Aby odinstalować sterowniki, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz Menedżer urządzeń z listy.
   

2. Po otwarciu Menedżera urządzeń zlokalizuj kartę graficzną, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Odinstaluj . Jeśli zostaniesz zapytany, upewnij się, że zaznaczyłeś Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia.
   

3. Po odinstalowaniu sterownika uruchom ponownie komputer. Windows 10 powinien się normalnie uruchomić, a problem z czarnym ekranem powinien zostać naprawiony.

Powiązane artykuły

{{#values}}

{{entity.label}}

{{post.title}} {{/ values}} {{#values}}

{{entity.label}}

{{post.title}} {{/ values}}

Rozwiązanie 3 - Wyłącz grafikę pokładową z Menedżera urządzeń

Jeśli komputer ma zarówno wbudowaną, jak i dedykowaną grafikę, upewnij się, że wyłączasz grafikę pokładową w Menedżerze urządzeń. Aby to zrobić, może być konieczne uzyskanie dostępu do trybu awaryjnego, jeśli system Windows 10 nie ładuje się. Po uruchomieniu Menedżera urządzeń wykonaj następujące czynności:

1. Znajdź swoją grafikę pokładową.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy iz menu wybierz Wyłącz .
   

3. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 4 - Wyłącz podwójny monitor z BIOS-u / wyłącz CPU Multi-Monitor Graphics

1. Podczas uruchamiania komputera naciśnij klawisz F2 lub Del (może to być inny klucz na komputerze), aby uzyskać dostęp do systemu BIOS .
2. Gdy statystyki BIOS-u musisz znaleźć i wyłączyć funkcję grafiki procesora lub funkcję podwójnego monitora .
3. Zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer.

Ponadto, jeśli masz opcję CPU Graphics Multi-Monitor, sugeruje się również wyłączenie jej w celu rozwiązania tego problemu. Po wyłączeniu tej opcji zapisz zmiany i uruchom ponownie.

Rozwiązanie 5 - Podłącz monitor do obu kabli do komputera / podłącz dodatkowy monitor

Jest to nieco nietypowe rozwiązanie, ale użytkownicy zgłosili, że naprawia czarny ekran przed problemem z logowaniem. Według użytkowników, jeśli masz monitor z dwoma złączami, takimi jak DVI i HDMI, musisz podłączyć monitor za pomocą kabla DVI i HDMI . Po wykonaniu tej czynności możesz włączyć komputer i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Niektórzy użytkownicy sugerują również, że możesz rozwiązać ten problem, dołączając dodatkowy monitor, więc jeśli masz dodatkowy monitor, spróbuj podłączyć go do komputera. Nawet jeśli to nie rozwiąże problemu, twój drugi monitor powinien działać bez żadnych problemów.

Rozwiązanie 6 - Zaktualizuj BIOS

Niektórzy użytkownicy twierdzą, że po aktualizacji można naprawić czarny ekran za pomocą kursora, aktualizując BIOS. Aktualizacja BIOS jest procedurą dla zaawansowanych użytkowników, a jeśli nie zrobisz tego poprawnie, możesz spowodować trwałe uszkodzenie sprzętu, więc pamiętaj o tym.

Aby wykonać aktualizację BIOS-u, musisz przejść do strony internetowej producenta płyty głównej i pobrać najnowszą wersję BIOS-u dla płyty głównej. W większości przypadków powinna być instrukcja obsługi, w jaki sposób zaktualizować BIOS, więc upewnij się, że przeczytałeś go uważnie. Jeśli nie wiesz, jak zaktualizować BIOS, poproś eksperta, aby zrobił to za Ciebie, aby uniknąć potencjalnych uszkodzeń .

Polecamy również to narzędzie innej firmy (w 100% bezpieczne i przetestowane przez nas), aby automatycznie pobierać wszystkie przestarzałe sterowniki na komputerze.

Rozwiązanie 7 - Odinstaluj problematyczne aplikacje

Jeśli masz problemy z czarnym ekranem z kursorem po aktualizacji systemu Windows 10, powinieneś wiedzieć, że niektóre aplikacje, takie jak program antywirusowy Norton, zapora innej firmy, iCloud, klient Cisco VPN lub IDT Audio, mogą powodować ten problem. Aby rozwiązać ten problem, zaleca się odinstalowanie tych aplikacji z komputera. Aby to zrobić, wykonaj następujące instrukcje:

1. Naciśnij Ctrl + Shift + Esc, aby uruchomić Menedżera zadań .
2. W Menedżerze zadań kliknij Plik> Uruchom nowe zadanie .
   

3. Wpisz appwiz.cpl i naciśnij Enter, aby go uruchomić.
   

4. Otworzy się teraz okno Programy i funkcje, a będziesz mógł odinstalować problematyczne aplikacje.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Menedżera zadań, powinieneś wejść w Tryb awaryjny i spróbować ponownie tego rozwiązania. Czasami te aplikacje mogą zostawiać swoje pliki w katalogu system32 (na przykład IDT Audio tworzy plik IDTNC64.cpl i przenosi go do folderu system32). Aby całkowicie rozwiązać ten problem, konieczne może być znalezienie problematycznego pliku i usunięcie go ręcznie lub za pomocą wiersza polecenia. Bądź przy tym bardzo ostrożny, ponieważ nie chcesz usuwać żadnych podstawowych plików Windows 10.

Rozwiązanie 8 - Zmień jasność wyświetlacza

Użytkownicy poinformowali, że mają problemy z czarnym ekranem w systemie Windows 10 po podłączeniu zasilacza sieciowego do laptopa. W większości innych przypadków laptop działa prawidłowo, ale po podłączeniu zasilacza sieciowego ekran staje się ciemny. Jest to spowodowane problemem z jasnością ekranu, ale można go łatwo naprawić, wykonując następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + X i wpisz Opcje zasilania . Wybierz Opcje zasilania z menu.
   

2. Po otwarciu okna Opcje zasilania znajdź bieżący plan i kliknij Zmień ustawienia planu .
   

3. Teraz kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania .

4. Znajdź ustawienie jasności wyświetlacza i upewnij się, że jasność wyświetlacza jest ustawiona na 99% lub 98%, gdy urządzenie jest podłączone. O ile wiemy, ustawienie jasności wyświetlacza na 100%, gdy urządzenie jest podłączone, powoduje ten problem, więc najlepiej jest że używasz niższej wartości.
5. Zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer.

Rozwiązanie 9 - Odłącz drugi monitor

W niektórych przypadkach czarny ekran z kursorem w systemie Windows 10 można naprawić, odłączając drugi monitor. Użytkownicy NVIDIA poinformowali, że odłączenie drugiego monitora rozwiązało ten problem, więc spróbuj go wypróbować.

Rozwiązanie 10 - Wyłącz dodatkowe wyjście z Menedżera urządzeń

Jeśli masz czarny ekran z problemem kursora, możesz spróbować wyłączyć wyjście dodatkowe. Musimy cię ostrzec, że może to nie być najlepsze rozwiązanie, jeśli planujesz używać dwóch lub więcej monitorów na swoim komputerze. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz Menedżera urządzeń .
2. Znajdź i rozwiń sekcję Adaptery wyświetlania .
3. Kliknij Widok> Pokaż ukryte urządzenia .
   

4. W sekcji Adaptery wyświetlania zlokalizuj wyjście pomocnicze, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Wyłącz .
   

5. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 11 - Ustaw wyjście wyświetlania na IGFX

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że przed zalogowaniem udało im się naprawić czarny ekran za pomocą kursora, zmieniając wyjście BIOS-u na IGFX. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Podczas uruchamiania komputera naciśnij klawisze F2, F4 lub Del, aby uzyskać dostęp do systemu BIOS . Może to być inny klucz, więc może będziesz musiał powtórzyć ten proces kilka razy.
2. Po wejściu do BIOSu znajdź ustawienie wyświetlania wyjścia i ustaw IGFX . Dzięki temu zintegrowana grafika stanie się pierwszym wyświetlaczem.
3. Zapisz zmiany i wyjdź.

Rozwiązanie 12 - Podłącz monitor za pomocą HDMI

Jeśli masz problemy z czarnym ekranem z kursorem przed zalogowaniem się w systemie Windows 10, możesz spróbować podłączyć monitor do komputera za pomocą kabla HDMI . Użytkownicy poinformowali, że można użyć połączenia HDMI zamiast DVI i naprawi problemy z czarnym ekranem.

Jeśli podłączysz kable HDMI i DVI, komputer może zobaczyć połączenie DVI jako drugi monitor (nawet jeśli masz tylko jeden monitor), a jeśli tak jest, musisz ustawić, aby ustawić główny wyświetlacz. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia i wybierz System .
2. Przejdź do sekcji Wyświetlanie .
3. Powinieneś zobaczyć kilka dostępnych ekranów. Wybierz wyświetlacz, którego chcesz użyć jako głównego, i kliknij Make this my main display .
4. Kliknij Zastosuj, aby zapisać zmiany.

Rozwiązanie 13 - Wyłącz / włącz dedykowaną kartę z BIOS-u

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że włączenie lub wyłączenie dedykowanej grafiki naprawia ten problem. Aby to zrobić, musisz wejść do BIOS - u i zlokalizować ustawienia grafiki . Teraz możesz wybrać opcję Przełączalne lub Dyskretne, w zależności od tego, której chcesz użyć.

Jeśli chcesz włączyć dedykowaną kartę graficzną, wybierz opcję Dyskretna . Wyjaśniliśmy, jak ten proces wygląda na jednym z naszych urządzeń, ale może być zupełnie inny dla twojego urządzenia. Jeśli tak jest, powinieneś sprawdzić swoją instrukcję obsługi.

Rozwiązanie 14 - Sprawdź ustawienia karty graficznej w BIOS-ie

Wejdź do BIOS-u i upewnij się, że twoja karta graficzna jest skonfigurowana do korzystania z gniazda PCI-E . Czasami to ustawienie może zostać zmienione na PCI, a jeśli tak jest, wystarczy przełączyć go na opcję PCI-E i zapisać zmiany.

Rozwiązanie 15 - Wyjmij baterię komputera i zresetuj BIOS

Jeśli inne rozwiązania nie działają, możesz wyjąć baterię komputera i zresetować BIOS . W ten sposób złamiesz gwarancję, więc miej to na uwadze. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić poprawnie, może najlepiej zatrudnić eksperta, który zrobi to za Ciebie.

Rozwiązanie 16 - Wyłącz szybkie uruchamianie

W niektórych przypadkach szybkie uruchomienie może spowodować problemy z czarnym ekranem. W takim przypadku możesz szybko rozwiązać ten problem, wyłączając tę ​​opcję. Aby to zrobić, przejdź do Panel sterowania> System i zabezpieczenia> Opcje zasilania. Następnie przejdź do opcji „Wybierz, co robi przycisk zasilania”> Zmień aktualnie niedostępne ustawienia> usuń zaznaczenie opcji „Włącz szybkie uruchamianie (zalecane)”.

Fix - Windows 10 czarny ekran z kursorem podczas instalacji

Rozwiązanie 1 - Sprawdź dodatkowe wyświetlacze

Upewnij się, że nie masz innych wyświetlaczy, takich jak monitory lub nawet telewizor podłączony do portu HDMI . Jeśli masz urządzenie podłączone do portu HDMI, system Windows 10 może użyć go jako głównego wyświetlacza podczas instalacji, więc przed rozpoczęciem instalacji upewnij się, że używasz tylko jednego wyświetlacza. Ponadto można zawsze podłączyć monitor za pomocą kabla HDMI, aby rozwiązać ten problem, lub po prostu odłączyć drugi wyświetlacz.

Rozwiązanie 2 - Podłącz monitor do zintegrowanej karty graficznej

W niektórych sytuacjach Windows 10 może nie rozpoznać dedykowanej karty graficznej, więc jedynym rozwiązaniem jest podłączenie monitora bezpośrednio do zintegrowanej karty graficznej. Po wykonaniu tego, czarny ekran z problemem kursora zostanie naprawiony.

Rozwiązanie 3 - Odinstaluj problematyczne oprogramowanie przed aktualizacją

Jeśli planujesz uaktualnienie do systemu Windows 10, może wystąpić czarny ekran z problemem kursora podczas instalacji, jeśli nie usuniesz niektórych programów. Czasami twój program antywirusowy lub zapora sieciowa może powodować ten problem podczas instalacji, więc możesz tymczasowo je usunąć.

Ponadto, jeśli używasz jakichkolwiek narzędzi, które zmieniają wygląd twojego systemu Windows, takich jak OldNewExplorer lub ClassicShell, powinieneś je również odinstalować przed uaktualnieniem do Windows 10. Możesz również sprawdzić ten artykuł, w jaki sposób usunąć bloatware.

Czarny ekran z kursorem w systemie Windows 10 może powodować wiele problemów, ale w większości przypadków można go naprawić, odłączając dodatkowe monitory lub podłączając monitor do innego portu.

Istnieje kilka innych podobnych problemów, więc oto niektóre z nich, na wypadek gdybyś je miał, również:

• Czarny ekran w Chrome
• Czarny ekran w Operze
• Windows 10 czarny ekran po snu
• Windows 10 czarny ekran po aktualizacji kompilacji
• Czarny ekran w Microsoft Edge
• Czarny ekran w Mozilla Firefox
• Windows 10 czarny ekran po zalogowaniu