Jak naprawić problemy Netflix w systemie Windows 10

Jak zapewne wiesz, Netflix jest główną platformą transmisji strumieniowej z milionami użytkowników i wydaje się, że niektórzy użytkownicy mają problemy z Netflix na Windows 10, więc dzisiaj będziemy badać te problemy i sprawdzić, czy są jakieś rozwiązania.

Jak rozwiązać problemy z Netflix na Windows 10

Rozwiązanie 1 - Pobierz Flixster

Aplikacja Netflix na Windows 10 wymaga bibliotek VCLibs120 i PlayReadyClient2. Te pliki DLL są faktycznie instalowane przez sklep podczas instalowania aplikacji Netflix, ale wydaje się, że sklep „myśli”, że potrzebujesz również starszych wersji VCLibs120 i PlayReadyClient2. Aby rozwiązać ten problem, wystarczy pobrać aplikację, która instaluje te biblioteki DLL, i prawdopodobnie najlepszym wyborem jest aplikacja Flixster. Oto, co musisz zrobić:

1. Najpierw odinstaluj aplikację Netflix
2. Teraz otwórz aplikację Windows Store
3. Wyszukaj aplikację Flixster
4. Zainstaluj Flixster
5. Poczekaj na zakończenie instalacji
6. Następnie wyszukaj Netflix
7. Zainstaluj Netflix

Jeśli instalujesz starsze wersje VCLibs120, a biblioteki DLL PlayReadyClient2 nie pomogły, możesz wypróbować niektóre z poniższych rozwiązań.

Rozwiązanie 2 - Sprawdź aktualizacje systemu Windows

Jeśli od Microsoft dostępna jest oficjalna poprawka, będzie ona dostępna za pośrednictwem usługi Windows Update, a do wykonania usługi Windows Update wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz menu Start i wpisz Windows Update.
2. Otwórz aplikację i kliknij Sprawdź, czy jest aktualizacja.
3. Jeśli aktualizacja jest dostępna, upewnij się, że ją pobrałeś.

Netflix polega na Silverlight, więc jeśli zobaczysz aktualizację dla Silverlight, pobierz je również.

Rozwiązanie 3 - Zaktualizuj sterowniki ekranu

Czasami ten problem może być spowodowany przez sterowniki, więc nie zaszkodzi odwiedzić witrynę producenta karty graficznej w poszukiwaniu najnowszych sterowników systemu Windows 10.

Niektórzy użytkownicy zgłaszali problemy ze sterownikami AMD, więc jeśli masz kartę graficzną AMD, możesz zainstalować starszą wersję sterowników, jeśli najnowsze nie działają dla Ciebie.

Użytkownicy potwierdzili, że to rozwiązanie było pomocne, więc jeśli posiadasz kartę graficzną AMD, upewnij się, że odinstalowałeś sterownik ekranu i wypróbowałeś najnowsze / starsze sterowniki.

Użytkownicy mogą z pewnością ręcznie aktualizować sterowniki urządzeń na swoim komputerze, przechodząc do strony internetowej producenta każdego urządzenia i wyszukując tam lub w sieci, aby odpowiedni sterownik pasował do ich typu i modelu urządzenia. Jednak oprócz tego, że proces ten jest czasochłonny, wiąże się to z ryzykiem zainstalowania niewłaściwego sterownika, co może prowadzić do poważnych usterek.

Bezpieczniejszym i łatwiejszym sposobem aktualizacji sterowników na komputerze z systemem Windows jest użycie automatycznego narzędzia, takiego jak TweakBit Driver Updater. To narzędzie zostało zatwierdzone przez Microsoft i Norton Antivirus. Po kilku testach nasz zespół doszedł do wniosku, że jest to najlepiej zautomatyzowane rozwiązanie. Poniżej znajdziesz krótki przewodnik, jak to zrobić.

1. Pobierz i zainstaluj TweakBit Driver Updater

2. 
   Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu przestarzałych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników w oparciu o bazę danych w chmurze najnowszych wersji i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to poczekać na zakończenie skanowania.

3. 
   Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problemach ze sterownikami znalezionych na komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik indywidualnie lub wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” na dole, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.
   

   Uwaga: Niektóre sterowniki muszą być zainstalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał nacisnąć przycisk „Aktualizuj” kilka razy, aż wszystkie jego komponenty zostaną zainstalowane.

Zastrzeżenie : niektóre funkcje tego narzędzia nie są bezpłatne.

Rozwiązanie 4 - Spróbuj ponownie zainstalować aplikację Netflix

Odinstaluj aplikację Netflix, a następnie pobierz ją ponownie ze sklepu Windows 10. Jeśli problem nie ustąpi, odinstaluj Netflix, uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie pobierz Netflix. Wydaje się to prostym rozwiązaniem, ale zadziałało u kilku osób.

Rozwiązanie 5 - Użyj innego odtwarzacza multimedialnego

To niezwykłe rozwiązanie, ale niektórzy użytkownicy twierdzą, że działa. Przed uruchomieniem aplikacji Netflix uruchom odtwarzacz GOM . Odtwarzacz GOM załaduje swoje własne kodeki, a teraz możesz uruchomić aplikację Netflix, a aplikacja będzie korzystała z kodeków odtwarzacza GOM i powinna działać bez żadnych problemów.

• Pobierz wersję próbną GOM Player

Mówiąc o odtwarzaczach multimedialnych, oto niektóre z najlepszych aplikacji odtwarzaczy DVD dla użytkowników Windows 10.

Jest to dość nietypowy problem i mamy nadzieję, że Microsoft i Netflix znajdą rozwiązanie. Podczas oczekiwania na oficjalną poprawkę, staraj się aktualizować aplikację Netflix i Windows 10.

Jak naprawić typowe problemy z Netflix

Jeśli napotkasz inne problemy podczas korzystania z Netflix, proponujemy Ci nasze powiązane artykuły. Możesz znaleźć niezbędne poprawki dla:

• Streaming utknął
• Czarne paski po różnych stronach filmów
• Błąd czarnego ekranu Netflix
• Problemy z Netflix dla użytkowników Windows 10
• Błędy Xf Netflix

Aby uzyskać więcej informacji o możliwych błędach i poprawkach Netflix, miej oko na naszą sekcję „Napraw” i uzyskaj najnowsze aktualizacje i poprawki dla różnych problemów.

Jeśli masz jakieś uwagi, pytania lub inne rozwiązanie tego problemu, zapisz je w sekcji komentarzy poniżej. Bardzo chcielibyśmy je przeczytać. Ponadto, jeśli masz jakiekolwiek inne problemy związane z systemem Windows 10, możesz sprawdzić rozwiązanie w naszej sekcji Windows 10 Fix.

Uwaga redaktora : Ten post został pierwotnie opublikowany w grudniu 2016 r. I został zaktualizowany i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.