Aplikacja Netflix na Windows 10 z pewnością ma pewne pozytywne cechy, zwłaszcza opcję pobierania i oglądania treści offline
. Nie zapominajmy również o trybie PiP (Picture in Picture), który przydaje się, gdy chcesz pracować i przeskakiwać w tle, gdy potrzeba jest zbyt duża.
Jednak, mimo że dla większości użytkowników działa całkiem nieźle, niektórzy nie byli w stanie pobrać aplikacji Netflix na Windows 10. Podaliśmy kilka kroków, aby poradzić sobie z tym na poniższej liście.
Jak pomyślnie pobrać aplikację Netflix na Windows 10
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją Windows Store
- Zresetuj aplikację
- Odinstaluj aplikację i zresetuj pamięć podręczną sklepu
- Uruchom skrypt, aby usunąć aplikację Netflix i zainstaluj ją ponownie
- Zresetuj usługi aktualizacji i zaktualizuj system Windows 10
- Uruchom SFC i DISM
- Użyj opcji odzyskiwania
Rozwiązanie 1 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją Windows Store
Jeśli aplikacja Windows 10 nie zadziała, uruchomienie dedykowanego narzędzia do rozwiązywania problemów jest pierwszym krokiem do wypróbowania. Jest to dość specyficzny problem, ponieważ możliwości strumieniowania Netflix nie stanowią problemu.
Dla użytkowników, których dotyczy problem, Netflix działa zgodnie z przeznaczeniem z klientem internetowym. Problem stanowi sama aplikacja, a dedykowane narzędzie do rozwiązywania problemów powinno rozwiązać problem.
Oto sposób uruchamiania narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacją Sklep Windows:
- Otwórz ustawienia .
- Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia .
- Wybierz Rozwiązywanie problemów z lewego okienka.
- Rozwiń narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store .
- Kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
Rozwiązanie 2 - Zresetuj aplikację
Wygląda na to, że dla niektórych instalacji głównym problemem nie było. W jakiś sposób dostali w ręce aplikację Netflix i zainstalowali ją z powodzeniem. Jednak aplikacja nie mogła się uruchomić. Nawet nie rzucając okiem, ponieważ po uruchomieniu nie ma reakcji. Jakby nie było nawet w systemie.
Jeśli możesz zlokalizować aplikację w zainstalowanych programach, po prostu możesz to naprawić. Jedyne, co musisz zrobić, to zresetować je do wartości fabrycznych.
Oto sposób resetowania aplikacji Netflix na Windows 10:
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia .
- Wybierz aplikacje .
- Rozwiń aplikację Netflix i otwórz opcje zaawansowane .
- Kliknij Resetuj .
Jeśli nadal nie możesz uruchomić aplikacji Netflix, przejdź do poniższych kroków.
Rozwiązanie 3 - Odinstaluj aplikację i zresetuj pamięć podręczną sklepu
Następnym oczywistym krokiem jest próba ponownego zainstalowania aplikacji. Nie możesz pobrać jednej aplikacji dwa razy, więc najpierw będziemy musieli poradzić sobie z aplikacją.
Jeśli klasyczne podejście nie zadziała, istnieje skrypt, który powinien pomóc w odinstalowaniu Netflix.
Z drugiej strony, przed poleganiem na rozwiązaniu innej firmy, spróbujmy standardowego protokołu.
Ponadto sklep Microsoft Store może zachowywać się źle, więc musimy również wyczyścić pamięć podręczną. Najlepszym sposobem na to jest użycie komendy wsreset.
Ponadto należy tymczasowo wyłączyć program antywirusowy, ponieważ może on zakłócać działanie Sklepu. Uruchom ponownie router i komputer przed ponowną instalacją aplikacji Netflix.
Wykonaj następujące kroki, aby odinstalować Netflix i zrestartować pamięć podręczną Store:
- Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Netflix .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Netflix i wybierz Odinstaluj z menu kontekstowego.
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć wiersz polecenia Uruchom w trybie podwyższonym.
- W wierszu polecenia wpisz wsreset.exe i naciśnij klawisz Enter.
- Teraz uruchom ponownie komputer.
Jeśli nie możesz usunąć poprzednio zainstalowanej aplikacji Netflix, przejdź do następnego kroku.
Rozwiązanie 4 - Uruchom skrypt, aby usunąć aplikację Netflix i zainstaluj ją ponownie
Jeśli z jakiegoś powodu system nie pozwala na odinstalowanie aplikacji Netflix, istnieje skrypt narzędziowy, który pozwala na przymusowe usunięcie wszystkich aplikacji Windows 10.
Możesz to zrobić pojedynczo lub luzem i przydaje się w takich scenariuszach. Po pomyślnym usunięciu aplikacji ponowne zainstalowanie jej nie powinno być trudne.
Ponadto nie zapomnij zrestartować komputera po odinstalowaniu aplikacji.
Oto, co musisz zrobić:
- Pobierz narzędzie / skrypt tutaj.
- Wyodrębnij go z pliku ZIP i uruchom wersję 64-bitową lub 32-bitową, w zależności od architektury systemu Windows 10.
- Kliknij Get Store Apps, aby umożliwić narzędziu dostęp do listy wszystkich zainstalowanych aplikacji.
- Kliknij Netflix, aby go podświetlić, a następnie kliknij Usuń wybrane aplikacje .
- Uruchom ponownie komputer.
- Przejdź do Microsoft Store i wyszukaj Netflix .
- Spróbuj ponownie pobrać aplikację.
Rozwiązanie 5 - Zresetuj usługi aktualizacji i zaktualizuj system Windows 10
Problemy ze sklepem mogą być dość trudne do rozwiązania. Usługi mogą być wyłączone lub folder Dystrybucja został uszkodzony lub możemy nawet zobaczyć uszkodzenie systemu.
Tak czy inaczej, pierwszym krokiem do rozwiązania tego problemu jest zresetowanie usług i usunięcie folderu Dystrybucja, w którym wszystkie pliki instalacyjne są przechowywane przed instalacją.
Możesz to zrobić ręcznie, ale sugerujemy użycie skryptu, który zrobi wszystko dla ciebie. Wystarczy go pobrać i uruchomić.
Po rozwiązaniu tych problemów spróbuj zaktualizować system Windows 10, ponieważ niektórzy użytkownicy mogli uruchomić aplikację Netflix po określonej aktualizacji systemu.
Oto szczegółowe wyjaśnienie:
- Pobierz skrypt tutaj.
- Wyodrębnij pliki z pliku ZIP .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ResetWUEng.cmd i uruchom go jako admin.
- Teraz przejdź do Ustawienia> Aktualizacja i zabezpieczenia i sprawdź aktualizacje .
Rozwiązanie 6 - Uruchom SFC i DISM
Jeśli nadal nie możesz uzyskać zgodności aplikacji Store i Netflix, spójrzmy na możliwe uszkodzenie systemu. Wygląda na to, że problem leży w sklepie Microsoft Store i istnieje duża szansa, że coś jest nie tak z samym systemem.
Aby rozwiązać ten problem, połączymy dwa narzędzia użytkowe: Kontroler plików systemowych i Obsługa i zarządzanie obrazem wdrażania.
Oto jak je uruchomić na Windows 10 i, miejmy nadzieję, rozwiązać problem za pomocą aplikacji Netflix:
- Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz cmd .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz polecenia i uruchom go jako administrator.
- W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
- sfc / scannow
- Po zakończeniu w tym samym oknie wpisz następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym:
- DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Uruchom ponownie komputer, gdy wszystko się skończy.
Rozwiązanie 7 - użyj opcji odzyskiwania
Wreszcie, jeśli żaden z poprzednich kroków nie pomógł ci i nadal nie możesz pobrać Netflix ze sklepu Microsoft Store, na liście pozostały tylko opcje odzyskiwania i ponowna instalacja systemu.
Najlepszym wyborem jest przywracanie systemu. Jeśli masz punkt przywracania z datą, kiedy aplikacja Netflix działała. Jeśli to nie jest możliwe, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne komputera.
Oto jak zresetować komputer do wartości fabrycznych w systemie Windows 10:
- Otwórz ustawienia .
- Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia .
- Wybierz Odzyskiwanie z lewego okienka.
- W sekcji „ Zresetuj ten komputer ” kliknij przycisk Rozpocznij .
Dzięki temu możemy zakończyć listę. W przypadku, gdy masz jakieś alternatywne rozwiązania, o których zapomnieliśmy wspomnieć, bądź tak dobry, aby poinformować nas w sekcji komentarzy poniżej.
Oczekujemy na kontakt zwrotny.
