Jeśli pełny ekran Netflix nie działa na twoim komputerze, może to być denerwujące i mieć wpływ na wrażenia z oglądania. Wielu użytkowników zgłosiło ten problem, aw dzisiejszym artykule pokażemy, jak to naprawić raz na zawsze.
Każdy film lub dokument zawsze warto obejrzeć na dużym ekranie lub w trybie pełnoekranowym. Ale co zrobić, gdy nie działa pełny ekran Netflix ?
Zazwyczaj, gdy nie można włączyć trybu pełnoekranowego na komputerze lub urządzeniu, oznacza to, że informacje w przeglądarce wymagają odświeżenia.
Zrobiliśmy zadanie domowe dla Ciebie i oto rozwiązania, które możesz podjąć, jeśli używasz systemu Windows do naprawienia problemu z pełnym ekranem Netflix.
Pełny ekran Netflix nie działa? Napraw to teraz za pomocą tych rozwiązań
- Rozwiązywanie problemów z przeglądarką
- Odinstaluj i zainstaluj ponownie wtyczkę Silverlight
- Pobierz Netflix ze sklepu Microsoft Store
Rozwiązanie 1 - Rozwiązywanie problemów z przeglądarką
Są trzy kroki do wykonania tego, aby rozwiązać problem z pełnym ekranem Netflix:
- Usuń pliki cookie
- Uruchom ponownie przeglądarkę
- Wypróbuj inną przeglądarkę
Usuń pliki cookie
Wyczyszczenie plików cookie pomaga rozwiązać nieaktualne lub uszkodzone ustawienia w pliku cookie przeglądarki. Wykonaj poniższe czynności, aby to zrobić:
- Przejdź do Netflix.com/clearcookies, aby usunąć pliki cookie Netflix.
- Zostaniesz wylogowany ze swojego konta i przekierowany na stronę główną.
- Zaloguj się ponownie.
- Spróbuj odtworzyć swój program lub film w trybie pełnoekranowym.
Czy to pomaga rozwiązać problem z pełnym ekranem Netflix? Jeśli nie, uruchom ponownie przeglądarkę.
Uruchom ponownie przeglądarkę
Ponowne uruchomienie przeglądarki może czasami pomóc w usunięciu problemu z trybem pełnego ekranu. Zamknij przeglądarkę, zakończ, a następnie uruchom ją ponownie i odtwórz swój program lub film.
Wypróbuj inną przeglądarkę
Netflix obsługuje Operę (wersja 33 lub nowsza), Chrome (wersja 37 lub nowsza), Internet Explorer (11 lub nowszy) i Firefox (wersja 47 lub nowsza) oraz Microsoft Edge (dla Windows 10). Inne wymagania obejmują rozdzielczość od 720p do 1080p w oparciu o przeglądarkę.
W przypadku Microsoft Edge rozdzielczość przesyłania strumieniowego wynosi do 4K, co wymaga połączenia zgodnego z HDCP 2.2 do wyświetlacza obsługującego 4K.
Upewnij się, że Twój komputer jest zgodny z wymaganiami Netflix, aby zapobiec takim błędom, jak nie działa pełny ekran Netflix. Jeśli nie jesteś pewien, sprawdź u producenta urządzenia.
Zaktualizuj przeglądarkę, która obsługuje odtwarzacz HTML5 i upewnij się, że komputer spełnia wymagania zgodności dla odtwarzacza sieciowego Netflix.
Rozwiązanie 2 - Odinstaluj i zainstaluj ponownie wtyczkę Silverlight
Wtyczka Silverlight to wtyczka przeglądarki umożliwiająca oglądanie programów i / lub filmów na komputerze.
Jeśli wystąpi problem z pełnym ekranem Netflix, możesz mieć przestarzałą wersję wtyczki Silverlight lub może ona być uszkodzona.
W takim przypadku odinstaluj i ponownie zainstaluj wtyczkę Silverlight, wykonując poniższe czynności:
- Zamknij i zamknij wszystkie lub wszystkie otwarte okna przeglądarki.
- W prawej dolnej części ekranu wybierz Ustawienia.
- Wybierz Panel sterowania.
- Przejdź do programów.
- Wybierz Odinstaluj program.
- Znajdź i wybierz Microsoft Silverlight.
- Wybierz Odinstaluj.
Jak zainstalować najnowszą wersję wtyczki Silverlight
- Przejdź do Netflix.com.
- Wybierz i odtwórz dowolny tytuł filmu lub spektaklu.
- Wybierz Zainstaluj teraz.
- Wybierz Zapisz plik. Jeśli nie możesz zlokalizować pliku, zaznacz folder Pliki do pobrania dla pliku exe .
- Wybierz Uruchom.
- Wybierz Zainstaluj teraz.
- Kliknij Zamknij.
- Otwórz ponownie przeglądarkę.
- Uruchom ponownie Netflix.
Rozwiązanie 3 - Pobierz Netflix ze sklepu Microsoft Store
Jeśli nadal masz problemy z Netflix, być może uda ci się je naprawić, pobierając aplikację Netflix ze sklepu Microsoft Store. Jest to niezwykle proste do zrobienia i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + S i wpisz store . Wybierz Microsoft Store z listy wyników.
- Po otwarciu sklepu Microsoft Store w polu wyszukiwania wpisz Netflix . Wybierz aplikację Netflix z listy wyników.
- Teraz kliknij przycisk Pobierz, aby pobrać aplikację Netflix.
Po pobraniu aplikacji Netflix uruchom ją i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Czy masz jakieś inne problemy lub którekolwiek z tych rozwiązań pomogło rozwiązać problem z pełnym ekranem Netflix? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
