Norton Secure VPN to produkt VPN firmy Norton Security Company wykorzystywany przez miliony użytkowników na całym świecie. Dzięki tej aplikacji VPN użytkownicy mogą maskować swoją tożsamość online i surfować anonimowo online bez kłopotów.
Z drugiej strony użytkownicy programu Norton Secure VPN zgłosili, że nie mogą uruchomić sieci VPN w formie komunikatu o błędzie. Norton Secure VPN przestał działać .
W związku z tym zespół Windows Report skompilował listę odpowiednich obejść, które mogą naprawić problem z zatrzymanym Norton VPN.
Co mogę zrobić, jeśli Norton Secure VPN przestał działać?
Metoda 1: Sprawdź połączenie internetowe
Jednym z powodów problemu „Norton VPN przestał działać” jest zły dostęp do Internetu. Jeśli nie możesz uruchomić Norton Secure VPN, prawdopodobnie musisz sprawdzić, czy Twoja subskrypcja danych internetowych jest ważna, a także czy jesteś w stanie połączyć się z Internetem.
Niemniej jednak możesz sprawdzić swoje połączenie internetowe, korzystając z przeglądarki internetowej i wpisując „windowsreport.com.
Jeśli strona jest dostępna, masz stabilne połączenie internetowe; dzięki temu można uruchomić Norton Secure VPN.
Jeśli jednak nadal występuje problem z działaniem Norton VPN; możesz przejść do następnego obejścia.
Metoda 2: Zezwól na VPN przez zaporę systemu Windows
Zapora systemu Windows jest biegła w blokowaniu programów VPN, zwłaszcza Norton Secure VPN, na komputerach z systemem Windows. Dlatego należy włączyć Norton Secure VPN, aby działał w Zaporze systemu Windows.
Oto jak to zrobić:
- Przejdź do Start> Wpisz „Zezwalaj aplikacji przez zaporę systemu Windows”, a następnie naciśnij klawisz „Enter”
- Kliknij opcję „Zmień ustawienia”
- Teraz kliknij „Zezwól na inny program”
- Wybierz program, który chcesz dodać, lub kliknij Przeglądaj, aby znaleźć oprogramowanie Norton Secure VPN, a następnie kliknij OK
- Sprawdź, czy możesz się połączyć ponownie.
Jednak nadal występuje problem z połączeniem; możesz przejść do następnego kroku.
Metoda 3: Zaktualizuj sterownik karty graficznej
Innym powodem tego problemu jest nieaktualne oprogramowanie sterownika karty graficznej. Dlatego musisz upewnić się, że sterownik karty graficznej został zaktualizowany do najnowszej wersji.
Oto jak to zrobić:
- Naciśnij klawisze Windows + R, aby uruchomić program Uruchom.
- Wpisz devmgmt.msc, a następnie naciśnij klawisz Enter.
- W oknie Menedżera urządzeń kliknij dwukrotnie karty graficzne.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną HD i wybierz Właściwości.
- Na karcie Sterownik sprawdź, czy sterownik karty graficznej wideo jest aktualny lub nieaktualny.
- Jeśli sterownik jest nieaktualny, kliknij aktualizację, aby zainstalować najnowszą wersję sterownika karty graficznej.
- Uruchom ponownie komputer z systemem Windows, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Metoda 4: Uruchom Windows Update
Innym sposobem rozwiązania problemu „Norton VPN przestał działać” jest uruchomienie aktualizacji systemu Windows.
Poza tym Microsoft stale publikuje zautomatyzowane poprawki i najnowsze aktualizacje sterowników, które mogą rozwiązać kilka problemów, zwłaszcza związanych z VPN.
Oto jak uruchomić Windows Update:
- Przejdź do Start> wpisz „Windows Update” w polu wyszukiwania, a następnie kliknij „Windows Update”, aby kontynuować.
- W oknie Windows Update sprawdź aktualizacje i zainstaluj dostępne aktualizacje.
- Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie komputer z systemem Windows.
Metoda 5: Zainstaluj ponownie program Norton Secure VPN
Ponadto, jeśli jakiekolwiek inne powyższe poprawki nie rozwiążą problemu „zatrzymany Norton VPN”, należy rozważyć ponowną instalację klienta VPN.
Oto jak to zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Programy i funkcje
- Z listy programów znajdź Norton Secure VPN, kliknij go, a następnie wybierz Odinstaluj
- Postępuj zgodnie ze wskazówkami, aby zakończyć pomyślne odinstalowanie programu VPN.
- Jeśli twoja sieć VPN jest nadal wyświetlana jako dostępna po jej odinstalowaniu, kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Uruchom
- Wpisz ncpa.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno Połączenia sieciowe
- W obszarze Połączenia sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy miniport WAN oznaczony etykietą VPN
- Wybierz Usuń
- Kliknij Start i wybierz Ustawienia
- Kliknij Sieć i Internet
- Wybierz VPN. Jeśli widzisz VPN jako dostępny, usuń go
- Po zakończeniu odinstalowywania przejdź do instalacji oprogramowania Norton Secure VPN na oficjalnej stronie internetowej.
- PRZECZYTAJ TAKŻE: Jak naprawić błąd uwierzytelniania VPN
Metoda 6: Ręczna konfiguracja ustawień DNS
Niektóre komputery z systemem Windows mogą nie łączyć się automatycznie z serwerami DNS serwerów Norton Secure VPN. Ręczna konfiguracja ustawień DNS jest jednym ze stałych rozwiązań problemu VPN.
Oto jak to zrobić:
Krok 1: Otwórz ustawienia połączeń sieciowych
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Uruchom
- Wpisz ncpa.cpl i kliknij OK
- W oknie Połączenia sieciowe znajdź zwykłe połączenie LAN lub połączenie z siecią bezprzewodową.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie i wybierz Właściwości
Krok 2: Ustaw adresy serwerów DNS
- Kliknij dwukrotnie Protokół internetowy w wersji 4 (IPv4) lub tylko protokół internetowy
- Wybierz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS
- Wpisz adresy serwerów DNS Google: Preferowany serwer DNS 8.8.8.8 i Alternatywny serwer DNS 8.8.4.4
- Jeśli Google DNS jest zablokowany, wypróbuj następujące opcje: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 i 156.154.71.1) wprowadź i naciśnij OK oraz, DNS poziomu 3 (4.2.2.1 i 4.2.2.2) wprowadź i naciśnij OK.
Metoda 7: Zmień VPN
Norton Secure VPN jest wykorzystywany przez miliony użytkowników. Jeśli problem nadal występuje, możesz przełączyć się na inne narzędzie VPN. Istnieją inni dostawcy usług VPN, którzy nie mają problemów.
Chociaż może to nie być najlepsze rozwiązanie, zastąpienie Norton Secure VPN zapewnia, że nie musisz zajmować się kilkoma problemami związanymi z VPN.
Niektóre z zalecanych rozwiązań VPN dla komputerów z systemem Windows 10 to CyberGhost, Hotspot Shield, ExpressVPN i NordVPN.
Podsumowując, Norton Secure VPN jest jednym z najpopularniejszych programów antywirusowych z programami VPN dostępnymi obecnie w branży cyberbezpieczeństwa. Jeśli podczas korzystania z tego programu VPN wystąpią jakiekolwiek problemy, możesz skontaktować się z przedstawicielem obsługi klienta.
Mamy nadzieję, że uda Ci się naprawić program zatrzymania Norton VPN przy użyciu dowolnego z wyżej wymienionych obejść. Podziel się swoimi doświadczeniami, pytaniami i komentarzami w polu komentarza poniżej.
POWIĄZANE PRZEWODNIKI DO SPRAWDZENIA:
- Amazon Prime nie będzie działać, gdy włączona jest sieć VPN? Oto kilka poprawek
- VPN zablokowany przez administratora? Oto jak to naprawić
- POPRAWKA: VPN nie ukrywa lokalizacji, co mogę zrobić?
