Z pewnością denerwujące jest stawianie czoła problemom w systemie, kiedy trzeba zakończyć najważniejsze zadanie przydzielone przez twojego szefa. Jeśli czytasz ten artykuł, musiałeś napotkać błąd aktywacji stwierdzający, że ta wersja pakietu Office została usunięta.
Deprovisioning to zasadniczo odwoływanie dostępu, licencji lub poświadczeń od użytkownika. Często robi się to w celu uniknięcia naruszenia bezpieczeństwa, gdy pracownik opuszcza biuro. Ponadto istnieją inne przyczyny tego błędu aktywacji.
Jak naprawić deprovisioning w Office 365?
- Sprawdź swój status subskrypcji
- Rozwiązywanie problemów z aktywacją pakietu Office
- Sprawdź datę, godzinę i strefę czasową komputera
- Sprawdź, czy nie ma wielu kopii pakietu Office
- Przeprowadź pełną naprawę instalacji pakietu Office
Rozwiązanie 1: Sprawdź swój status subskrypcji
Jedną z najbardziej oczywistych przyczyn tego problemu jest to, że Twoja subskrypcja mogła wygasnąć. Albo korzystasz z subskrypcji dostarczonej przez Twoją organizację, albo po prostu korzystasz z indywidualnej zakupionej wersji pakietu Office, musisz się upewnić, że jest ona nadal aktywna.
W przypadku wygaśnięcia subskrypcji przedłużyć subskrypcję przed przejściem do kolejnych kroków.
Użytkownicy usługi Office 365 mogą po prostu odnowić subskrypcję, wykonując następujące kroki:
- Przejdź do strony Usługi i subskrypcje.
- Zaloguj się na konto, używając poświadczeń powiązanych z subskrypcją usługi Office 365.
- Przejdź do sekcji Anulowane subskrypcje i sekcji Subskrypcje, aby przejrzeć szczegóły.
- Jeśli Twoja subskrypcja wygasła, odwiedź witrynę Office.com, aby ją odnowić.
Rozwiązanie 2: Rozwiązywanie problemów z aktywacją pakietu Office
Firma Microsoft oferuje narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją, które uruchamia naprawianie błędów aktywacji w pakietach Office Home & Business, Office Professional i Office Home & Student. Pomaga także rozwiązać problemy związane z innymi indywidualnymi aplikacjami pakietu Office, takimi jak Word, Visio, Outlook i Project.
Użytkownicy pakietu Office 2019, Office 2016 i Office 2013 mogą skorzystać z tych rozwiązań, aby pobrać narzędzie do rozwiązywania problemów z odpowiednimi wersjami. Osoby korzystające z usługi Office 365 mogą korzystać z Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania, aby rozwiązać te problemy.
- Pobierz Support and Recovery Assistant i otwórz pobrany plik.
- Po otwarciu pliku kliknij pozycję Biuro, a następnie kliknij przycisk Dalej.
- Teraz musisz kliknąć następującą opcję „ Zainstalowałem pakiet Office, ale nie mogę go aktywować” i kliknąć przycisk Dalej.
- Możesz łatwo rozwiązać problemy z aktywacją, postępując zgodnie z instrukcjami.
Rozwiązanie 3: Sprawdź datę, godzinę i strefę czasową komputera
Często problemy z datą i strefą czasową są przyczyną problemów z aktywacją, ponieważ nieprawidłowe ustawienia mogą spowodować niepowodzenie aktywacji. Możesz wykonać następujące kroki, aby poprawić ustawienia.
- Zamknij wszystkie aktualnie otwarte aplikacje Office.
- Wybierz datę lub godzinę dostępną w prawym dolnym rogu ekranu.
- Teraz kliknij Ustawienia daty i godziny.
- Możesz wybrać opcję Automatycznie ustaw czas lub popraw ustawienia daty i godziny za pomocą opcji Zmień datę i godzinę.
- W końcu musisz ponownie uruchomić aplikację biurową, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 4: Sprawdź, czy nie ma wielu kopii pakietu Office
Być może nie wiesz, że na twoim komputerze jest zainstalowanych wiele kopii pakietu Office. Te wersje mogą powodować konflikty i mogą być przyczyną problemu, dlatego najpierw musimy je odinstalować.
- Otwórz menu Start i wyszukaj Panel sterowania.
- Zobaczysz listę wyników wyszukiwania, otwórz Panel sterowania z listy.
- Po otwarciu przejdź do Programy i funkcje.
- Wyszukaj biuro na pasku wyszukiwania i możesz zobaczyć wiele wersji zainstalowanych na komputerze.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy wersję pakietu Office i kliknij Odinstaluj i uruchom ponownie system po zakończeniu procesu.
- Na koniec otwórz aplikację Office i zakończ proces logowania, jeśli jest to wymagane.
Rozwiązanie 5: Przeprowadź pełną naprawę instalacji pakietu Office
Wykonanie pełnej naprawy instalacji pakietu Office to kompleksowa poprawka na wszelkie problemy występujące w oprogramowaniu.
- Otwórz menu Start i przejdź do Panelu sterowania >> Programy i funkcje.
- Teraz musisz znaleźć Microsoft Office z listy zainstalowanych aplikacji.
- Kliknij przycisk „Zmień”, który jest dostępny u góry. Otworzy się okno dialogowe.
- Na koniec kliknij przycisk „Napraw”, który możesz zobaczyć w oknie dialogowym. Wybierz metodę naprawy online .
Mamy nadzieję, że jedno z tych rozwiązań pomogło ci rozwiązać ten problem.
POWIĄZANE HISTORIE, KTÓRE SĄ SPRAWDZAĆ:
- Możesz teraz pobrać Office 365 z Mac App Store
- Co zrobić, jeśli Kreator aktywacji pakietu Microsoft Office nie działa
- Jak naprawić błędy aktywacji KMS w systemie Windows 7
