Czy kiedykolwiek pojawił się komunikat o błędzie, który mówi: błąd 0x80070002 „ Cóż, to jest żenujące, nie możemy znaleźć aplikacji” na twoim komputerze ? Zobaczmy, dlaczego ten błąd występuje i jak go naprawić!
Błąd 0x80070002 jest zwykle spowodowany przez:
- Uszkodzone aplikacje
- Problemy z aktualizacjami systemu Windows - brakuje niektórych plików pomimo prawidłowego pobrania i rozpakowania aktualizacji. Możesz zauważyć czerwony znak X obok nieudanej aktualizacji systemu Windows.
Szybkie kroki, które należy podjąć, aby naprawić błąd 0x80070002
- Zatrzymaj usługę Windows Update
- Usuń tymczasowe pliki aktualizacji w folderze Dystrybucja oprogramowania
- Uruchom ponownie usługę Windows Update
- Sprawdź, które aktualizacje są zainstalowane
- Użyj narzędzia DISM lub System Update Readiness Tool
- Samouczek wideo: Jak naprawić błąd 0x80070002
1. Zatrzymaj usługę Windows Update
Aby to zrobić, potrzebujesz uprawnień administratora. Jeśli już to masz, zaloguj się, a następnie wykonaj następujące czynności:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start
- Wybierz Panel sterowania
- Wpisz Narzędzia administracyjne w polu wyszukiwania w polu Panel sterowania
- Kliknij Usługi
- Wstaw hasło lub podaj uprawnienia, jeśli zostaniesz o to poproszony
- Kliknij nagłówek kolumny Nazwa
- Sortuj nazwy w odwrotnej kolejności
- Znajdź usługę Windows Update
- Kliknij prawym przyciskiem myszy
- Kliknij Stop
2. Usuń tymczasowe pliki aktualizacji w folderze Software Distribution
- Otwórz Eksplorator plików
- Otwórz dysk C, na którym jest zainstalowany system Windows
- Kliknij folder Windows
- Otwórz folder Dystrybucja oprogramowania
- Kliknij folder DataStore, aby go otworzyć
- Usuń wszystko z folderu DataStore
- Wstaw hasło lub podaj uprawnienia, jeśli zostaniesz o to poproszony
- Kliknij przycisk Wstecz
- W folderze Dystrybucja oprogramowania kliknij Pobierz folder, aby go otworzyć, a następnie usuń całą jego zawartość
- Wstaw hasło lub podaj uprawnienia, jeśli zostaniesz o to poproszony
3. Uruchom ponownie usługę Windows Update
Ten krok wymaga również uprawnień administratora, więc zaloguj się, jeśli masz to, a następnie wykonaj następujące czynności:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start
- Wybierz Panel sterowania
- Wpisz Narzędzia administracyjne w polu wyszukiwania w polu Panel sterowania
- Kliknij Usługi
- Wstaw hasło lub podaj uprawnienia, jeśli zostaniesz o to poproszony
- Kliknij nagłówek kolumny Nazwa
- Sortuj nazwy w odwrotnej kolejności
- Znajdź usługę Windows Update
- Kliknij prawym przyciskiem myszy
- Kliknij Start
- Zamknij okno Usługi i okno Narzędzia administracyjne
4. Sprawdź aktualizacje zainstalowane na komputerze
Po usunięciu tymczasowych plików aktualizacji pomaga rozwiązać problem 0x80070002, ale również usuwa historię w Windows Update.
Nadal można jednak wyświetlać aktualizacje zainstalowane na komputerze.
Oto jak to zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start
- Wybierz Panel sterowania
- Kliknij Programy
- W obszarze Programy i funkcje kliknij opcję Wyświetl zainstalowane aktualizacje
5. Użyj narzędzia DISM lub narzędzia do aktualizacji systemu
Jeśli błąd 0x80070002 nadal występuje nawet po wykonaniu powyższych kroków 1-4, użyj narzędzia DISM lub narzędzia do obsługi i zarządzania obrazem wdrażania.
Można również użyć narzędzia gotowości aktualizacji systemu do naprawienia błędów korupcji usługi Windows Update.
Jeśli szybkie rozwiązania wymienione powyżej nie rozwiążą problemu, wykonaj następujące metody.
Jak naprawić błąd 0x80070002 w systemie Windows
Oto samouczek wideo, który poprowadzi Cię przez niektóre rozwiązania, aby naprawić błąd 0x80070002 w systemie Windows. Zalecamy również przeczytanie pełnego przewodnika wraz ze wszystkimi rozwiązaniami poniżej.
1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start
- Wybierz Panel sterowania
- Przejdź do prawego górnego rogu i zmień opcję Widok według na Duże ikony
- Kliknij Rozwiązywanie problemów
- Kliknij opcję Wyświetl wszystko na lewym panelu
- Wybierz aplikacje Windows store
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją
2. Wykonaj czysty rozruch
Wykonanie czystego rozruchu komputera zmniejsza konflikty związane z oprogramowaniem, które może wywołać główne przyczyny problemu z powolnym ładowaniem gier.
Konflikty te mogą być spowodowane przez aplikacje i usługi, które uruchamiają się i działają w tle za każdym razem, gdy normalnie uruchamiasz system Windows.
Jak wykonać czysty rozruch
Aby pomyślnie przeprowadzić czysty rozruch w systemie Windows 10, musisz być zalogowany jako administrator, a następnie wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do pola wyszukiwania
- Wpisz msconfig
- Wybierz Konfiguracja systemu
- Karta Znajdź usługi
- Wybierz opcję Ukryj wszystkie usługi Microsoft
- Kliknij opcję Wyłącz wszystkie
- Przejdź do karty Uruchamianie
- Kliknij Otwórz Menedżera zadań
- Zamknij Menedżera zadań, a następnie kliknij przycisk OK
- Zrestartuj swój komputer
Po starannym wykonaniu wszystkich kroków będziesz mieć czyste środowisko rozruchowe, po którym możesz spróbować sprawdzić, czy błąd 0x80070002 nadal istnieje.
Powiązane: Jak dodać tryb awaryjny do menu rozruchu w systemie Windows 10
3. Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe
Możesz odinstalować oprogramowanie innych firm na swoich komputerach, takie jak program do czyszczenia komputera lub program antywirusowy.
Uwaga : w przypadku programu antywirusowego wyłącz go tymczasowo, ponieważ jest on potrzebny, aby zapobiec zagrożeniom bezpieczeństwa komputera. Natychmiast po naprawieniu błędu 0x80070002 włącz ponownie program antywirusowy.
TAKŻE PRZECZYTAJ: Oto najlepsze programy antywirusowe dla systemu Windows 10 według testów
4. Wyłącz połączenie proxy
Jeśli korzystasz z połączeń proxy, oto jak je wyłączyć:
- Uruchom program Internet Explorer
- Przejdź do prawego górnego rogu i kliknij Gearbox
- Kliknij Narzędzia
- Kliknij Opcje internetowe
- Kliknij Połączenia
- Kliknij Ustawienia sieci LAN, a następnie usuń zaznaczenie lub usuń zaznaczenie pola Użyj serwera proxy dla sieci LAN
- Kliknij Ok / Naciśnij Enter
Powiązane : FIX: Internet Explorer 11 ma problemy z serwerem proxy po aktualizacji
5. Zaloguj się za pomocą konta lokalnego
- Kliknij Start
- Wybierz Ustawienia
- Kliknij na Konta
- Zamiast tego kliknij Zaloguj się przy użyciu konta lokalnego
- Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora
- Zaloguj się jeszcze raz
- Spróbuj użyć sklepu, aby pobrać aplikację
Nadzieję, że to działa, aby naprawić błąd 0x80070002 na twoim komputerze, ponieważ większość użytkowników twierdzi, że to naprawiło błąd.
6. Uruchom skanowanie SFC (System File Checker)
Skanowanie SFC pomoże, gdy problem jest spowodowany przez uszkodzony plik .dll.
Oto jak to naprawić:
- Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + X
- Kliknij Wiersz polecenia (Administrator), aby otworzyć wiersz polecenia
- Jeśli zostanie wyświetlony monit o uprawnienia, kliknij przycisk Tak
- W wierszu polecenia wpisz sfc / scannow
- Naciśnij Enter
Mamy nadzieję, że pięć szybkich kroków lub sześć innych rozwiązań zadziałało, aby naprawić błąd 0x80070002 na komputerze. Daj nam znać w sekcji komentarzy.
Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w październiku 2017 r. I został zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości, w tym odpowiedniego samouczka wideo dla tego problemu.
