Czy twoja sieć VPN jest stale rozłączana? Jeśli tak, może to być spowodowane przez urządzenie, system operacyjny lub typ połączenia. Aby rozwiązać ten problem, wypróbuj poniższe rozwiązania przed ponownym połączeniem z siecią VPN.
Co zrobić, jeśli VPN nie łączy się
- Wstępne kontrole
- Sprawdź nieprawidłowe ustawienia daty i godziny
- Zmień swój protokół VPN
- Rozwiązywanie problemów z handshake'em TLS i połączeniem sieciowym
- Dodaj wyjątek do swojego programu bezpieczeństwa
- Zainstaluj ponownie VPN
- Zmień swój DNS
- Opróżnij swój DNS
- Przełącz się na inną sieć
- Zaktualizuj swoją aplikację VPN
- Zmień swoją sieć VPN
1. Wstępne kontrole
- Upewnij się, że nie masz połączenia z inną siecią VPN. Odłącz i zamknij wszystkie inne programy VPN, które masz przed użyciem VPN.
- Sprawdź zaporę oraz program antywirusowy lub antyszpiegowski, ponieważ mogą one wpływać na połączenie. Możesz to przetestować, wyłączając te programy, a następnie ponownie połączyć się z siecią VPN. Jeśli wyłączenie programów rozwiąże problem, musisz dodać VPN jako wyjątek, zanim ponownie je włączysz.
- Połącz się z lokalizacją serwera najbliższą Twojej lokalizacji geograficznej. Jeśli to rozwiąże problem z połączeniem, problem dotyczy lokalizacji serwera, z którą pierwotnie próbowałeś się połączyć.
- Jeśli nie możesz uzyskać dostępu nawet po odłączeniu od VPN, sprawdź połączenie internetowe.
- Sprawdź, czy wprowadziłeś poprawne poświadczenia użytkownika - nazwę użytkownika i hasło do logowania
- Sprawdź swój adres IP, aby uzyskać informacje, takie jak miasto lub region (kraj) obok wybranej lokalizacji. Jeśli pokazuje lokalizację w pobliżu, oznacza to, że nie jesteś połączony z lokalizacją serwera powiązaną z VPN, więc spróbuj połączyć się ponownie.
2. Sprawdź nieprawidłowe ustawienia daty i godziny
- Kliknij prawym przyciskiem myszy datę i godzinę na pasku zadań
- Kliknij Dostosuj ustawienia daty i godziny
- Na karcie Data i godzina kliknij Zmień datę i godzinę… .
- W oknie dialogowym Ustawienia daty i godziny zaktualizuj swój czas do bieżącej daty i godziny, a następnie kliknij przycisk OK .
- Jeśli chcesz zmienić strefę czasową, kliknij Zmień strefę czasową…, wybierz bieżącą strefę czasową z listy rozwijanej, a następnie kliknij OK .
- Uruchom ponownie sieć VPN i połącz się z lokalizacją serwera.
3. Zmień protokół VPN
Zwykle połączenie VPN działa lepiej, gdy używany jest protokół TCP zamiast protokołu UDP. Gdy twoja sieć VPN nie jest połączona z żadną lokalizacją serwera, przejdź do Opcje lub Ustawienia i znajdź zakładkę Protokoły lub ustawienie. Wybierz protokół, którego chcesz użyć i kliknij OK, a następnie uruchom ponownie VPN i połącz się z lokalizacją serwera. Jeśli nie możesz połączyć się z lokalizacją serwera po ponownym uruchomieniu VPN, wypróbuj następne rozwiązanie.
4. Rozwiąż problemy z uzgadnianiem TLS i połączeniem sieciowym
Jeśli w dzienniku połączeń pojawią się komunikaty o błędach związane z uzgadnianiem TLS, uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom VPN. Jeśli problem nie ustąpi, zmień protokół VPN. Jeśli problem nadal występuje po zmianie protokołu, wypróbuj następne rozwiązanie.
5. Dodaj wyjątek do swojego programu bezpieczeństwa
Twój firewall, program antywirusowy lub program antyszpiegujący może zablokować połączenie VPN. Możesz to sprawdzić, wyłączając te programy, a następnie łącząc się z lokalizacją serwera w sieci VPN . Jeśli możesz się połączyć, skonfiguruj swój firewall, program antywirusowy lub program antyszpiegowski, aby umożliwić połączenie VPN. W zależności od używanego programu bezpieczeństwa może być konieczna zmiana poziomu zabezpieczeń z wysokiego na średni, udzielenie wyjątku VPN lub portom UDP, lub ustawienie go tak, aby ufał swojej sieci VPN, a następnie zrestartował VPN.
6. Ponownie zainstaluj VPN
Jeśli nie możesz połączyć się z lokalizacją serwera po ponownym uruchomieniu sieci VPN, zainstaluj ją ponownie, a następnie ponownie uruchom program instalacyjny.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Uruchom
- Wpisz polecenie regedit i naciśnij klawisz Enter
- Zobaczysz teraz okno dialogowe Kontrola konta użytkownika.
- Kliknij Tak
- W Edytorze rejestru w obszarze Komputer kliknij dwukrotnie pozycję HKEY_LOCAL_MACHINE
- W obszarze HKEY_LOCAL_MACHINE kliknij dwukrotnie OPROGRAMOWANIE, a następnie [Twoje] VPN .
- Jeśli nie możesz znaleźć [swojej] VPN bezpośrednio pod OPROGRAMOWANIEM, przejdź do OPROGRAMOWANIE > Klasy > [Twoje] VPN .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy [twoja] VPN, a następnie kliknij Usuń . Po usunięciu nie powinieneś już widzieć VPNunder Wow6432Node .
7. Zmień swój DNS
Rzadko, nieużywanie jednego z domyślnych serwerów DNS VPN zapewni płynniejsze połączenie. Aby to zrobić:
- Otwórz ustawienia połączeń sieciowych, klikając prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Uruchom
- Wpisz ncpa. cpl i kliknij OK
- W oknie Połączenia sieciowe znajdź zwykłe połączenie LAN lub połączenie z siecią bezprzewodową.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie i wybierz Właściwości
- Ustaw adresy serwerów DNS, klikając dwukrotnie Protokół internetowy w wersji 4 (IPv4) lub po prostu Protokół internetowy
- Wybierz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS
- Wpisz adresy serwerów DNS Google
Preferowany serwer DNS 8.8.8.8
Alternatywny serwer DNS 8.8.4.4
- Jeśli Google DNS jest zablokowany, spróbuj wykonać następujące czynności:
Neustar DNS Advantage ( 156.154.70.1 i 156.154.71.1 ) wprowadź i naciśnij OK
Poziom 3 DNS ( 4.2.2.1 i 4.2.2.2) wprowadź i naciśnij OK
Po skonfigurowaniu opróżnij stare wpisy DNS zgodnie z opisem w następnym rozwiązaniu.
8. Opróżnij swój DNS
Umożliwia to komputerowi automatyczny dostęp do DNS VPN w celu poprawnego / poprawnego wpisu. Aby to zrobić:
- Kliknij Start
- Wybierz Wszystkie aplikacje
- Kliknij Akcesoria
- Kliknij Start, wpisz CMD i wybierz Uruchom jako administrator
- Wpisz ipconfig / flushdns i naciśnij Enter . Potwierdzenie, które mówi: Konfiguracja IP systemu Windows Pomyślnie opróżniono pamięć rezolwera DNS zostanie wyświetlona
9. Przełącz się do innej sieci
Spróbuj użyć innej sieci, takiej jak publiczne połączenie Wi-Fi, aby sprawdzić, czy problem z połączeniem dotyczy bieżącej usługi internetowej.
10. Zaktualizuj swoją aplikację VPN
- Zaloguj się na swoje konto VPN
- Wybierz Skonfiguruj swoją sieć VPN
- Wybierz platformę swojego urządzenia
- Wybierz Pobierz, aby pobrać najnowszą wersję VPN na platformę urządzenia
- Skonfiguruj i połącz swoją aplikację VPN
11. Zmień VPN
Uzyskaj VPN, który nie będzie się rozłączał, a jednym z najlepszych jest CyberGhost VPN. Posiada dużą sieć serwerów w wielu różnych lokalizacjach, funkcję Unblock Streaming umożliwiającą dostęp do treści o ograniczonym dostępie geograficznym bez konieczności ręcznego testowania serwerów, ukrywania adresów IP, udostępniania IP w celu zapewnienia dodatkowego bezpieczeństwa, ochrony przed wyciekiem DNS i wielu innych wspaniałych funkcji VPN . Po nawiązaniu połączenia CyberGhost informuje o odwiedzanej stronie, lokalizacji serwera i stanie ochrony online.
- Zainstaluj teraz Cyberghost VPN
Daj nam znać w sekcji komentarzy, jeśli pomogło to którekolwiek z tych rozwiązań.
