8 szybkich rozwiązań do rozwiązywania problemów z połączeniem z programem Outlook, gdy VPN jest aktywny
- Uruchom ponownie program MS Outlook
- Uruchom ponownie połączenie internetowe
- Zezwalaj na VPN w Zaporze systemu Windows
- Wyłącz kartę sieci bezprzewodowej
- Opróżnij DNS
- Ręcznie skonfiguruj ustawienia DNS
- Zaktualizuj pakiet Microsoft Office
- Zmień swoją sieć VPN
Microsoft Outlook to jeden z czołowych klientów poczty e-mail używanych przez kilku użytkowników Windows na całym świecie. Z drugiej strony użytkownicy systemu Windows korzystają również z sieci VPN w celu zachowania prywatności w Internecie i omijania ograniczeń geograficznych lub cenzury w sieci.
Niemniej jednak kilku użytkowników programu Outlook doświadcza przestojów natychmiast po ustanowieniu połączenia VPN. Ten problem z połączeniem na ogół dotyczy działań związanych z pocztą elektroniczną, uniemożliwiając użytkownikom programu Outlook tworzenie, czytanie, przekazywanie i usuwanie elementów poczty e-mail w ich skrzynkach pocztowych.
Mimo to zespół raportowania systemu Windows opracował odpowiednie obejścia problemu, aby rozwiązać problem „Outlook nie będzie się łączył po VPN”.
Poprawka: Outlook nie połączy się po włączeniu VPN
Rozwiązanie 1: Uruchom ponownie program MS Outlook
Jeśli MS Outlook nie połączy się po połączeniu VPN, ponowne uruchomienie aplikacji może rozwiązać problem. Możesz to łatwo zrobić, zamykając aplikację MS Outlook, a następnie uruchom ją ponownie po ustanowieniu połączenia VPN.
Alternatywnie możesz wyłączyć połączenie VPN, a następnie wykonać akcje e-mail na platformie MS Outlook przed zainicjowaniem połączenia VPN.
Rozwiązanie 2: Uruchom ponownie połączenie internetowe
Jednym z najłatwiejszych sposobów obejścia tego problemu jest ponowne uruchomienie połączenia internetowego przed uruchomieniem połączenia VPN.
Ewentualnie możesz rozważyć zmianę trybu połączenia internetowego, aby wspólnie korzystać z programu Outlook i VPN. Na przykład możesz rozważyć użycie bezprzewodowych urządzeń do połączenia z Internetem lub modemu.
Rozwiązanie 3: Zezwól na VPN w Zaporze systemu Windows
Czasami, gdy oprogramowanie klienckie VPN jest niepoprawnie skonfigurowane, zatrzymuje aktywność Internetu na komputerze, uniemożliwiając w ten sposób wszystkim aplikacjom na komputerze łączenie się z siecią, zwłaszcza Microsoft Outlook.
Innym powodem przerwania połączenia internetowego jest zapora systemu Windows, która uniemożliwia aplikacjom zewnętrznym „przejęcie” połączenia internetowego. Dlatego zaleca się, aby zezwolić na uruchamianie oprogramowania VPN w zaporze systemu Windows.
Oto jak to zrobić:
- Naciśnij klawisz Windows> Wpisz „Zezwalaj programowi przez zaporę systemu Windows”, a następnie klawisz „Enter”
- Kliknij opcję „Zmień ustawienia”
- Teraz kliknij „Zezwól na inny program”
- Wybierz program VPN lub kliknij Przeglądaj, aby znaleźć oprogramowanie VPN, a następnie kliknij OK
- Zainicjuj połączenie VPN, a następnie uruchom aplikację MS Outlook.
Z drugiej strony niektóre programy antywirusowe mogą również uniemożliwiać uruchamianie niektórych programów VPN. Możesz temu zapobiec, włączając program VPN w ustawieniach antywirusowych.
Rozwiązanie 4: Wyłącz kartę sieci bezprzewodowej
Czasami program Outlook nie łączy się, gdy aktywna jest sieć VPN z powodu włączonej karty sieci bezprzewodowej. Dzieje się tak zwłaszcza, jeśli jesteś podłączony do Internetu za pomocą kabla LAN, a karta sieci bezprzewodowej jest włączona.
Możesz wyłączyć kartę sieci bezprzewodowej, wykonując następujące kroki:
- Przejdź do Start> Panel sterowania
- W oknie Panelu sterowania wybierz „Sieć i Internet” i kliknij „Centrum sieci i udostępniania”
- Z listy połączeń internetowych znajdź połączenie z siecią bezprzewodową, a następnie kliknij je, aby uruchomić stan połączenia.
- W oknie stanu połączenia kliknij opcję „Wyłącz”, aby wyłączyć bezprzewodowe połączenie internetowe
- Zainicjuj połączenie VPN, a następnie uruchom ponownie program MS Outlook
Z drugiej strony można również wyłączyć bezprzewodowe połączenie z Internetem, usuwając kartę sieci bezprzewodowej lub odłączając bezprzewodowe połączenie internetowe.
Rozwiązanie 5: Opróżnij DNS
Według kilku użytkowników systemu Windows, opróżnianie DNS może rozwiązać problem. Dzieje się tak, ponieważ baza danych DNS może składać się z błędnych pamięci podręcznych, które mogą mieć wpływ na połączenie internetowe.
Dlatego zaleca się opróżnianie pamięci podręcznej DNS w celu zapewnienia płynnego połączenia z Internetem, zwłaszcza po połączeniu VPN.
Wykonaj poniższe kroki, aby opróżnić swój DNS:
- Naciśnij klawisz Windows> Wpisz wiersz polecenia
- Alternatywnie, kliknij prawym przyciskiem myszy „Start” i wybierz Wiersz polecenia (Administrator)
- Wpisz ipconfig / flushdns i naciśnij Enter. Pojawi się monit o potwierdzenie: Konfiguracja IP systemu Windows Pomyślnie opróżniono pamięć rezolwera DNS
Uwaga: Upewnij się, że uruchamiasz wiersz polecenia jako administrator uprawnień systemowych.
Rozwiązanie 6: Ręcznie skonfiguruj ustawienia DNS
Czasami ręczna konfiguracja ustawień DNS eliminuje problemy z połączeniem związane z tym problemem Outlook – VPN. Dlatego należy rozważyć skonfigurowanie ustawień DNS VPN.
Oto jak to zrobić w systemie Windows 10:
Krok 1: Otwórz ustawienia połączeń sieciowych
- Przejdź do Start, wpisz „Uruchom”, a następnie kliknij na niego
- Wpisz ncpa.cpl i kliknij OK
- W oknie Połączenia sieciowe znajdź zwykłe połączenie LAN lub połączenie z siecią bezprzewodową.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie i wybierz Właściwości
Krok 2: Ustaw adresy serwerów DNS
- Kliknij dwukrotnie Protokół internetowy w wersji 4 (IPv4) lub tylko protokół internetowy
- Wybierz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS
- Wpisz adresy serwerów DNS Google: Preferowany serwer DNS 8.8.8.8 i Alternatywny serwer DNS 8.8.4.4
- Jeśli Google DNS jest zablokowany, wypróbuj następujące opcje: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 i 156.154.71.1) wprowadź i naciśnij OK oraz, DNS poziomu 3 (4.2.2.1 i 4.2.2.2) wprowadź i naciśnij OK.
Rozwiązanie 7: Zaktualizuj pakiet Microsoft Office
Nieaktualne lub nielicencjonowane wersje Microsoft Outlook są podatne na kilka problemów, szczególnie problem „Outlook nie łączy się po połączeniu VPN”.
Niemniej jednak zdecydowanie zaleca się korzystanie z najnowszych wersji MS Outlook, takich jak MS Outlook 2013 lub 2016, które są częścią programu pakietu Office 365.
Z drugiej strony Microsoft stale publikuje aktualizacje pakietu Office; dlatego możesz zaktualizować wersję MS Outlook z poziomu aplikacji.
Oto jak to zrobić:
- Uruchom MS Outlook
- Idź do pliku
- W nawigacji po lewej stronie wybierz Konto
- Kliknij Opcje aktualizacji, a następnie kliknij Aktualizuj teraz.
Możesz także zaktualizować program Microsoft Outlook, uruchamiając aktualizacje systemu Windows. Oprócz naprawienia problemu „Outlook nie będzie się łączył po połączeniu VPN”, Aktualizacje systemu Windows zapewniają również, że komputer z systemem Windows jest stabilny i wolny od błędów związanych z Microsoft.
Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić aktualizacje systemu Windows:
- Kliknij „Start”.
- Wpisz „Windows Update” w polu wyszukiwania i kliknij Enter.
- Wybierz „Zainstaluj aktualizacje”, aby zainstalować wszystkie dostępne aktualizacje
- Poczekaj na zakończenie aktualizacji
- Po pomyślnej instalacji system Windows zostanie automatycznie uruchomiony ponownie.
Rozwiązanie 8: Zmień VPN
Dobrzy dostawcy VPN, tacy jak CyberGhost, NordVPN i IPVanish, dobrze współpracują z oprogramowaniem do obsługi poczty e-mail, takim jak Microsoft Outlook. Ostatecznie można rozważyć zastąpienie oprogramowania klienta VPN, aby uniknąć problemów, w szczególności problemu.
Podsumowując, wymienione powyżej rozwiązania mają zastosowanie przy naprawianiu problemów z połączeniem z programem Outlook, gdy włączona jest sieć VPN. Jeśli jednak nadal występuje ten problem (co jest mało prawdopodobne), należy skontaktować się z dostawcami VPN, aby rozwiązać problem.
Niemniej jednak sprawdź naszą sekcję VPN, aby uzyskać recenzje, samouczki, przewodniki, ekskluzywne oferty i więcej o VPN. Ponadto podziel się z nami swoimi doświadczeniami, komentując poniżej.
POWIĄZANE PROWADZENIA, KTÓRE NALEŻY SPRAWDZIĆ:
- Jak naprawić błąd VPN 734 i ustanowić połączenie
- VPN zablokowany przez administratora? Oto jak to naprawić
- POPRAWKA: VPN nie ukrywa lokalizacji, co mogę zrobić?
