Usługa profilu użytkownika (ProfSvc) to usługa firmy Microsoft odpowiedzialna za ładowanie i rozładowywanie profilu użytkownika.
Czasami ProfSvc może być wyłączony lub zablokowany.
Konsekwencją jest to, że użytkownicy nie będą mieli możliwości zalogowania się do swoich profili użytkowników, aplikacje mogą mieć problemy z dostępem do danych użytkowników, a niektóre składniki zainstalowane w celu otrzymywania powiadomień o zdarzeniach profilu nie będą ich otrzymywać. Niektórzy użytkownicy powiązali problem z instalacją systemu Windows 10.
W tym artykule wyjaśnimy, jak pozbyć się tego problemu w kilku prostych krokach, aby doprowadzić profil użytkownika do normalnego stanu użytkowania.
Scenariusz domyślny i jego konsekwencje
W systemie Windows 10 usługa profilu użytkownika działa jako system lokalny podczas uruchamiania systemu operacyjnego. Warto pamiętać, że ProfSvc działa z różnymi usługami we współużytkowanym procesie svchost.exe.
W przypadku niepowodzenia w procesie uruchamiania szczegóły są rejestrowane w dzienniku zdarzeń. W takim przypadku system Windows 10 powiadomi użytkownika, że usługa ProfSvc nie została uruchomiona z powodu określonych błędów lub zdarzeń.
W takim przypadku aplikacje, menedżer użytkowników i współdzielony menedżer konta PC (shpamsvc) mogą nie działać prawidłowo, a uwierzytelnianie może zostać odrzucone.
Możliwe przyczyny problemów z ProfSvc
Przyczyny zatrzymania, wyłączenia lub nieprawidłowego działania ProfSvc mogą być związane z:
- Windows 10 nie może poprawnie załadować ProfSvc
- Działanie wirusa lub złośliwego oprogramowania
- Uszkodzone lub brakujące pliki
Będziemy pamiętać o tych trzech scenariuszach. Zrozumienie, dlaczego ten problem występuje, pozwala nam to naprawić. Ten scenariusz może się zdarzyć zasadniczo w dowolnym momencie: podczas fazy rozruchu, gdy określony program jest aktywowany lub gdy użytkownicy próbują użyć określonej funkcji programu.
Jak naprawić problemy z połączeniem ProfSvc
Pierwszym i najbardziej naturalnym działaniem jest rozwiązanie problemu przez zresetowanie hasła do konta. Jeśli problemu nie można rozwiązać za pomocą tego podejścia, komputer wyświetli następujący komunikat o błędzie: „ System Windows nie może połączyć się z usługą ProfSvc ”.
Przed przystąpieniem do dalszych poprawek sprawdź, czy aplikacje, menedżer użytkownika, współdzielony menedżer konta PC (shpamsvc) i naturalne uwierzytelnianie są dobrze skonfigurowane i upewnij się, że działają poprawnie.
Rozwiązanie 1 - Przywróć oryginalną usługę ProfSvc z systemu Windows 10
- Kliknij Start
- Wpisz Wiersz polecenia jako administrator
- Wpisz następujące polecenia w oknie poleceń:
- konfiguracja sc ProfSvc start = auto
- sc start ProfSvc
- naciśnij enter
- Zamknij okno poleceń
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Uwaga : Usługa ProfSvc używa pliku profsvc.dll, który znajduje się w folderze% WinDir% 32. Jeśli plik zostanie zmieniony, uszkodzony lub usunięty, można przywrócić oryginalną wersję z nośnika instalacyjnego systemu Windows 10.
Jeśli ta procedura nie zadziała, możesz wypróbować rozwiązanie 2 wymienione poniżej.
Rozwiązanie 2 - Utwórz nowe konto użytkownika
Pierwszym zamiarem może być włączenie profilu. W tym celu musisz zalogować się do profilu użytkownika i zmienić usługę ProfSvc na Wł . Następnie otwórz profil, aby go ponownie aktywować.
Jeśli opcja logowania się na własne konto w trybie awaryjnym nie jest możliwa, prawdopodobnie ProfSvc jest uszkodzony. W takim przypadku rozwiązaniem jest włączenie wbudowanego administratora. Możesz to zrobić, wykonując poniższe czynności:
- Kliknij przycisk zasilania na ekranie logowania i naciśnij Shift + Restart, aby przejść do trybu bezpiecznego
- Jesteś teraz w menu uruchamiania odzyskiwania. Przejdź do Rozwiązywanie problemów
- Kliknij Opcje zaawansowane i wybierz Ustawienia uruchamiania.
- Teraz można zobaczyć listę, na której można wybrać tryb awaryjny z wierszem polecenia.
- Wpisz: net user administrator / active: tak i naciśnij Enter.
- Zaloguj się do wbudowanego profilu użytkownika administratora
- Utwórz nowy profil użytkownika z uprawnieniami administratora.
- Teraz można usunąć uszkodzone konto użytkownika z wbudowanego administratora.
- Zablokuj ekran, naciśnij klawisz Windows + L i zaloguj się na koncie administratora.
- Sprawdź, czy problem nadal występuje
- Teraz możesz wyłączyć wbudowane konto administratora, wpisując: net user administrator / active: no w wierszu polecenia (Admin).
Pierwsze 12 kroków powinno umożliwić Ci przygotowanie nowego konta użytkownika. Teraz możesz wykonać te ostatnie kroki, aby rozwiązać problem.
Utwórz nowe konto użytkownika:
- Kliknij Start i wpisz Wiersz polecenia (Admin).
- Wpisz net user NewAccount hasło / dodaj i kliknij Enter.
- Wpisz net localgroup Administratorzy NewAccount / add i kliknij Enter.
- Wyloguj się z systemu i zaloguj się do nowego konta użytkownika.
Wykonując te kroki, włączyłeś wbudowanego administratora i utworzyłeś nowy profil użytkownika. Przenieś wszystkie dane z uszkodzonego użytkownika do nowo utworzonego profilu użytkownika i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Po jednym z tych dwóch rozwiązań wymienionych powyżej powinno pomóc rozwiązać ten problem. Jeśli masz jakieś sugestie, daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
POKREWNE POSTY DO SPRAWDZENIA:
- Pełna poprawka: zalogowano się za pomocą tymczasowego profilu w systemie Windows 10, 8.1, 7
- Poprawka: Outlook utknął na ekranie profilu ładowania w systemie Windows 10
- Poprawka: Błąd podczas zapisywania profilu bezprzewodowego
