Jeśli nie możesz włączyć sieci VPN na komputerze, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione w tym artykule, aby rozwiązać ten problem. Większość awarii połączenia VPN jest wywoływana przez różne elementy uniemożliwiające komputerowi połączenie się z serwerami VPN.
W tym przewodniku rozwiązywania problemów przedstawimy najczęściej występujące czynniki blokujące połączenia VPN, a także pokażemy, jak je wyeliminować.
Jak naprawić problemy z połączeniem VPN
Rozwiązanie 1 - Uruchom ponownie komputer / modem
Czasami proste działanie, takie jak ponowne uruchomienie komputera lub modemu, może zdziałać cuda. Utrzymywanie podłączonych urządzeń przez wiele dni może spowodować, że zasoby systemowe będą się wyczerpywać. Uruchom ponownie komputer, router i modem, a następnie spróbuj ponownie włączyć połączenie VPN, aby sprawdzić, czy to rozwiązało problem.
Upewnij się również, że router obsługuje VPN. Możesz przejść do strony producenta, aby sprawdzić te informacje. Nie zapomnij wylogować się z konta VPN, a następnie zaloguj ponownie.
Rozwiązanie 2 - Zaktualizuj router
Jeśli nie zaktualizowałeś routera / modemu od dłuższego czasu, może to wyjaśnić, dlaczego twój system nie obsługuje połączeń VPN. Zainstaluj najnowsze aktualizacje oprogramowania układowego dla modemu, uruchom ponownie urządzenie, a następnie spróbuj ponownie połączyć się z siecią VPN.
Aktualizacja oprogramowania układowego jest procedurą zaawansowaną. Jeśli nie jesteś ostrożny, możesz spowodować trwałe uszkodzenie routera, dlatego należy zachować szczególną ostrożność. Zainstaluj teraz Aktualizator sterowników TweakBit (zatwierdzony przez Microsoft i Norton), aby automatycznie pobierać wszystkie przestarzałe sterowniki na komputerze.
Zastrzeżenie: niektóre funkcje tego narzędzia nie są bezpłatne.
Rozwiązanie 3 - Zmień port / połączenie
Twoje połączenie VPN może nie być dostępne z powodu problemów z portem. W rezultacie przejdź do strony ustawień VPN i ustaw połączenie z innym portem.
Rozwiązanie 4 - Wyłącz program antywirusowy / zaporę
Czasami oprogramowanie antywirusowe lub zapory mogą uniemożliwić włączenie VPN. Tymczasowo wyłącz te narzędzia i włącz VPN. Jeśli to zadziała, oznacza to, że twój program antywirusowy / zapora sieciowa jest w konflikcie z połączeniem VPN.
W takim przypadku dodaj VPN do listy wyjątków, a będziesz mógł z niej korzystać przy użyciu antywirusa / zapory sieciowej działającej na komputerze.
Możesz zapomnieć o problemach z błędami, instalując Cyberghost (77% sprzedaży flash), wysoce niezawodną sieć VPN, która działa bez zarzutu. Wraz z dobrymi cechami ma świetny system wsparcia i wszechstronne plany.
Rozwiązanie 5 - Odinstaluj karty sieciowe
- Przejdź do Start> wpisz „Menedżer urządzeń”> kliknij dwukrotnie pierwszy wynik
- Przejdź do Karty sieciowe> rozwiń zaznaczenie
- Wybierz Odinstaluj WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) i WAN Miniport (PPTP).
- Następnie Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu> odinstalowane karty powinny powrócić
- Spróbuj ponownie włączyć połączenie VPN.
Rozwiązanie 6 - Uruchom ponownie klienta DHCP
- Zamknij przeglądarkę
- Przejdź do Start> wpisz „usługi”> kliknij dwukrotnie pierwszy wynik
- Znajdź klienta DHCP> kliknij go prawym przyciskiem myszy> wybierz Uruchom ponownie
- Połącz się ponownie z VPN> uruchom przeglądarkę i sprawdź połączenie.
Rozwiązanie 7 - Zmień typ VPN na PPTP / SSTP
Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że udało im się rozwiązać problemy z połączeniem VPN, które napotkali po zmianie typu VPN z Automatycznego na PPTP lub SSTP. Wypróbuj to rozwiązanie i sprawdź, czy działa ono również dla Ciebie.
Rozwiązanie 8 - Odinstaluj VPN
Jeśli żadne z wymienionych powyżej rozwiązań nie pomogło, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować oprogramowanie VPN.
Mamy nadzieję, że jedno z obejść wymienionych w tym artykule pomogło Ci przywrócić połączenie VPN. Jak zawsze, jeśli natkniesz się na inne rozwiązania, aby rozwiązać ten problem, możesz pomóc społeczności Windows, wymieniając kroki rozwiązywania problemów w poniższej sekcji komentarzy.
