Poprawka: błąd ACPI_DRIVER_INTERNAL w systemie Windows 10

ACPI_DRIVER_INTERNAL jest błędem Blue Screen of Death, i podobnie jak wiele innych błędów BSoD, ten błąd spowoduje awarię systemu Windows 10 i ponowne uruchomienie komputera w celu uniknięcia uszkodzeń. Tego typu błędy mogą być nieco poważne, dlatego dzisiaj pokażemy, jak naprawić błąd ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Jak naprawić błąd ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoD

Spis treści:

1. Zaktualizuj system Windows 10 i sterowniki
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem
3. Uruchom skanowanie SFC
4. Uruchom DISM
5. Wyłącz problematyczne aplikacje
6. Wykonaj przywracanie systemu lub resetowanie systemu Windows 10
7. Sprawdź swój sprzęt

Poprawka - ACPI_DRIVER_INTERNAL Błąd systemu Windows 10

Rozwiązanie 1 - Zaktualizuj system Windows 10 i sterowniki

Błędy Blue Screen of Death, takie jak ACPI_DRIVER_INTERNAL, są często spowodowane problemami ze sprzętem i oprogramowaniem, a aby zapobiec tym problemom i błędom BSoD, ważne jest, aby pobrać najnowsze poprawki za pomocą Windows Update. Poprawki te oferują szeroki zakres funkcji, ulepszeń zabezpieczeń i wielu poprawek związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Mimo że aktualizacje systemu Windows mogą nie naprawić błędu BSoD, dobrą praktyką jest ich częste pobieranie, jeśli chcesz, aby Twój komputer był bezpieczny i wolny od błędów.

Poprawki zabezpieczeń są ważne dla stabilności systemu, ale równie ważne są sterowniki. Sterowniki umożliwiają systemowi Windows 10 rozpoznawanie i używanie określonego sprzętu, a jeśli sterowniki są przestarzałe lub uszkodzone, system Windows nie będzie w stanie korzystać z niektórych urządzeń, a otrzymasz błąd niebieski ekran śmierci. Aby zapobiec błędom BSoD, zaleca się aktualizację sterowników i można to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + X, aby otworzyć menu użytkownika zaawansowanego. Wybierz Menedżer urządzeń z listy.
   

2. Po otwarciu Menedżera urządzeń znajdź urządzenie, które chcesz zaktualizować, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Aktualizuj oprogramowanie sterownika .

3. Wybierz Wyszukaj automatycznie, aby zaktualizować oprogramowanie sterownika . Wybierając tę ​​opcję, Windows 10 automatycznie wyszuka i zainstaluje najlepszy sterownik dla urządzenia.

4. Powtórz te kroki dla wszystkich urządzeń, które chcesz zaktualizować.

Aktualizacja sterowników za pomocą Menedżera urządzeń jest dość prosta, ale użytkownicy twierdzą, że Menedżer urządzeń nie zawsze pobiera najnowsze sterowniki dla określonych urządzeń. Jeśli chcesz zainstalować najnowsze sterowniki, zdecydowanie zalecamy pobranie ich bezpośrednio ze strony internetowej producenta sprzętu. Wystarczy odwiedzić witrynę producenta sprzętu, znaleźć urządzenie i pobrać najnowsze sterowniki. Warto wspomnieć, że aby naprawić ten błąd, będziesz musiał zaktualizować sterowniki dla wszystkich głównych komponentów sprzętowych.

Aktualizuj sterowniki automatycznie

Wyszukiwanie sterowników na własną rękę może być czasochłonne. Radzimy więc użyć narzędzia, które zrobi to automatycznie. Korzystanie z automatycznego aktualizatora sterowników z pewnością uratuje Cię od kłopotów z ręcznym wyszukiwaniem sterowników, a system będzie zawsze na bieżąco z najnowszymi sterownikami.

Tweakbit's Driver Updater (zatwierdzony przez Microsoft i Norton Antivirus) pomoże automatycznie zaktualizować sterowniki i zapobiec uszkodzeniom komputera spowodowanym instalacją niewłaściwych wersji sterowników. Po kilku testach nasz zespół doszedł do wniosku, że jest to najlepiej zautomatyzowane rozwiązanie.

Oto krótki przewodnik, jak go używać:

1. Pobierz i zainstaluj TweakBit Driver Updater
   

2. Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu przestarzałych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników w oparciu o bazę danych w chmurze najnowszych wersji i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to poczekać na zakończenie skanowania.
   

3. Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problemach ze sterownikami znalezionych na komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik indywidualnie lub wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” na dole, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.
   

   Uwaga: Niektóre sterowniki muszą być zainstalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał nacisnąć przycisk „Aktualizuj” kilka razy, aż wszystkie jego komponenty zostaną zainstalowane.

Rozwiązanie 2 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem

Jeśli aktualizacja sterowników i systemu nie przyniosą rezultatu, spróbujemy skorzystać z narzędzi do rozwiązywania problemów. Pierwszym takim narzędziem, które wykorzystamy, jest wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows 10. To narzędzie może radzić sobie z różnymi problemami w systemie, w tym z problemami BSOD. Może uda mu się także rozwiązać błąd ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Oto jak uruchomić wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows 10:

1. Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia .
2. Wybierz Rozwiązywanie problemów z menu po lewej stronie.
3. Wybierz BSOD z prawego okienka i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .
   

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć narzędzie do rozwiązywania problemów.

Rozwiązanie 3 - Uruchom skanowanie SFC

Kolejnym narzędziem do rozwiązywania problemów, które zamierzamy wypróbować, jest skanowanie SFC. To narzędzie wiersza polecenia skanuje system w poszukiwaniu potencjalnych problemów i rozwiązuje je po drodze (jeśli to możliwe). Istnieje szansa, że ​​skanowanie SFC rozwiąże również błąd ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Oto sposób uruchamiania skanowania SFC w systemie Windows 10:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Menu Start, a następnie otwórz Wiersz polecenia (Administrator).
2. Wprowadź następującą linię i naciśnij Enter: sfc / scannow
   

3. Poczekaj, aż proces się zakończy (może to potrwać chwilę).
4. Jeśli rozwiązanie zostanie znalezione, zostanie automatycznie zastosowane.
5. Teraz zamknij wiersz polecenia i uruchom ponownie komputer.

Rozwiązanie 4 - Uruchom DISM

Ostatnim narzędziem do rozwiązywania problemów, które spróbujemy, jest DISM. Jak sama nazwa wskazuje, Deployment Image Servicing and Management (DISM) przeładowuje obraz systemu. Ten proces może rozwiązać niektóre problemy systemowe, w tym (miejmy nadzieję) błąd ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Przeprowadzimy Cię przez standard i procedurę, która wykorzystuje nośnik instalacyjny poniżej:

• Standardowy sposób

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i otwórz wiersz polecenia (Admin).
2. Wklej następujące polecenie i naciśnij Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
       

3. Poczekaj na zakończenie skanowania.
4. Uruchom ponownie komputer i spróbuj zaktualizować ponownie.

• Z nośnikiem instalacyjnym Windows

1. Włóż nośnik instalacyjny systemu Windows.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start, a następnie z menu wybierz Wiersz polecenia (Administrator).
3. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Teraz wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
   • DISM / Online / Oczyszczanie obrazu / RestoreHealth / źródło: WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Upewnij się, że zmieniłeś wartość X na literę zamontowanego dysku z instalacją Windows 10.
6. Po zakończeniu procedury uruchom ponownie komputer.

Rozwiązanie 5 - Wyłącz problematyczne aplikacje

Niektóre aplikacje mogą powodować pojawienie się błędu ACPI_DRIVER_INTERNAL, dlatego jeśli niedawno zainstalowałeś nową aplikację, upewnij się, że ją usunąłeś, aby naprawić ten błąd. Warto wspomnieć, że Twój program antywirusowy może często powodować tego typu błędy, dlatego zdecydowanie zalecamy usunięcie programów antywirusowych innych firm z komputera. Aby całkowicie usunąć pewien program antywirusowy, należy użyć dedykowanego narzędzia do usuwania, ponieważ programy antywirusowe są podatne na pozostawienie pewnych plików za sobą nawet po ich odinstalowaniu. Wiele firm ochroniarskich ma dedykowane narzędzia do usuwania oprogramowania, więc należy je pobrać.

Innym sposobem znalezienia problematycznych aplikacji jest wyłączenie wszystkich aplikacji i usług startowych. Aby to zrobić, wystarczy wykonać następujące instrukcje:

1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź msconfig . Naciśnij klawisz Enter lub kliknij przycisk OK .
   

2. Gdy otworzy się okno Konfiguracja systemu, wybierz Uruchamianie selektywne i usuń zaznaczenie opcji Wczytaj elementy startowe .

3. Przejdź do zakładki Usługi i zaznacz Ukryj wszystkie usługi Microsoft . Kliknij przycisk Wyłącz wszystkie .

4. Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
5. Naciśnij Ctrl + Shift + Esc, aby uruchomić Menedżera zadań.
6. Przejdź do karty Uruchamianie i kliknij prawym przyciskiem myszy dowolny element na liście i wybierz polecenie Wyłącz z menu. Powtarzaj ten krok, aż wyłączysz wszystkie aplikacje startowe.
   

7. Zamknij Menedżera zadań i uruchom ponownie komputer.

Po ponownym uruchomieniu komputera sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli błąd BSoD nie pojawia się, oznacza to, że spowodowała to jedna z wyłączonych aplikacji lub usług. Teraz musisz powtórzyć te same czynności i włączyć aplikacje i usługi pojedynczo, aż znajdziesz ten, który powoduje ten błąd.

Rozwiązanie 6 - Wykonaj przywracanie systemu lub resetowanie systemu Windows 10

Jeśli błąd ACPI_DRIVER_INTERNAL jest spowodowany przez określone oprogramowanie, możesz to łatwo naprawić, wykonując Przywracanie systemu. Możesz wykonać Przywracanie systemu, wykonując następujące kroki:

1. Uruchom Automatyczną naprawę, uruchamiając ponownie komputer kilka razy podczas sekwencji uruchamiania. Możesz też po prostu przytrzymać klawisz Shift na klawiaturze i kliknąć przycisk Uruchom ponownie .
   

2. Wybierz Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Przywracanie systemu .
3. Wybierz swoją nazwę użytkownika, wprowadź hasło i wybierz opcję Wybierz inny punkt przywracania . Kliknij Dalej .
4. Wybierz punkt przywracania, do którego chcesz wrócić i kliknij Dalej .
5. Poczekaj na zakończenie procesu przywracania.

Jeśli Przywracanie systemu nie rozwiąże problemu, możesz spróbować zresetować system Windows 10. Musimy ostrzec, że proces resetowania jest podobny do czystej instalacji, dlatego zdecydowanie zalecamy tworzenie kopii zapasowych wszystkich ważnych plików z partycji C. Aby zresetować system Windows 10, możesz potrzebować nośnika instalacyjnego z systemem Windows 10 i możesz go łatwo utworzyć za pomocą pustego dysku flash USB i narzędzia do tworzenia multimediów. Po utworzeniu kopii zapasowej można zresetować system Windows 10, wykonując następujące czynności:

1. Uruchom Automatyczną naprawę, korzystając z powyższych instrukcji.
2. Wybierz Rozwiązywanie problemów> Zresetuj ten komputer> Usuń wszystko . Podczas tego kroku możesz zostać poproszony o włożenie nośnika instalacyjnego z systemem Windows 10, więc pamiętaj o tym.
3. Wybierz Tylko dysk, na którym zainstalowany jest system Windows> Po prostu usuń moje pliki i kliknij przycisk Resetuj .
4. Poczekaj na zakończenie procesu.

Jeśli ponownie pojawi się błąd ACPI_DRIVER_INTERNAL, najprawdopodobniej przyczyną tego błędu jest wadliwy lub niezgodny sprzęt.

Rozwiązanie 7 - Sprawdź swój sprzęt

Kilku użytkowników zgłosiło, że błąd ACPI_DRIVER_INTERNAL jest spowodowany niezgodnością między niektórymi komponentami sprzętowymi a pamięcią RAM. Niektóre płyty główne nie działają z niektórymi modułami pamięci i to samo dotyczy niektórych procesorów. Według użytkowników niektóre procesory nie obsługują więcej niż 8 GB pamięci RAM, dlatego należy przeprowadzić szczegółową kontrolę sprzętu i sprawdzić, czy nie występują problemy z niezgodnością. Jeśli nie ma niezgodności, sprawdź, czy wszystkie składniki sprzętu działają prawidłowo.

Jeśli nadal masz problemy ze sprzętem lub po prostu chcesz ich uniknąć w przyszłości, zdecydowanie zalecamy pobranie tego narzędzia (w 100% bezpieczne i przetestowane przez nas) w celu rozwiązania różnych problemów z komputerem, takich jak awaria sprzętu, ale także utrata plików i złośliwe oprogramowanie.

ACPI_DRIVER_INTERNAL Błąd BSoD może być problematyczny, ale mamy nadzieję, że udało się rozwiązać ten problem za pomocą jednego z naszych rozwiązań.

Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w czerwcu 2016 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.