Cyberprzestępczość jest czymś rzeczywistym, a antywirus jest koniecznością, jeśli chcesz codziennie chronić swoje dane, prywatność i funkcjonalność. Co więcej, współczesne rozwiązania antywirusowe to w większości uniwersalne kombinacje z ochroną chmury i zaporami ogniowymi, optymalizacją systemu i tym podobne. Czasami jednak wyżej wspomniane zapory mogą blokować sieć Wi-Fi, uniemożliwiając połączenie z Internetem.
To może być poważny problem, więc pomyśleliśmy, że jest to coś wartego uwagi w tym artykule. Sprawdź poniższe kroki i powinniśmy być w stanie szybko rozwiązać ten problem.
Jak odblokować dostęp do Internetu / Wi-Fi zablokowany przez program antywirusowy innej firmy
- Sprawdź połączenie
- Sprawdź wyjątki zapory
- Zresetuj program antywirusowy do ustawień domyślnych
- Zainstaluj ponownie program antywirusowy
- Wyłącz program antywirusowy
1: Sprawdź połączenie
Po pierwsze, wyeliminujmy inne możliwe przyczyny tego zdarzenia. Jest tak wiele różnych powodów, dla których Twój komputer nie może połączyć się z Internetem lub wybraną siecią Wi-Fi. Dlatego radzimy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami i sprawdzić alternatywne przyczyny tego palącego problemu:
- Uruchom ponownie komputer.
- Uruchom ponownie modem i router.
- Użyj kabla LAN zamiast Wi-Fi i poszukaj zmian.
- Uruchom w trybie awaryjnym z trybem pracy w sieci i spróbuj połączyć się.
- Uruchom dedykowane narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows.
- Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe routera / modemu.
Z drugiej strony, jeśli zostaniesz poproszony przez sam program antywirusowy i poinformowany o zablokowanej sieci, subtelnie kontynuuj czytanie.
2: Sprawdź wyjątki zapory
Rozwiązanie antywirusowe lub antymalware nie może blokować połączenia internetowego per se. Jednak dzięki ujednoliceniu różnych rozwiązań bezpieczeństwa w jednym pakiecie uzyskaliśmy zapory innych firm. Te, z drugiej strony, mogą i będą blokować twoje połączenie internetowe. Czasami przez pomyłkę, innym razem z powodu uzasadnionego podejrzenia, że twoja sieć nie jest bezpieczna.
Aby to uregulować, możesz ponownie podłączyć router, zresetować wszystkie urządzenia, o których już mówiliśmy, i poszukać zmian. Jeśli te działania nie przyniosą rezultatów, upewnij się, że dokładnie sprawdziłeś część zapory ogniowej pakietu antimalware. Możesz tworzyć wyjątki, aby umożliwić poszczególnym programom (takim jak przeglądarki i klienci poczty e-mail) komunikowanie się przez zaporę. Ta procedura jest różna, więc upewnij się, że używasz antymalware lub sprawdź sekcję Pomoc, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.
Ponadto niektórzy użytkownicy zgłaszali, że duże aktualizacje spowodowały problemy z różnymi rozwiązaniami antywirusowymi. Pamiętaj, aby zaktualizować go ponownie i, miejmy nadzieję, programiści zapewnią terminowe poprawki.
3: Zresetuj program antywirusowy do ustawień domyślnych
Jeśli mieszałeś się z zaimplementowaną zaporą na własną rękę lub osobna aktualizacja zmieniła coś i zablokowała dostęp do Internetu, powinieneś po prostu zresetować program antywirusowy do jego wartości domyślnych. Wydaje się, że to najlepszy sposób na rozwiązanie problemu. Nie jest niezwykłą praktyką, że rozwiązania antywirusowe idą oszałamiająco, a wraz z wprowadzeniem dodatkowych narzędzi bezpieczeństwa ta praktyka rozkwitła.
Zresetuj wszystko do wartości domyślnych, uruchom ponownie komputer i poszukaj zmian. Jeśli nadal nie możesz się połączyć, nadal możesz zrobić jedną rzecz.
4: Zainstaluj ponownie program antywirusowy
Wreszcie, jeśli żaden z poprzednich kroków nie przyniósł rezultatów, jedynym rozwiązaniem, które możemy zaoferować, jest ponowna instalacja rozwiązania antywirusowego. Teraz, zanim przejdziesz do Panelu sterowania i odinstalujesz program antywirusowy, pamiętaj, że większość aplikacji wspierających, które są dostarczane z kombinezonem, nie jest tak naprawdę niezbędna. Oznacza to: Zapora systemu Windows jest całkiem wystarczająca i nie potrzebujesz zapory innej firmy, chyba że jesteś kompetentnym użytkownikiem, który może skorzystać z dodatkowych funkcji.
- TAKŻE PRZECZYTAJ: Bitdefender Box 2 ma być najlepszym urządzeniem antywirusowym IoT
Ponownie zainstaluj program antywirusowy, ale tym razem rozważ zainstalowanie tylko antywirusa. To powinno rozwiązać twój problem i powinieneś być w stanie połączyć się z Internetem tak jak wcześniej. Jeśli nie możesz tego zrobić za pomocą standardowej procedury, upewnij się, że uruchamiasz się w trybie awaryjnym i spróbuj ponownie.
5: Wyłącz program antywirusowy
W końcu nie możemy nazwać tego rozwiązaniem, ale raczej obejściem problemu, możesz wyłączyć program antywirusowy lub wybrać alternatywę. Oczywiście zawsze istnieje możliwość skontaktowania się ze wsparciem antywirusowym i poproszenia o pomoc. Być może jest obecny błąd w bieżącej iteracji, a ty wskazując na to, powinien pomóc programistom szybko się z tym uporać.
Że należy to zrobić. Mamy nadzieję, że pomogło to rozwiązać problemy i usunąć blokadę nałożoną na Twój system antywirusowy (lub raczej Firewall). Nie zapomnij podzielić się z nami swoimi doświadczeniami w sekcji komentarzy poniżej. Oczekujemy na kontakt zwrotny.
