Co zrobić, jeśli nie można wyświetlić wysłanych wiadomości e-mail w programie Outlook
- Wybierz opcję Zapisz kopie wiadomości w folderze Elementy wysłane
- Sprawdź ustawienie zasad grupy programu Outlook
- Wybierz alternatywny folder dla wysłanych wiadomości e-mail
- Usuń starsze wiadomości e-mail z folderu Elementy wysłane
Outlook zazwyczaj zapisuje wysłane wiadomości w folderze Wysłane elementy. Ten folder może się przydać, ponieważ pokazuje, jakie e-maile wysłałeś wraz z aplikacją. Jednak niektórzy użytkownicy nie zawsze mogą przeglądać ostatnio wysłane wiadomości e-mail w programie Outlook, gdy aplikacja przestała zapisywać wiadomości e-mail w folderze Elementy wysłane. Jeśli nie możesz już wyświetlać wysłanych elementów w programie Outlook, sprawdź poniższe postanowienia.
ROZWIĄZANE: Lista wysłanych elementów programu Outlook nie jest aktualizowana
1. Wybierz opcję Zapisz kopie wiadomości w folderze Elementy wysłane
Ustawienie Zapisz kopie wiadomości w folderze Elementy wysłane w programie Outlook robi dokładnie to, co jest napisane na opakowaniu! W związku z tym nie można wyświetlać wysłanych wiadomości e-mail w programie Outlook, gdy ta opcja nie jest zaznaczona. Jest domyślnie wybierany w programie Outlook, ale ktoś mógł dostosować ustawienie. W ten sposób można sprawdzić, czy ta opcja jest wybrana w programie Outlook 2016 i 2013.
- Najpierw otwórz skrzynkę pocztową programu Outlook.
- Kliknij Plik > Opcje, aby otworzyć okno dialogowe Opcje programu Outlook.
- Kliknij opcję Poczta po lewej stronie okna Opcje programu Outlook.
- Następnie wybierz opcję Zapisz kopie wiadomości w folderze Elementy wysłane w obszarze Zapisz wiadomości.
- Ponadto zaznacz pole wyboru Zapisz przekazane wiadomości, jeśli nie jest zaznaczone.
- Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany.
2. Sprawdź ustawienie zasad grupy programu Outlook
Edytor zasad grupy zawiera również opcję Zapisz kopie wiadomości w folderze Elementy wysłane w ustawieniu Zasady grupy programu Outlook. Możesz sprawdzić, czy opcja jest wybrana w Windows 10 Pro i Enterprise. W ten sposób możesz sprawdzić opcję Zapisz kopie GPO dla programu Outlook 2016.
- Naciśnij skrót klawiaturowy Windows + R, aby otworzyć Uruchom.
- Wpisz „gpedit.msc” w polu tekstowym Uruchom, a następnie naciśnij przycisk OK .
- Następnie kliknij Konfiguracja> Szablony administracyjne> Microsoft Outlook 2016> Opcje Outlook> Preferencje i Opcje e-mail po lewej stronie okna Edytora zasad grupy.
- Kliknij dwukrotnie Obsługa wiadomości po prawej stronie okna.
- Wybierz Włączone w oknie Obsługa wiadomości, jeśli nie jest to aktualnie zaznaczone.
- Następnie zaznacz pole wyboru Zapisz kopie wiadomości w folderze Wysłane elementy w oknie Obsługa wiadomości.
- Naciśnij przycisk Zastosuj, aby zapisać szanse i kliknij OK, aby zamknąć okno.
3. Wybierz alternatywny folder dla wysłanych wiadomości e-mail
Możesz wybrać alternatywny folder, do którego chcesz wysłać wysłaną wiadomość e-mail. Jeśli wiadomości e-mail nie znajdują się w Wysłanych elementach, możesz przynajmniej móc przeglądać wysłane elementy w alternatywnym folderze. W ten sposób możesz wybrać alternatywny folder dla wysłanej wiadomości e-mail.
- Kliknij przycisk Nowy e-mail, aby otworzyć edytor tekstu wiadomości e-mail programu Outlook.
- Wybierz kartę Opcje.
- Kliknij małą strzałkę na przycisku Zapisz element wysłany, aby otworzyć małe menu rozwijane.
- Wybierz opcję Inny folder w menu.
- Kliknij przycisk Nowy w oknie Wybierz folder, aby skonfigurować nowy folder, aby zapisać wysłaną wiadomość e-mail w.
- Następnie naciśnij przycisk OK . Pamiętaj, że musisz skonfigurować regułę Outlook, aby automatycznie zapisywać wszystkie wysłane wiadomości e-mail w alternatywnym folderze.
4. Usuń starsze wiadomości e-mail z folderu Wysłane elementy
Folder Wysłane elementy ma maksymalnie dwa GB miejsca na wiadomości e-mail. Niedawno wysłane wiadomości e-mail nie są zapisywane, gdy folder Elementy wysłane jest pełny. W związku z tym spróbuj usunąć niektóre starsze wiadomości e-mail z elementów wysłanych, aby zwolnić miejsce. Możesz to zrobić, wybierając opcję Archiwizuj ten folder przy użyciu tych ustawień w następujący sposób.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Elementy wysłane w programie Outlook i wybierz Właściwości . Pamiętaj, że możesz również wybrać opcję Usuń wszystko z menu kontekstowego, aby szybko usunąć folder Elementy wysłane.
- Wybierz zakładkę Autoarchiwizacja.
- Następnie wybierz przycisk opcji Archiwizuj ten folder za pomocą tych ustawień .
- Skonfiguruj elementy Wyczyść starsze niż ustawienie zgodnie z wymaganiami.
- Następnie wybierz przycisk opcji Trwale usuń stare elementy .
- Naciśnij przycisk Zastosuj i OK .
W ten sposób można skonfigurować program Outlook do zapisywania wysłanych wiadomości e-mail, zapisywania wysłanych wiadomości e-mail w alternatywnych folderach i zwolnienia części miejsca w Wysłanych elementach. Każda z tych rezolucji może zapewnić ponowne wyświetlenie ostatnio wysłanych wiadomości e-mail w programie Outlook.
POWIĄZANE PRZEWODNIKI DO SPRAWDZENIA:
- Jak naprawić program Outlook nie może połączyć się z Gmailem
- Pełna poprawka: Zbyt wiele jednoczesnych połączeń Błąd programu Outlook
- Outlook nadal pyta o twoje hasło? Oto poprawka
