Reguły są poręcznymi zautomatyzowanymi działaniami, które użytkownicy programu Outlook mogą skonfigurować dla wiadomości e-mail. Jednak reguły programu Outlook nie zawsze działają. Na przykład jeden komunikat o błędzie reguły programu Outlook mówi: „ Nie można przesłać jednej lub więcej reguł do serwera Exchange i zostały dezaktywowane. „Oto kilka rozwiązań, które mogą naprawić reguły programu Outlook, gdy przestaną działać.
Co zrobić, jeśli reguły programu Outlook przestały działać
- Usuń reguły
- Scal podobne reguły razem
- Zresetuj plik SRS
- Napraw plik danych programu Outlook
- Napraw zasady z programem Outlook Repair Software
1. Usuń reguły
Jednym z najlepszych sposobów na naprawienie reguł jest ich usunięcie. Następnie możesz ponownie skonfigurować te same zasady, aby działały. Możesz usunąć reguły Outlooka w następujący sposób.
- Kliknij kartę Plik w programie Outlook.
- Kliknij Informacje > Zarządzaj regułami i alertami, aby otworzyć okno Reguły i alerty.
- Następnie wybierz regułę do usunięcia.
- Naciśnij przycisk Usuń i wybierz opcję Tak, aby potwierdzić.
- Następnie kliknij przycisk Zastosuj .
- Aby skonfigurować nowe reguły, aby zastąpić usunięte, naciśnij przycisk Nowa reguła . Następnie możesz przejść przez kreatora konfiguracji reguł.
2. Połącz podobne zasady razem
Komunikat o błędzie „ Nie można przesłać jednej lub więcej reguł do serwera Exchange ” może wynikać z ograniczonego przechowywania limitów reguł. Skrzynki pocztowe Exchange Server 2007 i 2003 mają 64 KB i 32 KB przestrzeni dyskowej dla reguł programu Outlook. Dlatego może być konieczne zwolnienie pewnej przestrzeni reguł, co można zrobić, łącząc podobne reguły w następujący sposób.
- Kliknij Informacje na karcie Plik programu Outlook.
- Kliknij Zarządzaj regułami i alertem, aby otworzyć okno reguł, a następnie wybierz regułę do edycji na karcie Reguły e-mail.
- Naciśnij przycisk Zmień regułę .
- Wybierz opcję Edytuj ustawienia reguł, aby dostosować regułę zgodnie z wymaganiami.
- Po scaleniu podobnych reguł możesz usunąć niektóre niepotrzebne reguły.
- Wybierz opcję Zastosuj, aby zastosować zmiany.
3. Zresetuj plik SRS
Błędy reguł programu Outlook mogą być spowodowane uszkodzonym plikiem ustawień wysyłania / odbierania (SRS). Zresetowanie pliku SRS może naprawić reguły, które nie działają automatycznie. W ten sposób można zresetować plik SRS.
- Otwórz okno Eksploratora plików.
- Następnie wprowadź 'C: Users% username% AppDataRoamingMicrosoftOutlook' w pasku ścieżki folderu Eksploratora plików i naciśnij klawisz Return.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Outlook.srs i wybierz Zmień nazwę .
- Zmień tytuł pliku Outlook.srs na Outlook.srs.old. Następnie plik Outlook.srs zostanie odtworzony automatycznie po otwarciu oprogramowania pocztowego.
4. Napraw plik danych programu Outlook
Błędy reguł mogą również wystąpić, gdy pamięć PST programu Outlook jest uszkodzona. Pliki danych można naprawić za pomocą narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej. W ten sposób użytkownicy mogą za pomocą tego narzędzia naprawić pamięć PST programu Outlook.
- Otwórz pole wyszukiwania Cortana, naciskając przycisk Wpisz tutaj, aby wyszukać .
- Wpisz „SCANPST.EXE” w polu wyszukiwania i wybierz, aby go otworzyć.
- Alternatywnie, możesz zazwyczaj otworzyć narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej (SCANPST.EXE) w migawce poniżej bezpośrednio z folderu Microsoft OfficeOffice C: Program Files (x86) w Eksploratorze plików.
- Następnie kliknij przycisk Przeglądaj, aby wybrać plik Outlook.pst. Zwykle możesz wybrać plik Outlook.pst dla programu Outlook 2010, '13 i '16 na tej ścieżce: C: Users% username% DocumentsOutlook Files.
- Naciśnij przycisk Start, aby rozpocząć skanowanie.
- Wybierz opcję Utwórz kopię zapasową zeskanowanego pliku przed naprawą .
- Następnie kliknij przycisk Napraw, aby naprawić plik PST.
5. Napraw zasady z programem Outlook Repair Software
Istnieje wiele narzędzi do naprawy programu Outlook, które mogą się przydać do poprawiania reguł. Są to narzędzia PST innych firm, które są ogólnie bardziej wydajne niż Narzędzie do naprawy Skrzynki odbiorczej. Stellar Phoenix, OutlookFIX, DataNumen Outlook Repair i Yodot PST Repair to tylko niektóre z bardziej godnych uwagi narzędzi programu Outlook. Zwykle nie są oprogramowaniem freeware, ale większość zawiera wersję próbną, którą można wykorzystać przez ograniczony czas. Kliknij przycisk Pobierz bezpłatnie na tej stronie, aby sprawdzić Stellar Phoenix.
Te rozwiązania mogą naprawić reguły e-mail, tak aby działały automatycznie. Należy również pamiętać, że reguły muszą być przypisane do właściwego konta e-mail. Więc jeśli masz wiele kont e-mail programu Outlook, sprawdź, czy przypisałeś reguły do właściwego konta.
