SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION to błąd Blue Screen of Death, który występował we wszystkich wersjach systemu Windows. Dzisiaj pokażemy, jak naprawić ten błąd w systemie Windows 10.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION może być spowodowany niezgodnością sterowników lub oprogramowaniem, które nie jest kompatybilne z Windows 10. Ten błąd zazwyczaj zawiera nazwę pliku, który spowodował awarię, więc użyjemy tego, aby znaleźć rozwiązanie dla błędu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
Oto kilka przykładów tego błędu:
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 10 - Ten błąd zwykle występuje w systemie Windows 10.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 7 - Jednak BSOD spowodowane przez ten problem są również częstym widokiem w Windows 7.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 00000000`c0000005 - To tylko jeden z kodów błędów, które pochodzą z tego problemu.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b - Kolejny kod błędu, który idzie w parze z błędem SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION netio.sys Windows 10 - Kolejny kod błędu, który idzie w parze z błędem SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Blue Screen - Jak już wiesz, po tym błędzie zawsze pojawia się niebieski ekran śmierci.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION VirtualBox - Ten problem występuje również na maszynach wirtualnych.
Jak naprawić błąd SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION w systemie Windows 10
Spis treści:
- Wyłącz kamerę internetową
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe McAfee
- Odinstaluj Virtual CloneDrive
- Odinstaluj Xsplit i usuń MSI Live Update
- Usuń BitDefender i Cisco VPN
- Odinstaluj Asus GameFirst Service
- Uruchom skanowanie SFC
- Zaktualizuj sterowniki
- Wyłącz program antywirusowy innej firmy
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
- Sprawdź dysk twardy
- Uruchom narzędzie diagnostyczne pamięci systemu Windows
- Zaktualizuj BIOS
Rozwiązanie 1 - Wyłącz kamerę internetową
Czasami niektóre urządzenia, takie jak kamera internetowa, nawet ta wbudowana w monitor, mogą powodować błąd SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Jeśli otrzymujesz błąd SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys), możesz wyłączyć kamerę, postępując zgodnie z następującymi instrukcjami:
- Otwórz Menedżera urządzeń. Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz Menedżer urządzeń z listy.
- Teraz w Menedżerze urządzeń musisz znaleźć kamerę internetową, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Wyłącz z listy.
Musimy wspomnieć, że problem może być spowodowany przez inny element sprzętu, więc być może będziesz musiał zbadać trochę, zanim znajdziesz urządzenie powodujące ten błąd.
Rozwiązanie 2 - Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe McAfee
Jeśli otrzymujesz niebieski ekran błędu śmierci SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys), powinieneś wiedzieć, że przyczyną tego problemu może być oprogramowanie antywirusowe. Zgłoszono, że oprogramowanie antywirusowe McAfee może powodować ten problem w systemie Windows 10, dlatego zaleca się jego usunięcie. Użytkownicy zgłosili, że problem został rozwiązany po usunięciu programu McAfee Antivirus, zobaczmy więc, jak usunąć McAfee z komputera:
- Odinstaluj McAfee za pomocą aplikacji Ustawienia.
- Po odinstalowaniu programu antywirusowego McAfee pobierz to narzędzie i uruchom je.
- Uruchom narzędzie, aby całkowicie usunąć McAfee z komputera.
Jeśli nie używasz programu antywirusowego McAfee, spróbuj tymczasowo odinstalować aktualnie zainstalowany program antywirusowy i sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 3 - Odinstaluj Virtual CloneDrive
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) może czasami być spowodowany przez narzędzie Virtual CloneDrive, więc jeśli używasz Virtual CloneDrive, upewnij się, że odinstalowałeś go w celu rozwiązania tego problemu.
Rozwiązanie 4 - Odinstaluj Xsplit i usuń MSI Live Update
Jeśli otrzymujesz SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION podczas grania w gry wideo, powinieneś usunąć lub zaktualizować oprogramowanie XSplit. Ponadto potwierdzono, że MSI Live Update używa sterowników powodujących ten błąd, więc należy go również usunąć.
Rozwiązanie 5 - Usuń BitDefender i Cisco VPN
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) może być spowodowany przez BitDefender lub Cisco VPN, więc jeśli używasz któregokolwiek z tych narzędzi, upewnij się, że je usunąłeś. Po usunięciu tych programów można ponownie zainstalować najnowszą wersję, a problem powinien zostać rozwiązany.
Rozwiązanie 6 - Odinstaluj Asus GameFirst Service
Usługa Asus GameFirst Service ma na celu optymalizację sieci do gier, a niektórzy gracze ją wykorzystują, ale zgłoszono, że to narzędzie może powodować problemy w systemie Windows 10 i daje błąd SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys).
Jak dotąd jedynym rozwiązaniem jest usunięcie usługi Asus GameFirst Service w celu naprawienia tego błędu. Jak widać, ten błąd jest zwykle spowodowany przez niezgodny sprzęt, sterownik lub oprogramowanie, a w większości przypadków najlepszym rozwiązaniem jest znalezienie problematycznego sprzętu, sterownika lub oprogramowania i wyłączenie go.
Rozwiązanie 7 - Uruchom skanowanie SFC
Następną rzeczą, którą spróbujemy, jest uruchomienie skanowania SFC. Jest to wbudowane narzędzie systemu Windows do rozwiązywania różnych problemów, w tym naszego problemu BSOD. Oto sposób uruchamiania skanowania SFC w systemie Windows 10:
- Idź do Szukaj, wpisz cmd i otwórz Wiersz polecenia jako administrator.
- Wpisz następującą linię i naciśnij Enter na klawiaturze: sfc / scannow
- Poczekaj na zakończenie procesu.
- Zrestartuj swój komputer.
Rozwiązanie 8 - Zaktualizuj sterowniki
Jeśli sterownik karty graficznej jest nieaktualny, istnieje szansa, że napotkasz ten problem. Oczywistym rozwiązaniem w tym przypadku jest aktualizacja sterowników GPU. Jeśli nie masz pewności, jak to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej:
- Przejdź do Szukaj, wpisz devicemngr i otwórz Menedżera urządzeń .
- Rozwiń Karty graficzne .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną i przejdź do Aktualizuj sterownik .
- Pozwól komputerowi automatycznie znaleźć nowe sterowniki dla twojego GPU. Poczekaj na zakończenie procesu.
- Zrestartuj swój komputer.
Ręczna aktualizacja sterowników jest bardzo irytująca i może trwale uszkodzić komputer (pobierając nieprawidłowe wersje sterowników), dlatego zalecamy pobranie narzędzia do aktualizacji sterowników TweakBit (w 100% bezpieczne i przetestowane przez nas), aby zrobić to automatycznie. To narzędzie zostało zatwierdzone przez Microsoft i Norton Antivirus. Po kilku testach nasz zespół doszedł do wniosku, że jest to najlepiej zautomatyzowane rozwiązanie.
Zastrzeżenie : niektóre funkcje tego narzędzia nie są bezpłatne.
Rozwiązanie 9 - Wyłącz program antywirusowy innej firmy
Istnieją raporty sugerujące, że Twój program antywirusowy innej firmy jest w rzeczywistości sprawcą tego problemu. Jedynym sposobem na sprawdzenie, czy rzeczywiście tak jest, jest tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego.
Jeśli przestaniesz otrzymywać ten błąd po wyłączeniu programu antywirusowego, wiesz, co się dzieje. W takim przypadku spróbuj zaktualizować program antywirusowy do najnowszej wersji. Jeśli nadal doświadczasz BSOD, rozważ zmianę rozwiązania antywirusowego lub przełącz się na Windows Defender.
Rozwiązanie 10 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
Jeśli używasz Windows 10 Creators Update (lub nowszego), możesz użyć wbudowanego narzędzia Microsoft do rozwiązywania problemów, zwanego po prostu Troubleshooter. Podobnie jak sfc / scannow, to narzędzie obsługuje również różne problemy systemowe, w tym błędy BSOD, takie jak SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
Oto jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów w systemie Windows 10:
- Przejdź do aplikacji Ustawienia
- Przejdź do aktualizacji i zabezpieczeń > Rozwiązywanie problemów
- Znajdź BSOD i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
- Zrestartuj swój komputer
Rozwiązanie 11 - Sprawdź dysk twardy
Sprawdzimy teraz, czy wszystko jest w porządku z twoją konfiguracją dysku twardego. Ponieważ uszkodzony dysk systemowy może również powodować ten problem. Oto jak sprawdzić dysk:
- Przejdź do wiersza polecenia (jak pokazano powyżej).
- Wpisz następującą linię i naciśnij Enter na klawiaturze: chkdsk / f C:
- Poczekaj na zakończenie procesu.
- Zrestartuj swój komputer.
Rozwiązanie 1 2 - Uruchom narzędzie diagnostyczne pamięci systemu Windows
Po sprawdzeniu dysku twardego sprawdźmy również pamięć RAM. Oto jak to zrobić:
- Idź do Szukaj, wpisz diagnostykę pamięci i otwórz Narzędzie diagnostyki pamięci
- Gdy pojawi się okno, wybierz Uruchom ponownie teraz i sprawdź problemy .
- Pozwól ponownie uruchomić komputer.
Rozwiązanie 13 - Zaktualizuj BIOS
Jeśli nadal masz problemy z błędem SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, spróbujemy jeszcze bardziej poważnej i „niebezpiecznej” miary. A to jest aktualizacja BIOS-u. Aktualizacja BIOS-u może być ryzykowna, ponieważ jeśli nie wiesz, co robisz i coś pójdzie nie tak, możesz uczynić swoją płytę główną bezużyteczną.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o flashowaniu BIOS-u, sprawdź ten artykuł. Ale nadal nie rób tego sam, jeśli nie jesteś pewien, co robisz.
Jeśli nadal masz problemy ze sprzętem, oprogramowaniem lub po prostu chcesz ich uniknąć w przyszłości, zalecamy pobranie tego narzędzia (w 100% bezpieczne i przetestowane przez nas) w celu rozwiązania różnych problemów z komputerem, takich jak awaria sprzętu ale także utrata plików i złośliwe oprogramowanie.
Jeśli znasz inne sposoby naprawienia błędu „System Service Exception” w systemie Windows 10, idź i zostaw komentarz w polu poniżej.
Uwaga redaktora : Ten post został pierwotnie opublikowany w lutym 2016 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i wszechstronności.
