Poprawka: nie można rozmawiać z Cortaną w systemie Windows 10

Wirtualny asystent firmy Microsoft, Cortana to bardzo przydatna funkcja systemu Windows 10. Może pomóc w wyszukiwaniu twoich rzeczy (lokalnych i online), ustawianiu przypomnień, wysyłaniu e-maili itp. Ale główną mocą jest rozpoznawanie głosu, jak zrobi to Cortana wszystko możliwe, po prostu postępując zgodnie z poleceniami głosowymi. Jeśli więc Cortana nie będzie w stanie Cię słyszeć, jej funkcjonalność znacznie się zmniejszy.

Jeśli napotkasz ten problem, w tym artykule porozmawiamy o tym, co zrobić, jeśli Twój wirtualny asystent cię nie słyszy. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami i miejmy nadzieję, że będziesz mógł normalnie rozmawiać z Cortaną.

Co zrobić, jeśli Cortana nie słyszy Cię w systemie Windows 10

Ten problem jest spowodowany przez zły mikrofon lub nieprawidłowe ustawienia mikrofonu, więc przejdziemy przez wszystkie możliwe scenariusze, aby znaleźć właściwe rozwiązanie. Oczywiście zakładamy, że Cortana jest poprawnie ustawiona na Twoim komputerze i że masz problemy z rozpoznaniem swojego głosu. Jeśli tak nie jest, sprawdź nasz artykuł o tym, jak skonfigurować Cortanę w swoim regionie.

Rozwiązanie 1 - Skonfiguruj mikrofon

Sprawdź, czy możesz używać mikrofonu w innych programach, takich jak Skype lub Nagrywanie. Jeśli możesz, pomiń to rozwiązanie i przejdź poniżej do rozwiązania 2. Jeśli jednak nie możesz używać mikrofonu w innych programach, musisz go poprawnie skonfigurować.

Najpierw upewnij się, że mikrofon został ustawiony jako domyślne urządzenie nagrywające. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku na pasku zadań i wybierz opcję Urządzenia rejestrujące
2. Znajdź używany mikrofon i upewnij się, że został ustawiony jako domyślne urządzenie nagrywające, jeśli nie, kliknij mikrofon i wybierz opcję Ustaw domyślne
   

Gdy mikrofon jest ustawiony na domyślny, musisz skonfigurować go, aby działał poprawnie na komputerze. Aby skonfigurować mikrofon, wykonaj następujące czynności:

1. Idź do Szukaj, wpisz ustawienia mikrofonu i otwórz Konfiguruj mikrofon
2. Zostaniesz poproszony o przeczytanie słynnego zdania „Peter”, więc przeczytaj zdanie, aby komputer mógł rozpoznać twój głos
   

3. Po zakończeniu mikrofon zostanie prawidłowo skonfigurowany.

Gdy upewnisz się, że mikrofon jest prawidłowo skonfigurowany, wróć do Cortany i spróbuj przekazać jej polecenie głosowe, jeśli nadal cię nie słyszy, wypróbuj niektóre z poniższych rozwiązań.

Rozwiązanie 2 - Wyłącz ulepszenia

W systemie Windows 10 istnieje kilka ulepszeń mikrofonowych i dźwiękowych, które kolidują z innymi funkcjami systemu, w tym Cortaną. Tak więc wyłączenie ulepszeń mikrofonu może rozwiązać problem z tym, że Cortana Cię nie słyszy. Znaleźliśmy to rozwiązanie na reddit i było to naprawdę pomocne dla niektórych osób, więc może ci również pomóc.

Oto, co musisz zrobić:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku na pasku zadań i przejdź do Urządzenia rejestrujące
2. Kliknij dwukrotnie domyślny mikrofon
3. Przejdź do Ulepszenia i zaznacz Wyłącz wszystkie rozszerzenia
   

Po wyłączeniu wszystkich ulepszeń mikrofonu, Cortana prawdopodobnie rozpozna Twój głos ponownie, przynajmniej tak twierdzi większość ludzi. Ale jeśli nie możesz rozmawiać z Cortaną, nawet po wyłączeniu wszystkich ulepszeń, znasz procedurę, szukaj rozwiązania poniżej.

Rozwiązanie 3 - Dostosuj poziomy mikrofonu

Może Cortana cię słyszy, ale nie może rozpoznać, co jej mówisz. W takim przypadku poziom mikrofonu jest prawdopodobnie ustawiony na niski. Oto, co musisz zrobić, aby to naprawić:

1. Otwórz urządzenia nagrywające i kliknij dwukrotnie domyślny mikrofon
2. Przejdź do karty Poziomy i dostosuj skalę nieco wyżej
3. Gdy to zrobisz, kliknij OK i spróbuj ponownie porozmawiać z Cortaną

Rozwiązanie 4 - Zaktualizuj sterownik mikrofonu

Wydaje się to mało prawdopodobne, ale może twój sterownik mikrofonu uniemożliwia Cortanie słyszenie ciebie. Niektórzy informowali, że ich mikrofon działał normalnie ze wszystkimi innymi programami, ale nie z Cortaną, a kiedy zaktualizowali oprogramowanie sterownika, zaczęło działać również z Cortaną. Jeśli więc nic nie pomogło, możesz spróbować zaktualizować sterownik mikrofonu.

Jeśli nie masz pewności, jak to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do Szukaj, wpisz menedżer urządzeń i otwórz Menedżera urządzeń
2. Rozwiń Wejścia i wyjścia audio
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy mikrofon i wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika…
   

4. Poczekaj na zakończenie instalacji (jeśli jest dostępna aktualizacja)
5. Zrestartuj swój komputer

Instalacja niewłaściwych wersji sterowników może spowodować trwałe uszkodzenie systemu. Dlatego sugerujemy automatyczną aktualizację sterowników za pomocą dedykowanego narzędzia, takiego jak Tweakbit Driver Updater .

To narzędzie zostało zatwierdzone przez Microsoft i Norton Antivirus. Po kilku testach nasz zespół doszedł do wniosku, że jest to najlepiej zautomatyzowane rozwiązanie. Oto jak korzystać z tego oprogramowania:

1. 1. Pobierz i zainstaluj TweakBit Driver Updater
      

   2. Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu przestarzałych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników w oparciu o bazę danych w chmurze najnowszych wersji i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to poczekać na zakończenie skanowania.
      

   3. Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problemach ze sterownikami znalezionych na komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik indywidualnie lub wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” na dole, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.
      
      Uwaga: Niektóre sterowniki muszą być zainstalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał nacisnąć przycisk „Aktualizuj” kilka razy, aż wszystkie jego komponenty zostaną zainstalowane.

Zastrzeżenie : niektóre funkcje tego narzędzia nie są bezpłatne.

To w dużym stopniu podsumowuje nasz artykuł na temat problemów z mikrofonem z Cortaną w systemie Windows 10. Po wykonaniu tych rozwiązań powinieneś móc normalnie rozmawiać ze swoim wirtualnym asystentem. Jeśli masz inne problemy z Cortaną, sprawdź ten artykuł, a może znajdziesz rozwiązanie. Ponadto, jeśli nie słychać dźwięku z Cortany, ten artykuł powinien być pomocny.

Jeśli masz jakieś uwagi lub pytania, po prostu zapisz je w komentarzach poniżej.