Poprawka: Błąd aktualizacji Windows 10 0x803c0109

Podczas gdy Windows 10 powinien być pewnym ulepszeniem w stosunku do poprzedników, odziedziczył kilka typowych problemów. Dodatkowo, dzięki wyłączeniu przez Microsoft wsparcia dla poprzednich systemów, Windows 10 staje się jedyną realną opcją w nadchodzących latach.

Większość błędów jest w jakiś sposób związana z aktualizacjami i wszystkie z nich mogą manifestować różne problemy. Jeden z tych błędów, które często pojawiają się po aktualizacjach, ma kod 0x803c0109 . Jak informowali niektórzy użytkownicy, problem ten dotyczy sterowników dźwięku i urządzeń dźwiękowych. Głównym winowajcą jest nieudana aktualizacja lub wadliwa kompilacja. Nie martw się jednak, ponieważ mamy kilka obejść, które powinny rozwiązać ten problem, na wypadek, gdyby ci to przeszkadzało.

Jak naprawić błąd 0x803c0109 w systemie Windows 10

Spis treści:

1. Sprawdź właściwości głośnika
2. Zainstaluj ponownie sterownik ręcznie
3. Uruchom ponownie usługi aktualizacji
4. Sprawdź integralność systemu z SFC
5. Odinstaluj poprzednie aktualizacje
6. Uruchom DISM
7. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją
8. Uruchom ponownie składniki aktualizacji
9. Upewnij się, że usługa BITS jest uruchomiona
10. Wyłącz program antywirusowy
11. Zainstaluj aktualizację ręcznie

Poprawka - Błąd aktualizacji 0x803c0109 w systemie Windows 10

Rozwiązanie 1 - Sprawdź właściwości głośnika

Pierwszym krokiem powinno być sprawdzenie urządzeń dźwiękowych i podłączenie ich do alternatywnego źródła. Ponadto niektóre aktualizacje mogą zmienić Twoje ustawienia, więc wykonaj poniższe kroki i upewnij się, że wszystko jest ustawione tak, jak powinno.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośność w obszarze powiadomień.
2. Otwórz mikser głośności i upewnij się, że głośność głośników nie jest wyciszona.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośność ponownie i otwórz Urządzenia odtwarzania.
   

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy preferowane urządzenie i ustaw jako domyślne .
5. Wybierz preferowane urządzenie i wybierz Właściwości z dołu.
6. Otwórz zakładkę Zaawansowane i ustaw Format domyślny na 16bit 44100hz (jakość CD) .
7. Na tej samej karcie zaznacz oba pola trybu Exclusive .
8. Zapisz i przetestuj swój dźwięk.

To powinno rozwiązać wszystkie potencjalne problemy z ustawieniami głośników. Jeśli jednak problem jest trwały, przejdź do następnego kroku.

Rozwiązanie 2 - Zainstaluj ponownie sterownik ręcznie

Jak zapewne wiesz, aktualizacja systemu Windows 10 od czasu do czasu instaluje również kilka sterowników na komputerze. W niektórych przypadkach może to być dobrą rzeczą. Jednak więcej czasu niż zwykle, sterowniki ogólne nie są najlepszym rozwiązaniem. Dlatego prawdopodobnie będziesz musiał odinstalować sterowniki dźwięku i pobrać nowe z oficjalnej strony producenta. W tym celu wykonaj następujące instrukcje:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i otwórz Menedżera urządzeń .
2. Znajdź kontrolery dźwięku, wideo i gier .
3. Wybierz swoje urządzenie, kliknij prawym przyciskiem myszy i otwórz Właściwości .
4. Otwórz kartę Szczegóły .
5. W menu rozwijanym wybierz opcję Hardware Ids .
   

6. Skopiuj pierwszą linię i wklej ją do dowolnej wyszukiwarki internetowej (Google, Bing itp.).
7. Powinieneś zobaczyć oficjalnego producenta urządzenia dźwiękowego i sterowniki wsparcia.
8. Ściągnij i zainstaluj.

Ponadto zalecamy pobieranie sterowników wyłącznie z oficjalnej strony, a nie z niezaufanych źródeł. W ten sposób możesz być bezpieczny i uzyskać ważny sterownik.

Aktualizuj sterowniki automatycznie

Aby zapobiec uszkodzeniu komputera przez zainstalowanie niewłaściwych wersji sterowników, zdecydowanie zalecamy wykonanie tego automatycznie za pomocą narzędzia Tweakbit's Driver Updater .

To narzędzie zostało zatwierdzone przez Microsoft i Norton Antivirus i pomoże bezpiecznie zaktualizować wszystkie przestarzałe sterowniki. Po kilku testach nasz zespół doszedł do wniosku, że jest to najlepiej zautomatyzowane rozwiązanie. Poniżej znajdziesz krótki przewodnik, jak to zrobić.

1. 1. Pobierz i zainstaluj TweakBit Driver Updater
      

   2. Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu przestarzałych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników w oparciu o bazę danych w chmurze najnowszych wersji i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to poczekać na zakończenie skanowania.
      

   3. Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problemach ze sterownikami znalezionych na komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik indywidualnie lub wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” na dole, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.
      

      Uwaga: Niektóre sterowniki muszą być zainstalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał nacisnąć przycisk „Aktualizuj” kilka razy, aż wszystkie jego komponenty zostaną zainstalowane.

Zastrzeżenie : niektóre funkcje tego narzędzia nie są bezpłatne.

Rozwiązanie 3 - Uruchom ponownie usługi aktualizacji

Jak już powiedzieliśmy, wcześniej zainstalowane aktualizacje powodują problemy z dźwiękiem. Przynajmniej przez większość czasu. Z powodu uszkodzonych lub niekompletnych aktualizacji, możesz doświadczyć spadku wydajności lub awarii niektórych urządzeń peryferyjnych. W ten sposób można najpierw spróbować naprawić aktualizacje:

1. Naciśnij klawisz Windows + R i wpisz services.msc
2. Naciśnij Enter, aby potwierdzić.
3. Znajdź usługę inteligentnego transferu w tle (BITS).
4. Upewnij się, że status jest ustawiony na Running.
5. Jeśli nie, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Start.
6. Kliknij ponownie prawym przyciskiem myszy i otwórz Właściwości .
7. Wybierz kartę Odzyskiwanie i upewnij się, że Pierwsza awaria i Druga awaria są ustawione na Ponowne uruchomienie usługi .
8. Zapisz i spróbuj zaktualizować.

W ten sposób upewnisz się, że główna usługa aktualizacji działa. Spróbuj zaktualizować i zobaczyć, że problem może zostać rozwiązany.

Rozwiązanie 4 - Sprawdź integralność systemu z SFC

Ponadto, jeśli zaktualizowane pliki systemowe są uszkodzone lub niekompletne z powodu złośliwego oprogramowania lub jakiegokolwiek niewłaściwego użycia, mogą wystąpić różne błędy. Można to jednak rozwiązać w kilku prostych krokach za pomocą narzędzia SFC. I tak:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i uruchom wiersz polecenia (Admin).
2. W linii poleceń wpisz sfc / scannow i naciśnij Enter.
   

3. Poczekaj na zakończenie procesu i uruchom ponownie komputer.
4. Spróbuj zaktualizować.

Mam nadzieję, że po tym będziesz mógł zainstalować nowe aktualizacje i ewentualnie naprawić problem z dźwiękiem.

Rozwiązanie 5 - Odinstaluj poprzednie aktualizacje

Mimo że aktualizacje są wymuszone, nadal możesz odinstalować te, które powodują problemy. Ten dokładny problem wpływa na dźwięk, ale jego głównym źródłem jest błędna aktualizacja. A jeśli twój dźwięk działał dobrze przed aktualizacją, to jest powód, dla którego musisz się ich pozbyć. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Wybierz Wyszukaj w systemie Windows i wpisz Aktualizacje.
2. Otwórz Wyświetl zainstalowane aktualizacje.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy najnowszą aktualizację i wybierz opcję Odinstaluj.
   

4. Zapisz i uruchom ponownie komputer.

Przez większość czasu firma Microsoft rozwiązuje ten problem, więc możesz spodziewać się naprawy nadchodzących aktualizacji.

Rozwiązanie 6 - Uruchom DISM

Jeśli uruchomienie wspomnianego skanowania SFC nie przyniosło rezultatu, możesz spróbować z DISM. Deployment Image Servicing and Management to narzędzie wiersza polecenia, które wdraża obraz systemu od nowa. Być może ten proces pomoże w aktualizacji problemów.

Oto jak uruchomić DISM w Windows 10:

1. Otwórz wiersz polecenia, jak pokazano powyżej.
2. Wprowadź następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
       

3. Poczekaj na zakończenie procesu.
4. Zrestartuj swój komputer.
5. W przypadku, gdy DISM nie może uzyskać plików online, spróbuj użyć instalacji USB lub DVD. Wstaw nośnik i wpisz następujące polecenie:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Źródło: C: RepairSource
6. Pamiętaj, aby zastąpić ścieżkę „C: RepairSource” systemu Windows na dysku DVD lub USB.
7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Rozwiązanie 7 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją

W prawie każdym artykule wspominamy o wbudowanym w Windows 10 narzędziu do rozwiązywania problemów. I to z jakiegoś powodu. Microsoft przedstawił to narzędzie do automatyzacji rozwiązywania problemów w systemie Windows 10 i ułatwienia użytkownikom końcowym. Jako narzędzie do rozwiązywania problemów oferuje rozwiązania różnych problemów, możemy go również wykorzystać do rozwiązywania problemów z aktualizacją. Mamy nadzieję, że system rozpozna, co jest nie tak i rozwiąże problem.

Oto jak uruchomić wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows 10:

1. 1. Przejdź do ustawień.
   2. Przejdź do Aktualizacje i bezpieczeństwo > Rozwiązywanie problemów.
   3. Wybierz Windows Update i przejdź do Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
      

   4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i pozwól procesowi się zakończyć.
   5. Zrestartuj swój komputer.

Rozwiązanie 8 - Uruchom ponownie składniki aktualizacji

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie rozwiąże problemu, będziemy musieli wrócić do naszego. Następną rzeczą, którą zamierzamy zrobić, jest zresetowanie najważniejszych składników aktualizacji systemu Windows, aby przywrócić je do stanu (miejmy nadzieję) działania. Oto, co musisz zrobić:

1. Uruchom wiersz polecenia jako administrator.
2. Po uruchomieniu wiersza polecenia uruchom następujące polecenia:

• net stop wuauserv
  

• net stop cryptSvc
• net stop msiserver
• ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start msiserver

Rozwiązanie 9 - Upewnij się, że usługa BITS jest uruchomiona

Usługa inteligentnego transferu w tle (BITS) jest kluczową usługą dostarczania aktualizacji systemu Windows. Pierwszą rzeczą, którą zrobimy, jest ponowne uruchomienie. Powinno to pomóc zmniejszyć ewentualne zakłócenia. Następnie włączymy usługę i upewnimy się, że pozostanie ona włączona.

Oto, co musisz zrobić:

1. Przejdź do Szukaj, wpisz services.msc i otwórz Usługi .
2. Znajdź usługę inteligentnego transferu w tle . Kliknij prawym przyciskiem myszy i otwórz Uruchom ponownie .
   

3. Poczekaj na ponowne uruchomienie procesu.
4. Teraz na karcie Ogólne znajdź Typ uruchomienia i wybierz opcję Automatycznie .
5. Jeśli usługa BITS nie działa, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom .
6. Potwierdź wybór i zamknij okno.

Rozwiązanie 10 - Wyłącz program antywirusowy

Programy antywirusowe innych firm i aktualizacje systemu Windows nie są zaprojektowane do pracy w harmonii. Z tego powodu program antywirusowy może zablokować nadchodzącą aktualizację. Aby wyeliminować wątpliwości, wyłącz program antywirusowy na kilka minut i spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje. Jeśli ci się uda, problem zostanie rozwiązany. Jeśli nie, dobrze…

Rozwiązanie 11 - Zainstaluj aktualizację ręcznie

I wreszcie, jeśli żadnemu z poprzednich rozwiązań nie udało się rozwiązać problemu, musimy zrezygnować i ręcznie zainstalować aktualizację. Oto jak:

1. Skopiuj nazwę wydanego pliku.
2. Przejdź do katalogu Microsoft tutaj.
3. Wklej nazwę do pola wyszukiwania.
4. Pobierz plik. Miej na uwadze swoją architekturę systemu (x86 lub x64).
5. Zainstaluj plik aktualizacji.
6. Uruchom ponownie komputer.
7. Sprawdź dodatkowe aktualizacje, aby upewnić się, że aktualizacja jest uruchomiona.

To jest to. Mamy nadzieję, że uda Ci się odzyskać dźwięk i rozwiązać dodatkowe problemy.

Jeśli chcesz coś dodać, poniżej znajduje się sekcja komentarzy.

Aby uzyskać więcej obejść związanych z Windows Update i dodatkowe informacje, sprawdź nasze centrum aktualizacji Windows Update.

Uwaga redaktora : Ten post został pierwotnie opublikowany w marcu 2017 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i wszechstronności.