Xbox to jedna z najpopularniejszych platform gier na świecie z milionami użytkowników na całym świecie. Niestety, możesz napotkać pewne błędy na Xboksie, a dzisiaj pokażemy Ci, jak naprawić błędy Xbox podczas wymieniania kodów.
Błąd Xbox podczas wymiany kodów, jak to naprawić?
Napraw - błąd Xbox podczas realizacji kodów
Podczas realizacji kodów Xbox należy pamiętać, że nie będzie można tego zrobić, jeśli subskrypcja konsoli Xbox zostanie zawieszona lub jeśli na koncie będzie pewne saldo. Jeśli masz któryś z tych problemów, musisz je najpierw rozwiązać, zanim będziesz mógł wykorzystać kod.
Rozwiązanie 1 - Sprawdź, czy dostępna jest usługa Zakup i użycie treści
Użytkownicy zgłosili komunikat o błędzie podczas realizacji kodu przedpłaconego, a jednym ze sposobów naprawy jest sprawdzenie i sprawdzenie, czy usługa Zakup i użycie treści jest uruchomiona. Możesz to zrobić za pomocą dowolnego urządzenia z dostępem do Internetu. Jeśli ta usługa nie działa, możesz poczekać tylko, aż Microsoft naprawi ten problem.
Rozwiązanie 2 - Sprawdź, czy Twój kod umorzenia jest poprawny
Jeśli podczas realizacji kodu wystąpi błąd, sprawdź, czy kod jest poprawny. Jeśli masz pewność, że wprowadziłeś prawidłowy kod, możesz spróbować zalogować się na swoje konto Microsoft i wprowadzić stamtąd swój kod.
Rozwiązanie 3 - Sprawdź typ członkostwa
Niektórzy użytkownicy otrzymują komunikat o błędzie informujący, że kod nie może zostać wykorzystany w ramach bieżącego typu członkostwa. Należy pamiętać, że niektóre oferty są ważne tylko dla użytkowników Xbox Live Gold, dlatego jeśli nie masz subskrypcji Xbox Live Gold, musisz je uzyskać, aby móc korzystać z niektórych kodów. Aby sprawdzić typ subskrypcji, musisz przejść do Ustawienia> Konto> Twoje członkostwo na konsoli Xbox 360. Na konsoli Xbox One ta procedura jest nieco prostsza i możesz ją wykonać, przechodząc do opcji Ustawienia> Konto . Możesz także sprawdzić swój typ członkostwa na swoim komputerze lub innym urządzeniu po prostu logując się do swojego konta Microsoft i przechodząc do sekcji Usługi i subskrypcje .
Rozwiązanie 4 - Sprawdź, czy kod promocyjny jest aktywowany przez sprzedawcę
Aby kody promocyjne działały, muszą zostać aktywowane przez sprzedawcę. Czasami aktywacja przez sprzedawcę może opóźnić się, powodując pojawienie się błędu 801613fb. Aby rozwiązać ten problem, musisz poczekać co najmniej 24 godziny i spróbować ponownie wykorzystać kod. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się ze sprzedawcą i zapytaj, czy kod został aktywowany.
Rozwiązanie 5 - Sprawdź, czy kod nie został jeszcze wykorzystany
Czasami można uzyskać kod błędu SVC6004 podczas próby odkupienia kodu na konsoli Xbox. Ten błąd zazwyczaj oznacza, że kod jest już wykorzystany, dlatego musisz sprawdzić, czy kod już został użyty. Jeśli korzystasz z kodu prepaid do subskrypcji Xbox, musisz zalogować się na swoje konto Microsoft na dowolnym urządzeniu i sprawdzić sekcję Usługi i subskrypcje, aby sprawdzić, czy kod jest już wykorzystany. Jeśli jest to kod prepaid karty upominkowej Microsoft, sprawdź historię zamówień swojego konta Microsoft i sprawdź, czy kod został dodany. Wreszcie, jeśli jest to kod przedpłaty dla zawartości gry, sprawdź swoją bibliotekę gier na swoim koncie, aby sprawdzić, czy kod został dodany.
Rozwiązanie 6 - Sprawdź, czy subskrypcja jest zawieszona
Jeśli subskrypcja zostanie zawieszona, nie będziesz mógł zrealizować kodów, dopóki nie rozwiążesz tego problemu. Aby to zrobić, musisz zaktualizować informacje o płatności. Możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Zaloguj się na swoje konto Microsoft i przejdź do strony Usługi i subskrypcje .
- Znajdź zawieszoną subskrypcję.
- Wybierz niebieski znak zapytania w obszarze Status i kliknij łącze Zapłać teraz .
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces.
Możesz to również zrobić na konsoli Xbox One, wykonując następujące kroki:
- Przejdź do Ustawienia> Konto> Subskrypcje .
- Znajdź zawieszoną subskrypcję i wybierz ją.
- Przejdź do sekcji Płatności i płatności i wybierz Zapłać teraz .
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
Rozwiązanie 7 - Pamiętaj, aby użyć kodu prepaid w tym samym regionie, w którym został zakupiony
Jeśli otrzymujesz błąd 80153022 podczas realizacji kodu prepaid, musisz sprawdzić, czy kod jest wykorzystywany w tym samym regionie. Niektóre kody można wykorzystać tylko w niektórych regionach, dlatego jeśli kupisz określony kod przedpłacony, możesz nie być w stanie użyć go w innym kraju, więc pamiętaj o tym. Użytkownicy zgłaszali także błąd 8016a04b, a ten błąd zazwyczaj oznacza, że próbujesz dodać kod przedpłaty, który nie jest prawidłowy dla Twojego kraju lub regionu.
Rozwiązanie 8 - Usuń i pobierz swój profil
Użytkownicy zgłosili błąd 801613c9, jednocześnie wymieniając kody na Xbox. Ten błąd oznacza, że kod został już wykorzystany i możesz sprawdzić, czy kod został wykorzystany, przechodząc do Ustawienia> Konto> Historia pobierania . Jeśli kod promocyjny nie jest dostępny w historii pobierania, musisz usunąć swój profil i pobrać go ponownie. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do Ustawienia i wybierz System .
- Wybierz Pamięć> Wszystkie urządzenia .
- Wybierz Profile graczy.
- Znajdź profil, który chcesz usunąć, i wybierz Usuń. Wybierz Usuń tylko profil . Spowoduje to usunięcie Twojego profilu, zachowując nienaruszone zapisane gry i osiągnięcia.
Po usunięciu profilu Xbox możesz go pobrać, wykonując następujące kroki:
- Naciśnij przycisk Guide na kontrolerze Xbox.
- Wybierz opcję Profil pobierania . Jeśli nie widzisz tej opcji, upewnij się, że jesteś całkowicie wylogowany ze wszystkich kont Xbox.
- Wprowadź dane logowania na konto Xbox.
- Wybierz miejsce przechowywania swojego profilu i poczekaj, aż konto zostanie pobrane.
Po ponownym pobraniu profilu sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 9 - Zmień region na stronie internetowej Xbox
Widocznie błędy z odkupianiem kodów mogą wystąpić, jeśli zmienisz region na stronie Xbox. Niewielu użytkowników zgłosiło, że region na stronie Xbox zmienił się automatycznie dla nich, ale po zmianie na bieżącą lokalizację problem został rozwiązany i mogli bez problemu wykorzystać kody.
Błędy podczas wymiany kodów na konsoli Xbox mogą pojawiać się od czasu do czasu, ale mamy nadzieję, że udało się naprawić te błędy, korzystając z jednego z naszych rozwiązań.
