Jeśli właśnie otrzymałeś czerwony ekran „ Twój komputer został zablokowany ” podczas nawigacji do określonej strony internetowej lub podczas otwierania przeglądarki internetowej, oznacza to, że oszust wyświetla fałszywe alarmy, aby cię zastraszyć. Celem jest oczywiście wywołanie numeru wyświetlanego na ekranie lub przekonanie do zakupu „dedykowanego” programu, który może dodatkowo chronić tożsamość, dane i profil online.
Cóż, jak już wspomniano, jest to oszustwo, zwodnicze ostrzeżenie, które nie jest związane z Microsoftem ani żadnym innym OEM. Komunikat „Twój komputer został zablokowany” zazwyczaj towarzyszy czerwonemu ekranowi, który wyłącza interfejs użytkownika przeglądarki internetowej. Więc możesz pomyśleć, że wszystko było rzeczywiście zablokowane i że twój komputer i twoje informacje są zagrożone.
Kiedy otrzymasz ten fałszywy czerwony ekran, ważne jest, aby zachować spokój. Nie pobieraj niczego i nie stosuj się do instrukcji podanych na tej stronie. Powinno być dla ciebie jasne, że najprawdopodobniej komputer nie jest zainfekowany. Jednak w zależności od tego, co wybierzesz, możesz napotkać problemy bardziej skomplikowane. Oto, co musisz zrobić, aby sprawnie poradzić sobie z tą sytuacją.
„Twój komputer został zablokowany”
- Zamknij przeglądarkę internetową
- Wejdź do trybu awaryjnego i wykonaj pełne skanowanie systemu
- Zainstaluj i uruchom dodatkowy program antimalware
1. Spróbuj zamknąć przeglądarkę internetową
Zwykle, jeśli twój system Windows 10 nie jest zainfekowany, możesz łatwo rozwiązać czerwony ekran, zamykając przeglądarkę - po prostu kliknij ikonę „x”. Następnie uruchom ponownie aplikację przeglądarki internetowej i jeśli wszystko działa normalnie, jesteś bezpieczny. Oczywiście staraj się unikać strony, która pokazywała alert „Twój komputer został zablokowany”, ponieważ stamtąd możesz dostać złośliwe oprogramowanie lub inne szkodliwe oprogramowanie.
Zakończ wszystkie procesy, które mogą być związane ze stroną internetową lub aplikacją, która początkowo spowodowała wyświetlenie czerwonego ekranu „Twój komputer został zablokowany”.
Jeśli przeglądarka ponownie otworzy tę samą stronę na czerwonym ekranie, musisz wejść do Menedżera zadań i zakończyć wszystkie związane z tym procesy - to samo należy zastosować, jeśli nie możesz zamknąć strony internetowej, klikając ikonę „x”. Więc naciśnij klawisze Ctrl + Alt + Del i przejdź do Menedżera zadań .
Przełącz na kartę Procesy i zakończ dowolny proces, który może być związany z przeglądarką lub dziwną aplikacją lub programem, który może stanowić zagrożenie dla komputera. Mamy nadzieję, że w końcu będziesz mógł korzystać z silnika przeglądania stron internetowych bez dalszych problemów.
W przypadku, gdy chcesz być bezpieczny podczas surfowania po Internecie, będziesz potrzebować pełnego narzędzia do zabezpieczenia sieci. Zainstaluj teraz Cyberghost VPN i zabezpiecz się. Chroni komputer przed atakami podczas przeglądania, maskuje adres IP i blokuje wszelki niepożądany dostęp.
2. Wejdź do trybu awaryjnego i wykonaj pełne skanowanie systemu
Nawet po pomyślnym zamknięciu przeglądarki internetowej nadal musisz przeskanować system Windows 10, aby mieć 100% pewność, że nie masz żadnych złośliwych kodów z tej fałszywej czerwonej strony ekranu. Najlepszym sposobem na to jest wykonanie szczegółowego skanowania antywirusowego:
- Wejdź do komputera w trybie awaryjnym - w trybie awaryjnym wszystkie aplikacje i procesy innych firm są domyślnie wyłączone.
- Aby osiągnąć tryb bezpieczny: naciśnij klawisze skrótów Win + R, aw polu Uruchom wpisz „ msconfig ”; następnie z przełącznika Konfiguracja systemu na kartę Rozruch i w obszarze Opcje rozruchu sprawdź Bezpieczny rozruch; po zakończeniu zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer.
- Teraz, po osiągnięciu trybu bezpiecznego, możesz uruchomić dedykowane skanowanie, uruchamiając swój ulubiony program antywirusowy. Zalecam korzystanie z określonego oprogramowania, a nie wbudowanej platformy Windows Defender.
- Jeśli system antywirusowy znajdzie zainfekowane pliki, usuń je z komputera.
- W końcu uruchom ponownie komputer w trybie Windows.
3. Zainstaluj i uruchom dodatkowy program antimalware
Zalecamy również zainstalowanie i uruchomienie programu antimalware. Powinieneś to zrobić nawet po zastosowaniu poprzedniej części tego przewodnika, ponieważ czasami zwykłe programy antywirusowe nie mogą wykryć niektórych pakietów złośliwego oprogramowania. W związku z tym możesz wybrać Malwarebytes - możesz pobrać program antimalware stąd. Jeszcze raz wybierz pełne skanowanie systemu, aby upewnić się, że wszystko jest bezpieczne i zabezpieczone.
Wniosek
Czerwony ekran „Twój komputer został zablokowany” nie jest wyświetlany przez firmę Microsoft. Jest to oszustwo, fałszywe powiadomienie, które próbuje nakłonić użytkownika do zakupu określonych programów lub pobrania szkodliwych plików.
Dlatego, aby uniknąć takich nieprzyjemnych sytuacji, należy zawsze używać dedykowanego rozwiązania bezpieczeństwa. Możesz polegać na Windows Defender, ale jeśli potrzebujesz bardziej złożonego narzędzia antywirusowego, zalecamy zainstalowanie rozwiązania antywirusowego innej firmy, które zawiera funkcje ochrony online. Nawiguj tylko na strony internetowe, którym możesz ufać i nie pobieraj żadnych podejrzanych plików.
