Wielu użytkowników korzysta z e-maila att.net, ale czasami ten dostawca poczty e-mail może nie działać poprawnie z programem Outlook. Może to stanowić problem, ale w dzisiejszym artykule pokażemy, jak rozwiązać ten problem w systemie Windows 10.
Email Att.net ma wielu użytkowników, ale niektórzy z nich zgłaszali różne problemy z pocztą att.net i programem Outlook. Mówiąc o problemach, oto kilka typowych problemów zgłaszanych przez użytkowników:
- e-mail att.net nie działa z programem Outlook 2010 - ten problem może dotyczyć niemal każdej wersji programu Outlook, a program Outlook 2010 nie jest wyjątkiem. Jednak powinieneś być w stanie rozwiązać problem za pomocą jednego z naszych rozwiązań.
- e-mail att.net nie będzie wysyłany - czasami nie można w ogóle wysyłać wiadomości e-mail z att.net. Jednak możesz rozwiązać ten problem, zmieniając konfigurację swojego konta att.net.
Email Att.net nie działa z Outlookiem, jak to naprawić?
- Sprawdź swój program antywirusowy
- Upewnij się, że Twoje konto jest poprawnie skonfigurowane
- Użyj IMAP zamiast konta POP
- Usuń swój profil e-mail
- Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym
- Przełącz się na Google DNS
- Użyj poczty internetowej lub innego klienta poczty e-mail
Rozwiązanie 1 - Sprawdź swój program antywirusowy
Zanim zaczniemy naprawiać ten problem, zawsze warto sprawdzić program antywirusowy i upewnić się, że nie zakłóca on działania aplikacji. Narzędzia antywirusowe innych firm mogą powodować problemy, a aby je naprawić, należy wyłączyć określone ustawienia antywirusowe.
Jeśli to nie zadziała, następnym krokiem byłoby całkowite wyłączenie antywirusa. W najgorszym przypadku jedyną opcją może być odinstalowanie programu antywirusowego. Jeśli usunięcie antywirusa rozwiązuje problem, powinieneś poważnie rozważyć przejście na inny program antywirusowy.
Na rynku dostępnych jest wiele świetnych narzędzi antywirusowych, ale jeśli chcesz mieć antywirus, który nie będzie kolidował z Twoim programem pocztowym lub innymi aplikacjami, zapewniając maksymalną ochronę, powinieneś rozważyć Bitdefender .
Rozwiązanie 2 - Upewnij się, że konto jest poprawnie skonfigurowane
Czasami e-mail att.net nie działa z programem Outlook, ponieważ konto e-mail nie jest poprawnie skonfigurowane. Jest to częsty problem z prawie każdym dostawcą poczty e-mail, ale możesz go naprawić, jeśli poprawnie skonfigurujesz swoje konto e-mail. Aby dodać konto e-mail att.net do programu Outlook, musisz wykonać następujące czynności:
- Otwórz program Outlook i przejdź do Plik> Dodaj konto .
- Teraz wybierz opcję Ręczna konfiguracja lub dodatkowe typy serwerów .
- Wybierz Pop lub IMAP i wprowadź żądaną nazwę wyświetlaną oraz adres e-mail.
- Ustaw typ konta. Możesz użyć IMAP lub POP3 .
- W zależności od wybranego typu konta konfigurujesz serwer przychodzący i wychodzący: Jeśli używasz serwera IMAP, użyj następujących ustawień: Serwer poczty przychodzącej: imap.mail.att.net
Serwer poczty wychodzącej: smtp.mail.att.net Jeśli chodzi o serwer POP3, użyj następujących danych:
Serwer poczty przychodzącej: inbound.att.net
Serwer poczty wychodzącej : outbound.att.net
- Wpisz swój pełny adres e-mail i wklej swój bezpieczny klucz pocztowy . Pamiętaj, aby zaznaczyć Zapamiętaj hasło i Wymagaj logowania przy użyciu bezpiecznego uwierzytelniania hasła .
Po ustawieniu serwera wystarczy skonfigurować porty i kilka dodatkowych ustawień:
- Kliknij Więcej ustawień i sprawdź, czy mój serwer wychodzący (SMTP) wymaga uwierzytelnienia . Teraz wybierz Użyj tych samych ustawień, co mój serwer poczty przychodzącej .
- Teraz wystarczy skonfigurować porty. Dla serwera przychodzącego: 993 (dla IMAP) lub 995 (dla POP3).
W przypadku serwera wychodzącego wprowadź: 465 (działa zarówno dla IMAP, jak i POP3) .W Użyj następującego typu połączenia szyfrowanego, wybierz SSL dla serwera wychodzącego i przychodzącego .
- Po wykonaniu tej czynności kliknij OK, a następnie Dalej . Outlook przetestuje Twoje połączenie. Jeśli wszystko jest w porządku, kliknij Zakończ .
Jak zapewne zauważyłeś, wspominamy, że e-mail AT&T wymaga bezpiecznego klucza pocztowego, aby utworzyć nowe konto e-mail. Jest to funkcja bezpieczeństwa, która powinna zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo klientowi poczty e-mail .
Jeśli nie masz wygenerowanego bezpiecznego klucza pocztowego, zatrzymasz proces tworzenia konta i wygenerujesz bezpieczny klucz pocztowy. Ten proces jest dość prosty i możesz to zrobić w ciągu minuty lub dwóch. Aby wygenerować bezpieczny klucz, wykonaj następujące czynności:
- Przejdź do swojego profilu AT&T i wybierz opcję Informacje o logowaniu .
- Wybierz swoje konto e-mail i przewiń do sekcji Klucz bezpiecznej poczty i wybierz Zarządzaj kluczem bezpiecznej poczty.
- Wybierz swój adres e-mail i kliknij Dodaj klucz bezpiecznej poczty . Możesz ustawić pseudonim dla tego bezpiecznego klucza pocztowego, aby móc go rozpoznać w przyszłości.
- Wybierz Utwórz bezpieczny klucz poczty i kliknij Kopiuj bezpieczny klucz poczty do schowka . Kliknij OK .
- Przejdź do swojego klienta poczty e-mail i użyj hasła bezpiecznej poczty zamiast hasła.
Ta procedura może być początkowo nieco przytłaczająca, ale jeśli będziesz postępować zgodnie z instrukcjami, powinieneś być w stanie dodać i skonfigurować swój e-mail att.net bez zbytniego kłopotu. Pamiętaj, aby utworzyć bezpieczny klucz pocztowy i mieć go w razie potrzeby .
Rozwiązanie 3 - Użyj konta IMAP zamiast konta POP
Jak zapewne wiesz, istnieją dwa typy kont e-mail: IMAP i POP, a między nimi IMAP. Jako nowszy standard oferuje także pewne funkcje, takie jak możliwość synchronizowania wiadomości e-mail na wszystkich urządzeniach.
Wraz z wprowadzeniem IMAP standard POP stał się przestarzały, a wielu dostawców poczty elektronicznej odchodzi od niego, w tym od AT&T. Jeśli masz problemy z pocztą e-mail i programem Outlook.net, może to być spowodowane korzystaniem z konta POP.
Aby to naprawić, musisz zmienić ustawienia konta w programie Outlook i ustawić e-mail do korzystania z serwera IMAP. Aby zobaczyć adresy i porty związane z serwerem IMAP, sprawdź Rozwiązanie 2 .
Po przełączeniu na typ konta IMAP problem powinien zostać rozwiązany.
Rozwiązanie 4 - Usuń swój profil e-mail
Jeśli Twój e-mail att.net nie działa z programem Outlook, możesz rozwiązać problem po prostu usuwając konto e-mail i odtwarzając je. Usunięcie profilu spowoduje usunięcie plików przechowywanych lokalnie na komputerze, ale wszystkie wiadomości e-mail znajdujące się na serwerze zostaną zachowane.
Aby usunąć swój profil, musisz wykonać następujące kroki:
- Przejdź do Plik> Ustawienia konta> Zarządzaj profilami .
- Teraz kliknij Pokaż profile . Wybierz swoje konto i kliknij Usuń .
Po wykonaniu tej czynności dodaj swój adres e-mail att.net, wykonując kroki z rozwiązania 2 . Po ponownym dodaniu konta sprawdź, czy problem nadal istnieje.
Rozwiązanie 5 - Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym
Jeśli e-mail att.net nie działa z programem Outlook, problem może dotyczyć ustawień programu Outlook lub dodatków. Czasami te dodatki mogą zakłócać działanie programu Outlook i powodować problemy. Aby sprawdzić, czy Twoje ustawienia lub dodatki są problemem, radzimy uruchomić program Outlook w trybie awaryjnym. Jest to dość proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + R i wpisz Outlook / safe . Naciśnij klawisz Enter lub kliknij przycisk OK .
- Gdy pojawi się nowe okno, kliknij OK, aby kontynuować.
Program Outlook zostanie teraz uruchomiony i powinieneś sprawdzić, czy problem nadal występuje. Możesz także uruchomić program Outlook w trybie awaryjnym, wykonując następujące czynności:
- Znajdź skrót do programu Outlook.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz Ctrl i uruchom program Outlook. Gdy to zrobisz, Outlook uruchomi się w trybie awaryjnym.
Jeśli problem nie pojawia się w trybie awaryjnym, oznacza to, że problem spowodował jeden z ustawień lub dodatków, więc musisz go znaleźć i wyłączyć.
Rozwiązanie 6 - Przełącz na Google DNS
W niektórych przypadkach problem z pocztą att.net może być spowodowany przez DNS. Jednak użytkownicy zgłosili, że udało im się rozwiązać problem po prostu przełączając się na Google DNS. Jest to dość proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Kliknij ikonę sieci na pasku zadań . Wybierz swoją sieć.
- Wybierz Zmień opcje adaptera .
- Zostanie wyświetlona lista wszystkich połączeń sieciowych na komputerze. Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją sieć i wybierz Właściwości .
- Wybierz z listy Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) i kliknij przycisk Właściwości .
- Wybierz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS . Wpisz 8.8.8.8 jako Preferowany i 8.8.4.4 jako alternatywny serwer DNS. Kliknij OK, aby zapisać zmiany .
Po zapisaniu zmian sprawdź, czy problem z e-mailem att.net i programem Outlook został rozwiązany.
Rozwiązanie 7 - Użyj poczty internetowej lub innego klienta poczty e-mail
Jeśli nadal masz problemy z pocztą e-mail i programem Outlook.net, możesz spróbować użyć wersji webmail jako tymczasowego obejścia. Wersja Webmail nie wymaga żadnej konfiguracji i choć może nie być tak wygodna jak Outlook, powinna umożliwiać sprawdzenie wiadomości e-mail bez problemów.
Jeśli wolisz używać klientów poczty e-mail, zawsze możesz korzystać z wbudowanej aplikacji Poczta lub Thunderbirda. Jeśli jednak chcesz mieć odpowiednią wymianę programu Outlook, możesz wypróbować klienta eM .
- Pobierz em Client Premium Edition
Wielu użytkowników korzysta z AT&T, a jeśli poczta e-mail att.net nie działa z programem Outlook, powinno być możliwe rozwiązanie tego problemu przy użyciu jednego z naszych rozwiązań.
