Klient eM to popularny klient poczty e-mail dla systemu Windows, ale niektórzy użytkownicy zgłaszali, że klient eM nie odbiera wiadomości e-mail. To może być duży problem, aw tym artykule pokażemy, jak to naprawić.
Klient eM nie otrzymuje e-maili, jak to naprawić?
- Sprawdź swój program antywirusowy
- Zmień swoje porty
- Włącz mniej bezpieczne aplikacje dla Gmaila
- Dostosuj częstotliwość aktualizacji
- Upewnij się, że klient eM jest aktualny
- Zainstaluj ponownie klienta eM
- Użyj poczty internetowej lub innego klienta poczty e-mail
Rozwiązanie 1 - Sprawdź swój program antywirusowy
Najczęstszą przyczyną tego problemu może być oprogramowanie antywirusowe. Jeśli klient eM nie otrzymuje wiadomości e-mail, problemem może być Twój program antywirusowy. Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że klient eM został dodany do listy wykluczeń zarówno w programie antywirusowym, jak i zaporze.
Ponadto możesz spróbować wyłączyć niektóre funkcje antywirusowe i sprawdzić, czy to pomaga. Jeśli to nie zadziała, może być konieczne całkowite wyłączenie programu antywirusowego. W najgorszym przypadku możesz nawet usunąć program antywirusowy, aby rozwiązać ten problem.
Kilku użytkowników zgłosiło, że Kaspersky i Eset Smart Security mogą powodować ten problem, ale po ich usunięciu problem został rozwiązany. Pamiętaj, że inne narzędzia antywirusowe mogą również powodować ten problem, więc nawet jeśli nie używasz tych narzędzi, pamiętaj, aby usunąć program antywirusowy.
Jeśli usunięcie antywirusa rozwiązuje problem, należy rozważyć przejście na inne rozwiązanie antywirusowe. Jeśli szukasz dobrego antywirusa, który nie będzie kolidował z Twoim systemem lub innymi aplikacjami, zdecydowanie zalecamy wypróbowanie BullGuard .
Rozwiązanie 2 - Zmień porty
Wielu użytkowników zgłaszało problemy podczas korzystania z klienta eM i Gmaila, a jeśli klient eM nie otrzymuje wiadomości e-mail, możesz spróbować zmienić porty.
Według użytkowników problemem może być czasami port wychodzący SMTP. Aby rozwiązać ten problem, zaleca się zmianę SMTP na port 587 z TLS lub na 25 z SSL. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal istnieje.
Rozwiązanie 3 - Włącz mniej bezpieczne aplikacje dla Gmaila
Zdaniem użytkowników czasami ten problem może wystąpić, ponieważ w Gmailu nie ma włączonych pewnych funkcji. Nie wszyscy klienci poczty e-mail spełniają standardy zabezpieczeń Gmaila, a jeśli chcesz korzystać z klienta innej firmy, może być konieczne włączenie niektórych funkcji.
Jeśli klient eM nie otrzymuje wiadomości e-mail, możesz rozwiązać ten problem, wykonując następujące czynności:
- Przejdź do ustawień konta Google .
- Poszukaj opcji mniej bezpiecznych aplikacji i włącz ją.
Aby szybko włączyć tę funkcję, użyj tego linku. Pamiętaj, że możesz mieć problemy z włączeniem tej funkcji, jeśli masz włączoną weryfikację dwuetapową. Jeśli tak, musisz użyć hasła aplikacji, aby rozwiązać problem.
Po wykonaniu tej czynności powinieneś mieć dostęp do aplikacji innych firm bez żadnych problemów.
Rozwiązanie 4 - Dostosuj częstotliwość aktualizacji
W niektórych rzadkich przypadkach klient eM może nie być w stanie odbierać wiadomości e-mail, ponieważ jest skonfigurowany do zbyt częstego sprawdzania wiadomości e-mail. Zwykle nie powinno to stanowić problemu, ale mogą pojawić się problemy, jeśli niektóre aplikacje są ustawione na sprawdzanie nowych wiadomości więcej niż raz na 10 minut.
Jeśli tak jest, musisz dostosować częstotliwość aktualizacji w swoim kliencie pocztowym i sprawdzić, czy to pomaga.
Rozwiązanie 5 - Upewnij się, że klient eM jest aktualny
Jeśli klient eM nie otrzymuje wiadomości e-mail, możesz rozwiązać ten problem po prostu aktualizując klienta poczty e-mail. Mogą pojawić się pewne problemy z Klientem eM, a najlepszym sposobem ich rozwiązania jest aktualizowanie Klienta eM.
Aplikacja zazwyczaj aktualizuje się automatycznie, ale jeśli chcesz, możesz również sprawdzać aktualizacje ręcznie. Jeśli klient eM jest już aktualny, możesz przejść do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 6 - Ponownie zainstaluj klienta eM
Jeśli klient eM nie otrzymuje wiadomości e-mail, może to być spowodowane uszkodzeniem instalacji. Może się to zdarzyć z różnych powodów, a aby naprawić problem, zazwyczaj najlepiej jest ponownie zainstalować aplikację. Jest na to kilka sposobów, ale najlepszą metodą jest użycie oprogramowania deinstalacyjnego.
W przypadku braku znajomości oprogramowania deinstalatora jest to specjalna aplikacja, która może usunąć dowolne oprogramowanie z komputera. Oprócz usunięcia żądanego oprogramowania, aplikacja deinstalująca usunie wszystkie powiązane z nim pliki i wpisy rejestru.
Jeśli szukasz dobrego oprogramowania do odinstalowywania, możesz wypróbować Revo Uninstaller . Po usunięciu klienta eM za pomocą tego narzędzia zainstaluj go ponownie i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.
Rozwiązanie 7 - Użyj poczty internetowej lub innego klienta poczty elektronicznej
Jeśli Klient eM nie otrzymuje wiadomości e-mail, problem najprawdopodobniej dotyczy aplikacji lub jej ustawień. Jeśli masz dość tego problemu, zawsze możesz używać poczty internetowej jako rozwiązania tymczasowego. Wszyscy główni dostawcy poczty e-mail oferują pocztę internetową, a jeśli masz jakiekolwiek problemy z klientem eM, możesz tymczasowo przełączyć się na pocztę internetową, aż do rozwiązania tego problemu.
Jeśli wolisz używać klientów pulpitu, zawsze możesz używać innych klientów poczty e-mail innych firm, takich jak Mailbird lub Thunderbird, dopóki problem nie zostanie rozwiązany. Zalecamy korzystanie z Mailbird. Jest obecnie najlepszy na rynku, ma wiele przydatnych funkcji i działa płynnie na komputerach z systemem Windows.
- Pobierz teraz Mailbird (darmowa wersja)
Klient eM to świetny klient poczty elektronicznej na komputer, ale niestety czasami mogą wystąpić pewne problemy. Jeśli klient eM nie otrzymuje wiadomości e-mail, spróbuj wypróbować niektóre z naszych rozwiązań.
