Co zrobić, jeśli Camtasia nie otworzy się
- Sprawdź dwukrotnie wymagania systemowe Camtasia
- Dodaj pakiet Windows Media Feature Pack do wersji Windows 10 N
- Sprawdź, czy Windows Media Player jest włączony
- Zainstaluj najnowszą wersję .NET Framework
- Zamknij procesy Camtasia za pomocą Menedżera zadań
- Wybierz Windows Media Player jako domyślny odtwarzacz multimediów
- Wyczyść system Windows
Camtasia Studio jest jednym z najlepszych programów do nagrywania wideo w systemie Windows, w którym można nagrywać klipy screencast. Jednak niektórzy użytkownicy stwierdzili na forach TechSmith, że okno oprogramowania Camtasia nie otworzy się dla nich. Oprogramowanie nie działa więc na komputerach stacjonarnych ani laptopach.
Oto kilka rozwiązań, które mogą naprawić Camtasia, jeśli nie możesz otworzyć oprogramowania w systemie Windows. Podamy je poniżej.
W ten sposób możesz rozwiązać problemy z uruchomieniem Camtasia
1. Sprawdź dwukrotnie wymagania systemowe Camtasia
Jeśli nigdy wcześniej nie korzystałeś z Camtasia w systemie Windows, może być warte sprawdzenia wymagań systemowych oprogramowania. Camtasia nie otworzy się, jeśli Twój komputer nie spełnia wszystkich wymaganych wymagań systemowych.
Poniższy obraz zawiera podstawowe wymagania systemowe dla Camtasia 9.
Istotnym wymogiem systemowym, o którym należy pamiętać, jest to, że Camtasia działa tylko na 64-bitowych systemach Windows 10, 8 i 7. W związku z tym oprogramowanie nie jest zgodne z żadnym 32-bitowym systemem operacyjnym Windows. Może to dlatego nie otwiera się na komputerze stacjonarnym lub laptopie z systemem Windows. W ten sposób można sprawdzić, czy system operacyjny Windows 10 ma 64 lub 32 bity.
- Naciśnij przycisk Wpisz tutaj, aby wyszukać przycisk na pasku zadań, aby otworzyć pole wyszukiwania Cortany.
- Wprowadź słowo kluczowe „system” w polu wyszukiwania.
- Kliknij System, aby otworzyć okno Panelu sterowania pokazane bezpośrednio poniżej.
- Szczegóły typu systemu informują o posiadaniu platformy 32 lub 64-bitowej.
2. Dodaj pakiet Windows Media Feature Pack do wersji Windows 10 N
Wymagania systemowe Camtasia obejmują także Media Feature Pack dla wersji Windows 10 N. Camtasia potrzebuje programu Windows Media Player, który nie jest dołączony do wersji N Win 10. Jeśli więc Twoja platforma jest wersją systemu Windows 10 N, musisz zainstalować pakiet Media Feature Pack, który zawiera WMP.
Możesz pobrać pakiet Media Feature Pack z tej strony, wybierając pakiet z menu rozwijanego i klikając Potwierdź . Wybierz pakiet zgodny z wersją systemu Windows 10, który prawdopodobnie będzie miał 1809. Następnie naciśnij 64-bitowy przycisk Pobierz .
3. Sprawdź, czy Windows Media Player jest włączony
Jeśli jesteś pewien, że Windows Media Player jest zainstalowany na twoim komputerze lub laptopie, sprawdź, czy masz włączoną obsługę WMP. Camtasia może się nie otworzyć, jeśli WMP nie jest włączony. W ten sposób można włączyć program Windows Media Player.
- Otwórz akcesorium Uruchom, naciskając klawisz Windows + klawisz skrótu R.
- Wpisz „appwiz.cpl”, aby otworzyć okno deinstalatora przedstawione poniżej.
- Kliknij opcję Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows, aby otworzyć okno w migawce bezpośrednio poniżej.
- Kliknij dwukrotnie Funkcje multimedialne, aby rozwinąć tę kategorię.
- Czy jest zaznaczone pole wyboru WMP? Jeśli nie, zaznacz pole wyboru Windows Media Player .
- Następnie naciśnij przycisk OK .
4. Zainstaluj najnowszą wersję .NET Framework
Microsoft .NET Framework 4.6 lub nowszy jest kolejnym istotnym wymaganiem systemowym dla Camtasia 9. W związku z tym może być konieczne zaktualizowanie .NET Framework do uruchomienia Camtasia. Aby dodać najnowszą platformę .NET Framework do systemu Windows 10, kliknij przycisk Pobierz .NET Framework 4.7.2 na tej stronie. Następnie możesz otworzyć pobrany instalator, aby dodać .NET Framework do Win 10.
5. Zamknij procesy Camtasia za pomocą Menedżera zadań
- Wielu użytkowników potwierdziło, że zamknięcie procesów oprogramowania może naprawić Camtasia, gdy się nie otworzy. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i kliknij Menedżer zadań, aby otworzyć kartę Procesy widoczną poniżej.
- Następnie poszukaj Camtasia Studio w tle procesów.
- Wybierz proces Camtasia Studio i kliknij przycisk Zakończ zadanie .
- Wybierz zakładkę Uruchomienie, aby sprawdzić, czy zawiera Camtasia. Jeśli tak, wybierz Camtasia i kliknij Wyłącz .
- Spróbuj ponownie otworzyć oprogramowanie Camtasia.
6. Wybierz Windows Media Player jako domyślny odtwarzacz multimediów
- Niektórzy użytkownicy Camtasia stwierdzili również, że naprawili nie otwierające się oprogramowanie, zmieniając domyślny odtwarzacz multimedialny na Windows Media Player. Aby wybrać WMP jako domyślny odtwarzacz multimediów w systemie Windows 10, wprowadź słowo kluczowe „Domyślne aplikacje” w polu wyszukiwania Cortany.
- Następnie kliknij Domyślne ustawienia aplikacji, aby otworzyć okno pokazane poniżej.
- Kliknij domyślną aplikację odtwarzacza wideo, aby otworzyć okno w ujęciu bezpośrednio poniżej.
- Wybierz Windows Media Player z okna Wybierz aplikację.
- Kliknij domyślną aplikację odtwarzacza muzycznego, aby ponownie otworzyć okno Wybierz aplikację.
- Następnie wybierz WMP jako domyślne oprogramowanie muzyczne.
7. Wyczyść system Windows
Konfliktowe oprogramowanie może być kolejnym czynnikiem stojącym za otwarciem Camtasia (lub rozpoczęciem). TechSmith potwierdził, że CrowdStrike to jeden program, który koliduje z Camtasia.
Możesz zapewnić, że nie ma żadnego oprogramowania powodującego konflikt, dzięki czystemu uruchamianiu systemu Windows. Spowoduje to usunięcie programów i usług innych firm od uruchomienia systemu. Postępuj zgodnie z poniższymi wytycznymi, aby wyczyścić system Windows 10.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i kliknij Uruchom .
- Wpisz „msconfig” w polu tekstowym Uruchom i kliknij OK . Spowoduje to otwarcie okna Konfiguracja systemu pokazanego poniżej.
- Kliknij przycisk uruchamiania selektywnego na karcie Ogólne, jeśli nie jest jeszcze wybrany.
- Usuń zaznaczenie opcji Załaduj elementy startowe .
- Wybierz opcje Załaduj usługi systemowe i Użyj oryginalnej konfiguracji rozruchowej .
- Wybierz kartę Usługi.
- Kliknij pole wyboru Ukryj wszystkie usługi Microsoft .
- Następnie możesz nacisnąć przycisk Wyłącz wszystkie, aby usunąć zaznaczenie wszystkich nieistotnych usług innych firm.
- Naciśnij przycisk Zastosuj, aby potwierdzić nowe ustawienia.
- Kliknij OK, aby zamknąć okno.
- Otworzy się okno dialogowe Konfiguracja systemu. Kliknij przycisk Uruchom ponownie, aby ponownie uruchomić system Windows.
Te rozdzielczości mogą uruchomić Camtasia Studio, abyś mógł je otworzyć. Po pierwsze, upewnij się, że oprogramowanie jest kompatybilne z Twoją platformą; a następnie wypróbuj inne poprawki wymienione powyżej.
Jeśli Camtasia nadal się nie otworzy, możesz przesłać zgłoszenie do TechSmith na tej stronie.
