W naszym artykule na temat poczty e-mail i poczty elektronicznej na temat komputerów stacjonarnych wspomnieliśmy, że korzystanie z klientów poczty e-mail na komputerze ma swoje zalety. Mówiąc o komputerowych klientach pocztowych, jednym z najpopularniejszych klientów poczty e-mail dla Windows 10 jest Thunderbird, ale według użytkowników Thunderbird ma swój udział w problemach na Windows 10, a dzisiaj zajmiemy się niektórymi z tych problemów.
Problemy z Thunderbirdem na Windows 10
Problemy z Thunderbirdem mogą uniemożliwić otrzymywanie nowych wiadomości e-mail, a mówiąc o Thunderbirdie, są to typowe problemy zgłaszane przez użytkowników:
- Mozilla Thunderbird ma problemy z wysyłaniem e-maili - ten problem może wystąpić, jeśli twoje konto e-mail nie jest poprawnie skonfigurowane. Aby to naprawić, upewnij się, że dane logowania są poprawne.
- Mozilla Thunderbird bardzo wolno - wielu użytkowników zgłosiło ten problem, ale już szczegółowo omówiliśmy ten problem w naszym Thunderbirdzie, jest to powolny artykuł, więc upewnij się, że znajdziesz więcej rozwiązań.
- Mozilla Thunderbird nie będzie pobierać wiadomości e-mail - ten problem może czasami wystąpić z powodu Twojego programu antywirusowego i aby rozwiązać problem, może być konieczne wyłączenie lub usunięcie oprogramowania antywirusowego.
- Mozilla Thunderbird wciąż się zamraża, nie odpowiada, nie zawiesza się, nie zawiesza się - oto kilka różnych problemów, które mogą wystąpić w Thunderbird, ale powinieneś być w stanie je naprawić za pomocą naszych rozwiązań.
Rozwiązanie 1 - Sprawdź swój program antywirusowy
Według użytkowników problemy Thunderbirda mogą czasami pojawiać się z powodu twojego antywirusa. Narzędzia antywirusowe mogą czasami zakłócać działanie systemu i blokować niektóre aplikacje, więc aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że Thunderbird nie jest blokowany przez Twój program antywirusowy lub zaporę.
Jeśli to nie pomoże, następnym krokiem byłoby wyłączenie pewnych funkcji antywirusowych lub nawet całkowite wyłączenie programu antywirusowego. W niektórych przypadkach możesz nawet odinstalować program antywirusowy. Nawet jeśli odinstalujesz program antywirusowy, powinieneś być chroniony przez Windows Defender, więc Twój komputer nie będzie zagrożony.
Jeśli usunięcie antywirusa rozwiązuje problem, być może powinieneś rozważyć przejście na inne rozwiązanie antywirusowe. Bitdefender zapewnia doskonałą ochronę i nie zakłóca innych aplikacji. Ma także stały dostęp do światowej bazy danych podpisów, dzięki czemu będziesz bezpieczny nawet przed najnowszymi cyberatakami. To jest w specjalnej cenie i obejmuje dobrą obsługę klienta, więc zdecydowanie powinieneś go wypróbować.
- Pobierz Bitdefender Antivirus 2019 (35% zniżki)
Rozwiązanie 2 - zaktualizuj program Thunderbird
Dość często problemy z Thunderbirdem w Windows 10 mogą wystąpić z powodu przestarzałej wersji Thunderbirda. Aby naprawić większość problemów z Thunderbirdem, zawsze dobrze jest korzystać z najnowszej wersji Thunderbirda na Windows 10, aby uniknąć potencjalnych problemów z niezgodnością.
Rozwiązanie 3 - Uruchom Thunderbird z trybu awaryjnego
Według użytkowników Thunderbird zawiesza się na komputerze z systemem Windows 10 podczas próby wykonania określonej czynności, a może to być spowodowane przez dowolną aplikację innej firmy. Aby rozwiązać ten problem, niektórzy użytkownicy sugerują uruchomienie Thunderbirda z trybu awaryjnego. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia . Możesz to zrobić za pomocą skrótu klawiszowego Windows + I.
- Teraz przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia .
- Wybierz Odzyskiwanie z lewego okienka. W prawym okienku wybierz przycisk Uruchom ponownie teraz .
- Pojawi się lista opcji. Przejdź do Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Ustawienia uruchamiania . Kliknij przycisk Uruchom ponownie .
- Powinieneś teraz zobaczyć listę opcji. Naciśnij odpowiedni klawisz klawiatury, aby wybrać wersję trybu awaryjnego, którego chcesz użyć.
Po wejściu do trybu awaryjnego uruchom Thunderbirda . Jeśli Thunderbird działa normalnie w trybie awaryjnym, problem jest najprawdopodobniej spowodowany przez aplikację innej firmy, która jest zainstalowana na komputerze, i aby naprawić Thunderbirda, musisz znaleźć problematyczną aplikację na komputerze i wyłączyć / odinstalować to.
Rozwiązanie 4 - Wyłącz dodatki Thunderbird
Czasami problemy z Thunderbirdem mogą być spowodowane zainstalowanymi dodatkami innych firm. Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia, czy dany dodatek powoduje problemy z Thunderbirdem, jest uruchomienie Thunderbird Safe Mode. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:
- Naciśnij i przytrzymaj Shift na klawiaturze i uruchom Thunderbirda .
- Powinieneś zobaczyć okno Thunderbird Safe Mode . Zaznacz opcję Wyłącz wszystkie dodatki i kliknij Kontynuuj w trybie awaryjnym .
- Opcjonalne : Jeśli poprzednia metoda nie działa, zawsze możesz przejść do trybu awaryjnego, uruchamiając Thunderbirda normalnie i klikając ikonę Menu w prawym górnym rogu i wybierając Pomoc> Uruchom ponownie z wyłączonymi dodatkami .
Jeśli rozwiązałeś problemy Thunderbirda, przechodząc do trybu awaryjnego, problem najprawdopodobniej jest spowodowany rozszerzeniami Thunderbirda, a aby rozwiązać ten problem, musisz wyłączyć / usunąć problematyczne rozszerzenia. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Uruchom Thunderbirda.
- Kliknij przycisk Menu w prawym górnym rogu i wybierz Dodatki .
- Teraz wybierz zakładkę Rozszerzenia po lewej stronie.
- Powinieneś zobaczyć listę dostępnych rozszerzeń. Kliknij Wyłącz obok każdego rozszerzenia, aby go wyłączyć.
- Teraz włącz rozszerzenia jeden po drugim, aż znajdziesz ten, który powoduje problemy.
Szybkie rozwiązanie do rozwiązywania różnych problemów z komputerem
- Krok 1 : Pobierz to narzędzie do skanowania i naprawy komputera
- Krok 2 : Kliknij „Rozpocznij skanowanie”, aby znaleźć problemy z systemem Windows, które mogą powodować błędy w Thunderbirdie w systemie Windows 10
- Krok 3 : Kliknij „Rozpocznij naprawę”, aby naprawić wszystkie problemy.
Rozwiązanie 5 - Uruchom CCleaner
Użytkownicy poinformowali, że udało im się rozwiązać problemy z Thunderbirdem na Windows 10 po uruchomieniu CCleaner . Jest to obecnie najczęściej używane narzędzie do oczyszczania dysku. Jest lekki i łatwy w użyciu, więc nie będziesz miał żadnych problemów podczas korzystania z niego. Pamiętaj, że CCleaner może czasami usuwać ważne pliki z komputera, więc używaj go ostrożnie.
- Pobierz darmową edycję CCleaner
- Pobierz CCleaner Professional Edition
Zalecamy również pobranie tego narzędzia (w 100% bezpieczne i przetestowane przez nas) w celu rozwiązania różnych problemów z komputerem, takich jak brakujące lub uszkodzone pliki, awaria złośliwego oprogramowania i sprzętu.
Rozwiązanie 6 - Upewnij się, że Twoje konto e-mail jest poprawnie skonfigurowane
Jednym z typowych problemów Thunderbirda jest brak możliwości otrzymywania wiadomości e-mail. Może się to zdarzyć z różnych powodów, ale najprawdopodobniej brakuje konfiguracji konta e-mail w Thunderbird. Można to jednak łatwo naprawić, wykonując następujące czynności:
- Przejdź do Narzędzia> Ustawienia konta . Alternatywnie możesz przejść do przycisku menu aplikacji i wybrać Opcje> Ustawienia konta .
- Wybierz Ustawienia serwera z lewego panelu. W prawym okienku upewnij się, że dane logowania są poprawne.
Jeśli ten problem zaczął się niedawno, konfiguracja poczty e-mail może zostać zmieniona przez dostawcę poczty e-mail, więc sprawdź jego stronę pomocy technicznej i sprawdź, czy Twój program pocztowy jest poprawnie skonfigurowany.
Rozwiązanie 7 - Przebuduj globalną bazę danych
Jeśli Thunderbird działa wolno podczas wyszukiwania wiadomości e-mail, problemem może być Twoja globalna baza danych. Ten plik przechowuje różnego rodzaju informacje, ale jeśli ten plik jest uszkodzony, możesz napotkać różne problemy z Thunderbirdem.
Możesz jednak rozwiązać ten problem po prostu przebudowując Globalną bazę danych. Jest to stosunkowo proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź % appdata% . Naciśnij klawisz Enter lub kliknij przycisk OK .
- Teraz przejdź do T hunderbirdProfiles . Przejdź do katalogu Profile. Ten katalog powinien mieć losowy ciąg z przodu, a następnie nazwę swojego profilu.
- Teraz znajdź plik global-messages-db.sqlite i usuń go.
Po wykonaniu tej czynności uruchom Thunderbirda. Aplikacja rozpocznie tworzenie bazy danych i problem powinien zostać rozwiązany.
Rozwiązanie 8 - Zainstaluj ponownie program Thunderbird
Czasami problemy z Thunderbirdem mogą wystąpić, jeśli instalacja Thunderbirda jest uszkodzona. Można to naprawić w większości przypadków poprzez ponowną instalację Thunderbirda, więc możesz spróbować. Istnieje kilka sposobów odinstalowania aplikacji i chociaż usunięcie Thunderbirda z aplikacji Ustawienia jest najprostszą metodą, powinieneś wiedzieć, że ta metoda nie zawsze jest skuteczna.
Czasami aplikacje mogą pozostawić pewne pliki lub wpisy rejestru za sobą, nawet po ich odinstalowaniu. Może to stanowić problem, ponieważ pliki te mogą powodować problemy w przyszłości, dlatego zaleca się ich usunięcie. To może być żmudne zadanie, więc lepiej jest użyć dedykowanego narzędzia, takiego jak Revo Uninstaller, aby to zrobić. Usunie oprogramowanie i wszystkie jego pozostałości, aby nie zakłócały działania systemu, powodując błędy.
- Pobierz teraz Revo Unistaller Pro
Revo Uninstaller to oprogramowanie do odinstalowywania, które może odinstalować dowolną aplikację, ale usunie również wszystkie pliki i wpisy rejestru związane z tą aplikacją. Po usunięciu Thunderbirda za pomocą tego narzędzia zainstaluj go ponownie, a problem powinien zostać całkowicie rozwiązany.
Rozwiązanie 9 - Spróbuj użyć poczty internetowej lub innego klienta poczty e-mail
Jeśli masz problemy z Thunderbirdem na swoim komputerze, problem może być spowodowany przez sam program pocztowy. Możesz jednak rozwiązać ten problem za pomocą poczty internetowej. Wielu dostawców poczty e-mail oferuje dostęp do poczty internetowej, więc możesz spróbować użyć poczty internetowej jako rozwiązania tymczasowego. Jeśli działa webmail, problem jest najprawdopodobniej związany z komputerem lub klientem poczty e-mail.
Jeśli chcesz, możesz zawsze spróbować przełączyć się na innego klienta poczty e-mail i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem. Wbudowana aplikacja Poczta w systemie Windows 10 oferuje przyzwoite funkcje, ale jeśli chcesz mieć odpowiedniego klienta poczty e-mail, warto rozważyć użycie klienta eM . To narzędzie ma bezpłatną wersję, która umożliwia dołączenie dwóch kont e-mail. Jednak w przypadku większej liczby kont zapłacisz licencję, która obejmie dodatkowe konta i bardziej niezbędne funkcje.
- Pobierz teraz eM Client Premium Edition
Problemy z Thunderbirdem w systemie Windows 10 są najczęściej spowodowane przez aplikację innej firmy lub rozszerzenie Thunderbird, a większość problemów Thunderbirda można łatwo naprawić, postępując zgodnie z naszymi rozwiązaniami. Dokonaliśmy również porównania między Thunderbirdem a OE Classic, więc jeśli nie możesz rozwiązać problemów z Thunderbirdem, możesz przełączyć się na OE Classic.
