Jeśli używasz programu Microsoft Outlook jako głównej usługi poczty e-mail, istnieje duża szansa, że napotkasz wiele komunikatów o błędach lub błędów. Tym razem porozmawiamy o denerwującym komunikacie o błędzie „Coś poszło nie tak i nie możemy się zalogować w programie Outlook”, który uniemożliwia użytkownikom normalne logowanie.
Ten komunikat o błędzie może powodować różne czynniki, takie jak uszkodzony plik w przeglądarce lub błędy na serwerach Microsoft. Oto kilka rozwiązań tego problemu, opartych na przyczynie komunikatu o błędzie.
Jak naprawić Coś poszło nie tak i nie możemy się zalogować w tym momencie Błąd programu Outlook
Coś poszło nie tak i nie możemy Cię teraz podpisać Błąd może pojawić się podczas próby uzyskania dostępu do Outlooka. Mówiąc o problemach, oto kilka podobnych problemów zgłaszanych przez użytkowników:
- Hotmail, Outlook coś poszło nie tak - ten problem może wystąpić podczas próby uzyskania dostępu do Hotmaila lub Outlooka i zazwyczaj jest powiązany z przeglądarką. Aby rozwiązać problem, wyczyść pamięć podręczną i sprawdź, czy problem nadal istnieje.
- Nie można zalogować się do wiadomości e - mail programu Outlook - Jeśli nie możesz zalogować się do wiadomości e-mail programu Outlook, możesz spróbować użyć pulpitu klienta poczty e-mail. System Windows ma już wbudowanego klienta poczty e-mail, ale istnieje również wiele innych świetnych klientów poczty e-mail.
- Coś poszło nie tak Outlook 365 - ten problem może również wystąpić w programie Outlook 365, ale powinieneś być w stanie rozwiązać problem przy użyciu jednego z naszych rozwiązań.
- Nie można zalogować się na konto Hotmail - wielu użytkowników zgłosiło, że nie może zalogować się do swojej aplikacji Hotmail. Aby rozwiązać ten problem, sprawdź swój program antywirusowy i upewnij się, że Hotmail nie jest zablokowany.
- Nie można zalogować się do aplikacji internetowej Outlook - Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do aplikacji internetowej Outlook, przyczyną może być Twoja przeglądarka. Kilku użytkowników zgłosiło, że ponowna instalacja przeglądarki rozwiązała problem, więc warto spróbować.
Rozwiązanie 1 - Sprawdź swój program antywirusowy
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do programu Outlook z powodu wystąpienia problemu i nie możemy się zalogować w tej chwili, problem może być związany z Twoim programem antywirusowym. Aby rozwiązać problem, sprawdź ustawienia antywirusowe i upewnij się, że program Outlook i podobne witryny nie są blokowane.
Jeśli wszystko jest w porządku pod względem ustawień, wyłącz program antywirusowy i sprawdź, czy to pomaga. Jeśli problem nadal występuje, może być konieczne całkowite usunięcie oprogramowania antywirusowego.
Po usunięciu antywirusa uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nie pojawi się ponownie, należy rozważyć przejście na inny program antywirusowy.
Na rynku jest wiele świetnych narzędzi antywirusowych, ale jeśli chcesz mieć antywirus, który oferuje doskonałą ochronę, która nie będzie kolidować z Twoim systemem, zdecydowanie powinieneś rozważyć BullGuard .
Rozwiązanie 2 - Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, pliki cookie i historię Internetu
Jeśli coś jest nie tak z twoją przeglądarką, jak jakiś uszkodzony plik lub coś, istnieje szansa, że nie będziesz mógł zalogować się na swoje konto Outlook. Zanim spróbujesz czegoś innego, po prostu wyczyść dane przeglądania w bieżącej przeglądarce i powinieneś być w stanie się połączyć.
W większości przypadków problem jest związany z pamięcią podręczną i aby to naprawić, zaleca się wyczyszczenie pamięci podręcznej w przeglądarce. Możesz to zrobić z łatwością, wykonując następujące kroki:
- Kliknij ikonę Menu w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia .
- Przewiń w dół i kliknij Zaawansowane .
- Teraz znajdź opcję Wyczyść dane przeglądania i kliknij ją.
- Ustaw Zakres czasu na Cały czas i sprawdź wszystkie opcje. Teraz kliknij przycisk Wyczyść dane .
Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej spróbuj zalogować się do aplikacji internetowej Outlook i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 3 - Sprawdź, czy serwery Microsoft są wyłączone
W przypadku, gdy nie możesz połączyć się z żadnej przeglądarki, coś jest nie tak z serwerami Microsoft. Jeśli serwery Microsoftu są wyłączone, w zasadzie nic nie możesz zrobić, aby połączyć się z kontem Outlook, ale poczekać, aż Microsoft przywróci serwery do trybu online.
Aby sprawdzić, czy serwery Microsoft są wyłączone, przejdź do tego linku. Jest to oficjalny moduł sprawdzania statusu serwera firmy Microsoft, który pokazuje, czy serwery Outlook i Office 365 są w trybie online, czy nie.
Rozwiązanie 4 - Użyj aplikacji Outlook na Windows 10
Firma Microsoft wydała oficjalną aplikację Mail dla systemu Windows 10 wraz z systemem. Aplikacja jest regularnie aktualizowana i działa całkiem dobrze dla większości użytkowników, więc jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Outlook z przeglądarki, wypróbuj oficjalną aplikację UWP.
Jeśli nie możesz użyć aplikacji Poczta na Windows 10 lub pojawi się komunikat o błędzie, spróbuj sprawdzić nasz artykuł o problemach z aplikacją Outlook w Windows 10, a może znajdziesz rozwiązanie. Mimo że aplikacja Mail w systemie Windows 10 działa świetnie, w większości brakuje pewnych zaawansowanych funkcji. Jeśli jesteś zaawansowanym użytkownikiem poczty e-mail, być może powinieneś spróbować Mailbird, lidera na rynku aplikacji klienckich poczty.
Ta aplikacja ma wiele wspaniałych funkcji, z których korzystają zaawansowani użytkownicy, więc jeśli szukasz wydajnego klienta poczty e-mail, spróbuj go wypróbować.
Rozwiązanie 5 - Upewnij się, że pliki cookie dla programów Outlook i Microsoft są włączone
Wiele witryn korzysta z plików cookie, aby działać poprawnie, a jeśli zablokowałeś pliki cookie z Microsoft lub Outlook, możesz napotkać pewne problemy. Użytkownicy zgłosili, że naprawili Coś poszło nie tak i nie możemy zalogować się teraz w wiadomości po prostu wprowadzając kilka zmian w przeglądarce.
Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Kliknij przycisk Menu w prawym górnym rogu i wybierz z menu Ustawienia .
- Przewiń do końca i kliknij Zaawansowane, aby wyświetlić ustawienia zaawansowane. Wybierz Ustawienia treści .
- Wybierz wyskakujące okienka z menu.
- W sekcji Zezwalaj kliknij przycisk Dodaj . Teraz dodaj do listy oba adresy URL Microsoft i Outlook.
Po zezwoleniu na wyskakujące okienka z tych dwóch stron internetowych problem powinien zostać rozwiązany i będziesz mógł ponownie uzyskać dostęp do programu Outlook.
Rozwiązanie 6 - Zaktualizuj przeglądarkę
Według użytkowników czasami ten problem może wystąpić, jeśli przeglądarka jest nieaktualna. Jeśli dostajesz coś poszło nie tak i nie możemy się zalogować w tej chwili, możesz spróbować zaktualizować przeglądarkę i sprawdzić, czy to pomaga. W większości przypadków przeglądarka automatycznie sprawdza dostępność aktualizacji, ale zawsze możesz sprawdzić aktualizacje ręcznie, wykonując następujące czynności:
- Kliknij ikonę Menu w prawym górnym rogu.
- Wybierz Pomoc> O Google Chrome .
- Zostanie otwarta nowa karta, a przeglądarka sprawdzi dostępność dostępnych aktualizacji.
Jeśli są dostępne aktualizacje, zostaną one zainstalowane automatycznie. Po zaktualizowaniu przeglądarki problem powinien zostać rozwiązany.
Oprócz aktualizacji przeglądarki możesz spróbować zainstalować wersję Beta lub Kanaryjską. Wersja Beta oferuje nowe aktualizacje, ale nie jest w pełni stabilna, więc od czasu do czasu możesz napotkać na różne problemy.
Z drugiej strony wersja Canary oferuje najnowsze aktualizacje, ale jest mniej stabilna niż wersja Beta, więc miej to na uwadze.
Rozwiązanie 7 - Zainstaluj ponownie przeglądarkę
Jeśli nadal masz problemy Coś poszło nie tak i nie możemy się zalogować w tej chwili podczas próby uzyskania dostępu do aplikacji internetowej Outlook, mógł wystąpić problem z Twoją przeglądarką. Użytkownicy zgłosili ten problem w Firefoksie, a po ponownym zainstalowaniu problem został całkowicie rozwiązany.
Pamiętaj, że ten problem nie jest związany tylko z Firefoksem i może pojawić się w dowolnej innej przeglądarce. Jeśli wystąpi ten błąd w przeglądarce, zaleca się ponowne zainstalowanie go i sprawdzenie, czy to pomaga.
Istnieje kilka sposobów ponownego zainstalowania aplikacji, i chociaż zwykła metoda może działać dla większości użytkowników, czasami konieczne jest usunięcie wszystkich plików i wpisów rejestru związanych z przeglądarką. Wszelkie pozostałe pliki z przeglądarki mogą spowodować ponowne pojawienie się tego problemu, dlatego zaleca się całkowite usunięcie przeglądarki.
Jest na to kilka sposobów, ale najprostszym jest użycie oprogramowania deinstalacyjnego. Oprogramowanie deinstalatora to specjalna aplikacja, która usunie wszystkie pliki i wpisy rejestru związane z aplikacją, którą próbujesz usunąć. W rezultacie aplikacja zostanie całkowicie usunięta i nie będzie kolidować z systemem.
Na rynku dostępnych jest wiele świetnych aplikacji do dezinstalacji, ale jednym z najlepszych jest Revo Uninstaller, więc wypróbuj go. Po usunięciu przeglądarki za pomocą tej aplikacji i zainstalowaniu jej ponownie, problem zostanie całkowicie rozwiązany.
Rozwiązanie 8 - Spróbuj użyć innej przeglądarki
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Outlooka w swojej przeglądarce internetowej z powodu Coś poszło nie tak i nie możemy się zalogować w tej chwili, być może powinieneś rozważyć użycie innej przeglądarki internetowej.
Jeśli problem występuje w bieżącej przeglądarce, przełącz się na inną przeglądarkę internetową i sprawdź, czy to rozwiązuje problemy.
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł ci rozwiązać problem: „Coś poszło nie tak i nie możemy się zalogować teraz w programie Outlook”, a teraz możesz bez problemu połączyć się z kontem Outlook. Jeśli masz jakieś uwagi lub pytania, po prostu zapisz je poniżej.
