Dzięki systemowi Windows 10 aktualizacje stają się istotną częścią codziennego użytkowania komputera. Aby osiągnąć maksymalne bezpieczeństwo i bezproblemową pracę, Microsoft tworzy nowe kompilacje w oparciu o opinie od użytkowników systemu Windows. Dodatkowo, dzięki wielu nowym funkcjom, mogą przynieść problem lub dwa.
Błąd 0x8000ffff pojawia się najczęściej podczas próby standardowej aktualizacji lub aktualizacji niektórych funkcji lub aplikacji Windows w Sklepie. Ponadto może pojawić się po przywróceniu systemu. Istnieją różne przyczyny tego błędu. Najczęściej występuje z powodu infekcji wirusowej lub wadliwych sterowników. A może po prostu wadliwa aplikacja. Jeśli więc masz do czynienia z tym problemem aktualizacji, przygotowaliśmy dla Ciebie kilka obejść, aby rozwiązać problem.
Jak naprawić błąd aktualizacji 0x8000ffff w systemie Windows 10. \ t
Błąd 0x8000ffff może być problematyczny i uniemożliwiać instalowanie aktualizacji na komputerze. Mówiąc o błędach aktualizacji, oto kilka problemów zgłaszanych przez użytkowników:
- System Windows nie może zainstalować następującej aktualizacji z błędem 0x8000ffff - jest to odmiana oryginalnego błędu, a jeśli go napotkasz, spróbuj wszystkich naszych rozwiązań.
- 0x8000ffff Windows 7 - Ten błąd może pojawić się w starszych wersjach systemu Windows, a nawet jeśli nie używasz systemu Windows 10, powinieneś być w stanie zastosować większość naszych rozwiązań w swoim systemie operacyjnym.
Rozwiązanie 1 - Zeskanuj komputer za pomocą programu Windows Defender lub oprogramowania antymalware innej firmy
Pierwszym krokiem, jaki należy wykonać w takiej sytuacji, jest wykonanie pełnego skanowania. Możesz użyć programu Windows Defender lub oprogramowania innej firmy. Ponieważ funkcje różnią się między tymi programami, przeprowadzimy Cię przez głębokie skanowanie Windows Defender.
- Otwórz program Windows Defender z obszaru powiadomień.
- Otwórz ustawienia .
- Przewiń w dół, aż zobaczysz Windows Defender Offline .
- Upewnij się, że wszystko zostało zapisane, ponieważ komputer uruchomi się ponownie.
- Wybierz Skanuj offline .
- Proces potrwa do 15 minut.
Złośliwe oprogramowanie zostanie poddane kwarantannie i możesz przejść dalej.
Mimo że Windows Defender jest solidnym programem antywirusowym, narzędzia antywirusowe innych firm mogą oferować pewne funkcje, których brakuje w Windows Defender. Jeśli szukasz nowego oprogramowania antywirusowego, musielibyśmy polecić BullGuard .
Rozwiązanie 2 - Sprawdź integralność plików za pomocą narzędzia SFC
W niektórych przypadkach, z powodu infekcji wirusowych lub nawet niewidocznych powodów, pliki systemowe mogą zostać uszkodzone lub niekompletne. Aby sprawdzić ich stan, musisz użyć wiersza polecenia. Te instrukcje powinny być na dobrej drodze.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i otwórz wiersz polecenia (Admin) . Jeśli Wiersz polecenia nie jest dostępny, możesz także użyć PowerShell (Admin) .
- W linii poleceń wpisz sfc / scannow.
- Narzędzie skanuje i naprawia wszystkie uszkodzone pliki.
Jeśli skanowanie SFC nie rozwiąże problemu lub nie możesz rozpocząć skanowania SFC, spróbuj zamiast tego wykonać skanowanie DISM. Aby to zrobić, po prostu uruchom wiersz polecenia jako administrator i uruchom polecenie DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / . Skanowanie DISM może zająć około 20 minut, czasami więcej, więc staraj się nie przeszkadzać i nie przerywaj go.
Po zakończeniu skanowania DISM sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, lub jeśli nie byłeś w stanie uruchomić skanowania SFC wcześniej, spróbuj ponownie uruchomić skanowanie SFC.
Rozwiązanie 3 - Ustaw prawidłową datę i godzinę i zaloguj się jako administrator
Może to brzmi trywialnie, ale błędnie ustawiona data lub czas może powodować wiele problemów. Szczególnie ze sklepem Windows i odpowiednimi aplikacjami. Upewnij się więc, że ustawiłeś prawidłową datę i godzinę, aby zaktualizować aplikacje i ominąć błąd.
Aby sprawdzić, czy Twój czas i data są poprawne, wystarczy wykonać następujące czynności:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy zegar w prawym dolnym rogu. Teraz wybierz Dostosuj datę / godzinę z menu.
- Teraz znajdź opcję Ustaw czas automatycznie i wyłącz ją. Poczekaj kilka sekund i włącz go ponownie.
Po wykonaniu tej czynności data i godzina zostaną zaktualizowane. Jeśli chcesz, możesz również ręcznie dostosować datę i godzinę w tym oknie. Po poprawieniu daty spróbuj ponownie wykonać aktualizację.
Rozwiązanie 4 - Zresetuj pamięć podręczną magazynu
W niektórych przypadkach pamięć podręczna Sklepu Windows może się gromadzić i uniemożliwiać aktualizację lub nawet instalację niektórych aplikacji. Możesz to łatwo naprawić, uruchamiając proste polecenie. Oto jak to zrobić:
- Naciśnij klawisz Windows + R.
- W wierszu wejściowym wpisz WSReset.exe i uruchom go.
- Powinno to wyczyścić pamięć podręczną sklepu Windows.
Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej powinieneś być w stanie zainstalować / zaktualizować aplikacje bez błędu 0x8000ffff .
Rozwiązanie 5 - Uruchom komputer w trybie awaryjnym z obsługą sieci i spróbuj ponownie
Jeśli niektóre sterowniki lub funkcje systemu Windows są niepoprawnie zainstalowane, mogą zakłócać sekwencję aktualizacji. Radzimy spróbować uruchomić komputer w trybie awaryjnym z obsługą sieci i spróbować zaktualizować. Tryb bezpieczny wyklucza zbędne sterowniki i procesy. W ten sposób możesz uruchomić komputer w trybie awaryjnym.
- Przejdź do Start i otwórz Ustawienia .
- Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia .
- Otwórz odzyskiwanie . Kliknij opcję Uruchom ponownie teraz w obszarze Uruchamianie zaawansowane.
- Po ponownym uruchomieniu komputera wybierz opcję Wybierz opcję Rozwiązywanie problemów .
- Otwórz opcje zaawansowane .
- Wybierz Ustawienia uruchamiania .
- Kliknij Uruchom ponownie .
- Po restarcie powinieneś zobaczyć listę opcji. Wybierz tryb awaryjny z obsługą sieci .
- Teraz możesz spróbować zaktualizować system / aplikację.
Rozwiązanie 5 - Usuń problematyczne aplikacje
Jeśli podczas próby zainstalowania aktualizacji pojawia się błąd 0x8000ffff, problem może być aplikacją innej firmy. Prawie każda aplikacja może zakłócać proces aktualizacji i powodować pojawienie się tego problemu, więc jeśli chcesz znaleźć problematyczną aplikację, zaleca się sprawdzenie dziennika instalacji.
Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do katalogu C: $ WINDOWS. ~ BTSourcesPanther . Ten katalog jest domyślnie ukryty, więc musisz ujawnić ukryte pliki i foldery, aby uzyskać do niego dostęp. Możesz też wkleić jego lokalizację na pasku adresu, aby uzyskać do niej natychmiastowy dostęp.
- Teraz znajdź plik, który wygląda jak ten _APPRAISER_HumanReadable.xml . Otwórz ten plik w Notatniku .
- Teraz zobaczysz dużo informacji. Przejrzyj je i zlokalizuj aplikacje, do których przypisano BlockingApplication = True . Te aplikacje uniemożliwiają instalację, więc należy je usunąć.
Jest to zaawansowane rozwiązanie, a jeśli nie znasz plików .xml, możesz mieć problemy ze znalezieniem problematycznych aplikacji. Zawsze jednak możesz samodzielnie usunąć podejrzane aplikacje i sprawdzić, czy to pomaga. Ponieważ prawie każda aplikacja może spowodować pojawienie się tego problemu, znalezienie prawdziwej przyczyny tego problemu może zająć trochę czasu.
Aby odinstalować problematyczną aplikację, zaleca się użycie oprogramowania deinstalacyjnego. Jeśli nie jesteś zaznajomiony, oprogramowanie do odinstalowywania to specjalna aplikacja, która może usunąć dowolny program z komputera. Oprócz usunięcia wybranej aplikacji narzędzia te usuwają również wszystkie powiązane z nią pliki i wpisy rejestru.
W rezultacie nie pozostaną żadne pozostałe pliki, które mogą zakłócać działanie systemu. Istnieje wiele świetnych aplikacji do odinstalowywania, ale najlepsza jest Revo Uninstaller, więc nie krępuj się wypróbować.
Po usunięciu problematycznej aplikacji sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 6 - Utwórz nowe konto administratora
Czasami błąd 0x8000ffff może pojawić się z powodu twojego konta użytkownika. Jeśli twoje konto użytkownika jest uszkodzone lub nie masz uprawnień administracyjnych, nie będziesz mógł zaktualizować swojego systemu Windows. Możesz jednak rozwiązać ten problem, tworząc nowe konto użytkownika. Aby to zrobić, wykonaj następujące proste kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia . Teraz przejdź do sekcji Konta .
- W menu po lewej stronie wybierz opcję Rodzina i inni ludzie . W prawym okienku wybierz Dodaj kogoś innego do tego komputera .
- Wybierz opcję Nie mam danych logowania tej osoby .
- Teraz zostaniesz poproszony o utworzenie nowego konta Microsoft. Wybierz opcję Dodaj użytkownika bez opcji konta Microsoft .
- Wprowadź żądaną nazwę użytkownika i kliknij Dalej .
Teraz wystarczy przekonwertować nowe konto na konto administratora. Jest to dość proste i wystarczy wykonać następujące czynności:
- W aplikacji Ustawienia przejdź do Konta> Rodzina i inni ludzie . W sekcji Inne osoby wybierz nowe konto użytkownika i kliknij Zmień typ konta .
- Wybierz Typ konta do Administratora i kliknij OK .
Teraz wyloguj się z konta bieżącego i przełącz na nowe konto. Po wykonaniu tej czynności spróbuj zaktualizować ponownie.
Rozwiązanie 7 - Przeprowadź uaktualnienie w miejscu
Jeśli inne rozwiązania nie działają, jedynym wyborem może być przeprowadzenie uaktualnienia w miejscu. W ten sposób zmusisz system Windows 10 do uaktualnienia do najnowszej wersji, zachowując wszystkie pliki i aplikacje. Aby to zrobić, musisz wykonać następujące czynności:
- Pobierz narzędzie Media Creation z witryny firmy Microsoft i uruchom je.
- Wybierz opcję Aktualizuj teraz komputer . Poczekaj, aż komputer przygotuje niezbędne pliki.
- Teraz wybierz Pobierz i zainstaluj aktualizacje (zalecane) . Poczekaj na zakończenie procesu.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aż osiągniesz ekran Gotowy do instalacji . Wybierz Zmień, co chcesz zachować .
- Wybierz Zachowaj pliki osobiste i aplikacje i kliknij Dalej .
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć konfigurację.
Po zakończeniu instalacji zostanie zainstalowana najnowsza wersja systemu Windows ze wszystkimi niezbędnymi aktualizacjami.
Były to nasze możliwe rozwiązania problemu. Z pewnością mamy nadzieję, że okażą się pomocne. Jeśli masz dodatkowe rozwiązania lub powiązane pytania, poinformuj nas o tym w sekcji komentarzy.
