Pełna poprawka: Błąd krytyczny systemu Windows 10 Cortana

Cortana to jedna z najlepszych nowych funkcji systemu Windows 10. Jako Twój osobisty asystent cyfrowy, Cortana może pobierać informacje i generalnie rozwiązywać problemy w sposób bardziej aktualny.

Czasami jednak Cortana może nie działać poprawnie z powodu usterek. Pomogliśmy już rozwiązać problem, w którym Cortana pojawia się automatycznie w systemie Windows 10 wraz z problemem, w którym Cortana nie rozpoznaje „Hey Cortana”.

Chociaż powyższe problemy mają swoje poprawki, Cortana w systemie Windows 10 może wykazywać pewnego rodzaju błąd krytyczny. W przypadku tego błędu może pojawić się komunikat „ Błąd krytyczny - menu Start i Cortana nie działają. Spróbujemy to naprawić przy następnym logowaniu . ”

W tym poście powiemy kilka sposobów, które mogą łatwo pomóc naprawić ten błąd. Zacznijmy.

Napraw błąd krytyczny systemu Windows 10 Cortana

Cortana jest kluczową częścią systemu Windows 10, dlatego też błąd krytyczny Cortany może być dość problematyczny. Mówiąc o tym błędzie, oto kilka podobnych problemów zgłoszonych przez użytkowników:

• Błąd krytyczny Menu Start - czasami ten błąd może wpływać również na menu Start, ale jeśli go napotkasz, wyłącz program antywirusowy i sprawdź, czy problem nadal istnieje.
• Komunikat o krytycznym błędzie systemu Windows - krytyczny komunikat o błędzie może pojawić się z różnych powodów, ale jeśli wystąpi ten problem, powinno być możliwe naprawienie go przy użyciu jednego z naszych rozwiązań.
• Błąd krytyczny Cortana nie działa - to tylko kolejna odmiana tego błędu, ale możesz go naprawić, wchodząc do trybu awaryjnego.
• Błąd krytyczny Cortany podczas uruchamiania - czasami ten problem może pojawić się natychmiast po uruchomieniu systemu Windows. Jednak możesz to naprawić po prostu wykonując czysty rozruch.

Rozwiązanie 1 - Wyłącz program antywirusowy

Według użytkowników główną przyczyną komunikatu o błędzie Cortana Critical Error może być oprogramowanie antywirusowe. Niektóre narzędzia antywirusowe, takie jak Avast, mogą zakłócać działanie systemu i mogą powodować pojawienie się tego i innych podobnych problemów.

Aby rozwiązać ten problem, użytkownicy sugerują sprawdzenie ustawień antywirusowych i wyłączenie niektórych funkcji antywirusowych. Jeśli to nie rozwiąże problemu, może być konieczne całkowite wyłączenie programu antywirusowego. Jeśli to nie zadziała, twoim ostatnim rozwiązaniem byłoby całkowite usunięcie antywirusa.

Jeśli usunięcie antywirusa rozwiązuje problem, należy rozważyć przejście na inne rozwiązanie antywirusowe. Na rynku dostępnych jest wiele świetnych narzędzi antywirusowych, ale jeśli potrzebujesz najbardziej niezawodnej ochrony, która nie będzie kolidować z Twoim systemem, powinieneś rozważyć użycie Bitdefender .

Rozwiązanie 2 - Po prostu uruchom ponownie system

Może to być problem, który pojawia się tylko raz w twoim systemie. Aby się go pozbyć, możesz po prostu ponownie uruchomić komputer i rozwiązać problemy. Aby ponownie uruchomić komputer, wykonaj następujące kroki:

• Kliknij menu Start, a następnie kliknij przycisk Zasilanie.
• Zobaczysz opcję ponownego uruchomienia komputera. Kliknij to.

Jeśli menu startowe nie działa z jakiegoś powodu, po prostu naciśnij przycisk resetowania w szafce komputera lub po prostu naciśnij przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się. Możesz teraz ponownie uruchomić komputer i problem zostanie rozwiązany.

Rozwiązanie 3 - Uruchom ponownie komputer w trybie awaryjnym

Według użytkowników, aby naprawić Cortana Critical Error, wystarczy wejść w tryb awaryjny na komputerze. Tryb awaryjny to specjalny segment systemu Windows, który działa z ustawieniami domyślnymi, więc jest idealny do rozwiązywania problemów. Aby przejść do trybu awaryjnego, wystarczy wykonać następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia . Aby to zrobić szybko, wystarczy użyć skrótu klawiszowego Windows + I.
2. Teraz przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia .
   

3. Wybierz Odzyskiwanie z menu po lewej stronie. Teraz kliknij przycisk Uruchom ponownie teraz .
   

4. Zostanie wyświetlona lista opcji. Wybierz Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Ustawienia uruchamiania .
5. Teraz kliknij przycisk Uruchom ponownie, aby ponownie uruchomić komputer.
6. Teraz powinieneś zobaczyć listę opcji. Wybierz wersję trybu awaryjnego, którego chcesz użyć, naciskając odpowiedni klawisz.

Po przejściu do trybu awaryjnego sprawdź, czy działa Cortana. Jeśli wszystko jest w porządku, uruchom ponownie komputer, uruchom go normalnie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 4 - Zaktualizuj komputer za pomocą usługi Windows Update

Firma Microsoft wydała już poprawkę na ten problem z ich strony. Jeśli nadal masz do czynienia z problemem, twój Windows 10 nie jest aktualny. Zawsze powinieneś od czasu do czasu aktualizować swój system operacyjny Windows na PC w celu zwalczania takich problemów. Aby zaktualizować system Windows 10, wykonaj poniższe kroki.

1. Otwórz menu Start i otwórz Ustawienia.
2. W aplikacji Ustawienia znajdź sekcję „ Aktualizuj i odzyskaj”. Kliknij i otwórz.
3. Upewnij się, że jesteś w sekcji Windows Update . Zobaczysz przycisk, który czyta Sprawdź aktualizacje.
   

4. Spowoduje to rozpoczęcie sprawdzania aktualizacji i jeśli będą dostępne nowe aktualizacje, zostaną one pobrane i zainstalowane.

Rozwiązanie 5 - Przeprowadź czysty rozruch

Czasami błąd krytyczny Cortany może pojawić się z powodu aplikacji innych firm. Wiele aplikacji i usług zwykle uruchamia się automatycznie w systemie Windows, co może powodować pojawienie się tego problemu. Możesz jednak rozwiązać problem po prostu wykonując czysty rozruch. Jest to dość proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + R, wprowadź msconfig i kliknij OK lub naciśnij Enter .
   

2. Otworzy się teraz okno konfiguracji systemu . Przejdź do karty Usługi i zaznacz opcję Ukryj wszystkie usługi Microsoft . Kliknij przycisk Wyłącz wszystkie .
   

3. Przejdź do karty Uruchamianie i kliknij Otwórz Menedżera zadań .
   

4. Menedżer zadań zostanie teraz uruchomiony i wyświetli listę aplikacji startowych. Kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszą aplikację na liście i wybierz polecenie Wyłącz z menu. Powtórz to dla wszystkich wpisów na liście.
   

5. Po wyłączeniu wszystkich aplikacji startowych wróć do okna Konfiguracja systemu . Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany i ponownie uruchomić komputer.
   

Po ponownym uruchomieniu komputera sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli nie, jest pewne, że przyczyną problemu była jedna z twoich aplikacji startowych. Aby znaleźć przyczynę problemu, włącz aplikacje i usługi startowe pojedynczo lub w grupach.

Pamiętaj, że aby włączyć zmiany, musisz ponownie uruchomić komputer po włączeniu usługi lub aplikacji. Po znalezieniu problematycznej aplikacji wyłącz ją lub usuń, a problem powinien zostać rozwiązany na stałe.

Niewielu użytkowników zgłosiło, że problemem jest usługa Microsoft (C) Register Server, i wydaje się, że ta usługa próbowała uruchomić szkodliwy plik. Jeśli masz podobny problem, wykonaj pełne skanowanie systemu.

Rozwiązanie 6 - Usuń problematyczne aktualizacje

W niektórych przypadkach może wystąpić błąd krytyczny Cortany z powodu ostatnich aktualizacji. Czasami określona aktualizacja systemu Windows może spowodować wystąpienie tego problemu, a aby go naprawić, wystarczy znaleźć i usunąć problematyczną aktualizację. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia .
2. Teraz wybierz Wyświetl historię aktualizacji .
   

3. Teraz powinieneś zobaczyć listę ostatnich aktualizacji. Zapamiętaj kilka aktualizacji z listy i kliknij Odinstaluj aktualizacje .
   

4. Kliknij dwukrotnie aktualizację, którą chcesz usunąć. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby go usunąć.
   

Po usunięciu problematycznej aktualizacji sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nie pojawia się, oznacza to, że przyczyną problemu była aktualizacja. Musimy cię ostrzec, że Windows 10 ma tendencję do automatycznego instalowania brakujących aktualizacji, więc upewnij się, że nie zainstalujesz automatycznych aktualizacji.

Rozwiązanie 7 - Wykonaj przywracanie systemu

Jeśli nadal otrzymujesz Cortana Critical Error, możesz rozwiązać problem po prostu wykonując Przywracanie systemu. Jeśli nie wiesz, Przywracanie systemu jest użyteczną funkcją, która pozwala przywrócić system do wcześniejszej daty i rozwiązać różne problemy.

Aby skorzystać z przywracania systemu, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + S i wpisz przywracanie systemu . Wybierz Utwórz punkt przywracania z listy wyników.
2. Gdy pojawi się okno Właściwości systemu, kliknij przycisk Przywracanie systemu .
3. Zostanie wyświetlone okno Przywracanie systemu . Kliknij Dalej, aby kontynuować.
4. Jeśli to możliwe, zaznacz opcję Pokaż więcej punktów przywracania . Teraz musisz wybrać żądany punkt przywracania i kliknąć Dalej .
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces przywracania.

Po przywróceniu systemu problem z Cortaną zostanie całkowicie rozwiązany.

Te metody bez wątpienia pomogą ci w rozwiązywaniu krytycznych błędów spowodowanych przez Cortanę. Poinformuj nas, jak postąpiłeś w naszych komentarzach!