Xbox Live to społeczność graczy, która jednoczy graczy w Xbox One i Windows 10. Microsoft z dumą chwali się, że Xbox Live jest najlepszą siecią gier pod względem szybkości i niezawodności, oferując najszybszą rozgrywkę wieloosobową możliwą dzięki multiplayerowemu trybowi multiplayer, pozwalając użytkownikom grać najnowsze gry z innymi.
Xbox Live jest rzeczywiście potężną platformą do gier, ale nie jest wolny od błędów. Czasami na Xbox Live wpływają problemy z niską wydajnością i opóźnienia użytkowników podczas grania w gry.
Napraw powolną wydajność Xbox Live
Jeśli masz problemy z wydajnością podczas grania w gry Xbox One na Xbox Live, możesz skorzystać z dedykowanego drzewa rozwiązywania problemów firmy Microsoft. Rozpocznij proces rozwiązywania problemów, odpowiedz na pytania i wykonaj sugerowane działania.
1. Uruchom test prędkości Xboksa
- Naciśnij przycisk Menu na kontrolerze Xbox One
- Wybierz Ustawienia> Sieć> Szczegółowe statystyki sieci
- Wyniki powinny pojawić się w ciągu kilku sekund. Drzewo rozwiązywania problemów zapyta Cię, czy szybkość Internetu spełnia niezbędne wymagania.
2. Wybierz typ używanego połączenia : przewodowe lub bezprzewodowe.
3. Jeśli korzystasz z połączenia przewodowego, wypróbuj inny kabel lub port.
W przypadku korzystania z połączenia bezprzewodowego należy odłączyć zestawy słuchawkowe innych firm i sprawdzić inne urządzenia powodujące zakłócenia bezprzewodowe.
4. Wyłącz i włącz zasilanie konsoli i sprzętu sieciowego
- Odłącz kabel zasilający z tyłu routera, modemu lub bramy
- Uruchom ponownie konsolę Xbox One
- Poczekaj pięć minut
- Podłącz router i resztę sprzętu
5. Zmień ustawienia zapory
Mogą wystąpić problemy z połączeniem, jeśli zapora ogranicza niezbędny ruch, który blokuje połączenie konsoli Xbox One z usługą Xbox Live.
6. Włącz sieć obwodową (DMZ), aby usunąć ograniczenia w Internecie.
7. Spróbuj połączenia bezpośredniego z modemem
Podłącz konsolę Xbox One bezpośrednio do modemu, zamiast podłączać go do routera, aby wykryć przyczynę problemu.
8. Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych, aby rozwiązać ten problem, ponieważ tutaj może występować problem z siecią Twojego usługodawcy internetowego.
9. Skontaktuj się z pomocą techniczną Xbox.
Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak naprawić niską wydajność na Xbox Live, uruchom dedykowane drzewo rozwiązywania problemów firmy Microsoft.
