Surface Pro 4 to świetne urządzenie, ale wielu użytkowników zgłosiło, że osłona typu Surface Pro 4 nie działa dla nich. To może być duży problem, a dzisiaj pokażemy, jak sobie z tym poradzić.
Problemy z okładką typu Surface Pro 4 mogą być problematyczne, a mówiąc o problemach, oto kilka typowych problemów zgłaszanych przez użytkowników:
- Nie działa powierzchniowa klawiatura laptopa - ten problem może być spowodowany zarówno problemami ze sprzętem, jak i oprogramowaniem. Aby przetestować klawiaturę, uruchom system UEFI i sprawdź, czy działa tam klawiatura.
- Nie wykryto pokrycia typu Surface Pro 4, pokazanego w Menedżerze urządzeń - Ten problem jest zwykle spowodowany przez sterowniki, więc należy ponownie zainstalować i zaktualizować sterowniki klawiatury i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.
- Klawiatura książki powierzchniowej nie działa - może wystąpić z różnych powodów, ale powinieneś być w stanie rozwiązać problem za pomocą jednego z naszych rozwiązań.
Surface Pro 4 Type Cover nie działa, jak to naprawić?
- Sprawdź, czy okładka typu działa w systemie BIOS
- Sprawdź złącze
- Zainstaluj ponownie wszystkie sterowniki klawiatury
- Odłącz osłonę typu i pozostaw ją na noc
- Zainstaluj oprogramowanie układowe i usuń problematyczne sterowniki
- Upewnij się, że osłona typu jest włączona w UEFI
- Spróbuj użyć klawiatury Bluetooth
- Zainstaluj ponownie system Windows 10
Rozwiązanie 1 - Sprawdź, czy okładka typu działa w systemie BIOS
Według użytkowników można określić, czy problem ten jest spowodowany przez sprzęt, czy oprogramowanie. Aby to zrobić, po prostu przejdź do BIOS na Surface Pro 4 i sprawdź, czy działa Cover Type. Aby uruchomić BIOS, wystarczy nacisnąć określony klawisz podczas uruchamiania komputera. Ta metoda nie zawsze jest skuteczna, ale zamiast tego możesz użyć tej metody:
- Otwórz aplikację Ustawienia .
- Po otwarciu aplikacji Ustawienia przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia .
- Z menu po lewej wybierz Odzyskiwanie . W prawym okienku przewiń w dół do sekcji Zaawansowane uruchamianie i kliknij przycisk Uruchom ponownie teraz .
- Teraz wybierz Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Ustawienia oprogramowania sprzętowego UEFI . Kliknij przycisk Uruchom ponownie .
Po ponownym uruchomieniu systemu automatycznie przejdziesz do systemu BIOS. Teraz sprawdź, czy Twoja okładka typu działa w BIOS-ie. Jeśli tak, problem jest spowodowany problemem z oprogramowaniem i możesz przejść do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 2 - Sprawdź złącze
Ta procedura jest nieco zaawansowana i może spowodować uszkodzenie osłony typu, więc jeśli nie czujesz się dobrze i nie wiesz, co robisz, być może najlepiej pominąć to rozwiązanie.
Jeśli pokrywa typu Surface Pro 4 nie działa, możliwe, że wystąpił problem ze złączem. Niektórzy użytkownicy zgłosili plastikowy guz na swojej osłonie typu. Według nich naprawili problem po prostu naciskając plastikowy guzek za złączem.
Może to brzmieć nieco skomplikowanie, a jeśli nie wiesz, jak to zrobić, sugerujemy pominięcie tego rozwiązania.
Rozwiązanie 3 - Zainstaluj ponownie wszystkie sterowniki klawiatury
Według użytkowników, jeśli Cover Type Surface Pro 4 nie działa, możliwe, że problem dotyczy sterowników klawiatury. Czasami sterowniki mogą nie być najnowsze lub najlepsze, co może prowadzić do tego i wielu innych problemów.
Aby rozwiązać ten problem, zaleca się ponowne zainstalowanie sterowników klawiatury. Jest to dość proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz z listy Menedżera urządzeń .
- Teraz znajdź sterownik klawiatury, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Odinstaluj urządzenie z menu.
- Gdy pojawi się menu potwierdzenia, kliknij Odinstaluj .
- Powtórz poprzednie dwa kroki dla wszystkich urządzeń klawiatury.
- Po odinstalowaniu wszystkich sterowników klawiatury kliknij ikonę Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu .
System Windows skanuje teraz brakujące sterowniki i instaluje je. Po wykonaniu tej czynności osłona typu Surface Pro 4 powinna ponownie zacząć działać.
Jeśli chcesz uniknąć problemów ze sterownikami w przyszłości, być może powinieneś aktualizować sterowniki. Jest na to kilka sposobów, ale najlepszym jest użycie oprogramowania, takiego jak TweakBit Driver Updater .
Ręczne pobieranie i instalowanie sterowników może narazić system na ryzyko, ponieważ możesz pobrać niewłaściwą wersję sterownika. Upewnij się, że używasz tego narzędzia, jeśli nie masz pewności co do sterowników, które musisz zaktualizować.
- Pobierz teraz Tweakbit Driver Updater
Zastrzeżenie: Niektóre funkcje tego narzędzia nie są bezpłatne
Rozwiązanie 4 - Odłącz osłonę typu i pozostaw ją na noc
Według użytkowników, jeśli Twoja osłona typu Surface Pro 4 nie działa, możesz tymczasowo rozwiązać ten problem za pomocą tego obejścia. Aby rozwiązać ten problem, niektórzy użytkownicy sugerują odłączenie osłony typu od powierzchni i pozostawienie go bez połączenia zasilania przez noc.
To samo dotyczy Surface Pro, pozostaw go bez zasilania przez noc. Po połączeniu obu rano osłona typu powinna ponownie zacząć działać bez problemów. Pamiętaj, że jest to tylko obejście problemu, więc jest prawdopodobne, że problem się powtórzy.
Rozwiązanie 5 - Zainstaluj oprogramowanie układowe i usuń problematyczne sterowniki
Jeśli Cover Type Surface Pro 4 nie działa, możliwe, że problem dotyczy oprogramowania układowego lub sterowników. Aby rozwiązać ten problem, użytkownicy sugerują pobranie oprogramowania układowego dla wersji używanego systemu Windows 10.
Po zainstalowaniu oprogramowania układowego zaleca się usunięcie niektórych urządzeń z Menedżera urządzeń. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Uruchom Menedżera urządzeń .
- Zlokalizuj i rozwiń oprogramowanie sprzętowe Teraz musisz odinstalować niektóre urządzenia. Pamiętaj, aby wybrać opcję Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia w oknie dialogowym potwierdzenia dla każdego urządzenia. Urządzenia, które musisz odinstalować, są następujące:
- Oprogramowanie wbudowane kontrolera powierzchni
- Agregator powierzchniowy
- Powierzchnia UEFI
- Po usunięciu tych sterowników uruchom ponownie urządzenie Surface Pro.
Po ponownym uruchomieniu urządzenia sprawdź, czy problem nadal występuje. Niektórzy użytkownicy sugerują pobranie najnowszych sterowników dla trzech usuniętych urządzeń, dzięki czemu można to zrobić również. Po zaktualizowaniu sterowników problem powinien zostać rozwiązany.
Rozwiązanie 6 - Upewnij się, że osłona typu jest włączona w UEFI
Jeśli osłona typu Surface Pro 4 nie działa, być może istnieje usterka w UEFI. Jednak kilku użytkowników zgłosiło, że naprawili problem po prostu wyłączając i ponownie włączając pokrywę typu w UEFI. Jest to dość proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Wyłącz urządzenie Surface Pro.
- Wykonaj ponowne uruchomienie za pomocą dwóch przycisków. Aby to zrobić, przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i zasilania przez 15 sekund.
- Powinieneś teraz zobaczyć ekran UEFI. Po lewej stronie wybierz Urządzenia z listy.
- Pojawi się lista urządzeń. Zlokalizuj okładkę typu na liście i wyłącz ją.
- Po wykonaniu tej czynności zapisz zmiany w UEFI i zakończ.
- Wyłącz urządzenie Surface Pro i ponownie uruchom ponowne uruchamianie dwoma przyciskami.
- Po wprowadzeniu UEFI przejdź do sekcji Urządzenia, zlokalizuj okładkę typu i włącz ją.
- Zapisz zmiany i uruchom ponownie.
Po wykonaniu tej czynności osłona typu powinna ponownie zacząć działać bez żadnych problemów.
Rozwiązanie 7 - Spróbuj użyć klawiatury Bluetooth
Jeśli nadal masz problem z Cover Type Surface Pro 4, możesz spróbować użyć z nim klawiatury Bluetooth. Jest to tylko obejście problemu, a nie rozwiązanie długoterminowe, ale powinno umożliwić korzystanie z powierzchni i dalsze rozwiązywanie problemu.
Rozwiązanie 8 - Ponownie zainstaluj system Windows 10
Jeśli wszystkie inne rozwiązania zawiodą, być może jedynym rozwiązaniem będzie ponowna instalacja systemu Windows 10. Jest to rozwiązanie drastyczne i należy go używać tylko wtedy, gdy inne rozwiązania nie działają. Pamiętaj, że ten proces usunie wszystkie pliki z dysku systemowego, więc powinieneś wykonać ich kopię zapasową.
Warto również wspomnieć, że może być potrzebny nośnik instalacyjny z systemem Windows 10, więc należy go utworzyć za pomocą narzędzia Media Creation Tool. Gdy będziesz gotowy, możesz zresetować system Windows 10, wykonując następujące czynności:
- Otwórz ekran Advanced Startup . Aby to zrobić, wykonaj kroki 1-3 z rozwiązania 1 .
- Powinna pojawić się lista opcji. Wybierz Rozwiązywanie problemów> Zresetuj ten komputer> Usuń wszystko .
- Jeśli zostaniesz poproszony o włożenie nośnika instalacyjnego, pamiętaj o tym.
- Wybierz swój system operacyjny. Przejdź do Jedyny dysk, na którym zainstalowany jest system Windows> Po prostu usuń moje pliki .
- Pojawi się lista nadchodzących zmian. Po ich przejrzeniu kliknij przycisk Reset, aby rozpocząć.
- Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nadal występuje, być może powinieneś rozważyć wykonanie czystej instalacji.
Jeśli osłona typu Surface Pro 4 nie działa, może to być duży problem, ale mamy nadzieję, że uda ci się rozwiązać ten problem za pomocą jednego z naszych rozwiązań.
