Oprogramowanie Adobe Acrobat PDF (Portable Document Format) wyrzuca komunikat o błędzie „Połączenie programu Acrobat z serwerem DDE nie powiodło się ” dla niektórych użytkowników. Ten komunikat o błędzie może pojawić się, gdy użytkownicy próbują otworzyć pliki PDF lub scalić dokumenty w programie Adobe Acrobat.
W związku z tym użytkownicy nie mogą otworzyć pliku PDF ani scalić dokumentów w programie Acrobat, gdy pojawi się problem. W ten sposób użytkownicy mogą naprawić błąd „ Połączenie programu Acrobat z serwerem DDE ” w systemie Windows 10.
Pięć poprawek dla błędu serwera DDE Acrobat
1. Zaktualizuj oprogramowanie Acrobat
Błąd serwera DDE będzie bardziej prawdopodobny w przypadku starszych wersji Adobe Acrobat. Adobe mogło opublikować aktualizację, która rozwiązuje problem z serwerem DDE. Dlatego aktualizacja programu Acrobat do najnowszej wersji może rozwiązać problem niektórych użytkowników.
Użytkownicy mogą aktualizować oprogramowanie, klikając Pomoc > Sprawdź aktualizacje w programie Acrobat. Spowoduje to otwarcie okna Updater, które instaluje aktualizacje. Alternatywnie użytkownicy mogą odinstalować oprogramowanie i zainstalować je w następujący sposób.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Uruchom .
- Wpisz „appwiz.cpl” w polu tekstowym i kliknij OK .
- Wybierz Adobe Acrobat i kliknij Odinstaluj .
- Kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić.
- Uruchom ponownie system Windows po odinstalowaniu programu Adobe Acrobat.
- Następnie otwórz stronę Adobe Acrobat w przeglądarce.
- Kliknij Zainstaluj teraz, aby dodać najnowsze oprogramowanie Acrobat do systemu Windows 10.
2. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe
Niektóre narzędzia antywirusowe innych firm mogą oznaczać Adobe Acrobat, gdy użytkownicy próbują scalić pliki PDF. Wyłączenie oprogramowania antywirusowego to kolejna potencjalna rozdzielczość błędu DDE.
Użytkownicy mogą zazwyczaj wybrać tymczasowe wyłączenie oprogramowania antywirusowego, klikając prawym przyciskiem myszy ikony na pasku zadań i wybierając opcję wyłącz, wyjdź, wstrzymaj lub wyłącz. Jeśli w menu kontekstowym oprogramowania nie ma opcji wyłącz, otwórz główne okno narzędzia i poszukaj opcji wyłączania na karcie ustawień.
3. Edytuj Rejestr
Ta edycja rejestru jest jedną z oficjalnych uchwał Adobe dotyczących błędu DDE. Edycja wymaga, aby użytkownicy zmodyfikowali klucz aplikacji dla programu Acrobat. Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby edytować rejestr.
- Najpierw naciśnij klawisz Windows + klawisz skrótu X.
- Wybierz Uruchom, aby otworzyć to akcesorium.
- Wpisz „regedit” w polu tekstowym i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Edytor rejestru.
- Wprowadź tę ścieżkę rejestru w pasku adresu: KomputerHKEY_CLASSES_ROOTacrobatshellopenddeexecapplication.
- Wybierz klucz aplikacji po lewej stronie okna Edytora rejestru.
- Kliknij dwukrotnie Domyślne, aby otworzyć okno Edytuj ciąg pokazane poniżej.
- Następnie usuń bieżący tekst „AcroviewA18” lub „AcroviewA19” w polu Dane wartości.
- Wpisz „AcroviewR18” w polu Dane wartości, jeśli oryginalna wartość to „AcroviewA18”. Należy zauważyć, że wartości A i R zależą od zainstalowanej wersji, więc niektórzy użytkownicy mogą potrzebować wprowadzić „AcroviewR19”.
- Następnie kliknij przycisk OK .
- Uruchom ponownie system Windows po edycji rejestru.
4. Napraw program Acrobat
- Niektórzy użytkownicy naprawili błąd serwera DDE, naprawiając instalację programu Acrobat. Aby to zrobić, otwórz Run.
- Wpisz „appwiz.cpl” w Run i naciśnij Return.
- Wybierz oprogramowanie Adobe Acrobat.
- Naciśnij przycisk Zmień, aby otworzyć okno na obrazku bezpośrednio poniżej.
- Wybierz opcję Napraw błędy instalacji w opcji programu .
- Naciśnij przycisk Dalej .
- Kliknij Zakończ, gdy zakończy się proces instalacji naprawczej.
5. Wyłącz tryb chroniony podczas uruchamiania
Odznaczenie trybu chronionego przy starcie i ustawień rozszerzonego bezpieczeństwa to kolejna rozdzielczość, która naprawiła błąd serwera DDE niektórych użytkowników Acrobata. Aby to zrobić, kliknij Edycja > Preferencje w programie Acrobat, aby otworzyć okno w ujęciu bezpośrednio poniżej.
- Kliknij Zabezpieczenia (ulepszone) po lewej stronie tego okna, aby otworzyć opcje pokazane poniżej.
- Usuń zaznaczenie opcji Włącz tryb chroniony przy uruchamianiu .
- Usuń zaznaczenie opcji Włącz rozszerzone zabezpieczenia .
- Zamknij okno Preferencje i Adobe Acrobat.
- Następnie otwórz Adobe, aby sprawdzić, czy ta rozdzielczość naprawiła błąd serwera DDE.
Są to rozdzielczości, które naprawiły błąd serwera DDE dla użytkowników Adobe Acrobat. Więc prawdopodobnie rozwiążą błąd. Jeśli jednak potrzebne są dalsze poprawki, użytkownicy programu Acrobat mogą zalogować się do adobe.com, aby otworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej.
POWIĄZANE ARTYKUŁY DO SPRAWDZENIA:
- Poprawka: pliki PDF nie zostaną otwarte w systemie Windows 10
- Pełna poprawka: błąd Adobe 16 w systemie Windows 10, 8.1, 7
- Jak naprawić błąd Adobe Reader 109
