Polecamy: Program do korekcji błędów, zoptymalizować i przyspieszyć Windows.
Niebieski ekran śmierci jest zwykle wskaźnikiem problemu sprzętowego, ale w niektórych przypadkach BSOD może być spowodowany przez pewne oprogramowanie. Jeśli otrzymasz BSOD na Windows 10, informujący o problemie z igdkmd32.sys, powinieneś wiedzieć, że problem jest spowodowany przez oprogramowanie i można go łatwo naprawić, stosując jedno z naszych rozwiązań.
Naprawiono: problemy z igdkmd32.sys na Windows 10
Spis treści:
- Odinstaluj bieżący sterownik ekranu
- Odinstaluj TeamViewer
- Wyłącz grafikę hybrydową
- Użyj starszej wersji sterowników ekranu
- Aktualizuj sterowniki
- Wyczyść sprzęt
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
- Uruchom skanowanie SFC
- Zaktualizuj system Windows
- Odinstaluj aktualizacje systemu Windows
Poprawka - BSOD spowodowana przez igdkmd32.sys w systemie Windows 10
Rozwiązanie 1 - Odinstaluj bieżący sterownik ekranu
Problemy z igdkmd32.sys w systemie Windows 10 mogą być spowodowane przez problematyczny sterownik ekranu, a jeśli tak, zalecamy odinstalowanie aktualnie zainstalowanego sterownika ekranu. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz Menedżer urządzeń z listy.
- Po otwarciu Menedżera urządzeń przejdź do sekcji Karty graficzne i rozwiń je.
- Znajdź sterownik ekranu, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Odinstaluj z menu.
- Zaznacz Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia i kliknij OK .
- Po odinstalowaniu karty graficznej uruchom ponownie komputer.
Niektórzy użytkownicy sugerują wybranie opcji Wyłącz zamiast Odinstaluj, więc spróbuj również. Jeśli problem nadal występuje, zalecamy odwiedzenie strony internetowej producenta karty graficznej i pobranie najnowszych sterowników do karty graficznej.
Rozwiązanie 2 - Odinstaluj TeamViewer
Zdaniem użytkowników czasami takie problemy jak TeamViewer, VMWare, DisplayFusion lub LogMeIn Hamachi mogą powodować tego rodzaju problemy, a aby rozwiązać te problemy, należy odinstalować problematyczne oprogramowanie. Użytkownicy zgłosili, że odinstalowanie TeamViewer rozwiązało ich problemy, ale jeśli nie używasz TeamViewer, spróbuj usunąć wspomniane oprogramowanie.
Rozwiązanie 3 - Wyłącz grafikę hybrydową
Użytkownicy zgłaszający, że wyłączenie grafiki hybrydowej w systemie BIOS może zatrzymać problemy z igdkmd32.sys w systemie Windows 10. Aby wyłączyć grafikę hybrydową, wykonaj następujące czynności:
- Uruchom ponownie komputer i naciskaj klawisz F2 lub Del na klawiaturze podczas uruchamiania komputera. Na niektórych płytach głównych może to być inny klucz, dlatego zawsze dobrze jest sprawdzić podręcznik płyty głównej.
- Po wejściu do BIOS-u musisz znaleźć opcję Hybrid Graphics i wyłączyć ją. Aby zlokalizować tę opcję, sprawdź podręcznik płyty głównej.
- Zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer.
Rozwiązanie 4 - Użyj starszej wersji sterowników ekranu
W niektórych rzadkich przypadkach najnowsze sterowniki ekranu mogą nie być najlepsze dla twojego komputera, ponieważ mogą powodować problemy z igdkmd32.sys na Windows 10. Jeśli masz problemy z igdkmd32.sys, zalecamy odinstalowanie sterownika ekranu i zamiast tego zainstaluj starszą wersję.
Rozwiązanie 5 - Zaktualizuj sterowniki
Błędy BSOD są zwykle powodowane przez złe sterowniki. Dlatego zawsze warto aktualizować sterowniki.
Aktualizuj sterowniki automatycznie
Jeśli nie chcesz samodzielnie szukać sterowników, możesz użyć narzędzia, które zrobi to automatycznie. Oczywiście, ponieważ w tej chwili nie możesz połączyć się z Internetem, to narzędzie nie będzie przydatne. Jednak po przejściu do trybu online pomoże Ci aktualizować wszystkie sterowniki, dzięki czemu nie będziesz już w tej sytuacji.
Tweakbit's Driver Updater (zatwierdzony przez Microsoft i Norton Antivirus) pomoże automatycznie zaktualizować sterowniki i zapobiec uszkodzeniom komputera spowodowanym instalacją niewłaściwych wersji sterowników. Po kilku testach nasz zespół doszedł do wniosku, że jest to najlepiej zautomatyzowane rozwiązanie.
Oto krótki przewodnik, jak go używać:
- Pobierz i zainstaluj TweakBit Driver Updater
- Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu przestarzałych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników w oparciu o bazę danych w chmurze najnowszych wersji i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to poczekać na zakończenie skanowania.
- Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problemach ze sterownikami znalezionych na komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik indywidualnie lub wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” na dole, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.
Uwaga: Niektóre sterowniki muszą być zainstalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał nacisnąć przycisk „Aktualizuj” kilka razy, aż wszystkie jego komponenty zostaną zainstalowane.
Rozwiązanie 6 - Sprawdź sprzęt
Jeśli część sprzętu wewnątrz komputera jest uszkodzona, najprawdopodobniej wystąpią różnego rodzaju problemy z BSOD. Upewnij się więc, że sprzęt jest sprawny. Dodatkowo nie zaszkodzi, jeśli od czasu do czasu czyścisz go z kurzu.
Rozwiązanie 7 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
Jeśli żadnemu z poprzednich rozwiązań nie udało się rozwiązać problemu, spróbujemy skorzystać z kilku narzędzi do rozwiązywania problemów. Pierwszym z nich jest wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows 10. Możesz użyć tego narzędzia do rozwiązywania problemów, aby rozwiązać wszystkie problemy, w tym BSOD.
Oto jak uruchomić wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows 10:
- Przejdź do ustawień.
- Przejdź do Aktualizacje i bezpieczeństwo > Rozwiązywanie problemów.
- Wybierz Blue Screen i przejdź do Run the Troubleshooter.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i pozwól procesowi się zakończyć.
- Zrestartuj swój komputer.
Rozwiązanie 8 - Uruchom skanowanie SFC
Kolejnym narzędziem do rozwiązywania problemów, które zamierzamy wypróbować, jest skanowanie SFC. Jest to skaner wiersza polecenia, który skanuje komputer w poszukiwaniu problemów i rozwiązuje je, jeśli to możliwe. Może to być pomocne w tym przypadku.
Oto sposób uruchamiania skanowania SFC w systemie Windows 10:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i uruchom wiersz polecenia (Admin).
- W linii poleceń wpisz sfc / scannow i naciśnij Enter.
- Poczekaj na zakończenie procesu i uruchom ponownie komputer.
Rozwiązanie 9 - Zaktualizuj system Windows
Microsoft stale ulepsza Windows 10 poprzez aktualizacje. Jeśli więc problem, który napotkasz, jest już uznany przez Microsoft, prawdopodobnie działa on na poprawce. Dlatego zawsze upewnij się, że Twój system jest aktualny. Chociaż system Windows 10 zazwyczaj instaluje aktualizacje automatycznie, możesz przejść i sprawdzić, przechodząc do Ustawienia> Aktualizacje i zabezpieczenia> Windows Update.
Rozwiązanie 10 - Odinstaluj aktualizacje systemu Windows
W przeciwieństwie do poprzedniego rozwiązania, może to być pewna aktualizacja systemu Windows, która faktycznie zakłóca działanie systemu. Jeśli podejrzewasz, że tak może być, najlepiej jest po prostu usunąć tę aktualizację. Jeśli nie jesteś pewien, po prostu postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Wybierz Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Windows Update.
- Przejdź do Historia aktualizacji > Odinstaluj.
- Teraz znajdź kłopotliwą aktualizację (możesz sortować aktualizacje według daty), kliknij ją prawym przyciskiem myszy i przejdź do Odinstaluj.
- Zrestartuj swój komputer.
Problemy z igdkmd32.sys w systemie Windows 10 są zazwyczaj powodowane przez sterowniki, a większość tych problemów można rozwiązać, instalując ponownie lub aktualizując sterowniki karty graficznej. Ponadto powinieneś wiedzieć, że mówiliśmy o nieco podobnym błędzie, błędzie igdkmd64.sys, który spowodował błąd VIDEO_TDR_FAILURE w systemie Windows 10, więc sprawdź również ten błąd.
Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w styczniu 2016 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i wszechstronności.