Czy papier ma błąd drukarki? Jeśli tak, może to oznaczać, że w drukarce rzeczywiście zabrakło papieru! Jednak niektórzy użytkownicy systemu Windows zgłosili błąd nawet w przypadku drukarek załadowanych papierem. Jeśli więc papier jest wyczerpany, a drukarka jest pełna papieru, są to potencjalne poprawki, które mogą go ponownie wydrukować.
Jak naprawić błąd „Drukarka nie ma papieru”
- Sprawdź i ponownie załaduj papier
- Sprawdź pokrywę tylnego panelu drukarki
- Zresetuj drukarkę
- Wyczyść rolki drukarki
- Sprawdź, czy bufor wydruku jest włączony
- Wyczyść bufory wydruku
- Zaktualizuj sterownik drukarki
- Czy Twoja drukarka jest zgodna z systemem Windows 10?
Rozwiązanie 1 - Sprawdź i ponownie załaduj papier
Najpierw sprawdź ogólny stan papieru załadowanego do drukarki. Wymień papier, który może być w jakikolwiek sposób podarty, wilgotny lub zgięty. Sprawdź również, czy cały papier jest tego samego typu i długości. Stos papieru nie powinien zawierać więcej niż 25 arkuszy. Stuknij stos papieru na płaskiej powierzchni, aby wyrównać krawędzie arkusza, a następnie umieść stos z powrotem w tacy druku.
Rozwiązanie 2 - Sprawdź pokrywę tylnego panelu drukarki
Panel z tyłu drukarki może nie być w pełni na miejscu. Odwróć drukarkę i sprawdź, czy tylny panel jest na swoim miejscu. Jeśli tak nie jest, może tam być zakleszczony papier. Całkowicie zdejmij tylny panel. Następnie można usunąć pognieciony papier i umieścić tylny panel z powrotem na drukarce.
Rozwiązanie 3 - Zresetuj drukarkę
Zresetowanie drukarki może załatwić sprawę. Najpierw wyjmij kabel zasilający bez wyłączania drukarki. Następnie należy odczekać około pół minuty przed ponownym podłączeniem kabla zasilającego do drukarki. Jeśli drukarka nie włączy się automatycznie, naciśnij przycisk zasilania.
Rozwiązanie 4 - Wyczyść rolki drukarki
Nagromadzenie brudu w rolkach drukarki może powodować błędy podawania papieru. Czyszczenie rolek jest więc potencjalnym rozwiązaniem. Rolki można czyścić w następujący sposób.
- Najpierw wyłącz drukarkę i odłącz kabel zasilający.
- Uzyskaj niestrzępiącą się szmatkę i wodę butelkowaną, aby oczyścić rolki, ale nie używaj wody z kranu ani alkoholu.
- Zwykle dostęp do rolek pobierających z przodu można uzyskać, wyjmując główny podajnik papieru. Jednak niektóre drukarki mają również drzwiczki dostępu wstecznego, z których można uzyskać dostęp do rolek.
- Następnie przetrzyj rolki ściereczką i obróć je do góry palcami. Wyczyść rolki dupleksera drukarki, jeśli ma duplekser.
- Pozostaw rolki do wyschnięcia na około pół godziny. Następnie podłącz ponownie kabel zasilania drukarki i włącz ponownie drukarkę, jeśli jest to wymagane.
Rozwiązanie 5 - Sprawdź, czy bufor wydruku jest włączony
- Bufor wydruku przechowuje zadania drukarki, a włączenie bufora wydruku, jeśli jest wyłączone, może naprawić błąd papieru. Możesz sprawdzić, czy jest to włączone lub wyłączone, naciskając przycisk Cortana i wprowadzając „usługi” w polu wyszukiwania.
- Wybierz Usługi, aby otworzyć okno w poniższej migawce.
- Przewiń w dół do Bufor wydruku i kliknij dwukrotnie tę usługę, aby otworzyć okno poniżej.
- Jeśli Bufor wydruku nie jest uruchomiony, naciśnij przycisk Start .
- Naciśnij przycisk Zastosuj i OK, aby zastosować nowe ustawienie.
Rozwiązanie 6 - Wyczyść pamięć podręczną drukowania
- Wyczyszczenie pamięci podręcznej drukowania spowoduje usunięcie zadań drukowania, które utknęły w martwym punkcie. Aby to zrobić, otwórz Eksplorator plików i wpisz 'c: windows 32' bufory ' na pasku ścieżki.
- Zaznacz wszystkie pliki w tym folderze, a następnie naciśnij przycisk Usuń X na pasku narzędzi Eksploratora plików, aby je usunąć.
- Wpisz ' c: windows 32 sterowniki bufora w32x86 ' w pasku ścieżki Eksploratora plików i naciśnij klawisz Return.
- Teraz usuń całą zawartość, w tym podfoldery, w tej ścieżce folderu.
Rozwiązanie 7 - Zaktualizuj sterownik drukarki
Wszelkie błędy sprzętowe mogą być związane ze sterownikiem. Mimo że aktualizacje systemu Windows automatycznie aktualizują sterowniki drukarki, nadal warto sprawdzić aktualizacje sterownika drukarki. Możesz zaktualizować sterowniki za pomocą Menedżera urządzeń w systemie Windows 10 w następujący sposób.
- Otwórz Cortanę i wprowadź „Menedżer urządzeń” w polu wyszukiwania. Wybierz Menedżer urządzeń, aby otworzyć poniższe okno zawierające listę urządzeń peryferyjnych.
- Wybierz opcję Drukarki i kliknij prawym przyciskiem myszy model drukarki, aby otworzyć menu kontekstowe. Wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie sterownika z menu kontekstowego.
- Teraz wybierz Wyszukaj automatycznie, aby zaktualizować opcję oprogramowania sterownika . Zaktualizuj sterownik, jeśli system Windows znajdzie cokolwiek do zainstalowania.
Rozwiązanie 8 - Czy Twoja drukarka jest zgodna z systemem Windows 10?
Jeśli napotkasz błąd papieru po ostatniej aktualizacji do systemu Windows 10, sprawdź, czy drukarka jest zgodna z nową platformą. Chociaż większość modeli drukarek z ostatnich trzech lat jest zgodna z Windows 10, nadal istnieje wiele przestarzałych drukarek, które nie są kompatybilne. Aby sprawdzić zgodność drukarki, otwórz stronę internetową producenta, która powinna zawierać listę obsługiwanych drukarek Windows 10.
Na przykład ta strona HP zawiera dalsze szczegóły dotyczące zgodności drukarek HP z systemem Windows 10. Jeśli drukarka nie ma sterownika systemu Windows 10, nie można drukować dokumentów za jej pomocą. Jeśli jest kompatybilny z platformą, strona producenta powinna zawierać zalecany sterownik do aktualizacji.
Oto kilka sposobów, w jaki można naprawić nieco tajemniczy papier, w którym zabrakło błędów. Poza tym, możesz mieć również możliwość serwisowania drukarki, jeśli nadal znajduje się w okresie gwarancyjnym. Jeśli tak, możesz zorganizować naprawę u producenta.
