Jak naprawić problemy z wolnym USB 3.0 w systemie Windows 10, 8.1

Wielu użytkowników ma problemy z portem USB 3.0 w systemie Windows 8.1. Większość z nich informuje, że port jest bardzo powolny lub w ogóle nie reaguje. Przeczytaj poniżej, aby dowiedzieć się więcej na ten temat

Idziemy jeszcze raz, tym razem więcej problemów z Windows 8.1, związanych z funkcjonalnością USB 3.0

Dokładnie śledziłem ten problem z systemem Windows 8.1 i mogę teraz potwierdzić, że dotyczy on dużej liczby użytkowników. Głównie na to, co narzekają użytkownicy systemu Windows 8.1, jest powolna reakcja USB 3.0 lub inne problemy, takie jak podłączona mysz, zewnętrzny dysk twardy lub inne urządzenie, które nie są rozpoznawane.

Jeden użytkownik zgłasza problem z laptopem Dell:

Mam Dell Inspiron N5110, zaktualizowałem do Windows 8.1 i teraz mój port USB po prawej stronie przestał działać. Nie mogę znaleźć sterowników chipsetu dla wersji 8.1 64 bit. Czy masz jakieś dobre sugestie?

Podczas gdy inny użytkownik Lenovo narzeka na to:

Mam model komputera T430s 2352CTO z systemem Windows 8.1 w wersji 64-bitowej. Przed aktualizacją z Windows 8.0 wszystkie sterowniki zostały zaktualizowane. Porty USB 3 działały poprawnie, w szczególności działał zewnętrzny dysk twardy 1 GB. Po aktualizacji do wersji 8.1 porty USB 3 nadal działają, ale tylko przez około 30 sekund dysk twardy wyłącza się. Lampka zasilania nadal świeci na dysku twardym, ale nie jest już widoczna w Eksploratorze Windows.

W menedżerze urządzeń poszedłem do kontrolerów uniwersalnej magistrali szeregowej -> Główny koncentrator USB -> Właściwości -> (w obszarze Ogólne jest napisane „To urządzenie działa prawidłowo” -> Zarządzanie energią-> Odznaczone pole „Zezwalaj komputerowi na wyłączenie to urządzenie, aby oszczędzać energię ”. Niestety, wydaje się, że to nie powstrzymuje problemu. Jakieś pomysły?

Osoby dotknięte problemem USB 3.0 mają jednego z następujących producentów OEM - Buffalo, datAshur, Fantom Drive, Fujitsu, Hitachi, ADATA Nobility, Kingston DataTraveler, LaCie 2TB USB Drive, RaidSonic, Sans Digital, Vantect, Fantec, Digitus, Mediasonic, Samsung 1T, Apricorn, iStorage, DiskGenie, Verbatim, Western Digital.

Potencjalne poprawki dla problemów z USB 3.0 w Windows 8.1

Oto kilka rozwiązań, które możesz spróbować sprawić, aby działało. Pierwszym podstawowym rozwiązaniem, które możesz wypróbować, jest przejście do menedżera urządzeń, znalezienie koncentratorów USB i wyłączenie opcji oszczędzania energii. Jeśli nie, wykonaj następujące kroki:

Aby wyświetlić okres bezczynności używany przez niektóre urządzenia USB w celu oszczędzania energii

1. Wpisz „opcje zasilania” w „Uroku wyszukiwania”
2. Zmień ustawienia planu aktualnie wybranego planu zasilania
3. Kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania
4. Rozwiń dysk twardy, a następnie wyłącz dysk twardy

Wartość ustawienia wskazuje okres bezczynności dysku systemowego. W tym obrazie okres bezczynności jest ustawiony na 20 minut (domyślnie). W przypadku tego systemu, jeśli transfer plików nie nastąpi w ciągu 20 minut, dysk przechodzi w stan zawieszenia i pobiera mniej energii z systemu. W przypadku większości urządzeń pamięci masowej USB i kontrolerów hostów USB mechanizm oszczędzania energii działa bez problemów.

Jednak występujący wcześniej problem w napędzie USB lub kontrolerze hosta USB może powodować te problemy po upływie określonego okresu bezczynności. Urządzenie okresowo rozłącza się i może się ponownie połączyć, co prowadzi do słabego doświadczenia użytkownika. Jeśli próbujesz uzyskać dostęp do plików przechowywanych na dysku, Eksplorator Windows przestaje odpowiadać przez 1-2 minuty.

Jeśli zauważysz któryś z tych problemów, najpierw sprawdź, czy oprogramowanie układowe kontrolera hosta USB lub urządzenia pamięci USB jest nieaktualne. Jeśli tak, pobierz najnowsze oprogramowanie układowe od producenta systemu lub urządzenia. Aktualizacja oprogramowania układowego może rozwiązać problem. W przeciwnym razie określ, czy problem występuje podczas okresu bezczynności dysku systemowego (pokazanego w Opcjach zasilania). Jeśli tak, wyłącz zawieszanie na bezczynności tego urządzenia zgodnie z instrukcjami podanymi w następnej sekcji.

Zauważ, że możesz ustawić wartość „Nigdy” w Opcjach zasilania tylko eksperyment, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problem, ale właściwym rozwiązaniem długoterminowym jest ustawienie ustawienia rejestru zgodnie z opisem poniżej. To ustawienie rejestru nie ma wpływu na inne urządzenia pamięci masowej USB i powoduje oszczędność energii.

Jak wyłączyć zawieszanie na bezczynności

Uzyskaj identyfikator sprzętu urządzenia pamięci masowej USB

1. Upewnij się, że urządzenie jest podłączone.
2. Wyszukaj „menedżera urządzeń” w pasku wyszukiwania i otwórz Menedżera urządzeń.
3. W Menedżerze urządzeń rozwiń dyski i zlokalizuj urządzenie:
4. Wybierz Widok> Urządzenia według połączenia z menu:
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy węzeł USB Mass Storage Device, pod którym pojawi się urządzenie, i wybierz Właściwości.
6. Na karcie Szczegóły wybierz pozycję Identyfikatory sprzętu z listy rozwijanej.
7. Zanotuj 4 cyfry występujące po „VID_” i „PID_” i zamknij Menedżera urządzeń. W tym przykładzie VID to 0004, a PID to 0001.

Zmień ustawienia urządzenia w rejestrze

1. Uruchom Edytor rejestru (regedit.exe) jako administrator, wyszukując „regedit” w uroku wyszukiwania. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę regedit i wybierz Uruchom jako administrator.
2. W Edytorze rejestru przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlusbstor.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy usbstor i utwórz klucz. Nazwa musi być ciągiem VID i PID uzyskanym wcześniej. Wiodące 0 są znaczące. Dla urządzenia w tym przykładzie nowa nazwa klucza to „00040001”
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy nowy klucz i utwórz wpis DWORD o nazwie DeviceHackFlags. Ustaw wartość szesnastkową na 400.
5. Odłącz i ponownie podłącz urządzenie.

Rozwiązanie zostało opublikowane przez blog Microsoft Windows USB Team Team (nawet nie wiedział, że istnieje taki zespół). W każdym razie daj nam znać, jeśli udało się rozwiązać problemy z USB 3.0 w Windows 8.1.

Odinstaluj i zainstaluj ponownie sterownik Universal Serial Bus

Mimo że nie jest to najlepsze rozwiązanie, dla wielu użytkowników działa. Aby to zrobić poprawnie, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij 'Windows key' + 'X', a następnie wybierz Device Manager.

2. Zlokalizuj i rozwiń „Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej” w oknie Menedżera urządzeń.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy „Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej” i kliknij „Odinstaluj”.

4. Uruchom ponownie komputer i sprawdź.

Jeśli to rozwiązanie nie zadziała, możesz po prostu zaktualizować sterowniki chipsetu, ponieważ są one odpowiedzialne za dobrze funkcjonujące wiele funkcji, w tym USB.