Karty dźwiękowe służą jako najlepsze kontrolery wszystkich funkcji audio w systemach komputerowych. Dlatego każdy program (systemowy lub zainstalowany), który obsługuje funkcję audio (lub wideo) wymaga bezproblemowego połączenia z kartą dźwiękową, aby umożliwić jej prawidłowe działanie. Jednym z takich programów jest Skype.
Skype to aplikacja do obsługi wiadomości błyskawicznych, która jest widoczna ze względu na funkcjonalność połączeń wideo. Ta funkcja „dzwonienia” w znacznym stopniu opiera się na wbudowanym systemie dźwiękowym komputera, do nagrywania dźwięków (połączenia wychodzące) i odbierania dźwięków (połączenia przychodzące). W związku z tym karta dźwiękowa jest bardzo ważnym elementem.
Jednak czasami użytkownicy Skype często spotykają się z komunikatem Skype, który nie może uzyskać dostępu do błędu karty dźwiękowej. W takim przypadku aplikacja nie może korzystać z mikrofonu komputera.
Co powoduje błąd Skype: Nie można uzyskać dostępu do karty dźwiękowej?
Istnieje wiele powodów, dla których Skype nie może uzyskać dostępu do błędu karty dźwiękowej. Najbardziej znanymi z nich są jednak aktualizacje systemu i aktualizacje systemu Windows. Często powodują pewne modyfikacje systemu, które usuwają zgodę Skype na dostęp do karty dźwiękowej i korzystanie z mikrofonu.
Inną godną uwagi przyczyną tego błędu jest stary i przestarzały sterownik karty dźwiękowej. Chodzi o to, że świeżo zaktualizowany system Windows działający na przestarzałych sterownikach może napotkać różne formy błędów. W związku z tym przestarzałe sterowniki kart dźwiękowych uruchomione na nowo zaktualizowanych komputerach najprawdopodobniej spowodują błąd dostępu do Skype i innych programów związanych z dźwiękiem.
Oprócz wyżej wymienionych przyczyn, wiele rzeczy może spowodować błąd audio Skype. Nie musisz się jednak martwić, ponieważ opracowaliśmy kompleksowe rozwiązania, które pomogą Ci rozwiązać ten problem. Śledź z uwagą!
- POWIĄZANE : Pełna poprawka: wideo Skype pozostaje w tyle za dźwiękiem w systemie Windows 10, 8.1, 7
Co zrobić, jeśli Skype nie może uzyskać dostępu do karty dźwiękowej
Metoda 1: Zezwalaj programom na dostęp do systemu dźwiękowego komputera
Domyślnie komputery z systemem Windows umożliwiają programom dostęp do mikrofonu. Jednak z powodu pewnych zmian, poprawek, skanów, napraw lub aktualizacji, to ustawienie domyślne może zostać zakłócone. Dlatego program taki jak Skype może nie uzyskać dostępu do mikrofonu systemu.
W przypadku napotkania Skype nie można uzyskać dostępu do błędu karty dźwiękowej. jest to pierwsza metoda, aby spróbować. Aby uruchomić ten proces na komputerze z systemem Windows, wykonaj poniższe kroki
Dla Windows 8 i starszych wersji:
- Zamknij aplikację Skype.
- Kliknij przycisk Start i przejdź do Panelu sterowania.
- Zmień widok okna na Kategoria i wybierz Sprzęt i dźwięk.
- Na wyświetlonych opcjach wybierz Dźwięk.
- Przejdź do karty Nagrywanie, znajdującej się w lewym górnym rogu ekranu. To ujawni ci typ używanego mikrofonu.
- Kliknij wyświetlony Mikrofon i wybierz Właściwości, które znajdują się pod ikoną mikrofonu, po prawej stronie.
- W wyświetlonym oknie przejdź do podstawy ekranu i znajdź menu rozwijane Użycie urządzenia.
- W opcjach rozwijanych wybierz Użyj tego urządzenia (włącz).
- Przewiń w górę i przejdź do prawej strony, aby zlokalizować Zaawansowane Kliknij na karcie.
- Znajdź tryb wyłączności.
- W tym trybie znajdź pole wyboru Zezwalaj aplikacjom na wyłączną kontrolę nad tym urządzeniem i usuń zaznaczenie tego pola
- W tym samym oknie znajdź pole wyboru Priorytet aplikacji trybu wyłącznego i usuń zaznaczenie pola.
- Kliknij Zastosuj, aby zapisać zmiany.
- Powtórz proces dla urządzenia głośnika i zamknij okno.
- Otwórz ponownie Skype i sprawdź, czy Skype nie może uzyskać dostępu do błędu karty dźwiękowej.
W systemie Windows 10:
- Zamknij Skype.
- Kliknij Start
- Wpisz Ustawienia i kliknij Ustawienia w wyskakujących opcjach.
- Zlokalizuj prywatność i kliknij na nią.
- Znajdź uprawnienia aplikacji w lewej części ekranu i kliknij na nią.
- Zlokalizuj mikrofon i kliknij na niego.
- Sprawdź, czy opcja Zezwalaj na dostęp do mikrofonu w tym urządzeniu jest włączona . Jeśli nie, zmień na On.
- Zlokalizuj Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu i ustaw go na Wł.
- Zlokalizuj Skype w zainstalowanych aplikacjach, ustaw suwak na Włączony w Skype.
- Uruchom ponownie Skype i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
Jeśli błąd jest nadal nierozwiązany, możesz spróbować następnej opcji.
Metoda 2: Aktualizacja sterowników karty dźwiękowej systemu Windows
Jeśli powyższa metoda nie może rozwiązać błędu karty dźwiękowej Skype, problem prawdopodobnie pochodzi z przestarzałych sterowników karty dźwiękowej. Jest to szczególnie poważne w przypadku aktualizacji systemu Windows iz pewnych powodów. nie zaktualizowałeś sterowników systemu.
To, ogólnie rzecz biorąc, jest najbardziej znaną przyczyną błędów związanych z wydajnością na komputerach i ta nie jest inna. Dlatego, jeśli Skype nie może uzyskać dostępu do karty dźwiękowej w systemie, nawet po uzyskaniu zgody, może być konieczna aktualizacja sterowników karty dźwiękowej, aby rozwiązać problem.
Zazwyczaj aktualizacji systemu Windows często towarzyszy instalacja sterowników. Dlatego można łatwo spróbować ręcznie zaktualizować system. Aby to zrobić w systemie Windows 10, wykonaj poniższe kroki.
- Kliknij Start i wpisz „ustawienia” w polu wyszukiwania.
- Wybierz Ustawienia i kliknij Aktualizuj i zabezpieczenia.
- Przejdź do karty Windows Update
- Znajdź i wybierz opcję Sprawdź aktualizacje, aby wyszukać dostępne aktualizacje.
- Pobierz i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje (jeśli istnieją).
- Otwórz Skype i sprawdź, czy błąd został rozwiązany
Jeśli aktualizacja systemu Windows nie może naprawić błędu, spróbuj zaktualizować sterowniki. Aby zaktualizować sterowniki karty dźwiękowej, wykonaj poniższe kroki.
- Zamknij okno Skype.
- Kliknij Start
- Wpisz „menedżer urządzeń” w polu wyszukiwania.
- Znajdź Menedżera urządzeń w wyskakujących opcjach i kliknij go prawym przyciskiem myszy. (Dla wygody można łatwo nacisnąć klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz „devmgmt.msc” w polu i wybierz OK).
- W oknie Menedżera urządzeń zlokalizuj kontrolery dźwięku, wideo i gier, a następnie rozwiń je, aby otworzyć więcej opcji. To ujawni opcje High Definition Audio i Intel (R) Display Audio.
- Zaktualizuj oba sterowniki, klikając prawym przyciskiem myszy każdy sterownik i wybierając sterownik Aktualizuj
- W wyświetlonym oknie po aktualizacji kliknij Wyszukaj automatycznie, aby zaktualizować oprogramowanie sterownika. System Windows automatycznie znajdzie nowy sterownik, co powinno rozwiązać problem.
- Otwórz ponownie Skype i sprawdź, czy ten proces skutecznie rozwiązuje, ponieważ Skype nie może uzyskać dostępu do błędu karty dźwiękowej.
Ręczna aktualizacja sterowników może być nieco nudna, zwłaszcza że musisz znać model każdego komponentu, który próbujesz zaktualizować. Możesz jednak użyć narzędzia innej firmy, takiego jak TweakBit Driver Updater, który automatycznie zaktualizuje wszystkie sterowniki za pomocą kilku kliknięć.
- Pobierz teraz Tweakbit Driver Updater
Zastrzeżenie: Niektóre funkcje tego narzędzia nie są bezpłatne
Jeśli nie powiedzie się, tj. Metoda była nieskuteczna wobec błędu karty dźwiękowej, spróbuj następnej metody.
Metoda 3: Użyj narzędzia Windows Media Creation
„Uaktualnienie na miejscu” to termin techniczny wskazujący na aktualizację systemu, która używa „narzędzia Windows Media Creation”. Narzędzie Media Creation to produkt firmy Microsoft, który jest często używany przez maniaków technicznych i agentów Microsoft.
Ten proces można zastosować, aby rozwiązać problem ze Skype, który nie może uzyskać dostępu do błędu karty dźwiękowej, jeśli tradycyjny proces aktualizacji go nie naprawi.
Aby uruchomić ten proces, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do witryny Microsoft, aby pobrać narzędzie Windows Media Creation.
- Po pomyślnym pobraniu kliknij dwukrotnie plik wykonywalny narzędzia oznaczony .exe. To z otwarciem konfiguracji pliku.
- Kliknij Akceptuj
- Wybierz Aktualizuj teraz komputer i kliknij Dalej. Ta akcja spowoduje pobranie niektórych plików.
- Zeskanuj komputer, aby sprawdzić dostępność aktualizacji.
- W wyświetlonych oknach po aktualizacji wybierz Akceptuj, aby zaakceptować warunki.
- Po zaakceptowaniu warunków pojawi się okno Gotowe do instalacji z opcjami Zainstaluj system Windows i Zachowaj pliki osobiste i aplikacje .
- Kontynuuj instalację.
- Uruchom ponownie program Skype i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Jeśli błąd Skype nadal występuje, kontynuuj i wypróbuj następną metodę.
Metoda 4: Wyczyść instalację Skype
To jest jak ostatnia szansa na rozwiązanie Skype nie można uzyskać dostępu do błędu karty dźwiękowej. Wymaga to usunięcia z komputera wszystkich plików i programów związanych ze Skype, a następnie pobrania i ponownego zainstalowania nowej, wolnej od błędów aplikacji.
Uwaga : Możesz wykonać kopię zapasową czatów Skype na komputerze, przenosząc ją do innej lokalizacji pliku w systemie. Aby to zrobić, wyszukaj% appdata% Skype w oknie dialogowym Uruchom, aby zlokalizować pliki odebrane przez Skype. Naciśnij Ctrl + C na folderze i wklej go w nowym folderze w systemie .
Pierwszy krok w procesie czystej instalacji polega na usunięciu programu, którego dotyczy problem. Wykonaj poniższe kroki, aby odinstalować Skype z komputera.
- Kliknij przycisk Start
- Wpisz ustawienia w polu i kliknij go w wyświetlanych opcjach.
- Wybierz Aplikacje> Aplikacje i funkcje.
- Znajdź Skype w wyświetlonym oknie i kliknij na niego.
- Kliknij Odinstaluj
- Zakończ odinstalowywanie, klikając wyskakujące okienko Odinstaluj
Po udanej deinstalacji następnym krokiem jest usunięcie wszystkich powiązanych plików z systemu. Aby to zrobić:
- Naciśnij klawisz Windows + R.
- Wprowadź% appdata% w oknie dialogowym Uruchom i naciśnij OK
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Skype i wybierz Usuń
- PRZECZYTAJ TAKŻE : Pełna poprawka: Skype nie pokaże mojej twarzy
Następnym krokiem jest usunięcie wpisów rejestru Skype'a. Aby to zrobić:
- Naciśnij klawisz Windows + R.
- W oknie dialogowym wpisz regedit.
- Kliknij Ctrl + F (Znajdź) i wprowadź Skype w podanym polu.
- Wybierz Znajdź następny.
- Usuń dowolny znaleziony wpis rejestru (klucz).
- Powtórz proces, aby usunąć następny klucz rejestru.
Uwaga: Niektóre klawisze mogą wymagać specjalnych uprawnień, aby pomyślnie je usunąć. W takim przypadku możesz uzyskać niezbędne uprawnienia w ustawieniach konta użytkownika.
Wreszcie, po usunięciu każdego pliku powiązanego z odinstalowanym Skype, możesz przystąpić do pobrania aplikacji i ponownej instalacji. To powinno skutecznie wyeliminować Skype nie może uzyskać dostępu do błędu karty dźwiękowej.
Wniosek
Skype, znana aplikacja do obsługi wiadomości błyskawicznych / połączeń telefonicznych, jest jednym z popularnych programów wykorzystujących kartę dźwiękową w systemach komputerowych. Jednak z różnych powodów Skype może nie być w stanie połączyć się z kartą dźwiękową komputera - stąd pojawienie się komunikatu o błędzie „Skype nie może uzyskać dostępu do karty dźwiękowej”.
Aby rozwiązać ten problem, jedno z powyższych rozwiązań z pewnością zadziała dla Ciebie.
